Разделы


Raiffeisen - Райффайзен - Райффайзенбанк - Райффайзен Банк Аваль
+
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU


24.10.2025 Новая архитектура банковского сервиса — исследование и рейтинг Naumen
, KubeVirt и не только: какие тренды обсуждают тысячи ИТ-экспертов
30.06.2025 С операционной системой «Аврора» работают 8 из 40 лидеров рынка разработки мобильных приложений
28.03.2023 Как получить экономический эффект от внедрения ИИ
15.03.2023 К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
09.03.2023 Конференция CNews «Искусственный интеллект 2023» состоится 16 марта
07.02.2023 Конференция CNews «Искусственный интеллект 2023» состоится 16 марта
12.01.2023 Конференция CNews «Искусственный интеллект 2023» состоится 16 марта
21.11.2022 Как ИТ-отделы ритейлеров справляются с неприятностями
10.11.2022 ИИ-помощники в банках стали глубоко вникать в проблемы клиентов — исследование Naumen
01.11.2022 Банки демонстрируют высокий уровень проникновения интеллектуальных помощников в клиентском сервисе — исследование Naumen
26.10.2022 Группа компаний ЦРТ представила экспертизу в области ИИ-решений для контактных центров и тренд онлайн речевой аналитики
25.08.2022 Павел Николаев, банк «Открытие», в интервью CNews — об опыте настройки общебанковской MLops-платформы
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
23.06.2022 Что происходит с ИТ в банках в условиях санкций
23.06.2022 Онлайн-конференция CNews «Современные контакт-центры 2022» состоится 7 июля
09.06.2022 Онлайн-конференция CNews «Современные контакт-центры 2022» состоится 7 июля
24.02.2022 Как ИИ помогает монетизировать большие данные
07.02.2022 «Райффайзен банк»: почти каждый десятый россиянин готов сообщить секретные данные по телефону для содействия следствию
23.11.2021 Каким будет цифровой банк через несколько лет
03.11.2021 Глава Минцифры России Максут Шадаев ответит на вопросы участников ИТ-отрасли на CNews FORUM. Задайте вопрос
25.10.2021 Определены приоритеты автоматизации крупных российских банков
15.10.2021 Выходя на биржу, «Циан» раскрыл все свои секреты. Разбор CNews
11.10.2021 Как интерес к инвестициям меняет финтех-рынок
23.09.2021 ИТ-лидеры банковского сектора выступят на CNews FORUM 2021
16.09.2021 ИТ-лидеры розничной торговли выступят на CNews FORUM 2021
13.09.2021 «Акулы» ИТ-отрасли на CNews FORUM 2021 будут говорить о цифровой трансформации
09.09.2021 Конференция CNews «ИКТ в финансовом секторе 2021» состоится 28 сентября
26.08.2021 Первые лица Минздрава, Санкт-Петербурга, ИТ-директоры РЖД, «Почты России», «Евраза», Coca-Cola и других мегакомпаний выступят на CNews FORUM 2021
03.08.2021 CNews FORUM 2021: Определились первые докладчики, список ежедневно пополняется
22.07.2021 Чат-боты начинают объединяться в команды и разговаривать между собой
28.06.2021 Онлайн-конференция CNews «Чат-боты 2021: на пути к интеллектуальному помощнику» состоится 7 июля
15.06.2021 Онлайн-конференция CNews «Чат-боты 2021: на пути к интеллектуальному помощнику» состоится 7 июля
04.06.2021 Онлайн-конференция CNews «Чат-боты 2021: на пути к интеллектуальному помощнику» состоится 7 июля
16.04.2021 Райффайзенбанк внедрил Naumen WFM для управления нагрузкой контакт-центра
22.02.2021 Как создать и внедрить полезное умное приложение
27.01.2021 ОНЛАЙН-конференция CNews «Искусственный интеллект 2021» состоится 11 февраля
19.01.2021 Почему завтра в выигрыше окажутся те, кто сегодня строит экосистемы с бизнес-партнерами
14.01.2021 ОНЛАЙН-конференция CNews «Искусственный интеллект 2021» состоится 11 февраля
21.12.2020 ОНЛАЙН-конференция CNews «Искусственный интеллект 2021» состоится 11 февраля
09.10.2020 Райффайзенбанк запустил голосового ассистента в контактном центре
10.09.2020 Райффайзенбанк: онлайн-банк стал самой популярной цифровой услугой в период самоизоляции
26.08.2020 Чат-каналы Райффайзенбанка стали в два раза популярнее за год
18.08.2020 Чат-бот Райффайзенбанка самостоятельно решает четверть клиентских обращений благодаря новым механикам обработки текста
29.06.2020 Как банки прошли стресс-тест уровня цифровизации
17.06.2020 Райффайзенбанк запустил функцию голосового ввода в канале чатов
12.12.2019 Райффайзенбанк запускает виртуального помощника
27.11.2019 Вручены награды CNews AWARDS 2019: люди, технологии, проекты
20.10.2019 Как цифровизация меняет работу офиса
11.10.2019 Райффайзенбанк оптимизировал дистанционное обслуживание с помощью речевой аналитики
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1422582, в очереди разбора - 726559.
Создано именных указателей - 191144.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.