Разделы


BSS - Банк Софт Системс - БСС
+
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant


07.04.2020 Георгий Кравченко, BSS: Контакт-центры банков занимаются вопросами, которые может решать ДБО
02.07.2020 «Корус Консалтинг» пополнил линейку продуктов интеллектуальными голосовыми решениями BSS
13.08.2020 Производители решений для контакт-центров рекомендуют «Скалу-Р» в качестве корпоративной платформы
07.09.2020 «РТ лабс» запустила голосового помощника и чат-бота в МФЦ Кемеровской области
25.11.2020 BSS в сотрудничестве с Webim запустил чат-платформу в Новикомбанке
10.12.2020 БФТ и БСС представили решение для создания регионального колл-центра
26.11.2015 У банков две перспективы: вывести ИТ на аутсорсинг или превратиться в ИТ-компанию
14.09.2015 BSS анонсировала клиентское многоплатформенное решение, Оmni-сhannel и голосовые технологии в ДБО для физлиц
05.10.2015 BSS представит свою разработку интернет-банка для физических лиц на базе Correqts
02.11.2015 Голосовые технологии для банковского бизнеса и современные системы ДБО компании BSS будут представлены на CNews Forum 2015
20.11.2015 BSS представила решение на основе голосовых технологий и единую пользовательскую платформу на базе Correqts
12.02.2016 BSS представила новейшие разработки для банковского сектора
25.04.2016 «СКБ-Банк» создал интернет-банк и мобильное приложение на базе Correqts Retail
23.11.2016 «Светофор» - новый сервис проверки контрагентов в ДБО от BSS
01.02.2017 В 2017 году BSS сконцентрируется на реализации своей новой стратегии «Открытая платформа»
08.04.2021 Поможет ли импортозамещение цифровой трансформации
07.06.2021 В МФЦ Санкт-Петербурга заработал голосовой помощник и чат-бот BSS
27.03.2014 ИТ-проекты в банках становятся лаконичными
29.12.2007 BOSS-2007: телеком-биллинг подстраивается под NGN и 3G
22.10.2015 Виталий Патешман - 2015 год стал поворотным в развитии цифрового банкинга
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
02.12.2021 БФТ и BSS создали голосового робота для консультирования по вопросам трудоустройства
25.04.2022 «БФТ-Холдинг» реализовал проект по внедрению голосового робота в МФЦ Воронежской области
25.05.2022 «БФТ-холдинг» завершил проект по внедрению голосового робота в МФЦ Санкт-Петербурга
02.08.2022 Исследование: 75% контакт-центров готовы перейти на отечественное ПО
17.10.2022 Виртуальный ассистент BSS в контактном центре «Триколора» расширил свои возможности
27.10.2022 «БФТ-холдинг» внедрил речевую аналитику в контактном центре Минздрава Тульской области
29.12.2022 В МФЦ Московской области начал консультировать виртуальный ассистент от BSS
27.03.2023 «БФТ-холдинг» и BSS дополнили голосовой помощник Минздрава Тульской области 16 новыми сценариями
10.04.2023 «БФТ-Холдинг» и BSS внедрили в МФЦ Ставропольского края голосового помощника и речевую аналитику
24.04.2023 BSS интегрировала своего виртуального финансового ассистента в умную колонку VK
25.04.2023 Более 20% обращений за первые два месяца автоматизировал голосовой робот в семейном МФЦ «Мой семейный центр» Тульской области
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
17.05.2023 Тульская область – регион-наставник по роботизации контакт-центра и линии 112
22.06.2023 Искусственный интеллект изменит мировую экономику
22.06.2023 Выручка крупнейших поставщиков ИИ-решений выросла почти на 90%
25.07.2023 БФТ-Холдинг и компания BSS представили голосовых ассистентов для энергосбытовых компаний и сферы ЖКХ
23.08.2023 Жители Тульской области могут записываться через голосового робота к конкретному врачу
25.10.2023 Золотодобывающая компания «Полюс» запустила виртуального ассистента для внутренней техподдержки
27.11.2023 Роботы-операторы помогают повысить удовлетворенность потребителей и снизить задолженность за услуги ЖКХ
27.11.2023 «СДМ-банк» защитил транзакции корпоративных клиентов с помощью PayControl
26.12.2023 ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
21.02.2024 BSS доработала свое программное решение для синтеза речи
14.03.2024 Голосовой помощник линии 122 в Тульской области стал лучше распознавать адреса абонентов
19.03.2024 Банк «МБА-Москва» внедрил PayControl для юрлиц
18.04.2024 «ПИК-Комфорт» запустил голосового помощника
23.04.2024 1,5 млн обращений граждан обработал голосовой помощник в медучреждения Башкортостана
14.05.2024 Голосовой робот самостоятельно консультирует более 60% всех обращений граждан в ЕКЦ Минздрава Мурманской области
06.06.2024 Компания BSS в 10 раз сократила требования к объему аудиоматериалов для создания нового голоса бота
07.06.2024 Переход на архитектуру Zipformer позволил в три раза ускорить распознавание устной речи
01.07.2024 Голосовой помощник принимает обращения граждан в МФЦ Волгоградской области
25.07.2024 «МТБанк» внедрил виртуального помощника в мобильное приложение и мессенджеры
26.08.2024 BSS и «К2Тех» автоматизировали обслуживание клиентов страховой компании
11.09.2024 Более 40% занятого расписания приема врачей освободили за счет автоматизации линии 122 Пермского края
18.09.2024 Виртуальные помощники линии 122 от BSS обслуживают более 22 млн граждан в 18 регионах России
02.10.2024 Выручка топ-30 поставщиков ИТ в телеком составила ₽154 млрд
16.12.2024 Экспортный потенциал высокий: российские ИИ-решения востребованы на рынках Азии и Латинской Америки
17.12.2024 BSS создала бота-инспектора, который контролирует работу виртуальных ассистентов
13.01.2025 БФТ-Холдинг в 2024 году: масштабные проекты, новые корпоративные клиенты, расширение партнерской сети и рост команды
26.05.2025 BSS улучшила качество распознавания адресов, сообщаемых абонентами, для перевода их в формат ГАР
29.05.2025 Исследование: как генИИ помогает улучшить клиентский сервис
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1366219, в очереди разбора - 750669.
Создано именных указателей - 177050.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.