19.11.2024
Голосовой помощник МФЦ Подмосковья принял 1 млн звонков с начала 2024 года
12.11.2024
Искусственный интеллект в электронном документообороте: ожидания, реальность и будущее
12.11.2024
«Честный знак» получил награду за лучшее внедрение искусственного интеллекта в процессы клиентского сервиса
11.11.2024
Сервис простой интеграции голосового ИИ для малого и среднего бизнеса появился в России
07.11.2024
«Наносемантика» участвует в проекте по созданию виртуального ассистента космонавта
02.11.2024
Во всех регионах России появились роботы, умеющие возбуждать дела против должников без участия людей - судебных приставов
31.10.2024
«Ростелеком» внедряет в медицинских учреждениях Югры интеллектуальную систему оповещения
30.10.2024
Naumen: уровень проникновения чат-ботов в банках вырос до 29% — исследование контакт-центров
28.10.2024
Голосовые роботы и чат-боты САТЕЛ консультируют клиентов страховой компании
21.10.2024
Три российские компании перешли на работу с CRM-системой Synergy Soft
21.10.2024
ИИ в клиентском сервисе: «Честный знак» и AutoFAQ поделятся экспертизой на CNews Forum 2024
17.10.2024
«Т-Банк» запустил проект «Кибершквал» для нейтрализации лжеброкеров и финансовых пирамид
08.10.2024
Робот «МТС Exolve» поможет купить недвижимость на Черноморском побережье
08.10.2024
Разработчик Neuro.net выпустил голосового робота Nebo
07.10.2024
Строим диалог: как создать коммуникативный ИИ и настроить его под свои задачи
30.09.2024
Как умный ROBIN.Ассистент восполняет недостатки классической автоматизации
30.09.2024
Аналитика hh.ru и «МТС Линк»: искусственный интеллект создает новые рабочие места и профессии
30.09.2024
Рейтинг российских платформ роботизации RPA 2024
30.09.2024
Market.CNews опубликовал рейтинг платформ роботизации RPA 2024
23.09.2024
65% россиян сталкиваются с голосовыми помощниками на горячей линии
19.09.2024
«Почта банк» потратит почти 2 миллиарда на автоматического коллектора и робота для спам-обзвонов
18.09.2024
Виртуальные помощники линии 122 от BSS обслуживают более 22 млн граждан в 18 регионах России
04.09.2024
Надежда Куртяник, глава Мингосуправления, ИТ и связи Московской области в интервью CNews — о вызовах цифровизации региона
03.09.2024
ГенИИ бизнес-диалога: как умные чат-боты меняют работу компаний
03.09.2024
«МТС Exolve» создала цифрового помощника для банка «Хлынов»
30.08.2024
Разработчик Neuro.net представил новые SaaS-сервисы: распознавание и генерация речи в облаке
22.08.2024
«МТС Exolve» создала робота-диспетчера
20.08.2024
Лучшие устройства Dreame на осенней распродаже: выбор ZOOM
16.08.2024
Как развивается телефония по API? Обзор тенденций
15.08.2024
«Авантелеком» оптимизировал медицинский контакт-центр с помощью ИИ
02.08.2024
Контакт-центр ФАСП повысил валовую прибыль и пропускную способность с помощью технологий Naumen
25.07.2024
«МТБанк» внедрил виртуального помощника в мобильное приложение и мессенджеры
22.07.2024
Настало время готовиться к выходу на рынки дружественных стран
18.07.2024
«Петрович» ускорил обслуживание на 9,9% после внедрения Naumen KMS
15.07.2024
Mango Office интегрировал «Виртуальную АТС», «Контакт-центр», «Речевую аналитику» и «Голосового робота» в работу федеральной сети по ремонту и замене автостекол
12.07.2024
Олег Лексин, начальник ИТ-службы Fix Price в интервью CNews: В первую очередь ритейлерам не хватает российской ERP-системы
04.07.2024
«МегаФон»: россияне в четыре раза чаще стали включать режим «не беспокоить»
01.07.2024
Голосовой помощник принимает обращения граждан в МФЦ Волгоградской области
01.07.2024
Росбанк использует интеллектуальные сервисы Directum для распознавания документов от госорганов и клиентов
01.07.2024
Станислав Казарин, вице-губернатор Санкт-Петербурга в интервью CNews: В петербургских трамваях запущена ИИ-система «второго пилота»
01.07.2024
Алексей Стецюк, Voxys: До 70% консультаций в контакт-центрах можно автоматизировать
01.07.2024
10 самых умных роботов-газонокосилок: выбор ZOOM
28.06.2024
От оплаты до коммуникации: ИИ проник почти во все бизнес-процессы ритейла
27.06.2024
Росбанк использует интеллектуальные сервисы Directum для распознавания документов от госорганов и клиентов
19.06.2024
Как автоматизировать рутину с помощью роботов и ИИ: опыт, советы, цифры и факты
19.06.2024
McDonald's отказалась от приема заказов через ИИ. Он добавлял в мороженое бекон и отправлял клиентам наггетсы на сотни долларов
10.06.2024
10 простых шагов: как интегрировать бота в контакт-центр и сократить расходы на операторов на 30%
07.06.2024
Переход на архитектуру Zipformer позволил в три раза ускорить распознавание устной речи
06.06.2024
Компания BSS в 10 раз сократила требования к объему аудиоматериалов для создания нового голоса бота
22.05.2024
Продукты экосистемы PIX Robotics стали первыми среди решений по автоматизации бизнес-процессов, подтвердившими совместимость с отечественной мобильной операционной системой «Ред ОС М»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1451433, в очереди разбора - 728095.
Создано именных указателей - 196360.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.