Разделы


ЖКХ - Жилищно-коммунальное хозяйство - ЖКУ - Жилищно-коммунальные услуги
+
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant


11.07.2025 «МегаФон» запустил умного помощника для Водоканала Северной Осетии
28.05.2025 ИТ-компания Wellsoft представила обновление платформы Wellsoft Elements
28.05.2025 «Ростелеком» внедряет голосовые ИИ-сервисы в медицинских учреждениях Среднего Урала
29.04.2025 На портале «Цифровой регион» 48 голосовых помощников ищут подработку
23.04.2025 CNews Analytics опубликовал рейтинг ИКТ-бюджетов российских регионов на 2025 г.
16.04.2025 «Яндекс» договаривается с застройщиками о предустановке «умного дома» в новостройки
14.04.2025 Нейросетевой помощник GigaChat 2.0 теперь доступен всем пользователям
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
24.02.2025 Neuro.net: как понять, что голосовому роботу можно доверять персональную информацию?
06.02.2025 Работой голосового помощника на городских горячих линиях довольны 96% москвичей
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
04.12.2024 В Общегородском контакт-центре начали тестировать чат-бот для обучения новых специалистов
04.09.2024 Надежда Куртяник, глава Мингосуправления, ИТ и связи Московской области в интервью CNews — о вызовах цифровизации региона
22.08.2024 «МТС Exolve» создала робота-диспетчера
16.08.2024 Наталья Сергунина: Москвичи воспользовались услугами и сервисами на mos.ru более 425 миллионов раз за полгода
15.08.2024 ИКТ-бюджеты российских регионов в 2024 г. могут отыграть прошлогоднее падение
31.07.2024 Постоянное обучение и любовь к людям: ДИТ Москвы — о работе операторов городских горячих линий
01.07.2024 Станислав Казарин, вице-губернатор Санкт-Петербурга в интервью CNews: В петербургских трамваях запущена ИИ-система «второго пилота»
10.06.2024 10 простых шагов: как интегрировать бота в контакт-центр и сократить расходы на операторов на 30%
07.06.2024 Диагностику заболеваний головного мозга с использованием искусственного интеллекта отпилотируют в Чувашии
14.05.2024 Сферы применения Telecom API: кому будет полезна данная технология
18.04.2024 В Санкт-Петербурге назвали самых востребованных голосовых помощников
18.04.2024 «ПИК-Комфорт» запустил голосового помощника
17.04.2024 Иван Завьялов, Voxys: Современные бот-суфлеры отвечают на самые каверзные вопросы
27.03.2024 Российские компании предлагают собственные технологии для работы с большими данными
29.01.2024 Искусственный интеллект помогает улучшить качество консультаций на городских горячих линиях
26.12.2023 ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
27.11.2023 Роботы-операторы помогают повысить удовлетворенность потребителей и снизить задолженность за услуги ЖКХ
30.10.2023 «Авантелеком» представил отечественную разработку «Сфера»
14.09.2023 МТТ разработал голосового помощника для «Ленпромгаза»
05.09.2023 В Мосэнергосбыте 60% диалогов с клиентами ведут интеллектуальные боты Naumen
28.08.2023 Более 1,7 млн звонков приняла горячая линия единой справочной службы соцзащиты за четыре года
28.08.2023 Умный робот «Ростелекома» подключился к техподдержке золотодобывающей компании «Полюс»
11.08.2023 Руслан Ахлебининский, «Вымпелком»: Живое общение остается одним из самых эффективных каналов продаж
25.07.2023 БФТ-Холдинг и компания BSS представили голосовых ассистентов для энергосбытовых компаний и сферы ЖКХ
03.07.2023 Цифровой аудитор общегородского контакт-центра проанализировал около 2500 диалогов специалистов горячих линий
22.06.2023 Выручка крупнейших поставщиков ИИ-решений выросла почти на 90%
04.04.2023 Более 100 млн звонков принял голосовой помощник на линиях контакт-центра Москвы за девять лет
10.01.2023 Более 61 млн звонков обработал в 2022 г. общегородской контакт-центр
30.12.2022 ДИТ Москвы: какие горячие линии будут принимать звонки в новогодние каникулы
14.12.2022 Как бизнес использует цифровых помощников: пять кейсов
17.11.2022 Голосовой робот от МТТ ускорил прием и обработку заявок в ЖКХ в два раза
14.11.2022 В Москве создана цифровая экосистема взаимодействия жителей и города
02.11.2022 МТТ разработал голосового помощника для «Екатеринбурггаза»
28.10.2022 Как получить ₽30 млн на вывод решения в области искусственного интеллекта на новые рынки
11.10.2022 Более 75 млн звонков приняла единая справочная служба Москвы за семь лет
15.07.2022 Голосовой помощник мобильного приложения «Моя Москва» научился находить автомобильные штрафы
11.07.2022 Мобильное приложение «Моя Москва» установило рекорд активной ежемесячной аудитории
11.07.2022 Мобильное приложение «Моя Москва» установило рекорд активной ежемесячной аудитории
08.07.2022 Голосовой робот на платформе МТТ VoiceBox проводит инструктаж курьеров сервиса Dostavista
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.