Разделы


Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
+
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса - Пользовательский путь


10.12.2025 Сбербанк представил помощников на базе «ГигаЧат» по налогам, расходам и управлению капиталом
10.12.2025 SL Soft FabricaONE.AI представила обновления платформы ROBIN
04.12.2025 Внедрение ELMA365 в Национальную систему цифровой маркировки «Честный знак»
28.11.2025 SoftMediaLab создала для «СДМ-Банка» цифровую платформу, которая помогает развивать бизнес клиентов
28.11.2025 Рекордный рост спроса на ИИ-тренеров в России и зарплаты до 300 тысяч рублей
27.11.2025 Rutube представил новую дизайн-систему студии для авторов
26.11.2025 64% россиян испытывают цифровую усталость, но не готовы отключиться
26.11.2025 Компания Luuk разработала для партнеров Hutton ИИ-ассистента
26.11.2025 DIS Group расширит функциональность платформы по управлению данными благодаря цифровым сервисам «Сбера»
26.11.2025 CNews FORUM 2025: маховик импортозамещения раскручен
26.11.2025 В России запущен ИИ-поиск «Жижи» с цитированием источников
25.11.2025 «Философт» рассказала о последнем обновлении платформы «Мажордом»
21.11.2025 ИИ стал партнером в профессиональном развитии: 14% россиян планируют внедрить его в свои трудовые процессы
14.11.2025 Feedback на CNews Forum: YandexGPT и GigaChat обогнали ChatGPT по популярности в России
10.11.2025 Как операционный CRM помогает банкам удерживать клиентов и сокращать издержки
06.11.2025 Интеграция онлайн-чата Whatcrm и «Телфин» с amoCRM помогает компаниям минимизировать потери лидов с сайта
29.10.2025 Инвесторы вложили 300 миллионов в технологию виртуальной примерочной
29.10.2025 «Яндекс» объявляет финансовые результаты за III квартал 2025 года
24.10.2025 ВТБ взял золото в трех рейтингах исследования Naumen Bank Contact Centers 2025
24.10.2025 Новая архитектура банковского сервиса — исследование и рейтинг Naumen
22.10.2025 «Деснол» запустил бесплатного ИИ-ассистента «Платона»
21.10.2025 Какой должна быть современная HR-платформа
21.10.2025 Go Ahead объявляет о стратегическом партнерстве с Trend Surfers
20.10.2025 Новый релиз «Р7 команда» для Android: обсуждения в каналах и голосовые сообщения
17.10.2025 МТС Exolve обновил решение для виртуальных контакт-центров
13.10.2025 «БКС Мир инвестиций» запускает масштабное обновление мобильного приложения
09.10.2025 Билайн Big Data & AI и «Сравни» планируют развивать сервисы с ИИ на рынке российского финтеха
09.10.2025 Как создать простые и анимированные стикеры в Telegram: простая инструкция
08.10.2025 Клиенты «Телфин» улучшают клиентский опыт с помощью приоритетов звонков
08.10.2025 SDI360 и Naumen объявили о партнерстве и запускают исследования зрелости клиентского опыта в банках
08.10.2025 Группа «Т-Технологии» запустила ИИ-копайлоты для операторов первой линии поддержки
02.10.2025 Google сократила более 100 дизайнеров, чтобы внедрить вместо них нейросеть
30.09.2025 «Рег.ру» внедрил персональный менеджерский сервис для владельцев digital-проектов
29.09.2025 Приносит ли ИИ ожидаемый экономический эффект
Just AI представила готовое решение для разработки и управления ИИ-агентами
26.09.2025 Состоялся очередной релиз сервиса «Р7 команда» для iOS
25.09.2025 Чат-боты самостоятельно проводят первичное интервью и приглашают на собеседование до 30% кандидатов
24.09.2025 Виктория Алеманова, «Лига Ставок»: Система контроля у нас выстроена даже жестче, чем в банковском секторе
24.09.2025 MCP-сервер «Битрикс24» в октябре 2025 г. станет публичным
24.09.2025 Компания «Систем ИКС» усовершенствовала цифровую платформу STAQ с помощью новых полезных опций
19.09.2025 Обзор смарт-часов HUAWEI WATCH GT 6 Pro: рекордная автономность и продвинутый велорежим
15.09.2025 DCLogic: лишь 16% компаний-заказчиков полностью ориентируются на локальные продукты
Рынок видеоконференцсвязи 2025
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
Эпоха HCM: как автоматизация HR-процессов помогает развиваться бизнесу
Игорь Кириченко, Naumen
Искусственный интеллект добрался и до Wi-Fi: как инновации помогают строить беспроводные сети в офисах
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
11.09.2025 «Ростелеком Контакт-центр» повысит качество клиентского сервиса «PCXБ-Страхование жизни»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1418381, в очереди разбора - 726296.
Создано именных указателей - 190377.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.