Разделы


Rakuten Viber
+
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant


24.10.2025 Новая архитектура банковского сервиса — исследование и рейтинг Naumen
24.12.2024 Россиян лишат возможности звонить бесплатно. Звонки в Telegram и WhatsApp* на грани запрета во имя безопасности. Опрос
30.10.2024 Naumen: уровень проникновения чат-ботов в банках вырос до 29% — исследование контакт-центров
05.09.2024 Как умирали знаменитые мессенджеры: история провалов
24.05.2024 Конец эпохи: Легендарный мессенджер ICQ прекращает работу
25.09.2023 Новый уровень слежки. Сбербанк запатентовал бота для прослушки звонков в WhatsApp и Telegram
03.08.2023 Исследование Naumen: бот каждого второго ритейлера научился предоставлять услуги во время диалога
07.07.2023 Каким будет суверенный Рунет и «Гостех»
22.06.2023 В контакте с клиентами: восемь из десяти ритейлеров консультируют покупателей в соцсети VK — исследование Naumen
15.06.2023 Мобильный интернет на Кубе станет дешевле в 1750 раз. Пока только для клиентов билайна
31.05.2023 MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
13.12.2022 Голосовые помощники страховых компаний по уровню диалоговых навыков опережают ботов в банках и ритейле — исследование Naumen
01.11.2022 Банки демонстрируют высокий уровень проникновения интеллектуальных помощников в клиентском сервисе — исследование Naumen
26.10.2022 В России создали платформу для создания чат-ботов с искусственным интеллектом
17.10.2022 Виртуальный ассистент BSS в контактном центре «Триколора» расширил свои возможности
06.04.2022 Tele2 запустила мультиподписку Mixx
09.03.2022 150+ партнёров VideoMost помогут быстро импортозаместить мессенджер с ВКС для десятков миллионов рабочих мест
22.10.2021 «Инфосистемы джет» разработала коннектор для Genesys Pureconnect и CRM-системы Terrasoft Creatio
14.10.2021 «Билайн» провел ребрендинг и тут же выпустил тарифный план с максимумом настроек. Подробности
01.09.2021 «Мегафон» снизил тарифы для всех российских студентов
16.08.2021 В России появился сотовый тариф без абонентской платы и с бесплатными звонками
12.08.2021 Клиенты Tele2 выбирают обслуживание в онлайн-каналах
10.06.2021 Алексей Любимов -

Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов

08.06.2021 3itech построила омниканальную аналитическую систему для контакт-центра гипермаркета Holodilnik.ru
13.04.2021 У любого пользователя WhatsApp можно отобрать аккаунт. Для этого не нужно быть хакером
15.01.2021 Власти России хотят ввести лицензии на звонки по Skype, Viber, WhatsApp
16.12.2020 «Мегафон» сделал внутрисетевые звонки доступными при отрицательном балансе
18.09.2020 МТС запустила бесплатную опцию с безлимитным YouTube на тарифе «Мой Smart»
12.08.2020 Viber запускает новые инструменты для борьбы со спамом
11.06.2020 ЦРТ создал для Tele2 интеллектуального чат-бота
06.04.2020 Mail.ru возродила мессенджер ICQ. Что в нем нового?
04.02.2020 «Билайн» создал тарифы в формате «семейного» MVNO для близких людей
28.01.2020 Исследование Viber: 52% россиян не пользуются дополнительными функциями для приватного общения
27.11.2019 Выручка Danycom за 9 месяцев выросла на 30%
27.05.2019 Виртуальный банк Talkbank запустил чат-бота для Whatsapp
19.04.2019 Власти Таджикистана взвинтили цены на мобильный интернет для удобства граждан
10.04.2019 WhatsApp выйдет для iPad отдельным приложением. Понадобилось 10 лет
06.02.2019 TalkBank интегрировала банковский сервис в Facebook
24.12.2018 Важнейшие события 2018 года в ИКТ-отрасли. Голосование
04.12.2018 «Тинькофф мобайл» объявил о снижении цены в роуминге в Азии и Африке
18.09.2018 WhatsApp, Viber, Skype, Telegram обошли по популярности звонки по мобильнику. Опрос
05.09.2018 Google раздавал из официального магазина фальшивую «Яндекс.Алису», выманивающую деньги у пользователей
30.07.2018 Google Ассистент заработал на русском языке
13.06.2018 «Тинькофф Мобайл» объявил о снижении цен в роуминге
26.03.2018 «Хайтэк» представил решение для интеграции контакт-центров Avaya с популярными мессенджерами и соцсетями
26.03.2018 «Хайтэк» интегрировала контакт-центры Avaya с мессенджерами и соцсетями
12.03.2018 В России 40% абонентов переходят с мобильных звонков на мессенджеры
09.11.2017 Бизнес Avaya в России продолжает расти
02.08.2017 Данные всех, кто работает на ПК в госорганах, будут хранить для нужд ФСО
24.05.2017 «Ростех» заявил о создании российского «убийцы Skype»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1420487, в очереди разбора - 726073.
Создано именных указателей - 190804.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.