Разделы


Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
+
OTP Group - ОТП Банк - ОТП Финансовые Технологии - Инвестсбербанк


15.07.2026 «Ростелеком» задумал платежную платформу для внедрения в российских банках. В замысле поддержка Apple Pay и Google Pay
14.07.2026 Программные роботы, ИИ-инфлюенсеры и война с маркетплейсами: о чем говорят ритейлеры
13.07.2026 Как киберустойчивость изменила приоритеты ИБ
06.07.2026 От «темных данных» до автономных заводов: главные промышленные кейсы на CNews Forum Кейсы 2026
02.07.2026 Искусственный интеллект в России: от пилотов к промышленной эксплуатации
01.07.2026 Дмитрий Чудинов, «Почта России»: 70% успеха в ИИ — перестройка процессов, а не погоня за большой моделью
06.04.2026 Voxys получил три победы в премии «Хрустальная гарнитура» за проекты с «ОТП Банком», «Вкусно — и точка» и собственную HR-экосистему
05.03.2026 ИИ в клиентском сервисе банков не оправдал надежд
24.02.2026 ИИ-лаборатории уже превратились в ИИ-фабрики
26.11.2025 Время, когда в офисе банка вас будет встречать робот, не наступит никогда
24.10.2025 Новая архитектура банковского сервиса — исследование и рейтинг Naumen
17.04.2025 «ОТП Банк» запустил ИИ-ассистента на собственном сайте
25.12.2024 Число клиентов «МТС Линк» в 2024 году выросло на 65%
25.12.2024 Число клиентов «МТС Линк» за год выросло на 65%
19.03.2024 Yandex Cloud растет в два раза быстрее облачного рынка
21.02.2024 «ОТП Банк» автоматизировал более половины коммуникаций с клиентами в чат-боте
28.02.2023 Что ждет российские облака в ближайшие годы
28.12.2022 Naumen и «ОБИТ» объединили компетенции в области внедрения отечественного ПО
06.12.2022 CNews Analytics: обзор российских альтернатив иностранным платформам для контакт-центров
01.11.2022 Банки демонстрируют высокий уровень проникновения интеллектуальных помощников в клиентском сервисе — исследование Naumen
21.06.2021 Почему банки остаются лидерами цифровой трансформации
17.05.2021 Компания «Синимекс» подвела итоги 2020 года
09.04.2020 ИИ-платформа Naumen Erudite вошла в реестр отечественного ПО
29.10.2019 «ОТП банк» модернизировал контактный центр на базе решений Naumen
27.02.2019 Как и кому помогает искусственный интеллект
29.01.2019 Промсвязьбанк внедряет виртуального ассистента на базе Naumen Erudite
26.10.2017 Orange Business Services улучшила дистанционную поддержку клиентов Touch Bank
14.04.2014 Интернет-банкинг ищет индивидуальный подход к клиенту
03.09.2013 Максим Пустовой - В 2014 году мы планируем завершить переход на новую АБС
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1461763, в очереди разбора - 727447.
Создано именных указателей - 198721.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.