Разделы


Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant
+
Страхование - Страховое дело - Insurance


05.04.2019 «Ассистент» Google получил масштабное обновление
13.06.2019 «Тинькофф» выпустил «первого в России» голосового финтех-ассистента Олега. Видео
29.07.2019 Российскому искусственному интеллекту нужны 180 миллиардов
09.12.2019 «Тинькофф» запускает суперприложение
24.03.2020 Qiwi и «Тинькофф» запустили акцию для перехода клиентов Рокетбанка с сохранением баллов лояльности
02.10.2019 Будущее искусственного интеллекта в России: как технологии превратятся в решения
18.11.2019 Вертикальный SaaS стал перспективной нишей
12.02.2019 Омниканальное обслуживание позволяет удерживать 90% клиентов
04.03.2019 За периметром: как собственные сотрудники ставят под угрозу безопасность компаний
10.04.2018 «РТ Лабс»: У России есть все шансы стать мировым ИТ-лидером
21.09.2018 «Алиса» подружилась с «АльфаСтрахованием»
01.06.2020 Как пандемия стала стимулом для развития телемедицины
29.06.2020 Как банки прошли стресс-тест уровня цифровизации
11.08.2020 На смену большим данным пришли искусственный интеллект и системы машинного обучения
19.11.2020 CNews назвал лучшие ИТ-проекты и технологии 2020 года
18.11.2020 Лучшие ИТ-проекты и технологии 2020 г. получили награды CNews AWARDS
27.11.2020 Accenture разработает голосового помощника для страховых компаний
16.12.2020 В российских министерствах и госведомствах появится ИИ для поиска преступников и работы с документами
28.04.2015 ИТ в здравоохранении: идеи есть, перспективы туманны
26.11.2015 У банков две перспективы: вывести ИТ на аутсорсинг или превратиться в ИТ-компанию
24.04.2015 Регионы не отказываются от информатизации здравоохранения
07.10.2015 Новое консалтинговое подразделение IBM займется продвижением когнитивных технологий для бизнеса
21.04.2016 Состоялась годовая расширенная коллегия Минкомсвязи России
31.07.2017 Как МТС, «Мегафон», Tele2 и «Билайн» завысили цены на SMS-рассылки под предлогом борьбы со спамом
22.02.2021 Как создать и внедрить полезное умное приложение
19.05.2021 Финсектору предложили решение для быстрого конструирования цифровых помощников
04.06.2021 Будущее контакт-центров с Avaya
10.02.2021 Компания Neuro.net станет партнером конференции CNews «Искусственный интеллект 2021»
26.03.2021 «Алиса» научилась оформлять страховку через «Альфастрахование»
23.07.2021 МТС зафиксировала всплеск интереса к своему «облачному суперкомпьютеру»
18.08.2015 Обзор Apple Watch: никаких проблем с автономностью
03.08.2020 7 полезных приложений для автомобилистов: выбор ZOOM
18.03.2025 Как узнать, кто звонил с незнакомого номера: лучшие приложения
30.07.2021 Отдыхаем на природе: как использовать смартфон без связи и интернета
01.07.2014 OpenScape Business – новое решение унифицированных коммуникаций от Unify
26.12.2014 Следующий этап развития ИТ-сервисов для СМБ – пакетные предложения SaaS
11.11.2013 Мобилизация бизнеса продолжается: смартфоны или планшеты?
20.11.2008 «Открытые Технологии» создали контакт-центр для «Сети цифровых каналов»
20.10.2021 Искусственный интеллект: тренды развития и практика применения
30.04.2004 Российский рынок СКС приказал долго жить
25.03.2003 Gartner: определены ключевые технологии на 2003-2012 гг.
01.11.2002 Планшетные ПК ждать осталось совсем недолго
28.11.2002 В московской сети "МегаФон" введены новые услуги
10.06.2021 Алексей Любимов -

Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов

05.11.2015 Евгений Закрепин - Сегодня главное для ИТ-поставщика в банковском секторе – остаться на связи с заказчиком
28.06.2019 Вячеслав Алексеев -

Возможность стать клиентом, не посещая банк, – поворотный момент в банковской конкуренции

23.11.2021 Когда общение с государством станет по-настоящему удобным
29.12.2021 Банки потратили на ИТ более полутриллиона долларов
29.12.2021 Александр Гольцов -

Робот пока не может полностью заменить операциониста в колл-центре банка

29.12.2021 Анна Дмитракова -

Повышение скорости и удобства банковских онлайн-сервисов по-прежнему имеет большой потенциал

30.12.2021 Александр Соколовский -

Моя задача убить классические ИТ

CNews: ИТ-тренды 2022
20.01.2022 Какие задачи роботы RPA решают уже сегодня
09.02.2022 Crafttalk выходит на рынок систем управления знаниями
06.04.2022 Tele2 запустила мультиподписку Mixx
26.04.2022 Госсектор не намерен отказываться от цифровых проектов
16.05.2022 ВТБ развивает удаленные сервисы обслуживания клиентов
01.08.2022 На оборонных объектах России начнут использовать биометрическую верификацию, чтобы избежать терактов
02.08.2022 Исследование: 75% контакт-центров готовы перейти на отечественное ПО
12.08.2022 Секреты аутсорсинга: как банк UBS контролирует работу Luxoft и ее сотрудников
18.10.2022 Какие HR-процессы можно перевести в цифровой вид прямо сейчас
01.11.2022 Банки демонстрируют высокий уровень проникновения интеллектуальных помощников в клиентском сервисе — исследование Naumen
08.11.2022 Юрий Колбасин, Лига цифровой экономики: Наши мессенджеры расскажут о нас больше, чем мы сами
08.11.2022 Российская компания Neuro.net разработала первого в мире голосового помощника для сайта
13.12.2022 Голосовые помощники страховых компаний по уровню диалоговых навыков опережают ботов в банках и ритейле — исследование Naumen
06.02.2023 Технологии Big data помогли МТС увеличить блокировки спам-звонков в 2,5 раза в 2022 году
15.03.2023 К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
22.06.2023 В контакте с клиентами: восемь из десяти ритейлеров консультируют покупателей в соцсети VK — исследование Naumen
16.08.2023 МТС запустила умный определитель номера с защитой от спама
18.08.2023 МТС увеличила блокировки спам-звонков за шесть месяцев 2023 г. на 28%
05.09.2023 Лучшие роботы-мойщики окон 2023: выбор ZOOM
31.08.2023 Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
25.09.2023 Интеллектуальный помощник для управления здоровьем доступен клиентам СОГАЗа
26.09.2023 Какими должны быть новые финтех-продукты
29.09.2023 77% жителей Санкт-Петербурга пользуются сервисами на базе технологий искусственного интеллекта
29.09.2023 78% жителей Москвы пользуются сервисами на базе технологий искусственного интеллекта
31.10.2023 Василий Сажко, МТТ: Наша цель — стать лидером в b2b-коммуникациях
31.10.2023 6 главных технологических трендов мобильных приложений на ближайшие годы
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
21.12.2023 Мобильное приложение Совкомбанка попало в топ-3 рейтинга Markswebb
23.01.2024 МТС запускает антиспам приложение «Защитник»
23.01.2024 Татарстанцам представили новое мобильное приложение для защиты от спама и мошенников
23.01.2024 Россиян спасают от спама и мошенников. Запущен новый сервис защиты от опасных входящих звонков. Опрос
27.03.2024 Российские компании предлагают собственные технологии для работы с большими данными
28.03.2024 Робот с российским паспортом: решение контакт-центра «Ростелекома» вошло в реестр отечественного ПО
02.04.2024 «Тинькофф» расширяет финансовую подписку Tinkoff Pro
18.04.2024 «ПИК-Комфорт» запустил голосового помощника
26.04.2024 Главные тренды ИТ в здравоохранении — цифровые сервисы, безопасность и ИИ
05.05.2024 Как сделать контакт-центр прибыльным
14.05.2024 Сферы применения Telecom API: кому будет полезна данная технология
08.05.2024 В России хотят построить сеть цифровых метеостанций с push-уведомлениями
30.05.2024 «Ростелеком» внедрил цифровые сервисы в крупном холдинге Пермского края
01.07.2024 Станислав Казарин, вице-губернатор Санкт-Петербурга в интервью CNews: В петербургских трамваях запущена ИИ-система «второго пилота»
26.06.2024 «50% заявлений клиенты подают через мобильное приложение»: мнение экспертов о развитии InsurTech в России
01.07.2024 Алексей Стецюк, Voxys: До 70% консультаций в контакт-центрах можно автоматизировать
15.08.2024 ИКТ-бюджеты российских регионов в 2024 г. могут отыграть прошлогоднее падение
29.08.2024 Когда важен голос, а не голосовые: что происходит на рынке IP-телефонии
28.10.2024 Голосовые роботы и чат-боты САТЕЛ консультируют клиентов страховой компании
13.12.2024 Страховые остаются отраслью с самой низкой долей чат-ботов для обслуживания клиентов — исследование Naumen
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
20.02.2025 Продажи знаменитого российского ПО после судебных разбирательств возобновились, выручка правообладателя достигла сотни миллионов
21.02.2025 За 2024 г. МТС заблокировала в Хакасии более 9 млн спам-звонков
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
14.05.2025 Экосистемы в B2B: как работают сценарии в сельском хозяйстве, недвижимости и ритейле
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373960, в очереди разбора - 748612.
Создано именных указателей - 179103.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.