Разделы


Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
+
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems


23.04.2026 «Информтехника» выпустила SDK для встраивания корпоративного мессенджера «МиниКом-PING» в сторонние приложения
23.04.2026 «МегаФон»: в какие регионы и страны звонят жители Северной Осетии
15.04.2026 Дивногорск на связи: «МегаФон» расширил покрытие в популярных местах отдыха
14.04.2026 «Ростелеком» запустил техподдержку в мессенджере Max
13.04.2026 Как организовать коммуникации на исключительно российских технологиях
Телеком
07.04.2026 «Телфин» запустил омниканальное решение на базе браузерного расширения «Телфин.Софтфон»
07.04.2026 F6: мошенники создают фейковые чаты под видом соседей и организаций ЖКХ
02.04.2026 Виртуальный помощник «МегаФона» научился распознавать голоса роботов и дипфейки
02.04.2026 Исследование edna: половина компаний переходит в удобные для клиентов каналы
31.03.2026 Киберразведка, которая защищает бизнес: обзор нового российского решения
26.03.2026 Почти 40% мошеннических схем в IV квартале 2025 года составили ложные инвестиционные предложения
26.03.2026 В 2025 г. мошенники похитили через атаки на детей более 1 млрд рублей
17.03.2026 Автоматизация и ИИ против текучести кадров: как технологии меняют подход к удержанию сотрудников
17.03.2026 Жители Алтая с нарушением слуха смогут пользоваться голосовой связью
17.03.2026 Жители Новосибирска с нарушением слуха смогут пользоваться голосовой связью
13.03.2026 «Домиленд» запускает подписку на сценарии управления зданием
13.03.2026 Каждый десятый покупатель уходит к конкурентам из-за долгого ожидания ответа от компании
13.03.2026 Жители Хакасии с нарушением слуха смогут пользоваться голосовой связью
12.03.2026 Ямальцы с нарушением слуха смогут пользоваться голосовой связью
12.03.2026 Тюменцы с нарушением слуха смогут пользоваться голосовой связью
11.03.2026 Югорчане с нарушением слуха смогут пользоваться голосовой связью
11.03.2026 Кировчане с нарушением слуха смогут пользоваться голосовой связью
11.03.2026 МТС поможет пермякам с нарушением слуха пользоваться голосовой связью
11.03.2026 Томичи с нарушением слуха смогут пользоваться голосовой связью
10.03.2026 Волгоградцы с нарушением слуха смогут пользоваться голосовой связью
10.03.2026 МТС поможет абонентам в Нижегородской области с нарушением слуха пользоваться голосовой связью
10.03.2026 МТС поможет людям с нарушением слуха пользоваться голосовой связью
06.03.2026 Лучшие гаджеты в подарок на 8 марта: выбор ZOOM
03.03.2026 Более половины кибератак на компании проводятся через сотрудников: в Triada Partners зафиксировали рост бюджетов российских компаний на информационную безопасность на 25–30% за год
Рынок СЭД 2025
18.02.2026 Контакт-центры на платформе Naumen смогут обслуживать клиентов в мессенджере Max
18.02.2026 Как бизнес пересобирает ВАТС и IP-телефонию в 2026 г.
18.02.2026 Омниканальные платформы вытесняют классические АТС — на чём теперь строят коммуникации
12.12.2025 Клиенты Билайна смогут защитить важные звонки с помощью «Белого списка»
11.12.2025 Треть зумеров уходят к конкурентам при сбое онлайн-заказа
11.12.2025 4G от «МегаФона» теперь доступен сельчанам и дачникам в Манско-Уярском округе
Информационная безопасность 2025
02.12.2025 МТС запустила тариф с технологиями VoiceTech для комфортного и безопасного общения
27.11.2025 В ЖК «Бестселлер» поселятся «умные технологии»
26.11.2025 Аналитика «МТС Exolve»: бизнес стал в 2 раза чаще объединять виртуальную телефонию с CRM
21.11.2025 «СберБизнес» вернулся в App Store с обновленным приложением
19.11.2025 «МегаФон»: виртуальные секретари больше работают летом
17.11.2025 Сбербанк фиксирует растущий тренд вовлечения детей и подростков в мошенничество
13.11.2025 «Добрый вечер, я диспетчер»: мошенники используют новый сценарий с проверкой отопления
11.11.2025 Билайн внедряет ИИ для блокировки мошеннических звонков и смс
10.11.2025 Как операционный CRM помогает банкам удерживать клиентов и сокращать издержки
30.10.2025 Цифровая зрелость: 85% компаний используют различные ИТ-решения
30.10.2025 «Яндекс» превратит «Телемост» в универсальный инструмент для общения — с видеозвонками, чатами и искусственным интеллектом
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1438367, в очереди разбора - 729045.
Создано именных указателей - 193762.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.