26.11.2025
Время, когда в офисе банка вас будет встречать робот, не наступит никогда
13.11.2025
«Честный знак» автоматизирует контакт-центр с помощью ИИ: речевая аналитика и голосовой робот BSS при участии ITFB Group
13.11.2025
«Кибербабушка» поможет Билайну бороться с мошенниками
11.11.2025
Голосовой робот «Телфин» ежемесячно обрабатывает более 3500 обращений
06.11.2025
«Обит» трансформировал клиентский сервис СТД «Петрович» на базе технологий Naumen
28.10.2025
Как выбрать ИИ-ассистента, который действительно работает
24.10.2025
Новая архитектура банковского сервиса — исследование и рейтинг Naumen
23.10.2025
«Яндекс» расширит возможности роботов и автономного транспорта благодаря физическому ИИ
22.10.2025
Wheelies расширяет платформу возможностями управления роботами-гуманоидами
17.10.2025
Лучшие роботы-пылесосы стоимостью до 30 000 рублей: хиты продаж
13.10.2025
«Ростелеком» трансформирует систему здравоохранения Прикамья с помощью технологий искусственного интеллекта
Market.CNews. Провайдеры GPU Cloud 2024
70% компаний, применяющих ИИ, подтверждают положительный эффект от внедрения
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
Татьяна Капланова, Neovox: «Искусственный интеллект в контакт-центрах может автоматизировать половину запросов»
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
Казахстан хочет защитить внутренний рынок от экспансии глобальных ИТ-игроков
12.08.2025
«Росгосстрах»: ключевые ИИ-тренды в страховании
07.08.2025
«Автомир» автоматизирует коммуникацию с клиентами с помощью робота-оператора VS Robotics
11.07.2025
«МегаФон» запустил умного помощника для Водоканала Северной Осетии
03.07.2025
Робот «МТС Exolve» поможет с выбором транспортной карты в Чувашии
17.06.2025
SL Soft объединила продукты с искусственным интеллектом в направление SL Soft AI
06.06.2025
ЦУМ перевел базу знаний для 400 сотрудников на Naumen KMS
04.06.2025
Сеченовский университет и «Билайн» Big Data & AI запустили исследование по дистанционному мониторингу пациентов c помощью ИИ
03.06.2025
МТС Exolve открывает новые возможности коммуникационных сервисов для среднего и малого бизнеса
02.06.2025
МТС Exolve открывает новые возможности коммуникационных сервисов для среднего и малого бизнеса
30.05.2025
Как эволюционировали BPM-системы, и какие точки роста есть сегодня?
29.05.2025
Тестирование ИИ-моделей — один из ключевых трендов в ритейле
29.05.2025
Как автоматизировать колл-центр: 10 шагов
28.05.2025
«Ростелеком» внедряет голосовые ИИ-сервисы в медицинских учреждениях Среднего Урала
26.05.2025
В России стартовали продажи робота-пылесоса Ecovacs Deebot T30 Pro Omni
22.05.2025
В России появился новый мультиадресный ровер-доставщик с голосовым помощником
21.05.2025
«Банк Хлынов» совместно с GlowByte внедрил решение для offline-маркетинга CM Ocean Batch Flow вендора Data Sapience
14.05.2025
Экосистемы в B2B: как работают сценарии в сельском хозяйстве, недвижимости и ритейле
28.04.2025
Утром звонки, вечером сообщения: Т2 проанализировала обращения клиентов в службу поддержки
23.04.2025
CNews Analytics опубликовал рейтинг ИКТ-бюджетов российских регионов на 2025 г.
22.04.2025
«Нетрика Медицина» помогла реализовать голосового робота для записи к врачу в Архангельской области
17.04.2025
На российском рынке UC практически не осталось западных решений
17.04.2025
Компании обяжут информировать клиентов о том, что им звонит или пишет бот
15.04.2025
Голосовой робот от «Телфин» помогает компаниям ЖКС оптимизировать обработку клиентских обращений
05.04.2025
Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
01.04.2025
Как оптимизировать работу операторов контакт-центра и улучшить клиентский опыт
25.03.2025
Современные контакт-центры 2025
24.03.2025
Россияне не боятся искусственного интеллекта и используют его чаще, чем им кажется
19.03.2025
Омниканальность и аналитика в реальном времени: САТЕЛ устанавливает новые стандарты для контакт-центров
12.03.2025
SL Soft представила обновления платформы Robin и цифрового ассистента
24.02.2025
Будущее уже наступило: Red solutions представляет Loona — умного робота-друга
24.02.2025
Neuro.net: как понять, что голосовому роботу можно доверять персональную информацию?
20.02.2025
Выручка MCN Telecom по итогам 2024 года увеличилась на 11%
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416299, в очереди разбора - 727372.
Создано именных указателей - 189895.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
