Разделы


Робототехника - Роботизация - Robotic Governance - Робототехнические системы, комплексы
+
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant


22.04.2025 «Нетрика Медицина» помогла реализовать голосового робота для записи к врачу в Архангельской области
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
17.04.2025 Компании обяжут информировать клиентов о том, что им звонит или пишет бот
15.04.2025 Голосовой робот от «Телфин» помогает компаниям ЖКС оптимизировать обработку клиентских обращений
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
01.04.2025 Как оптимизировать работу операторов контакт-центра и улучшить клиентский опыт
25.03.2025 Современные контакт-центры 2025
24.03.2025 Россияне не боятся искусственного интеллекта и используют его чаще, чем им кажется
19.03.2025 Омниканальность и аналитика в реальном времени: САТЕЛ устанавливает новые стандарты для контакт-центров
12.03.2025 SL Soft представила обновления платформы Robin и цифрового ассистента
24.02.2025 Будущее уже наступило: Red solutions представляет Loona — умного робота-друга
24.02.2025 Neuro.net: как понять, что голосовому роботу можно доверять персональную информацию?
20.02.2025 Выручка MCN Telecom по итогам 2024 года увеличилась на 11%
20.02.2025 Как за 3 года перевести искусственный интеллект на отечественные технологии
19.02.2025 «Авантелеком» автоматизирует работу Единой службы «122» в нескольких регионах России
18.02.2025 «ТрансТелеКом» разработал автоматический голосовой помощник для администрации Новороссийска
24.01.2025 Миллион человек воспользовались новой версией Робота «Макса»
21.01.2025 В 2024 году мошенники проговорили с ботом Т2 более 300 тыс. часов
14.01.2025 Лучшие роботы-пылесосы начала 2025 года: выбор ZOOM
13.01.2025 БФТ-Холдинг в 2024 году: масштабные проекты, новые корпоративные клиенты, расширение партнерской сети и рост команды
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
17.12.2024 BSS создала бота-инспектора, который контролирует работу виртуальных ассистентов
16.12.2024 Экспортный потенциал высокий: российские ИИ-решения востребованы на рынках Азии и Латинской Америки
13.12.2024 В России создан человекоподобный робот для работ на складах, умеющий выдавать заказы
13.12.2024 От развлечения к глобальной трансформации: как искусственный интеллект меняет рынок
13.12.2024 Страховые остаются отраслью с самой низкой долей чат-ботов для обслуживания клиентов — исследование Naumen
13.12.2024 В МФТИ создали российского робота-ассистента для  общения с клиентами
11.12.2024 Автодилер «Рольф» автоматизирует коммуникацию с клиентами с помощью голосового робота VS Robotics
26.11.2024 Бизнес выбирает роботов «Телфин» для обработки большего объема звонков и оптимизации затрат на ФОТ
25.11.2024 Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
20.11.2024 Как RobotMIA запустила более 400 роботов в облаке Selectel
19.11.2024 Голосовой помощник МФЦ Подмосковья принял 1 млн звонков с начала 2024 года
12.11.2024 Искусственный интеллект в электронном документообороте: ожидания, реальность и будущее
12.11.2024 «Честный знак» получил награду за лучшее внедрение искусственного интеллекта в процессы клиентского сервиса
11.11.2024 Сервис простой интеграции голосового ИИ для малого и среднего бизнеса появился в России
07.11.2024 «Наносемантика» участвует в проекте по созданию виртуального ассистента космонавта
02.11.2024 Во всех регионах России появились роботы, умеющие возбуждать дела против должников без участия людей - судебных приставов
31.10.2024 «Ростелеком» внедряет в медицинских учреждениях Югры интеллектуальную систему оповещения
30.10.2024 Naumen: уровень проникновения чат-ботов в банках вырос до 29% — исследование контакт-центров
28.10.2024 Голосовые роботы и чат-боты САТЕЛ консультируют клиентов страховой компании
21.10.2024 Три российские компании перешли на работу с CRM-системой Synergy Soft
21.10.2024 ИИ в клиентском сервисе: «Честный знак» и AutoFAQ поделятся экспертизой на CNews Forum 2024
17.10.2024 «Т-Банк» запустил проект «Кибершквал» для нейтрализации лжеброкеров и финансовых пирамид
08.10.2024 Робот «МТС Exolve» поможет купить недвижимость на Черноморском побережье
08.10.2024 Разработчик Neuro.net выпустил голосового робота Nebo
07.10.2024 Строим диалог: как создать коммуникативный ИИ и настроить его под свои задачи
30.09.2024 Как умный ROBIN.Ассистент восполняет недостатки классической автоматизации
30.09.2024 Аналитика hh.ru и «МТС Линк»: искусственный интеллект создает новые рабочие места и профессии
30.09.2024 Рейтинг российских платформ роботизации RPA 2024
30.09.2024 Market.CNews опубликовал рейтинг платформ роботизации RPA 2024
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1431708, в очереди разбора - 729201.
Создано именных указателей - 192365.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240

Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797