Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации - мультиканальность
1175
4
|
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса
5459
4
|
HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work
9892
4
|
Бот - Bot - Программа, выполняющая автоматически / по расписанию действия через интерфейсы, предназначенные для людей
2338
4
|
Collaboration - Совместная работа - Командная работа - Коллективная работа - Программное обеспечение совместной работы - collaborative software - groupware - workgroup support systems - group support systems
6936
4
|
TDMA - Time Division Multiple Access - TDM - Time Division Multiplexing - Мультиплексирование с разделением - Множественный доступ с разделением по времени - способ использования радиочастот
292
3
|
ТФОП - телефонная сеть общего пользования - PSTN - Public Switched Telephone Network
184
3
|
Речевые технологии - VoiceTech - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи - Аудиоаналитика
955
3
|
Multimedia - Мультимедиа - Мультимедийный комплекс - данные одновременно в разных формах: звук, анимированная компьютерная графика, видеоряд
5773
3
|
VXML - VoiceXML- Voice eXtensible Markup Language - CCXML - Call Control eXtensible Markup Language
41
3
|
Инженерные системы - Инженерная инфраструктура - Инженерные коммуникации - Инженерно-технические средства - Инженерно-технические системы
14587
3
|
Сетевое оборудование - Сетевое и коммуникационное оборудование - телекоммуникационное оборудование - маршрутизатор, коммутатор, концентратор, коммутационная панель
3200
3
|
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовая почта - voicemail
553
3
|
ISP - Internet Service Provider - Internet Access Provider - Интернет-провайдер
16916
3
|
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню
705
3
|
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания
3124
3
|
Кибербезопасность - Компьютерная безопасность - Информационная безопасность - ИБ-интегратор - Киберпреступность - Cybersecurity - Киберинциденты - Киберустойчивость - Cyber resilience
31011
3
|
B2B - Business to business - Бизнес для бизнеса
4837
3
|
SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений
8844
3
|
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников
1077
3
|
ШПД - широкополосный (высокоскоростной) доступ в интернет - Broadband Network - Сеть ШПД - Широкополосная передача данных
9572
3
|
NGN - Next Generation Networks - New Generation Networks - Мультисервисная сеть связи
825
3
|
Backup and Recovery - бэкап - Системы резервного копирования (архивирования) и восстановления данных - СРК и ВД
6179
3
|
FinTech - Платёжные системы - Электронные платежные технологии - EFT - Electronic funds transfer - Pay-сервисы - E-invoicing
5303
3
|
Виртуализация - Virtualization - Виртуальные среды - Системы управления виртуализацией
6609
3
|
Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса
2786
3
|
Customize - Кастомизация - Кастомные решения Адаптация товара или услуги под конкретного покупателя, с учетом его требований и пожеланий - Индивидуализация
3948
3
|
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени - текстовый канал связи
2315
2
|
Email - Почтовый шлюз - Почтовый сервер - сервер электронной почты - почтовый сервис - почтовый клиент - Mail Transfer Agent, MTA
1954
2
|
Проектирование - процесс определения архитектуры, компонентов, интерфейсов и других характеристик системы или её части
1543
2
|
FinTech - Prepaid - Предоплата - предоплаченная карта - карта предоплаты - экспресс-оплата
624
2
|
EA - Enterprise Architecture - Enterprise Services - Enterprise-решения - Бизнес-приложение - Business Application - Информационные бизнес-системы - Прикладное программное обеспечение для корпоративного сектора
2112
2
|
Fax - facsimile - Факс - факсимильная связь - факсимильный аппарат - факсимильные сообщения
1012
2
|
Маршрутизация - Routing
543
2
|
Кибербезопасность - DLP - Data Leak Prevention - IDL - Information Leaks Detection - Предотвращение утечек информации - Предотвращение потери данных
7462
2
|
Кибербезопасность - SSL - Secure Sockets Layer - Слой защищённых сокетов
1018
2
|
W3C - XML - eXtensible Markup Language - Расширяемый язык разметки - RSS - Rich Site Summary - RDF site summary - Really Simple Syndication - протокол передачи данных
1733
2
|
ITU-T H.323 - Стандарты передачи мультимедиа-данных по сетям с пакетной передачей
226
2
|
OSS - Operation Support System - Системы поддержки операций - BSS - Business Support System - Системы поддержки бизнеса
422
2
|
EMM - Enterprise Mobility Management - MDM - Mobile Device Management - Управление корпоративными устройствами и приложениями - BYOD - Bring Your Own Device - Корпоративная мобильность - Защищенная мобильность - "мобилизация"
5638
2
|