Разделы


Ростелеком Светец Светец Интегро Светец Технолоджи

Ростелеком - Светец - Светец Интегро - Светец Технолоджи


01.06.2023 Линейка CompТек пополнилась оборудованием российского производителя «Daтару» 1

29.05.2023 OCS предлагает ИТ-каналу программные продукты «Светец» 1

10.05.2023 «Светец» сделал доступной операторам связи систему предоставления услуги «Виртуальная АТС» по сервисной модели 1

20.10.2022 CompTek и «Светец» заключили партнерское соглашение 1

01.09.2022 «Светец» стала членом АРПП «Отечественный софт» 1

26.07.2022 Телефония как услуга: какие плюсы дает переход в облако? 1

19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру 4

06.07.2022 Компания «СВЕТЕЦ» примет участие в онлайн-конференции CNews «Современные контакт-центры 2022» 1

11.05.2022 «Светец» обеспечил функцию подключения внешних номеров к «Виртуальной АТС» «Ростелекома». 3

15.07.2021 «Светец» обновила свою сервисную платформу в части поддержки технологии RTC 1

05.07.2021 К виртуальной АТС на базе ПО «Светец» подключили полумиллионного абонента 3

21.06.2021 «Светец» поставил систему записи разговоров для МТС 2

12.05.2021 «Светец» дополнила платформу Svetets TMS возможностями речевой аналитики 1

13.04.2021 «Светец» обеспечит техническое сопровождение системы-112 Орловской области 4

07.04.2021 ПО Svetets TMS обеспечит длительное хранение и удобную выгрузку записей разговоров 2

29.03.2021 «Светец» приняла участие в развитии КИС СМП Республики Коми 2

15.03.2021 Выпущено обновление ПО Svetets TMS в части локального резервирования 2

03.03.2021 «Светец» внес вклад в цифровизацию здравоохранения Ленобласти 3

25.01.2017 «Ростелеком» выпустил «убийцу» Skype и WhatsApp 1

16.03.2016 Российского «убийцу Skype и WhatsApp» создадут за 43 миллиона 3

06.06.2008 В «Татнефти» развернута система унифицированных коммуникаций 1

20.12.2007 IP-коммуникации: настало время делать бизнес 1

27.11.2007 «Комкор» модернизирует телекоммуникационную инфраструктуру ФТС 1

08.02.2006 "Мир сall-центров" откроется 14 марта 1

13.10.2005 "На досуге": новый портал для абонентов МТС и "МегаФона" 1

12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций 1

14.05.2005 "Центральный телеграф" вводит сервис "баzа" 1

29.03.2005 Call-центры не в силах защитить ваши данные от своих сотрудников 1

22.11.2004 HP: Россия станет большим полигоном для высоких технологий 1

20.10.2004 "Банк Москвы" модернизировал центр обработки вызовов 1

20.10.2004 "Светец" и Siemens провели совместные испытания оборудования 1

19.10.2004 "Искрaтел" и "Светец" разработали решения для сервисных приложений TDM- и IP-сетей 1

24.09.2004 Самарский "Волгателеком" модернизирует интеллектуальную платформу оплаты услуг связи 1

09.08.2004 "Светец" получила сертификат SSCP 1

02.08.2004 "Аэроком" установила АПК для обслуживания телефонных карт 1

23.04.2004 В Новосибирске запущена платежная система TelePay 1

01.03.2004 "Светец" расширит ИП "Воронежсвязьинформа" 1

10.02.2004 "Светец" поставит ИП для "Аэрокома" 1

24.06.2003 "Центральный телеграф" расширяет емкость своей интеллектуальной платформы 1

10.04.2003 28 апреля пройдет семинар "Call-центр в управлении бизнесом" 1


Публикаций - 48, упоминаний - 66

Ростелеком упоминается на CNews совместно со следующими персонами и организациями:

Ростелеком - Российский государственный универсальный оператор связи 10426 8
Cisco Systems 4955 7
Nortel Networks Corporation - Northern Telecom 1305 6
Avaya Inc - Avaya Holdings Corp 1020 5
Ланит - Comptek - Комптек 195 5
МТС - Мобильные ТелеСистемы - Mobile TeleSystems 10104 4
Протей НТЦ - Научно-Технический Центр - Протей Технологии 67 4
Nokia Alcatel-Lucent - Алкатель-Лусент 2638 4
Ericsson - Telefonaktiebolaget LM Ericsson 2985 3
Bercut - Беркут НПФ 164 3
Электросвязь 270 3
Siemens AG - Siemens Group 2559 3
ЭР-Телеком Холдинг - ЭРТХ - Акадо Холдинг - Акадо Телеком - Комкор - Московская телекоммуникационная корпорация 803 3
Ростелеком Роснет - Аэроком 7 2
Корпорация О.С.С. - Кивинет 37 2
Ланит ГК - ЛАборатория Новых Информационных Технологий 1937 2
MightyCall - Майтиколл - Infratel - Infra TeleSystems 39 2
Ростелеком Зебра Телеком - Zebra Telecom 143 2
NVision Group - Энвижн Груп 674 2
Центел - Центральный телеграф 410 2
Крок - Croc 1746 2
TelePay - УЦИПС - Уральский центр информационного и платёжного сервиса - Сибирский центр информационного и платежного сервиса 14 2
Oracle Corporation 6429 2
МегаФон - Российская телекоммуникационная компания 7395 2
Naumen - Наумен 558 2
Microsoft Corporation 23878 2
Intel Corporation 11801 1
Nokia Corporation - Nokia Oyj 5635 1
HP Inc. 5596 1
МФИ Софт 120 1
HP - Hewlett-Packard 3623 1
NETAMS 3 1
Ростелеком - ВолгаТелеком - Нижегородсвязьинформ - Нижегородтелесервис - Нижегородский Телесервис 545 1
Ростелеком - Связьинвест - СЗТ - Северо-Западный Телеком - Севзаптелеком - Северо-западная телекоммуникационная компания - Петербургская телефонная сеть, Петербург Транзит Телеком, ПТТ - Санкт-Петербургская информационная компания, СПиК 934 1
Canalys 223 1
Oberon - Оберон 59 1
CTI - Communications. Technology. Innovations. - СиТиАй 243 1
BSS - Банк Софт Системс - БСС 560 1
МТС - Комстар ОТС Директ - ранее МТУ-Интел 381 1
AT&T Inc 1664 1
Здравоохранение - Медицина катастроф - КССМП, Клиническая станция скорой медицинской помощи - ЦМК, Центр медицины катастроф -ТЦМК, Территориальный центр медицины катастроф 167 2
Raiffeisen - Райффайзен - Райффайзенбанк - Райффайзен Банк Аваль 867 1
МДМ Банк - УРСА Банк - Сибакадембанк - Уралвнешторгбанк 34 1
ВИнКо - Воронежская индустриальная корпорация 2 1
Он Клиник ММЦ - Международный медицинский центр 7 1
ГКНПЦ имени М.В.Хруничева - ФГУП Государственный космический научно-производственный центр 454 1
Leonardo S.p.A. - Telespazio 239 1
ВТБ - БМ-Банк Россия - ММБ Банк Москвы - Московский Муниципальный Банк 482 1
O’STIN - Остин 10 1
Borzo - Dostavista - Достависта - курьерская компания 12 1
VK - Mail.ru 33 Слона - Цифровое агентство недвижимости 6377 1
Radisson Blu Slavyanskaya Hotel and Business Centre - Отель Рэдиссон Славянская 275 1
DPD Group - Dynamic Parcel Distribution - ДПД Рус - Армадилло бизнес-посылка 102 1
Ford 399 1
Крокус Экспо МВЦ - международный выставочный центр 200 1
X5 Group 877 1
Сбер - Сбербанк ПАО ГК - Российский государственный финансовый конгломерат 6213 1
РЖД - Российские железные дороги 1702 1
ВТБ - Внешторгбанк ПАО 2540 1
Рапида НКО - платежные система 144 1
JPMorgan Chase - Дж.П. Морган 445 1
Татнефть 214 1
Минцифры РФ - Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации - Мининформсвязи РФ - Минкомсвязи РФ 9873 5
ФОИВ РФ - Федеральные органы исполнительной власти - Федеральные министерства 4776 4
МЧС РФ - Министерство по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий 1272 2
ФТС РФ - Федеральная таможенная служба Российской Федерации 853 1
Федеральное казначейство России 1625 1
Правительство РФ - Правительства Российской Федерации 5429 1
Минобороны РФ - Министерство обороны Российской Федерации - ВС РФ - Вооружённые силы Российской Федерации 2892 1
Роскосмос - Федеральное космическое агентство - Государственная корпорация по космической деятельности - Росавиакосмос 1768 1
ЕДЦ - Единый диспетчерский центр 49 1
Росреестр ФКП ФГБУ - Федеральная кадастровая палата - Роскадастр ППК 115 1
Правоохранительные органы - Полиция - Милиция - Силовые ведомства - Спецслужбы - Специальные службы - Охранные структуры 4721 1
Таможня - Таможенная служба - Customs Service 1101 1
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК 56479 23
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 3542 22
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 22949 17
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - CTI - Computer Telephony Integration - Интернет-телефония 7691 16
IP-АТС - Пиринговые АТС - ВАТС - Виртуальная АТС - Облачная АТС - Облачная телефония - Hosted PBX 903 12
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуальные технологии, системы 8087 11
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 27210 11
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 18633 9
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 26852 8
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 5823 8
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 41989 7
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 17863 7
IP-сеть - IP-адрес - Internet Protocol Address - IP address - Уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети на основе стека протоколов TCP/IP 3649 7
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 13893 6
UC - Unified communications - Унифицированные коммуникации - Интегрированные коммуникации - Коммуникационные сервисы 1881 6
Carrier grade - Carrier class - системы операторского класса высокого уровня надёжности 929 6
Голосовой роботизированный помощник - Voice assistant - Интеллектуальные помощники 2419 5
Web Interface - Веб-интерфейс 1512 5
Мобильная связь - Мобильный телефон - Мобильные сети связи - Сотовая связь - 5G/4G/3G/2G - поколения мобильной телефонии 26102 5
Биллинг - Billing - Комплекс процессов определения стоимости телекоммуникационных услуг 1680 5
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 8456 5
SIP - Session Initiation Protocol - Session Initiated Protocol - Протокол установления сеанса 802 5
Сетевое оборудование - Gateway - Сетевой шлюз - Аппаратный маршрутизатор 2517 5
ОС - Операционная система - OS - Operating system 22887 5
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 10488 4
Dial-up - диалап - коммутируемый удаленный доступ 425 4
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание 8724 4
ВКС - Видеоконференцсвязь - Videoconferencing - Видеотрансляция - TelePresence - Телеприсутствие - Телеконференции - Онлайн-конференции - Видеозвонок 6575 4
Искусственный интеллект - ИИ - Artificial intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI 9058 4
IN - Intelligent Network - Интеллектуальные сети 167 4
IVR - Interactive Voice Response - Интерактивное голосовое меню 587 3
Прототип - Прототипирование - Prototyping - Работающая модель, опытный образец устройства или детали в дизайне, конструировании, моделировании - Пилотный проект 10603 3
FinTech - Платёжные системы - Электронные платежные технологии - EFT - Electronic funds transfer 4582 3
ШПД - широкополосный (высокоскоростной) доступ в интернет - Broadband Network - Сеть ШПД - Широкополосная передача данных 8873 3
VPN - Virtual Private Network - Виртуальные частные сети 3203 3
NGN - Next Generation Networks - New Generation Networks - Мультисервисная сеть связи 801 3
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса 3789 3
Виртуализация - Virtualization - Виртуальные среды 5173 3
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 18441 3
QoS - Quality of service - Качество обслуживания 2573 3
Ростелеком - Светец - Svetets TMS - сервисная платформа 12 12
Microsoft Xbox Game Studios - Age of Empires - Компьютерная игра (Стратегия в реальном времени) 4843 5
Система 112 - Единая система экстренного вызова - Территориально-распределенная автоматизированная информационно-управляющая система 1151 5
Microsoft Windows 2000 12901 3
Microsoft Skype 2002 3
Apple iOS 7123 3
Google Android 13065 3
WhatsApp Messenger 948 2
Госзакупки РФ - Официальный сайт для размещения заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг - Zakupki.gov.ru - ЕИС - Единая информационная система в сфере закупок 3034 2
Apple macOS 1811 2
Linux OS 8700 2
Microsoft Windows 14821 2
Nokia Alcatel-Lucent Accelerate 3 1
Nokia Alcatel-Lucent Mobile Messaging 1 1
СалютДевайсы - СберДевайсы - SmartSpeech 13 1
ВГТРК Смотрим 554 1
Nokia Alcatel-Lucent Active Phonebook 1 1
Сбер - Jazz by Sber - SberJazz 21 1
Nokia Eseries 39 1
VK - Mail.ru Агент - мессенджер 113 1
HPE OpenView - HPE OV Service Desk - HPE OpenView Service Desk - HPE Service Center 223 1
Обращения граждан 217 1
Федеральное казначейство России - АС ФК - Автоматизированная система Федерального казначейства РФ - Система поддержки принятия решений в Федеральном казначействе 40 1
Nokia Alcatel-Lucent MiLife Platform 6 1
Nokia Alcatel-Lucent MAS - Nokia Multimedia Applications Suite - Nokia Artuse MMSC - Nokia Artuse Multimedia Messaging Service Center - Nokia IMS - Nokia IP Multimedia Subsystem 19 1
ИСС АО - Экран-М - советские геостационарные спутники связи прямого телевещания 14 1
Tario Softswitch 4 1
TETRA - ТЕТРАРУС - ТЕТРАРУС - проект создания российской федеральной сети профессиональной мобильной связи 8 1
МегаФон PRO SIM-портал - WAP-портал 26 1
Nortel Networks Succession 11 1
Dialogic DM3 1 1
HPE OpenCall Media Platform - HPE OpenCall Mobile Video Solutions - HPE OpenCall Intelligent Network - HPE OpenCall Media Platform Media Resource Function 29 1
Naumen Telecom 8 1
Cisco IPCC - Cisco IP Contact Center 15 1
Bercut Call Centre CRM 10 1
Apple iPhone - серия смартфонов 6774 1
Google Talk - Google Chat 159 1
Apple iPad 3778 1
Google Play - Google Store - Android Market 3080 1
Apple - App Store 2707 1
Россия - РФ - Российская федерация 128567 26
Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва 40423 13
Россия - СЗФО - Санкт-Петербург 15831 5
Европа 21571 4
США - Соединённые Штаты Америки - USA - The United States of America 50890 4
Россия - ДФО - Сахалинская область - Южно-Сахалинск 264 4
СНГ - Содружество Независимых Государств - CIS - The Commonwealth of Independent States 13492 3
Канада 4755 3
Россия - УФО - Челябинская область - Челябинск 1391 3
Россия - ЦФО - Воронежская область - Воронеж 1329 3
Россия - СФО - Новосибирск 3873 3
Россия - ПФО - Самарская область - Самара 2414 3
Казахстан - Республика 5130 2
Украина 7415 2
Россия - ДФО - Сахалинская область 744 2
Америка Северная 3134 2
Германия - Федеративная Республика 12310 2
Израиль 2637 2
Россия - УФО - Екатеринбург 3474 2
Австралия - Австралийский Союз - Австралийский континент 3458 2
Россия - ПФО - Нижний Новгород - Нижегородская агломерация 2637 2
Евросоюз - ЕС - Европейский союз - European Union - Еврозона - Европейская комиссия - Еврокомиссия 13881 2
Россия - СФО - Красноярский край - Красноярск 1473 2
Россия - УФО - Пермский край - Пермь 1278 2
Россия - СФО - Омская область - Омск 1033 2
Россия - СФО - Красноярский край - Красноярская агломерация 1180 1
Америка Южная 732 1
Россия - УФО - УрФО - Уральский федеральный округ 2704 1
Африка - Африканский регион 3340 1
Россия - ЮФО - Ростовская область - Ростов-на-Дону 1923 1
Земля - планета Солнечной системы 10043 1
Россия - СФО - Томская область - Томская агломерация 825 1
Китай - Китайская Народная Республика - КНР 15638 1
Россия - СФО - Омская область 596 1
Россия - УФО - ЯНАО - Ямало-Ненецкий автономный округ 720 1
Россия - СФО - Красноярский край - Железногорск - Красноярск-26 107 1
Россия - ЦФО - Московская область - Дубна 376 1
Россия - УФО - ХМАО-Югра - Ханты-Мансийский автономный округ Югра 1020 1
Евразия 614 1
Европа Восточная 3024 1
Государственные органы власти - Государственный сектор экономики - Госзаказчик - Государственный заказчик - Государственное и муниципальное управление - госсектор - госучреждения 46387 11
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - Банковские операции 43674 10
Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy 6384 8
Vendor - Вендор - Юридическое или физическое лицо, поставляющие товары или услуги заказчикам 11462 5
ЕГРЮЛ - Единый государственный реестр юридических лиц 5318 4
Демография - наука о закономерностях воспроизводства населения 9107 4
Минцифры РФ - ЕРРП - Единый реестр российских программного обеспечения для электронных вычислительных машин и баз данных - Реестр российского ПО 5115 4
Абонентская база - Абонентская плата 5363 3
Инвестиции - инвестирование - инвестиционные проекты - инвестиционное консультирование 14607 3
Транспорт - Транспортный сектор экономики - Транспортные услуги - Дорожная инфраструктура - Автодороги - Transport - Road infrastructure - Highways 15927 3
Страхование - Страховое дело - Insurance 5351 3
Здравоохранение - Медицина и медицинские товары и услуги - медицинские организации - медучреждения - Лечебно-профилактические учреждения, ЛПУ - Лечебно-санитарные учреждения медучреждения 8735 3
Здравоохранение - Охрана здоровья граждан (населения) и профилактика болезней 7353 3
Аудит - аудиторский услуги 2039 2
Тарификация - Установление тарифа на основе классификации объектов обложения или оплаты 5972 2
Тендер - НМЦК - начальная (максимальная) цена контракта при осуществлении государственных и муниципальных закупок 203 2
Электроэнергетика - Электродинамика - Электрический ток - электричество - электроток - Electric current - electricity - electric current 3580 2
Консалтинг - Consulting - консалтинговые услуги - консультационные услуги - консультирование 7258 2
Техническое задание - Технологическое задание - Технические требования - Technical specification - Technical requirements 1819 2
Кредитование - Сrediting - Заём 6212 2
Тендер - торги, конкурс - тендерная, конкурсная документация - конкурентная форма отбора предложений на поставку товаров, оказание услуг 4625 2
Досуг, отдых и развлечения - Leisure, recreation and entertainment - свободное время 2329 2
Конвергенция - процесс сближения, схождения (в разном смысле), компромиссов 422 2
Социальная инженерия - Человеческий фактор - Human factor 1964 2
RnD - R&D - Research and Development - НИОКР - Научно-исследовательские, опытно-конструкторские и проектно-изыскательские работы - Научно-исследовательская работа, НИР 4685 2
ИТ-сервис - ИТ-услуга - ИТ-обслуживание - ИТ-управление 5172 2
Музеи, выставки, библиотеки - музейная, выставочная, библиотечная деятельность 1437 2
Информационное общество - Государственная программа 1305 2
Номер телефона - Телефонный номер - Абонентский номер - Phone number 1385 1
Дистрибьютор - дистрибутор - дистрибуция 2718 1
Английский язык 6280 1
KPI - Мотивация персонала - Staff motivation 410 1
Аренда 2187 1
MarTech - Имидж, репутация - Имиджмейкинг, репутационный менеджмент - репутационный риск - репутационные потери - reputational risk - reputational losses 2528 1
Логистика - Логистические услуги - Logistics services - Управление перевозками - Грузоперевозки - Грузовые терминалы - Доставка 5782 1
Строительство - Девелопмент - Застройщики - Промышленность строительных материалов - Строительная техника - Промышленное и жилищное строительство - Производство строительных отделочных материалов 4562 1
Христианство - Христианская церковь - Библия - Священное Писание - Евангелие - Благая весть 125 1
Юриспруденция - Jurisprudence - юридическая консультация - юридические услуги 6806 1
Человеческие ресурсы - Трудовые ресурсы - Управление человеческими ресурсами - Рынок труда - Безработица 933 1
Бизнес-модель - концептуальное описание предпринимательской деятельности 1730 1

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 09.2023 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1248576, в очереди разбора - 834304.
Создано именных указателей - 127488.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.