Разделы


Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy
+
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU


16.06.2026 Александр Тугов -

Александр Тугов, Selectel: Интерес к ИИ заметно расширяется за счет компаний не из ИТ-сектора

08.06.2026 Денис Голованов -

Денис Голованов, Mango Office: Рынок унифицированных коммуникаций в России перешел в стадию зрелой конкуренции

08.06.2026 Российские платформы унифицированных коммуникаций переходят от замены мессенджеров к управлению рабочей средой
02.06.2026 «Ростелеком» перевел управление рабочей нагрузкой 9000 сотрудников клиентского сервиса на платформу Naumen WFM
26.05.2026 ИИ-агенты стали источником инцидентов для 42% организаций
20.05.2026 ГК Softline и BPMSoft договорились о создании отраслевых решений для ИТ-сектора
20.05.2026 «Аэроклуб» представил GATE – новый TravelTech-сервис управления командировками для бизнеса любого масштаба
20.05.2026 «Ингосстрах» внедрил генеративный ИИ для корпоративной поддержки: 12 тыс. сотрудников получили виртуального ассистента 24/7
19.05.2026 В России создается единая платформа управления ИТ-сервисами и инфраструктурой
18.05.2026 «Ростелеком» пошел войной на «Яндекс». Созданы смарт-ТВ на базе суверенной «Аврора ТВ»
04.05.2026 ITGlobal.com предоставил GPU-инфраструктуру для запуска корпоративного ИИ-ассистента
29.04.2026 Сокращение ИТ-бюджетов становится стимулом для цифровой трансформации
23.04.2026 «Информтехника» выпустила SDK для встраивания корпоративного мессенджера «МиниКом-PING» в сторонние приложения
21.04.2026 Каждому россиянину присвоят отдельный цифровой медицинский профиль к 2030 году
20.04.2026 CNewsMarket опубликовал первый рейтинг облачных провайдеров для малого и среднего бизнеса
17.04.2026 «Рег.облако» запускает собственную ИИ-платформу для массовой аудитории
01.04.2026 Производители электроники раскритиковали законопроект об ИИ. Из-за него будут проблемы у смартфонов, ноутбуков и ТВ
01.04.2026 Охватить юридически значимым ЭДО все документы пока невозможно
31.03.2026 Компания «Софтлайн Решения» (ГК Softline) запускает первый защищенный коммуникационный сервис в «Софтлайн Облако» – eXpress Private
27.03.2026 ИИ-ассистенты без ограничения по количеству генераций стали доступны молодежи Коми
23.03.2026 Как меняются подходы к сопровождению ИТ-систем
19.03.2026 Омская сеть АЗС «Юнигаз» автоматизировала сервисные процессы с помощью 1С:Itilium
18.03.2026 «Авито» ищет готовых нейросотрудников и голосовых роботов. На фоне многомиллиардных инвестиций в свои нейросети
10.03.2026 Основатель TravelLine Александр Галочкин стал совладельцем платформы для автоматизации фитнес-услуг «Фитбейс»
13.02.2026 AutoFAQ анонсировала разработку copilot для создания сценариев по текстовому описанию
10.02.2026 Валентин Губарев, «Крок»: При сокращении ИТ-бюджетов бизнес требует четких аргументов для каждого вложения
28.11.2025 ИИ-проекты не приносят экономический эффект — что делать
27.11.2025 OkoCRM представила собственные интеграции с Telegram и Max
26.11.2025 64% россиян испытывают цифровую усталость, но не готовы отключиться
26.11.2025 Аналитика «МТС Exolve»: бизнес стал в 2 раза чаще объединять виртуальную телефонию с CRM
26.11.2025 CNews FORUM 2025: маховик импортозамещения раскручен
26.11.2025 Объявлены лауреаты CNews Awards 2025
25.11.2025 «К2 НейроТех» добавила Langflow в ML-платформу для быстрой разработки решений на LLM
25.11.2025 Тимофей Епифанов, «Интерпроком»: Ритейл стремительно меняется под воздействием цифровых технологий
21.11.2025 Чат-бот «Александра» помог более 2,8 млн жителям столицы и начал поддерживать сразу две большие языковые модели
20.11.2025 GigaChat проконсультирует пассажиров авиакомпании «Тулпар»
06.11.2025 Чат-бот ВТБ признан лучшим на рынке по версии Markswebb Chatbot Rank 2025
29.10.2025 «Купер» запускает аналитическую платформу для бизнеса
29.10.2025 Аналитика Infosecurity: более 80% атак с участием социальной инженерии в III квартале 2025 года пришлось на мессенджеры
29.10.2025 «Яндекс» объявляет финансовые результаты за III квартал 2025 года
28.10.2025 Как выбрать ИИ-ассистента, который действительно работает
28.10.2025 «Авито Работа»: первый контакт решает все — большинство россиян делают вывод о работодателе уже по первому звонку или сообщению
24.10.2025 Новая архитектура банковского сервиса — исследование и рейтинг Naumen
22.10.2025 «Деснол» запустил бесплатного ИИ-ассистента «Платона»
21.10.2025 «Яндекс» до конца 2025 года протестирует беспилотное такси. Роботакси может приехать на вызов в 2026 году
15.10.2025 «Норбит» внедрит ИИ-ассистента для «Асконы»
10.10.2025 «М.видео» объявляет о старте продаж серии смартфонов Huawei nova 14
07.10.2025 Как оценить экономическую эффективность RPA
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1450707, в очереди разбора - 728455.
Создано именных указателей - 196248.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.