30.01.2019
Avaya расширила экосистему A.I.Connect новыми партнерами и предложениями
14.03.2019
Avaya представит новые решения для контакт-центров
20.05.2019
Контакт-центр «Энергосбыт плюс» мигрировал с Avaya на российскую платформу Naumen Contact Center
09.08.2019
Внедрение многофункционального контакт-центра РУДН
16.03.2020
Сеть «Медси» расширила возможности коммуникационной платформы на базе новых решений Avaya
26.03.2018
«Хайтэк» интегрировала контакт-центры Avaya с мессенджерами и соцсетями
26.03.2018
«Хайтэк» представил решение для интеграции контакт-центров Avaya с популярными мессенджерами и соцсетями
03.12.2020
Как научиться улучшать клиентский опыт с помощью контакт-центров
17.01.2017
Управление рабочей нагрузкой: автоматизация дает измеримый результат
20.03.2017
Что такое омниканальный контакт-центр
09.11.2017
Бизнес Avaya в России продолжает расти
05.06.2015
Kone улучшил взаимодействие с клиентами благодаря решениям для контакт-центров от Orange Business Services
19.01.2016
Промсвязьбанк с помощью «Техносерва» модернизировал свой контакт-центр
19.01.2016
«Техносерв» обновил контакт-центр Промсвязьбанка
15.04.2016
Лидер рынка систем видеоконференцсвязи Polycom продан за $1,96 млрд
23.05.2016
«Астерос» построила контакт-центр для Россельхозбанка на базе решений Avaya
01.07.2016
Avaya представила новые решения для взаимодействия с клиентами
05.10.2016
Spirit патентует технологию сверхсжатия информации под «закон Яровой»
25.10.2016
Avaya представила новую корпоративную платформу Avaya Equinox
23.03.2017
Avaya представила новое решение для взаимодействия с заказчиками
04.06.2021
Будущее контакт-центров с Avaya
07.04.2021
Сервер ВКС концерна «Автоматика» включен в реестр российского ПО
17.06.2021
Исследование «Крок»: пятую часть клиентов банки теряют из-за низкой автоматизации контактных центров
18.02.2021
Лучшие спикерфоны для онлайн-конференций: выбор ZOOM
22.06.2021
Обзор линейки спикерфонов для бизнеса Poly Sync
27.06.2014
Спрос на унифицированные коммуникации растет, на телефонию – падает
02.10.2014
Тренд на программные ВКС дает шанс российским разработчикам
04.10.2012
VoIP-продуктами SPIRIT пользуются более миллиарда человек
17.02.2012
Avaya выпустила IP Office 8.0
28.09.2012
VoIP-продуктами Spirit пользуются более миллиарда человек
12.11.2012
InfoWatch и ЦРТ защищают корпоративные данные от утечек «через голос»
15.04.2010
Барт Стаеленс: Современный телеком вынуждает менять стратегии развития
30.04.2008
В Арбитражном суде Свердловской области внедрили голосовой портал
28.05.2007
Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
24.09.2007
Avaya выпустила новые системы интерактивного речевого взаимодействия
22.06.2006
Call-центры: сравниваем решения лидеров
03.03.2005
Корпоративная IP-телефония: Cisco или Avaya?
06.04.2004
Пионеры сall-центростроения: кто есть кто
19.11.2003
В России уже 4 тыс. альтернативных операторов связи
03.11.2003
CompTek: 12-14 ноября пройдет конференция по IP-телефонии
01.02.2002
Рынок телекоммуникаций: IP-телефония - "медленный, но постоянный рост"
09.03.2022
150+ партнёров VideoMost помогут быстро импортозаместить мессенджер с ВКС для десятков миллионов рабочих мест
19.12.2022
Минстрой России перешел на отечественные системы ВКС и АТС
29.05.2023
Станислав Иодковский - Станислав Иодковский, IVA Technologies: Совместными усилиями российские разработчики смогут создать продукт лучше, чем Microsoft Teams
05.06.2023
Naumen и IVA Technologies подписали соглашение о совместном выводе на рынок коммуникационных решений для бизнеса
30.10.2023
«Авантелеком» представил отечественную разработку «Сфера»
14.12.2023
Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
30.01.2024
Решения грантополучателей РФРИТ выходят на рынок
15.02.2024
Обновленная Naumen CX для контакт-центров заменит Avaya и Cisco
06.03.2024
В 2023 г. 30% компаний перешли на российские IP-АТС вместо зарубежных
02.04.2024
Владислав Вирясов - Владислав Вирясов, «Авантелеком»: Будущее за решениями, которые обеспечат гибкий переход со старой инфраструктуры на новую
22.07.2024
Настало время готовиться к выходу на рынки дружественных стран
24.07.2024
Каким будет будущее унифицированных коммуникаций в России
29.08.2024
Когда важен голос, а не голосовые: что происходит на рынке IP-телефонии
05.11.2024
Анатолий Чистов, Инфосистемы Джет: «Интегратор сегодня — это центр компетенций, который аккумулирует опыт работы с российскими решениями»
17.04.2025
На российском рынке UC практически не осталось западных решений
23.04.2025
Эксперты «К2Тех» выявили преимущества отечественных решений для контакт-центров в сравнении с зарубежными аналогами
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1363414, в очереди разбора - 753911.
Создано именных указателей - 175941.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
