08.11.2024 «Т-Банк» запустил первого в России телефонного ИИ-секретаря для глухих и слабослышащих

еседником по телефону без посторонней помощи благодаря технологиям искусственного интеллекта. Новый ИИ-помощник бесплатный и доступен клиентам «Т-Банка» с любым мобильным оператором на территор

07.11.2024 «Наносемантика» участвует в проекте по созданию виртуального ассистента космонавта

. Более того, в условиях сенсорной депривации и монотонности использование космонавтом аудиальной информации по запросу может составлять существенный резерв психологической поддержки. Также голосовой виртуальный ассистент незаменим в критических ситуациях автономной работы, когда отсутствует связь с центром управления или когда передача информации по аудиоканалу является единственно возможн

07.11.2024 В VK WorkSpace появился «AI Ассистент» — виртуальный помощник на базе генеративного ИИ

— это открывает для наших клиентов новый пользовательский опыт. AI Ассистент проанализирует письма, чаты и создаст саммари по теме, тем самым поможет сотрудникам быстро погрузиться в обсуждение

05.11.2024 Цифровой двойник офиса: в «Чатах» от «МТС Линк» появились «Команды»

коммуникаций и совместной работы «МТС Линк», внедрила функциональность «Команды» в сервис «МТС Линк Чаты». Решение позволит структурировать деловое общение в компаниях благодаря созданию отдель

02.11.2024 В МФТИ создали ИИ-ассистента для сценариста 

роса (промпта) для подачи его на вход большой языковой модели (LLM); общение с агентом LLM в режиме Chat completion посредством доступных API. Представленное решение использует Mistral AI API.

30.10.2024 Naumen: уровень проникновения чат-ботов в банках вырос до 29% — исследование контакт-центров

дного исследования контакт-центров российских банков. По данным исследования, уровень проникновения чат-ботов в банках вырос до 29%, голосовых помощников — до 24%. Об этом CNews сообщили предст

29.10.2024 «Юниверс Дата» внедрила ИИ в решение для управления данными «Юниверс MDM»

го языка, — сказал коммерческий директор «Юниверс Дата» Александр Константинов. — Это означает, что интеллектуальный помощник не просто "угадывает" категорию, а проводит глубокий анализ текста,

28.10.2024 Голосовые роботы и чат-боты САТЕЛ консультируют клиентов страховой компании

о интеллекта для ускорения обработки обращений и оптимизации внутренних бизнес-процессов. Внедрение чат-ботов и голосовых роботов позволяет улучшить качество обслуживания клиентов, предоставляя

25.10.2024 Skillbox запустил ИИ-помощника для учителей

онлайн-школы английского языка Skillbox. Это первый на российском рынке опыт внедрения полноценного ИИ-помощника преподавателя для создания персонализированного обучения под любые цели. Об этом

23.10.2024 «Аэрофлот» запускает чат-бота для обслуживания клиентов

«Аэрофлот» запустил на сайте пилотную версию чат-бота для обслуживания клиентов. Начать диалог с цифровым помощником можно с главной стран

22.10.2024 На платформе iSpring Learn появились групповые чаты

Компания iSpring, разработчик решений для корпоративного онлайн-обучения, обновила мессенджер на платформе iSpring Learn. Теперь сервис позволяет создавать групповые чаты с несколькими участниками и выбирать режимы для переписки. Мессенджер доступен в платной и триальной версиях iSpring Learn. Обновление будет в первую очередь интересно менеджерам по обучен

21.10.2024 Проект «Дружба классами» теперь в «Сферуме»

азных регионов России организовать дружбу между классами. Проект будет реализован через возможности чат-бота в учебном профиле «Сферум» в «VK Мессенджере». Об этом CNews сообщили представители

18.10.2024 «Сбер» запустил «AI-помощника банкира»

ам всегда знать актуальную информацию про своего клиента, про события в отрасли. На текущий момент «AI-Помощник банкира» на постоянной основе используют около 200 сотрудников, работающих с важн

18.10.2024 CRM-система Talantix поможет собирать отклики с сайта, реферальной программы и через чат-ботов в единой воронке: возможности API Talantix 3.0

темы от hh.ru с сайтами, карьерными лендингами и страницами реферальной программы компании, а также чат-ботами в мессенджерах и популярных соцсетях. Соискатели хотят работать в тех компаниях, ч

16.10.2024 MTS AI создала ИИ-помощника для банковских сотрудников

собенно полезен в задачах, требующих доступа к актуальной или специфической информации, например, в чат-ботах поддержки клиентов или системах ответов на вопросы. «Мы создали не просто инструмен

14.10.2024 Программист узнал, что его бросила девушка, от ИИ-ассистента на iPhone

оматического программирования GitHub Copilot; набор инструментов ИИ для разработчиков кода Codeium; чат-бот общего назначения ChatGPT, понимающий все языки кодирования; чат-бот, обученны

08.10.2024 В России разработали ИИ-секретаря, который создает резюме совещаний, выделяя важные темы и ключевые тезисы

– ИИ-секретарь для ведения протоколов видеоконференций TrueConf AI Server. Помимо стенографирования виртуальный помощник анализирует речь выступающих и создает краткое или расширенное резюме, в

08.10.2024 ИИ-ассистент разработчика GigaCode теперь доступен бизнесу для внедрения в собственную ИТ-инфраструктуру

продукту без необходимости развёртывания и обслуживания собственной инфраструктуры. GigaCode — это ИИ-ассистент разработчика, который ускоряет процесс написания кода, повышает производительнос

08.10.2024 Крупный застройщик внедрил виртуального помощника для экономии ресурсов

ждению действующих клиентов, заключению договоров и т. д. ligo.group В компании решили использовать чат-бот, который мог бы автоматически отвечать на часть вопросов, и только в случае необходим

07.10.2024 Криминальные группировки эвакуируются из Telegram в малоизвестный мессенджер SimpleX Chat

Миграция преступников в цифровом мире Сообщество, связанное с террористической организацией Atomwaffen Division, имеющее 13 тыс. подписчиков в Telegram, перешло в мессенджер SimpleX Chat. Об этом сообщил Институт стратегического диалога (ISD). Экстремисты опасаются, что политика конфиденциальности в Telegram подвергает их риску ареста. На новой ИТ-платформе группа уже насч

02.10.2024 ИИ-ассистенты захламляют код ошибками вместо того, чтобы повышать производительность программистов

просов по программированию. Впрочем, за минувший год ситуация наверняка могла улучшиться, поскольку чат-бот регулярно обновляется. Не все так однозначно В России тоже замечают, что от ИИ-помощн

01.10.2024 Исследование «Информзащиты»: более 90% сайтов компаний не защищены от атак ботами

91% сайтов крупных компаний по всему миру испытывают проблемы с защищенностью от атак ботами, из них 26% частично не защищены, а 65% – полностью. Эксперты «Информзащиты» считают это следствием недостаточного внимания к этому вектору атак со стороны бизнеса, расширения использова

30.09.2024 Павел Борченко: «С ROBIN.Ассистентом можно общаться через чат и ставить задачи без какой-либо технической подготовки»

ым. Благодаря развитию технологий искусственного интеллекта мы смогли к классической RPA подключить чат-интерфейс, который распознает команды на естественном языке и позволяет вызывать определе

30.09.2024 Пять проблем LLM, GPT и умных чат-ботов, которые пытается решить все человечество

проникают в бизнес и помогают в решении таких задач, как создание чат-ботов, RAG-систем и цифровых виртуальных помощников Облачные провайдеры развивают GPU Cloud — сервис аренды видеокарт в ра

30.09.2024 Какие технологии лежат в основе современных чат-ботов и виртуальных помощников? Погружаемся в RAG, LLM, GPT, BERT, OCR

и — создание роботов и ботов, которые способны понимать текст и выполнять текстовые поручения через чат BERT нашел широкое применение в различных задачах NLP, включая: Семантический анализ: бла

27.09.2024 ДОМ.РФ внедрил систему ИИ-ассистентов для сотрудников

В 2023 году ДОМ.РФ разработал и запустил систему ИИ-помощников для сотрудников группы компаний на основе генеративного искусственного интеллек

20.09.2024 В Подмосковье запущен чат-бот для предпринимателей

енного управления, информационных технологий и связи Московской области Надежда Куртяник. С помощью чат-бота «Предприниматель Подмосковья» пользователи могут получить информацию о последних изм

18.09.2024 Виртуальные помощники линии 122 от BSS обслуживают более 22 млн граждан в 18 регионах России

атизация также увеличивается за счет no-code подхода — инструментария для самостоятельного развития виртуальных помощников без привлечения внешних разработчиков. Только за 2023 г. обслуживание

18.09.2024 Виртуальный помощник DPD ведет в контакт-центре более семидесяти процентов коммуникаций

Робот-ассистент «Юля», который выполняет функции оператора контакт-центра DPD в России, ежедневно обрабатывает 85% исходящих и 57% входящих звонков, 93% чатов и 55% писем. Виртуальный помощник – собственная разработка специалистов DPD, которые использовали для его обучения аналитические алгоритмы на основе больших данных. Это позволяет регулярно улучшать функцион

16.09.2024 В Москве появился GPT-брокер для быстрого подбора офисов

он не является полной заменой человека – профессионального брокера. Rentify GPT-брокер работает как ИИ-ассистент, которому брокер может делегировать первичное профилирование клиента и оперативн

13.09.2024 ИИ-помощник проконспектирует онлайн-встречи пермяков на «МТС Линк», найдет главное и напомнит об итогах

ТС Линк Встречах» — по запросу в службу технической поддержки. В будущем набор сценариев применения ИИ-помощника будет расширяться. Например, он сможет подсказать, к кому из коллег стоит обрати

11.09.2024 ИИ-помощник «МТС Линк» проконспектирует онлайн-встречи татарстанцев и выделит главное

ТС Линк Встречах» — по запросу в службу технической поддержки. В будущем набор сценариев применения ИИ-помощника будет расширяться. Например, он сможет подсказать, к кому из коллег стоит обрати

10.09.2024 На платформе «МТС Линк» появился «второй пилот» на базе ИИ

ТС Линк Встречах» — по запросу в службу технической поддержки. В будущем набор сценариев применения ИИ-помощника будет расширяться. Например, он сможет подсказать, к кому из коллег стоит обрати

06.09.2024 Частные группы и чаты в Telegram больше не приватные. После ареста Павла Дурова Telegram начал их модерировать

Приватные чаты больше не защищены от модерации Telegram удалил из своей страницы FAQ (часто задаваемые вопросы) текст, в котором говорилось, что приватные чаты защищены от запросов на модерацию, о

04.09.2024 В платформе корпоративных коммуникаций Dion появился ИИ-помощник

ически расшифровывает диалоги в текст, а также генерирует саммари конференций — краткие конспекты онлайн-встреч. В десктоп-версию платформы также добавили удобный поиск по текстам расшифровок. Помимо ИИ-ассистента, в платформу включили возможность интеграции с календарем. Обновление поможет пользователям отслеживать информацию о расписании участников и статусе принятия приглашений на видеоз

04.09.2024 SL Soft (ГК Softline) представила Robovoice 2.0 для создания ИИ-ботов с помощью GPT и базы знаний

L Soft выпустила новую версию платформы Robovoice для разработки интеллектуальных голосовых ботов и чат-ботов. Платформа обогащена набором функциональности, который повышает конверсионность и н

03.09.2024 ГенИИ бизнес-диалога: как умные чат-боты меняют работу компаний

втоматизации из-за повторяемости и структурированности. С развитием технологий ИИ начал проникать в чат-боты, предназначенные для взаимодействия с клиентами (B2C). Первоначально искусственный и

29.08.2024 Клиенты «Корус Консалтинг» смогут использовать ИИ-ассистентов Just AI для повышения качества сервиса

стриях. Также среди решений Just AI: интеллектуальный IVR для автоматизации входящих звонков, умные чат-боты, цифровой контакт-центр и другие. Инструменты Just AI будут использоваться в проекта

28.08.2024 «Сферум» представил обновления к новому учебному году

жим «Не беспокоить» для педагогов. Об этом CNews сообщили представители VK. В «Сферуме» уже запущен чат-бот, который помогает школьникам и учителям быстро и не выходя из сервиса ознакомиться с

27.08.2024 «Билайн» автоматизировал наем сотрудников при помощи сервиса «Поток Рекрутмент»

аявки до выдачи оффера при помощи сервиса «Поток Рекрутмент». Дополнительно в систему интегрированы чат-боты сервиса HR Messenger для общения с кандидатами. Благодаря системе 64 HR-специалиста