Разделы


BSS - Банк Софт Системс - БСС
+
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant


03.03.2026 «Незаменимый помощник жителей Подмосковья»: Как робот от BSS решает вопросы ЖКХ
13.11.2025 «Честный знак» автоматизирует контакт-центр с помощью ИИ: речевая аналитика и голосовой робот BSS при участии ITFB Group
21.10.2025 BSS-AI и «Бизматика» будут совместно развивать решения по автоматизации процессов обслуживания на основе генеративного ИИ
13.10.2025 «Ростелеком» трансформирует систему здравоохранения Прикамья с помощью технологий искусственного интеллекта
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
29.05.2025 Исследование: как генИИ помогает улучшить клиентский сервис
26.05.2025 BSS улучшила качество распознавания адресов, сообщаемых абонентами, для перевода их в формат ГАР
13.01.2025 БФТ-Холдинг в 2024 году: масштабные проекты, новые корпоративные клиенты, расширение партнерской сети и рост команды
17.12.2024 BSS создала бота-инспектора, который контролирует работу виртуальных ассистентов
16.12.2024 Экспортный потенциал высокий: российские ИИ-решения востребованы на рынках Азии и Латинской Америки
02.10.2024 Выручка топ-30 поставщиков ИТ в телеком составила ₽154 млрд
18.09.2024 Виртуальные помощники линии 122 от BSS обслуживают более 22 млн граждан в 18 регионах России
11.09.2024 Более 40% занятого расписания приема врачей освободили за счет автоматизации линии 122 Пермского края
26.08.2024 BSS и «К2Тех» автоматизировали обслуживание клиентов страховой компании
25.07.2024 «МТБанк» внедрил виртуального помощника в мобильное приложение и мессенджеры
01.07.2024 Голосовой помощник принимает обращения граждан в МФЦ Волгоградской области
07.06.2024 Переход на архитектуру Zipformer позволил в три раза ускорить распознавание устной речи
06.06.2024 Компания BSS в 10 раз сократила требования к объему аудиоматериалов для создания нового голоса бота
14.05.2024 Голосовой робот самостоятельно консультирует более 60% всех обращений граждан в ЕКЦ Минздрава Мурманской области
23.04.2024 1,5 млн обращений граждан обработал голосовой помощник в медучреждения Башкортостана
18.04.2024 «ПИК-Комфорт» запустил голосового помощника
19.03.2024 Банк «МБА-Москва» внедрил PayControl для юрлиц
14.03.2024 Голосовой помощник линии 122 в Тульской области стал лучше распознавать адреса абонентов
21.02.2024 BSS доработала свое программное решение для синтеза речи
26.12.2023 ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
27.11.2023 Роботы-операторы помогают повысить удовлетворенность потребителей и снизить задолженность за услуги ЖКХ
27.11.2023 «СДМ-банк» защитил транзакции корпоративных клиентов с помощью PayControl
25.10.2023 Золотодобывающая компания «Полюс» запустила виртуального ассистента для внутренней техподдержки
23.08.2023 Жители Тульской области могут записываться через голосового робота к конкретному врачу
25.07.2023 БФТ-Холдинг и компания BSS представили голосовых ассистентов для энергосбытовых компаний и сферы ЖКХ
22.06.2023 Выручка крупнейших поставщиков ИИ-решений выросла почти на 90%
22.06.2023 Искусственный интеллект изменит мировую экономику
17.05.2023 Тульская область – регион-наставник по роботизации контакт-центра и линии 112
25.04.2023 Более 20% обращений за первые два месяца автоматизировал голосовой робот в семейном МФЦ «Мой семейный центр» Тульской области
24.04.2023 BSS интегрировала своего виртуального финансового ассистента в умную колонку VK
10.04.2023 «БФТ-Холдинг» и BSS внедрили в МФЦ Ставропольского края голосового помощника и речевую аналитику
27.03.2023 «БФТ-холдинг» и BSS дополнили голосовой помощник Минздрава Тульской области 16 новыми сценариями
29.12.2022 В МФЦ Московской области начал консультировать виртуальный ассистент от BSS
27.10.2022 «БФТ-холдинг» внедрил речевую аналитику в контактном центре Минздрава Тульской области
17.10.2022 Виртуальный ассистент BSS в контактном центре «Триколора» расширил свои возможности
02.08.2022 Исследование: 75% контакт-центров готовы перейти на отечественное ПО
25.05.2022 «БФТ-холдинг» завершил проект по внедрению голосового робота в МФЦ Санкт-Петербурга
25.04.2022 «БФТ-Холдинг» реализовал проект по внедрению голосового робота в МФЦ Воронежской области
02.12.2021 БФТ и BSS создали голосового робота для консультирования по вопросам трудоустройства
07.06.2021 В МФЦ Санкт-Петербурга заработал голосовой помощник и чат-бот BSS
08.04.2021 Поможет ли импортозамещение цифровой трансформации
10.12.2020 БФТ и БСС представили решение для создания регионального колл-центра
25.11.2020 BSS в сотрудничестве с Webim запустил чат-платформу в Новикомбанке
07.09.2020 «РТ лабс» запустила голосового помощника и чат-бота в МФЦ Кемеровской области
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1425257, в очереди разбора - 726559.
Создано именных указателей - 191686.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240