Разделы


Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy
+
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU


13.02.2026 AutoFAQ анонсировала разработку copilot для создания сценариев по текстовому описанию
10.02.2026 Валентин Губарев, «Крок»: При сокращении ИТ-бюджетов бизнес требует четких аргументов для каждого вложения
28.11.2025 ИИ-проекты не приносят экономический эффект — что делать
27.11.2025 OkoCRM представила собственные интеграции с Telegram и Max
26.11.2025 64% россиян испытывают цифровую усталость, но не готовы отключиться
26.11.2025 Аналитика «МТС Exolve»: бизнес стал в 2 раза чаще объединять виртуальную телефонию с CRM
26.11.2025 CNews FORUM 2025: маховик импортозамещения раскручен
26.11.2025 Объявлены лауреаты CNews Awards 2025
25.11.2025 «К2 НейроТех» добавила Langflow в ML-платформу для быстрой разработки решений на LLM
25.11.2025 Тимофей Епифанов, «Интерпроком»: Ритейл стремительно меняется под воздействием цифровых технологий
21.11.2025 Чат-бот «Александра» помог более 2,8 млн жителям столицы и начал поддерживать сразу две большие языковые модели
20.11.2025 GigaChat проконсультирует пассажиров авиакомпании «Тулпар»
06.11.2025 Чат-бот ВТБ признан лучшим на рынке по версии Markswebb Chatbot Rank 2025
29.10.2025 «Купер» запускает аналитическую платформу для бизнеса
29.10.2025 Аналитика Infosecurity: более 80% атак с участием социальной инженерии в III квартале 2025 года пришлось на мессенджеры
29.10.2025 «Яндекс» объявляет финансовые результаты за III квартал 2025 года
28.10.2025 Как выбрать ИИ-ассистента, который действительно работает
28.10.2025 «Авито Работа»: первый контакт решает все — большинство россиян делают вывод о работодателе уже по первому звонку или сообщению
24.10.2025 Новая архитектура банковского сервиса — исследование и рейтинг Naumen
22.10.2025 «Деснол» запустил бесплатного ИИ-ассистента «Платона»
21.10.2025 «Яндекс» до конца 2025 года протестирует беспилотное такси. Роботакси может приехать на вызов в 2026 году
15.10.2025 «Норбит» внедрит ИИ-ассистента для «Асконы»
10.10.2025 «М.видео» объявляет о старте продаж серии смартфонов Huawei nova 14
07.10.2025 Как оценить экономическую эффективность RPA
03.10.2025 «М.Видео» объявляет о начале предзаказа на смартфоны Huawei серии nova 14
25.09.2025 Через пару лет онлайн-заказы будут делать не реальные покупатели, а их ИИ-агенты: эксперты обсудили настоящее ИТ и поделились прогнозами
15.09.2025 «Альфа-Капитал» внедрила ИИ-оператора: треть клиентских запросов решается без участия человека
Тренд на комплексность, альтернативные решения и контракты на 5-7 лет – реалии рынка сервиса?
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
Сергей Соловьев, Т1: Наша цель - стать «цифровым чемпионом»
Искусственный интеллект добрался и до Wi-Fi: как инновации помогают строить беспроводные сети в офисах
09.09.2025 В МТС стартовали продажи Huawei Pura 80
09.09.2025 «М.Видео-Эльдорадо» объявляет старт продаж базовой модели серии Huawei Pura 80
08.09.2025 Рынок ИИ для CRM: между прототипами и экосистемами
05.08.2025 В России массовая блокировка SMS от банков и сервисов. Из-за нового закона не приходят коды подтверждения и авторизации
01.08.2025 МТС открыла предзаказ на смартфоны серии Huawei Pura 80 Ultra и Huawei Pura 80 Pro
30.07.2025 Внедрение 1С:ITILIUM в БКХ «Коломенский»: производитель хлебобулочных изделий оптимизировал ИТ-поддержку
29.07.2025 Контакт-центр «Ростелекома» подтвердил соответствие международному стандарту качества обслуживания клиентов в бизнес-сегменте
09.07.2025 В Высшем колледже информатики НГУ открылось новое направление «Интеграция решений с применением технологий искусственного интеллекта»
09.07.2025 CNews FORUM Кейсы 2025: полное импортозамещение возможно
23.06.2025 МТС поможет абонентам скрывать свой настоящий email при регистрации в цифровых сервисах
11.06.2025 Как подготовить ИТ-архитектуру к внедрению ИИ
06.06.2025 «Корус Консалтинг» добавил новые модули в платформу «Бустрейд»
03.06.2025 Яков Гродзенский, ГК «Черноголовка»: Коробочный сканер уязвимостей от Security Vision быстро устанавливается и не требует длительной настройки
29.05.2025 «Ростелеком» автоматизировал до 40% задач разработки с помощью ИИ-помощника «Василиса»
28.05.2025 ИТ-компания Wellsoft представила обновление платформы Wellsoft Elements
28.05.2025 «Ростелеком» автоматизировал до 40% задач разработки с помощью ИИ-помощника «Василиса»
26.05.2025 ЦУМ за две недели перешел с Salesforce на BPMSoft
16.05.2025 «Корус Консалтинг» расширил возможности платформы «Бустрейд»
06.05.2025 5 причин, почему роботы-собаки так и не стали популярными
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1421341, в очереди разбора - 726385.
Создано именных указателей - 190918.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.