Разделы


Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
+
Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений


27.07.2026 SimpleOne выпустила версию ITSM 2.0.0 с ИИ-помощником на сервисном портале
22.07.2026 «Ланит» представила обновленную платформу корпоративных коммуникаций Phronesis
15.07.2026 Facebook* с помощью ИИ выявляет и увольняет сотрудников с проблемами со здоровьем
13.07.2026 ИИ-ассистент на платформе Amber BPM теперь умеет формировать саммари по обращениям клиентов из подключенных источников
10.07.2026 Боты есть, решения нет: исследование Naumen показало разрыв в автоматизации ритейлеров
07.07.2026 «Лаборатория Касперского» предупредила о фишинговой кампании, злоупотребляющей механизмом авторизации Microsoft
07.07.2026 «Свой Банк» перешел на единую омниканальную платформу CraftTalk для клиентских коммуникаций
07.07.2026 «Перспективный мониторинг»: мошенники в июне активно эксплуатирую темы дефицита топлива и Чемпионата мира по футболу
03.07.2026 «МТС Линк» запускает маркетплейс ИИ-агентов
01.07.2026 Эксперты сравнили функциональность российских социальных сетей, победил «Вконтакте»
01.07.2026 «Мажордом» расширил сервисы для жителей и управляющих компаний
30.06.2026 ИИ-коллега вместо ассистента: как будут развиваться российские корпоративные мессенджеры
26.06.2026 «Яндекс 360» добавил в виртуальный офис сервис «Контакты»
24.06.2026 Почему бизнес теряет клиентов: четверть россиян уходит, если нет удобных каналов связи
22.06.2026 Sitronics Group: 52% сотрудников компаний готовы передать ИИ-ботам конфиденциальные данные
17.06.2026 «Инфосистемы Джет» выбрала «Контур.Толк» как единую платформу для коммуникаций
16.06.2026 86% организаций не готовы автоматически остановить скомпрометированного ИИ-агента
11.06.2026 «У вас новое сообщение»: более половины россиян устают от постоянных уведомлений и нахождения в сети
08.06.2026 Платформа «Агентум ИИ» интегрирована с CRM-платформой «Модус» для создания цифровых сотрудников в любых бизнес-процессах
27.05.2026 Генеративный ИИ в госуправлении: CraftTalk запускает платформу «Все в одном» для региональных властей
12.05.2026 В России создадут единую ИТ-платформу для общения молодежи за 95 миллионов
30.04.2026 Axenix внедрил локальную систему заботы о потребителях в «Мон’дэлис Русь»
30.04.2026 В МФТИ разработали цифровую платформу для ускорения документооборота в строительстве
29.04.2026 Практически четверть россиян отмечает рост проблем при онлайн-покупках
23.04.2026 Киберполиция России создала тест для проверки безопасности домашнего Wi-Fi
16.04.2026 «Рокет Контрол» объявляет о выручке в 500 млн рублей в 2025 году
14.04.2026 MWS AI выпустила «виртуального HR-специалиста» — мультиагентную систему для найма и управления персоналом
13.04.2026 Как организовать коммуникации на исключительно российских технологиях
09.04.2026 Axenix выводит на рынок платформу для создания ИИ-агентов Numira 2.0
02.04.2026 Исследование edna: половина компаний переходит в удобные для клиентов каналы
31.03.2026 Киберразведка, которая защищает бизнес: обзор нового российского решения
30.03.2026 Конференция CNews «Унифицированные коммуникации 2026» состоится 2 апреля
27.03.2026 Исследование DLBI: никита и максим ворвались в топ кириллических паролей
26.03.2026 Владимир Лидерман -

Владимир Лидерман, «Сигма»: Энергетический рынок перешел к осознанному выбору зрелых импортонезависимых ИТ-решений

24.03.2026 Конференция CNews «Унифицированные коммуникации 2026» состоится 2 апреля
19.03.2026 2 апреля на CNews Conferences «Унифицированные коммуникации 2026» генеральный директор CraftTalk Денис Петухов представит актуальный доклад о будущем UC в России
19.03.2026 Конференция CNews «Унифицированные коммуникации 2026» состоится 2 апреля
19.03.2026 Россияне массово переходят в «мессенджер», который не заблокируют, и это не Max. Он существует десятилетиями
13.03.2026 Каждый десятый покупатель уходит к конкурентам из-за долгого ожидания ответа от компании
12.03.2026 Конференция CNews «Унифицированные коммуникации 2026» состоится 2 апреля
05.03.2026 ИИ в клиентском сервисе банков не оправдал надежд
04.03.2026 MWS AI добавила в свои продукты возможность создавать ИИ-агентов на любых моделях
02.03.2026 Конференция CNews «Унифицированные коммуникации 2026» состоится 2 апреля
20.02.2026 «ДАР» предложит своим клиентам решения Sherpa Robotics
19.02.2026 CNews Analytics опубликовал атлас «Российские цифровые экосистемы 2026»
18.02.2026 CorpSoft24: Telegram для бизнеса превращается в рискованную площадку
12.12.2025 Ozon: ИИ стал рабочим инструментом для более 60% малых предпринимателей в России
11.12.2025 Михаил Егоров -

Михаил Егоров, «АйДи — Технологии управления»: Система электронного документооборота сегодня – это по сути интеллектуальный помощник

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1461763, в очереди разбора - 727447.
Создано именных указателей - 198721.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.