Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant


18.01.2019 В Москве состоялся G-Summit Moscow – ежегодная конференция Genesys по обслуживанию клиентов
11.02.2019 GMCS и UiPath займутся роботизированной автоматизацией трудоемких задач
03.04.2019 Проекты в сфере интернета вещей надо тщательно просчитывать
10.04.2019 С чего начать цифровую трансформацию организации
12.09.2019 10 технологий, способных кардинально изменить бизнес уже в 2020 г.
02.10.2019 Будущее искусственного интеллекта в России: как технологии превратятся в решения
07.04.2020 Георгий Кравченко, BSS: Контакт-центры банков занимаются вопросами, которые может решать ДБО
12.02.2019 Омниканальное обслуживание позволяет удерживать 90% клиентов
16.12.2019 Рынок ЭДО идет по пути упрощения решений
23.04.2019 Магазины тоже хотят стать ИТ-компаниями
31.10.2019 В России создается межбанковская отраслевая ИТ-инфраструктура
21.04.2020 B2B-торговля ускоряет цифровую трансформацию под влиянием пандемии и миллениалов
29.01.2018 Когда не стоит доверять ИТ-поддержку вендору
05.03.2018 Panasonic вырастил овощи, научил говорить колонки и оцифровал ритейл
10.04.2018 «РТ Лабс»: У России есть все шансы стать мировым ИТ-лидером
18.06.2018 Nvidia: Искусственный интеллект учится совсем не так, как человек
22.08.2018 Автоматизированные спецы: кого в «умных» городах могут заменить технологии?
09.11.2018 Когнитивные технологии пришли в строительство
15.11.2018 Крупные компании не боятся инвестировать в искусственный интеллект - глобальное исследование MIT
30.11.2018 Банк «Восточный» повысил эффективность контакт-центра на 250%
13.02.2018 Oracle расширяет Autonomous Cloud новыми сервисами
04.12.2018 Как перейти на юридически значимый электронный документооборот
11.12.2018 Каким должен быть идеальный контакт-центр
22.06.2018 Oracle выпустила новые автономные облачные сервисы для мобильной разработки и интеграции данных
03.09.2018 МТТ модернизировал сервисную платформу «МТТ Бизнес»
20.09.2018 КРОК и ЦРТ внедрили в Альфа-Банке интеллектуального робота-помощника.
30.10.2018 Oracle представила цифрового помощника Oracle Digital Assistant
07.12.2018 «Яндекс» сделал «убийцу» Amazon Web Services и Microsoft Azure доступным для всех россиян
11.10.2020 Применение ИИ в финансовой сфере экономит миллионы
12.11.2020 Никита Чугунов, ВТБ: Банк нужен только для быстрых финансовых операций. Чем он незаметнее — тем лучше
19.11.2020 CNews назвал лучшие ИТ-проекты и технологии 2020 года
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
29.01.2015 Как повысить эффективность контакт-центра
28.04.2015 ИТ в здравоохранении: идеи есть, перспективы туманны
16.09.2015 Облачные сервисы в России продолжают рост
26.11.2015 У банков две перспективы: вывести ИТ на аутсорсинг или превратиться в ИТ-компанию
25.11.2016 CNews Forum: вперед к цифровому бизнесу
09.12.2016 Александр Давыдов: С крупными компаниями можно конкурировать, если иметь достаточно упорства
30.01.2015 Резидент «Сколково» помогает строить «умный» дом
17.01.2017 Управление рабочей нагрузкой: автоматизация дает измеримый результат
20.03.2017 Что такое омниканальный контакт-центр
05.10.2015 BSS представит свою разработку интернет-банка для физических лиц на базе Correqts
09.12.2015 «Телфин» запустил обновленный автоинформатор
13.04.2016 Облачную АТС Tekmi теперь можно интегрировать с любым корпоративным сервисом
25.04.2016 «СКБ-Банк» создал интернет-банк и мобильное приложение на базе Correqts Retail
23.05.2016 «Астерос» построила контакт-центр для Россельхозбанка на базе решений Avaya
31.10.2016 В «историческом прорыве Microsoft» использовалась методика российских разработчиков
14.02.2017 IBM представила решение Watson for Cyber Security для управления когнитивными центрами ИБ
15.03.2017 Oracle: как IT помогают «Аэрофлоту» стать лучше
24.07.2017 Российские умельцы придумали, как обмануть Apple Siri и Amazon Echo при управлении «умными домами»
28.09.2017 ФРИИ инвестирует 43,8 млн рублей в 22 стартапа 13 Акселератора
14.04.2021 Торговые сети продолжили внедрение инноваций в условиях пандемии
15.02.2021 В России будут раскрывать преступления с помощью искусственного интеллекта
01.03.2021 Как удаленная работа сказалась на эффективности бизнеса
08.04.2021 Поможет ли импортозамещение цифровой трансформации
22.04.2021 Представители ключевых министерств рассказали о перспективах цифровизации
29.04.2021 Зачем создавать межгосударственный совет по этике ИИ
23.07.2018 Лучшие беспроводные системы «умного» дома. Выбор ZOOM
19.11.2019 Телевизор как предмет интерьера: самые интересные модели дизайнерских ТВ
18.02.2021 Лучшие спикерфоны для онлайн-конференций: выбор ZOOM
14.03.2014 Microsoft: Вместе с операторами мы меняем отношение к технологиям будущего
27.03.2014 ИТ-проекты в банках становятся лаконичными
27.06.2014 Wi-Fi разгружает сотовые сети
26.12.2014 Следующий этап развития ИТ-сервисов для СМБ – пакетные предложения SaaS
14.04.2014 Решение для многоточечных веб-видеоконференций VideoMost интегрировано с СЭД «Дело»
23.04.2014 Клиент и оператор контакт-центра должны разговаривать равное время
28.05.2014 Обновлен облачный сервис «Битрикс24»
14.11.2014 JVC Kenwood представила новые головные устройства для мобильного управления
11.10.2013 Выбор ZOOM: лучшие мультиварки
21.10.2013 EOS for SharePoint 3.5: усилены функционал, скорость, защита
05.11.2013 OTN: предсказуемый и простой сервис для услуг связи
02.12.2013 i-Free запустила услугу голосовых рассылок на базе технологии синтеза речи
05.03.2012 Обзор камеры Polaroid: возвращение легенды
04.10.2012 VoIP-продуктами SPIRIT пользуются более миллиарда человек
02.07.2012 Российский конкурент Siri признан лучшим искусственным интеллектом
28.09.2012 VoIP-продуктами Spirit пользуются более миллиарда человек
27.11.2012 Dell приобретает поставщика средств автоматизации инфраструктуры Gale Technologies
29.11.2012 «Райффайзенбанк» перешел на новую систему информирования клиентов
13.01.2011 Робот-пылесос LG Hom-Bot: первый тест в России
13.04.2011 Чего ждать руководителю от внедрения BPM?
17.01.2011 Softline в УрФО открыла направление IP-телефонии на базе свободного ПО
05.08.2011 Елена Нечай: Инновации для нас – не пустое слово
07.10.2011 Обзор новейшей платформы Apple iOS 5: облака наступают
24.03.2011 «Ростелеком» назначили главным по гос-«облакам», ЭЦП и универсальной карте
20.05.2011 Голосовой стартап Saygent получил $1 млн посевных инвестиций
19.12.2011 Чиновники в Петербурге будут работать на iPad
15.04.2010 Барт Стаеленс: Современный телеком вынуждает менять стратегии развития
21.04.2010 ИКТ-рынок приходит к новой бизнес-модели
30.09.2010 Голосовой поиск Google поможет повысить автоматизацию call-центров
08.11.2010 Вышло новое приложение для хранения истории разговоров в Skype
02.04.2009 Telecom Design создал ЦОВ для «Сибирьтелекома»
28.05.2009 Nortel анонсирует новые решения для КСПД
26.05.2008 Docflow 2008: Российский рынок СЭД заинтересовал ИТ-гигантов
18.02.2008 IBM представила ИБ-решение для телекоммуникационной индустрии
30.04.2008 В Арбитражном суде Свердловской области внедрили голосовой портал
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
25.01.2007 «Красный куб» создал call-центр
17.12.2007 CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
24.09.2007 Avaya выпустила новые системы интерактивного речевого взаимодействия
13.11.2007 CBOSS добрался до Афганистана
16.11.2006 Columbus IT и Aldata Solution продвигают G.O.L.D. на российском рынке
09.02.2005 Семь миллионов в копилку Olympus
22.02.2005 "Телерис" автоматизировала службу поддержки
18.05.2005 Почту на Mail.Ru теперь можно слушать по мобильному телефону
15.09.2005 Oracle начала продажи Collaboration Suite 10G
26.10.2005 Tario начала коммерческую эксплуатацию новой абонентской IP-сети
28.10.2005 В России появился свой Skype
06.04.2004 Пионеры сall-центростроения: кто есть кто
09.03.2004 "Умный" седан с "начинкой" от Intel
19.03.2004 Система WebMoney вышла в телефонные сети
30.08.2004 China Netcom разворачивает NGN-сеть
25.03.2003 Gartner: определены ключевые технологии на 2003-2012 гг.
16.03.2000 "Инфобизнес 2000" Часть 2: И другие
10.06.2021 Алексей Любимов -

Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов

18.06.2021 Татьяна Плотникова -

Татьяна Плотникова, «МегаФон»: Искусственный интеллект повышает качество жизни людей

 

19.07.2013 Сергей Мельц -
Как средние компании становятся зрелыми в ИТ


14.10.2014 Александр Гольцов - Устаревшие АБС усложняют внедрение современных систем
05.11.2015 Евгений Закрепин - Сегодня главное для ИТ-поставщика в банковском секторе – остаться на связи с заказчиком
28.04.2018 Юрий Меринов -

Мы предлагаем не менять, а дополнять имеющиеся у заказчиков решения

02.07.2019 Дмитрий Чирков -

С помощью технологий управляющая компания может поместиться в телефон

07.10.2019 Дмитрий Миронов, CTI -

Телеком-рынок давно поделен, новых клиентов на нем нет

12.11.2019 Алексей Трефилов, ELMA -

BPMS и RPA не конкурируют, а дополняют друг друга

09.11.2020 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

Высокие нагрузки и дефицит кадров вынуждают бизнес автоматизировать ИБ-процессы

23.12.2020 Алексей Печенин, Mail.ru для бизнеса -

Тренд развития мессенджера как корпоративного инструмента существовал и до пандемии

29.12.2020 Олег Коверзнев, Yandex.Cloud -

Когда ИТ-директор берется за цифровизацию, это всегда приводит к проблемам

06.07.2021 Робот на связи: как выбрать автоматизированного помощника для бизнеса
10.11.2020 Что могут умные лампы и светильники?
19.11.2021 Сергей Боровиков -

Уровень внедрения облачных технологий значительно вырос, но Россия пока в числе догоняющих

19.11.2021 Игорь Буланцев -

Мы создадим цифровые модели взаимодействия с клиентами, партнерами и сотрудниками

20.02.2020 HR-Tech 2020
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
Татьяна Капланова, Neovox: «Искусственный интеллект в контакт-центрах может автоматизировать половину запросов»
29.12.2021 Александр Гольцов -

Робот пока не может полностью заменить операциониста в колл-центре банка

29.12.2021 Анна Дмитракова -

Повышение скорости и удобства банковских онлайн-сервисов по-прежнему имеет большой потенциал

31.12.2021 Антон Якимов -

Финтех-итоги года от Антона Якимова: нас ждет новая банковская реальность и усиление тренда на цифровизацию

CNews: ИТ-тренды 2022
20.03.2022 10 способов продлить срок службы батареи умных часов
31.03.2022 Олег Бачурин -

Наша задача — упростить и автоматизировать работу мобильного разработчика

30.05.2022 Как использовать весь потенциал речевых технологий для развития бизнеса
15.08.2022 Станислав Ашманов -

Станислав Ашманов, «Наносемантика»: Через 2-3 месяца эксплуатации робот уже приносит пользу

08.09.2022 Выручка крупнейших поставщиков ИИ увеличилась на две трети
31.10.2022 Названы тенденции на рынке IP-телефонии и ВАТС
05.12.2023 Современные контакт-центры 2023
28.03.2023 Как цифровизация помогает расти российскому рынку e-commerce
06.12.2022 Михаил Макеев -

Михаил Макеев, Пиклема: В России заказчики готовы экспериментировать, а на Западе хотят готовый продукт

30.11.2022 Умная техника для детской комнаты: выбор ZOOM
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
22.06.2023 Искусственный интеллект изменит мировую экономику
05.09.2023 Лучшие роботы-мойщики окон 2023: выбор ZOOM
19.10.2023 Альтернативы WhatsApp: российские мессенджеры, которым можно доверять
31.10.2023 6 главных технологических трендов мобильных приложений на ближайшие годы
14.11.2023 ИТ-услуги лидируют в расходах финансовых компаний
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
15.12.2023 Умные функции кофемашин и чайников, за которые стоит платить в 2023 году
23.12.2023 Лучшие роботы-пылесосы 2023 года: выбор ZOOM
02.04.2024 Владислав Вирясов -

Владислав Вирясов, «Авантелеком»: Будущее за решениями, которые обеспечат гибкий переход со старой инфраструктуры на новую

26.04.2024 Выручка лидеров российского рынка ИТ для здравоохранения стагнирует
28.06.2024 От оплаты до коммуникации: ИИ проник почти во все бизнес-процессы ритейла
01.08.2024 Обзор умных устройств EKF: новый уровень комфорта для дома
20.08.2024 Лучшие устройства Dreame на осенней распродаже: выбор ZOOM
01.10.2024 Обзор флагманских моделей бытовых кондиционеров Daichi, Midea и Kentatsu
07.11.2024 5 трендов в кадровом электронном документообороте
16.12.2024 Экспортный потенциал высокий: российские ИИ-решения востребованы на рынках Азии и Латинской Америки
14.01.2025 Лучшие роботы-пылесосы начала 2025 года: выбор ZOOM
Чем ИИ может быть полезен в госуправлении? Мнения участников рынка
02.04.2025 Лучшие вертикальные пылесосы для влажной и сухой уборки: выбор ZOOM
29.04.2025 Как MTS AI сэкономила более миллиарда рублей инвестиций за счет обучения моделей в облаке MWS
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1357567, в очереди разбора - 757981.
Создано именных указателей - 174067.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153