Индексная книга (каталог) CNews*
Получите все материалы CNews по ключевому слову

Он Клиник ММЦ Международный медицинский центр

Ирина Королева, Операционный директор, Международный медицинский центр ОН КЛИНИК "Голосовые роботы в контакт-центрах - помогают или мешают бизнесу" Конференция CNews "Современные контакт-центры 2024" 16.04.2024

СОБЫТИЯ

Опубликовать/исправить описание организации — book@cnews.ru

по дате / упоминаниям в текстах

05.05.2024		Как сделать контакт-центр прибыльным 1
03.04.2024		Конференция CNews «Современные контакт-центры 2024» состоится 16 апреля 2
19.03.2024		Конференция CNews «Современные контакт-центры 2024» состоится 16 апреля 1
19.10.2023		Конференция CNews «Современные контакт-центры 2023» состоится 5 декабря 1
19.07.2022		Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру 2
23.06.2022		Онлайн-конференция CNews «Современные контакт-центры 2022» состоится 7 июля 1
09.06.2022		Онлайн-конференция CNews «Современные контакт-центры 2022» состоится 7 июля 1
27.05.2014		Бывший топ-менеджер Microsoft стал директором по маркетингу Infratel 1
13.11.2009		«Он Клиник Пермь» автоматизирует кадровый учет на базе системы «Кадры» 1
10.10.2006		Infra Telesystems: Каждый call-центр по-своему уникален 2
18.01.2006		"ОН Клиник Москва" внедрила сall-центр 1

Публикаций - 11, упоминаний - 14

Он Клиник ММЦ и организации, системы, технологии, персоны:

МТС Exolve - MightyCall - Майтиколл - Infratel - Infra TeleSystems 41 3

МТС - Мобильные ТелеСистемы - Mobile TeleSystems 15995 2

СалютДевайсы - СберДевайсы - SberDevices 441 2

Merlion - Citilink - Ситилинк - онлайн-ритейлер 803 2

Ростелеком Контакт-центр - РТК КЦ - МЦ НТТ - Московский центр новых технологий и телекоммуникаций - D/O: Digital Operator 85 2

Сигурд-Айти - Sigurd IT company 13 2

Авантелеком 37 1

StepUp Lab - Степ Ап Лаб - СТЭПАП 9 1

Ростелеком 11015 1

Т2 - Т2 Мобайл - Т2 РТК Холдинг - РТ-Мобайл - Теле2 Россия АБ - Tele2 Russia AB 3369 1

Microsoft Corporation 25838 1

LG Electronics 3744 1

Acronis - Акронис 490 1

Parallels Holdings - Параллелз Софтвер 532 1

ЭОС - Электронные офисные системы - ЭОС Софт 1219 1

ЦРТ ГК - Центр речевых технологий 491 1

ЦФТ - Центр Финансовых Технологий 541 1

ФОРС - Центр разработки 707 1

Genesys 215 1

GoDaddy - Регистратор доменных имен 62 1

PMC - Pakistan Mobile Communication - Mobilink - Jazz - Пакистанский оператор сотовой связи 164 1

Ростелеком - ВолгаТелеком - ON - Телесет Нетворкс, Teleset Networks - Нижегородсвязьинформ - Нижегородтелесервис - Нижегородский Телесервис - Пенза-Мобайл - Саратов Мобайл - Татинком-Т - Элайн GSM - Оренбург GSM - РТКОМ - Чувашия Мобайл 620 1

Visor 70 1

Acumatica - Акуматика 23 1

Ростелеком - Светец - Светец Интегро - Светец Технолоджи 61 1

Pantech Group - Pantech&Curitel Communications 153 1

РусБИТех - Astra Linux - ГК Астра - Астра Облако - Rusonyx - Infobox - Национальные коммуникации 57 1

Aurus - Аурус - БКС-АйТи 8 1

WinPeak 9 1

ВТБ - Внешторгбанк ПАО - Банк внешней торговли 3158 7

DPD Group - Dynamic Parcel Distribution - ДПД Рус - Армадилло бизнес-посылка 151 3

Raiffeisen - Райффайзен - Райффайзенбанк - Райффайзен Банк Аваль 957 3

X5 Group - ИКС 5 Ритейл Групп - Корпоративный центр ИКС5 - Агроторг 1212 3

Страховой Дом ВСК - Группа ВСК - Всероссийская страховая компания - ранее Военно-страховая компания 250 3

Абсолют Страхование - ранее ИСК Евро-Полис 56 3

Borzo - Dostavista - Достависта - курьерская компания 25 3

Группа Самолет 109 3

Сбер - Сбербанк ПАО ГК - Российский государственный финансовый конгломерат 8968 2

ВТБ - Открытие ФК - Росгосстрах - РГС 434 2

Газпром Тех - Aurus Russia - Аурус 16 2

Пиццафабрика 7 1

Raymed Group CELT - ЦЭЛТ - Центр эндохирургии и литотрипсии - Многопрофильная клиника 1 1

HeadHunter Group - HH Group - Хэдхантер 1280 1

Т-Банк - ТБанк - Тинькофф банк - Тинькофф КС - Тинькофф Кредитные Системы - ТКС банк - Tinkoff Credit Systems Bank 1543 1

Ингосстрах СПАО 482 1

Ozon Holdings - Озон Холдинг - Интернет Решения 1953 1

Магнит - Азбука вкуса - Городской супермаркет - АВ Daily - сеть продовольственных супермаркетов 210 1

ЦУМ ТД - Центральный универсальный магазин Торговый дом 78 1

Runa Capital 158 1

Холодильник.ру - Holodilnik.Ru - Эдил-Импорт 88 1

Петрович СТД - Петрович Строительный торговый дом 104 1

Ингосстрах СПАО - Будь Здоров - Клиника ЛМС 60 1

Альфа-Лизинг - Альфамобиль 35 1

O’STIN - Остин 13 1

Семейный доктор - Альфа-Центр Здоровья 9 1

Татфондбанк АИКБ 81 1

Минцифры РФ - Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации - Мининформсвязи РФ - Минкомсвязи РФ 14001 1

Государственные органы власти - ФОИВ РФ - Федеральные органы исполнительной власти - Федеральные министерства 5459 1

Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4533 9

Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 36561 7

Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 7281 7

Речевые технологии - VoiceTech - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи - Аудиоаналитика 1127 7

Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации - мультиканальность 1321 6

MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 8727 6

Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 13780 6

Бот - Bot - Программа, выполняющая автоматически / по расписанию действия через интерфейсы, предназначенные для людей 2841 5

CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 8342 5

Контактный центр - Outbound-услуги - сервис выполнения исходящих телефонных вызовов - Автодозвон - Предиктивный обзвон 438 4

Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant 3620 4

LCNC - No-Code - интуитивно понятный и простой интерфейс для создания пользовательских веб-приложений 1434 4

Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 26486 4

Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - Искусственный интеллект общего назначения - Универсальный искусственный интеллект 23347 3

FinTech - ДБО - Дистанционное банковское обслуживание - Дистанционные банковские сервисы - Мобильный банк - Мобильные финансовые сервисы - Mobile banking- Телебанкинг - Remote Banking 4631 3

IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню 730 3

QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 3398 3

Соцсеть - Социальная сеть - Social Networks - Социальные медиа 11899 3

Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3595 3

Контактный центр - CCaaS - Contact Center as a Service - Контакт-центр как услуга - Контакт-центр из облака - Облачный контактный центр - Контактный центр по запросу (требованию) - Виртуальный контакт-центр - Аутсорсинговый контакт-центр 46 3

Речевые технологии - VoiceTech - Биометрия голосовая - Pick-by-Voice - технология голосового управления - Wake on Voice - технология распознавания голосовых команд - Голосовой интерфейс - Voice interfaces 1225 3

KMS - Knowledge Management System - Системы управления знаниями 474 3

Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы 6093 3

B2B - Business to business - Бизнес для бизнеса 5329 2

Робототехника - Роботизация - Robotic Governance - Робототехнические системы, комплексы 7550 2

Кибербезопасность - Компьютерная безопасность - Информационная безопасность - ИБ-интегратор - Киберпреступность - Cybersecurity - Киберинциденты - Киберустойчивость - Cyber resilience 35532 2

ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 54463 2

BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 12374 2

HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 10271 2

Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 26162 2

ERP - Enterprise Resource Planning - EAS - Enterprise Apllication Suites - АСУП - Автоматизированные системы управления - ИСУП - Интегрированные системы управления 7889 2

Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация - Клаудификация - Cloudification 24621 2

UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса - Пользовательский путь 6396 2

АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 12957 2

Standalone - Коробочное решение - Коробочный программный продукт - "из коробки" - готовое решение 4899 2

ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка 12290 2

Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовая почта - voicemail 557 1

Мобильная связь - Многоканальный номер 93 1

Smart технологии - Смартизация - Интеллектуализация - Интеллектуальные технологии 9993 1

IoT - Internet of Things - Интернет вещей - ИВ-устройства - ИВ-решения 6512 1

Infra Call Center - Infra Call Center Outbound - Infra Call Center Supervisor 16 2

ФГИС ЕПГУ (РПГУ) - Госуслуги РФ - Единый портал государственных услуг Российской Федерации 6353 2

VK - Mail.Ru Infra 44 2

СалютДевайсы - СберДевайсы - SmartSpeech 13 2

Ростелеком - Светец - Svetets TMS - сервисная платформа 15 1

Степ Ап - Телебанк 6 1

Яндекс.Директ - Yandex Direct 357 1

Система 112 - Единая система экстренного вызова - Территориально-распределенная автоматизированная информационно-управляющая система 261 1

Telegram Messenger - Телеграм Мессенджер 1050 1

ФГИС ЕПГУ (РПГУ) - Госуслуги РФ - Суперсервисы - Запись на прием к врачу 481 1

Сбер - Салют-ТВ - Сберсалют 118 1

СалютДевайсы - СберДевайсы - SaluteJazz - Jazz by Sber - SberJazz 73 1

WinPeak CRM 7 1

Королева Ирина 11 7

Силанова Ольга 3 3

Петряева Марина 3 3

Лазаревская Екатерина 3 3

Дубровская Анна 21 3

Цыплакова Ольга 8 3

Голомысов Андрей 9 3

Бейрис Кристине 4 3

Строганова Яна 4 3

Щиров Илья 45 3

Морозов Виктор 7 3

Пчелин Юрий 41 3

Соколова Яна 5 3

Цыганкова Ольга 8 2

Бери Светлана 9 2

Масич Николай 2 2

Шершнева Людмила 2 2

Думикян Георгий 5 2

Потишний Роман 11 2

Кравченко Юлия 2 2

Полканов Евгений 3 1

Халидов Тимур 1 1

Вирясов Владислав 36 1

Торубарова Элеонора 4 1

Курганович Татьяна 4 1

Пушкарёва Вера 4 1

Конохов Максим 4 1

Палин Виталий 4 1

Сухачева Анастасия 1 1

Гвоздев Александр 4 1

Вельмакин Никита 1 1

Худякова Ольга 1 1

Каменская Виктория 1 1

Белоусов Сергей 255 1

Афанасьев Денис 77 1

Ученов Александр 4 1

Россия - РФ - Российская федерация 167592 10

Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва - Московская агломерация 47883 2

Азия Юго-Восточная - ЮВА - Индокитай 1227 2

Россия - ЦФО - Московская область - Королёв 258 2

Китай - Китайская Народная Республика - КНР 19283 1

Европа 25010 1

Россия - ДФО - Якутия - Республика Саха 1249 1

Россия - ПФО - Башкортостан Республика - Башкирия 1459 1

СССР - Союз Советских Социалистических Республик 3151 1

Россия - СЗФО - Санкт-Петербург - Санкт-Петербургская городская агломерация 19678 1

Европа Восточная 3140 1

Африка - Африканский регион 3647 1

Ближний Восток 3164 1

Россия - ДФО - Приморский край - Владивосток - Владивостокская городская агломерация 1819 1

СНГ - Содружество Независимых Государств - CIS - The Commonwealth of Independent States 14839 1

Индонезия - Республика 1069 1

Украина 7944 1

Америка Северная - Североамериканский регион 3420 1

Россия - УФО - Пермский край - Пермская область - Прикамье 1824 1

Россия - СФЗО - Калининградская область - Калининград 1679 1

Таиланд - Королевство 935 1

Россия - ПФО - Ульяновская область - Ульяновск 534 1

Филиппины - Республика 601 1

Россия - ПФО - Марий Эл Республика 472 1

Китай - Пекин - Beijing 1106 1

Молдавия - Республика Молдова 741 1

Азия Восточная 191 1

Таиланд - Бангкок 89 1

Индонезия - Джакарта 56 1

Здравоохранение - Медицина и медицинские товары и услуги - медицинские организации - медучреждения - Лечебно-профилактические учреждения, ЛПУ - Лечебно-санитарные учреждения медучреждения 11437 8

Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги 53870 6

Здравоохранение - Охрана здоровья граждан (населения) и профилактика болезней 10478 4

Государственные органы власти - Государственный сектор экономики - Госзаказчик - Государственный заказчик - Государственное и муниципальное управление - госсектор - госучреждения 58187 4

СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office 12392 3

Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании 27514 3

CIO - Chief Information Officer - ИТ-директор - Директор по информационным технологиям - Information Technology Director 6655 2

Здравоохранение - SARS-CoV-2 - COVID-19 - Ковид - COronaVIrus Disease 2019 - Коронавирусная инфекция 2019-nCoV - Пандемия - Эпидемия атипичной пневмонии 3844 2

Русский язык - День русского языка - 6 июня - русифицирование - русификация 11735 2

HRM - HR-management - Human Resource Management - HR-консалтинг - Управление персоналом - Кадровый учет - Штатно-кадровый контур - Аутплейсмент - Outplacement 3524 2

Консалтинг - Consulting - консалтинговые услуги - консультационные услуги - консультирование 8543 1

Логистика - Курьерские услуги - Курьерская доставка 1617 1

Транспорт общественный - Такси - Таксопарки - Таксомоторные парки 1216 1

Цифровая экономика России - Федеральный проект - Национальная программа Российской Федерации 4453 1

Рунет - Русскоязычный интернет - Кириллические домены .Ru .РФ .РУС - Российский сегмент сети Интернет 3808 1

HoReCa - Hotel, Restaurant, Cafe/Catering - Гостинично-ресторанный бизнес - гостиницы и отели 5825 1

ROI - Return On Investment - ROR - rate of return - Коэффициент прибыльности или убыточности инвестиции - Окупаемость инвестиций 3152 1

Startup - Стартап - Компания с короткой историей операционной деятельности 5822 1

Автомагистраль М-11 Нева - Автомобильной трасса по маршруту Москва-Санкт-Петербург 213 1

НПФ - Негосударственный пенсионный фонд 514 1

Экономический эффект 1376 1

Страхование - Страховое дело - Insurance 6590 1

Инвестиции - инвестирование - инвестиционные проекты - инвестиционное консультирование 18297 1

Homo Sapiens - Человек разумный - Humanity - Человечество 3058 1

Авиационная промышленность - Авиация - Авиастроение - Самолетостроение - Воздушный транспорт - Aviation industry - Aircraft construction 6210 1

PrivacyTech - Конфиденциальная информация - Конфиденциальные данные - Конфиденциальность и защита учетных записей - Чувствительная информация - Confidential information 7507 1

Рентабельность - Операционная рентабельность - Операционная эффективность - Profitability - Operational profitability, efficiency - относительный показатель экономической эффективности 1862 1

Номер телефона - Телефонный номер - Абонентский номер - Phone number 1877 1

HRM - KPI - Мотивация персонала - Staff motivation 653 1

iKS-Consulting - ИКС-Консалтинг 695 2

CNews Analytics - Аналитическое агентство 8655 5

CSI - Customer Satisfaction Index - Индекс потребительской удовлетворенности - Индекс удовлетворенности клиента - Рейтинг лояльности пользователей - Индекс счастья клиента 861 1

CNews Conferences - CNews Конференции - Агентство маркетинговых коммуникаций 2198 6

Короткая ссылка

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 09.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1472049, в очереди разбора - 724679.
Создано именных указателей - 201111.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.

Он Клиник ММЦ Международный медицинский центр

СОБЫТИЯ

Он Клиник ММЦ и организации, системы, технологии, персоны:

CNewsMarket

BPM

Colocation

IP-телефония

DBaaS

Техника

Как безопасно купить смартфон с рук: советы ZOOM

Восстание машин: 7 случаев, когда ИИ вышел из-под контроля

Обзор короткофокусного проектора Hisense PX4 PRO: бескомпромиссное решение

Наука

Почему эволюция застопорилась на миллионы лет, прежде чем внезапно возобновиться?

Новое исследование показало, что Земля постепенно заселяет Венеру жизнью

Обнаружены биологические часы-хронометр организма — когда они выходят из строя, развитие человека останавливается