Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant


11.12.2025 Михаил Егоров -

Михаил Егоров, «АйДи — Технологии управления»: Система электронного документооборота сегодня – это по сути интеллектуальный помощник

09.12.2025 Кто зарабатывает на предновогодней суете: исследование «Телфин», OkoCRM, Unisender
08.12.2025 Год российских платформ: как техногиганты толкают ИИ в финсекторе
03.12.2025 «ЭлНетМед» расширила возможности сервиса «N3.Health ОДИИ» для автоматизации инструментальной диагностики
02.12.2025 Алексей Борщов -

Алексей Борщов, «Корус Консалтинг»: На текущем уровне развития ИИ все бизнес-процессы должны контролировать люди

26.11.2025 Время, когда в офисе банка вас будет встречать робот, не наступит никогда
19.11.2025 МТС Exolve подтвердил лидерство на российском рынке Telecom API по версии CNews
11.11.2025 Голосовой робот «Телфин» ежемесячно обрабатывает более 3500 обращений
10.11.2025 Как операционный CRM помогает банкам удерживать клиентов и сокращать издержки
07.11.2025 Новинки «Битрикс24 Космос»: ИИ-агенты, BitrixGPT 5, «Аудио Задачи AI» и распознавание эмоций
06.11.2025 «Обит» трансформировал клиентский сервис СТД «Петрович» на базе технологий Naumen
24.10.2025 Новая архитектура банковского сервиса — исследование и рейтинг Naumen
23.10.2025 «Яндекс» расширит возможности роботов и автономного транспорта благодаря физическому ИИ
21.10.2025 BSS-AI и «Бизматика» будут совместно развивать решения по автоматизации процессов обслуживания на основе генеративного ИИ
16.10.2025 МТС расширила возможности «голоса» для нижегородцев с помощью ИИ-сервисов
14.10.2025 Компания «Медси» улучшила клиентский сервис с помощью ИИ-агента SL Soft FabricaONE.AI
Just AI представила готовое решение для разработки и управления ИИ-агентами
24.09.2025 Yandex B2B Tech представила новую AI Studio: теперь ИИ-агентов можно создать без навыков разработки
23.09.2025 Хабаровские ИТ-специалисты могут получить больше 160 млн руб. на стартап от МТС
17.09.2025 ИТ-холдинг «Т1» представил рынку ИИ-агентов для работы с большими данными
Чем ИИ может быть полезен в госуправлении? Мнения участников рынка
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
CNews: ИТ-тренды 2022
Татьяна Капланова, Neovox: «Искусственный интеллект в контакт-центрах может автоматизировать половину запросов»
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
11.09.2025 «Ростелеком Контакт-центр» повысит качество клиентского сервиса «PCXБ-Страхование жизни»
14.08.2025 Около 10% организаций в России перевели кадровый документооборот в цифру
12.08.2025 MWS Cloud запустила платформу для работы с LLM и моделями компьютерного зрения
12.08.2025 «Росгосстрах»: ключевые ИИ-тренды в страховании
07.08.2025 «Автомир» автоматизирует коммуникацию с клиентами с помощью робота-оператора VS Robotics
06.08.2025 ИИ становится необходимым инструментом работы современного банка
05.08.2025 «Базис» внедрил нейросетевые технологии для повышения эффективности процессов
29.07.2025 IBS разработала цифрового помощника для аудита и оценки состояния информационной безопасности
25.07.2025 Российский вендор «Оптимакрос» представил новый продукт – BPM-систему OptiFlow
25.07.2025 I-SYS и Axoft заключили дистрибуторское соглашение
18.07.2025 Дмитрий Григоренко: цифровое госуправление – новый стандарт для регионов
15.07.2025 Как искусственный интеллект меняет работу контакт-центров
14.07.2025 Лучшие кондиционеры с Wi-Fi управлением и голосовым помощником: выбор ZOOM
09.07.2025 Электронный бюджет: как устроена гигантская ИТ-система России. Инфографика
30.06.2025 T2 отказалась от IVR и перевела звонки на интерактивного ассистента на базе ИИ
25.06.2025 «Ашан» автоматизирует рекрутинг: как чат-боты освобождают HR от рутинной работы
25.06.2025 «Юниверс Дата» внедрила прямое взаимодействие ИИ-агентов с корпоративными данными
20.06.2025 «Билайн» и red_mad_robot представили линейку ИИ-агентов
17.06.2025 SL Soft объединила продукты с искусственным интеллектом в направление SL Soft AI
06.06.2025 Сбербанк рассматривает использование Gen AI как ключевой инструмент кардинального изменения клиентского опыта
05.06.2025 Торговый бот портала поставщиков за 2,5 года помог заказчикам сэкономить более 11 миллиардов рублей
30.05.2025 Как эволюционировали BPM-системы, и какие точки роста есть сегодня?
29.05.2025 Тестирование ИИ-моделей — один из ключевых трендов в ритейле
29.05.2025 Как автоматизировать колл-центр: 10 шагов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.