Разделы


Google Assistant - Облачный сервис персонального ассистента - OK google
+
BSS - Банк Софт Системс - БСС


12.10.2021 В едином контактном центре Пенсионного фонда внедрены речевые решения BSS
17.10.2022 Виртуальный ассистент BSS в контактном центре «Триколора» расширил свои возможности
29.12.2022 В МФЦ Московской области начал консультировать виртуальный ассистент от BSS
10.04.2023 «БФТ-Холдинг» и BSS внедрили в МФЦ Ставропольского края голосового помощника и речевую аналитику
24.04.2023 BSS интегрировала своего виртуального финансового ассистента в умную колонку VK
25.04.2023 Более 20% обращений за первые два месяца автоматизировал голосовой робот в семейном МФЦ «Мой семейный центр» Тульской области
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
25.07.2023 БФТ-Холдинг и компания BSS представили голосовых ассистентов для энергосбытовых компаний и сферы ЖКХ
25.10.2023 Золотодобывающая компания «Полюс» запустила виртуального ассистента для внутренней техподдержки
27.11.2023 Роботы-операторы помогают повысить удовлетворенность потребителей и снизить задолженность за услуги ЖКХ
26.12.2023 ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
18.04.2024 «ПИК-Комфорт» запустил голосового помощника
13.05.2024 Нейросеть помогает виртуальному ассистенту «Триколора» обслуживать клиентов — нестандартная механика от BSS
14.05.2024 Голосовой робот самостоятельно консультирует более 60% всех обращений граждан в ЕКЦ Минздрава Мурманской области
06.06.2024 Компания BSS в 10 раз сократила требования к объему аудиоматериалов для создания нового голоса бота
07.06.2024 Переход на архитектуру Zipformer позволил в три раза ускорить распознавание устной речи
01.07.2024 Голосовой помощник принимает обращения граждан в МФЦ Волгоградской области
04.07.2024 Лучшие проекты и решения получили премии CNews «Инновация года 2024» и «Импортозамещение года 2024»
25.07.2024 «МТБанк» внедрил виртуального помощника в мобильное приложение и мессенджеры
22.08.2024 Создание RAG-бота доступно в новой версии no-code платформы от BSS
29.05.2025 Исследование: как генИИ помогает улучшить клиентский сервис
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374081, в очереди разбора - 748503.
Создано именных указателей - 179129.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.