Разделы


VXML VoiceXML- Voice eXtensible Markup Language CCXML Call Control eXtensible Markup Language


СОБЫТИЯ

Опубликовать/исправить описание технологии — book@cnews.ru


04.06.2021 Будущее контакт-центров с Avaya 2
03.06.2013 ЦРТ запустил сайт для разработчиков IVR-систем 3
26.04.2012 Opera убила в себе три важных функции 1
22.07.2010 inCloud9 – новое «облако» для разработчиков от Dialogic 2
17.06.2010 Dialogic представила новое поколение шлюзов Vision 1000 Gateways 3
25.06.2009 Nortel выпустила новые решения для интеграции бизнес-процессов и приложений 1
24.12.2008 Call-центры попали под антикризисную оптимизацию 1
09.09.2008 Genesys Voice Platform 8: платформа нового поколения для IVR-систем 2
14.04.2008 Coca-Cola установила маршрутизаторы Cisco 1
24.03.2008 К российским речевым технологиям получат доступ иностранцы 1
29.02.2008 Свой или чужой? Критерии выбора call-центра 1
24.09.2007 Avaya выпустила новые системы интерактивного речевого взаимодействия 2
06.04.2006 "Дочка" Alcatel приобретает VoiceGenie 1
09.03.2006 IBM: новые инструменты для сообщества Open Source 1
14.12.2005 W3C завершила разработку технологии VoiceXML 3.0 1
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций 1
19.10.2004 "Искрaтел" и "Светец" разработали решения для сервисных приложений TDM- и IP-сетей 1
16.08.2004 MPS500 определит абонентов по речи 1
16.08.2004 MPS500 определит абонентов по речи 1
25.03.2004 Веб-браузер обретет слух 1
27.02.2004 НР делает ставку на стандартизацию 1
18.11.2003 "Информ-Мобил" не даст абонентам сотовых сетей скучать 1
25.07.2003 HP покупает шведскую компанию , продвигающую VoiceXML 3
03.03.2003 Alcatel представил IP-платформу OmniPCX Enterprise 1
03.12.2002 IBM представил программное обеспечение для распознавания голоса 1
07.06.2002 Новое решение мобильной конференц-связи от Voyant Technologies 1
25.03.2002 Услуга CENTREX - современная телефония для малого бизнеса 1
14.02.2002 SALT Forum принял 18 новых участников 1
08.02.2002 IP-телефония: прогрев перед стартом 2
21.01.2002 ProfitSwitch: для российских call-центров пришло время VoiceXML 2
23.07.2001 VoiceXML станет стандартом речевого доступа в интернет к концу года 1
03.11.2000 Motorola представила шлюз Voice Developer Gateway для приложений голосовой навигации в интернете 1
27.06.2000 VoiceXML — на смену WAP? 3
23.06.2000 IBM заявила о выходе ряда программных продуктов для поддержки голосового доступа в Интернет 1
20.06.2000 Создана первая сервисная компания для работы на рынке беспроводных Web-инфраструктур 1
20.06.2000 Создана первая сервисная компания для работы на рынке беспроводных Web-инфраструктур 1
10.05.2000 Intel анонсировала сетевые устройства для работы с форматом XML 1
04.04.2000 Lucent выпустила систему голосового доступа в Интернет Lucent Speech Server 2
09.03.2000 Создана спецификация VoiceXML для голосового доступа в Интернет 2
26.08.1999 Выпущена предварительная версия спецификации VoiceXML 2

Публикаций - 41, упоминаний - 60

VXML и организации, системы, технологии, персоны:

IBM - International Business Machines Corp 9566 10
Cisco Systems 5238 9
Avaya Inc - Avaya Holdings Corp 1083 7
Nokia Alcatel-Lucent - Алкатель-Лусент 2649 7
Nortel Networks Corporation - Northern Telecom 1310 6
Nuance Communications - ScanSoft 88 6
AT&T Inc 1698 5
Nokia Bell Labs - Лаборатории Белла - Lucent Technologies - Лусент Текнолоджис - Bell Labs - Western Electric 1449 5
Lenovo Motorola 3531 5
Genesys 208 5
Microsoft Corporation 25338 4
NMS Communications 6 3
Крок - Croc 1819 3
Dialogic Corp 92 3
Ростелеком - Светец - Светец Интегро - Светец Технолоджи 58 3
Motorola Inc 1150 3
Siemens AG - Siemens Group 2633 3
Корпорация О.С.С. - Кивинет 37 2
Deutsche Telekom - T-Mobile USA - Powertel 14 2
Ростелеком 10416 2
Т2 - Т2 Мобайл - Т2 РТК Холдинг - РТ-Мобайл - Теле2 Россия АБ - Tele2 Russia AB 3158 2
МТС - Мобильные ТелеСистемы - Mobile TeleSystems 14643 2
Intel Corporation 12579 2
HP Inc. 5772 2
ЦРТ ГК - Центр речевых технологий 474 2
Naumen - Наумен 691 2
CTI - Communications. Technology. Innovations. - СиТиАй - Си Ти Ай НТЦ 260 2
Beltel - Белтел 145 2
Otello Corporation - Opera Software 337 2
Ростелеком - Зебра Телеком - Zebra Telecom 143 2
Ростелеком-Юг ЮТК - Южная телекоммуникационная компания 473 2
Ростелеком-Юг ЮТК - Волгоградэлектросвязь 10 2
Nuance - SpeechWorks - Applied Language Technologies 38 2
Forte-IT - Форте-АйТи 32 2
LHSP - Lernout & Hauspie Speech Products 39 1
Информтехника ГК - Информтехника и Связь 61 1
MightyCall - Майтиколл - Infratel - Infra TeleSystems 39 1
ВымпелКом - СЦС Совинтел - Голден Телеком - 3C Russia - Direct Net, Satcom-Tel (Сатком-Тел), NDNT 7 1
TelePay - УЦИПС - Уральский центр информационного и платёжного сервиса - Сибирский центр информационного и платежного сервиса 14 1
Северо-Западное ИнфоМедиа 7 1
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 25557 20
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония 8472 18
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4323 14
Мобильная связь - Мобильный телефон - Мобильные сети связи - Сотовая связь - 5G/4G/3G/2G - поколения мобильной телефонии 28953 12
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 22011 10
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню 710 10
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 26113 10
Речевые технологии - VoiceTech - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи - Аудиоаналитика 999 9
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 73830 8
SIP - Session Initiation Protocol - Session Initiated Protocol - Протокол установления сеанса 1043 8
W3C - XML - eXtensible Markup Language - Расширяемый язык разметки - RSS - Rich Site Summary - RDF site summary - Really Simple Syndication - протокол передачи данных 1761 8
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 31995 8
Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 13331 8
Речевые технологии - VoiceTech - Биометрия голосовая - Pick-by-Voice - технология голосового управления - Wake on Voice - технология распознавания голосовых команд - Голосовой интерфейс - Voice interfaces 1143 8
Браузер - Веб-обозреватель - Web-browser - Веб-навигатор - Web-navigator 9727 7
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant 3346 7
Беспроводные технологии - Wireless technologies - Беспроводные интерфейсы - Wireless interfaces - Беспроводные сети связи - Беспроводные коммуникации 10531 6
Сетевое оборудование - Gateway - Интернет-шлюз - Сетевой шлюз - Аппаратный маршрутизатор 2823 6
IP-сеть - IP-адрес - Internet Protocol Address - IP address - Уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети на основе стека протоколов TCP/IP 4375 6
Multimedia - Мультимедиа - Мультимедийный комплекс - данные одновременно в разных формах: звук, анимированная компьютерная графика, видеоряд 5793 6
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 11481 5
ВКС - Видеоконференцсвязь - Videoconferencing - Видеотрансляция - TelePresence - Tele-immersion - Телеприсутствие - Телеконференции - Онлайн-конференции - Видеозвонок - Видеочат 8942 5
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 3196 5
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка 11595 4
Машинное зрение - Распознавание - Recognition 3775 4
Fax - facsimile - Факс - факсимильная связь - факсимильный аппарат - факсимильные сообщения 1011 4
Контактный центр - Outbound-услуги - сервис выполнения исходящих телефонных вызовов - Автодозвон - Предиктивный обзвон 392 4
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуализация - Интеллектуальные технологии 9400 4
SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений 8980 4
ISP - Internet Service Provider - Internet Access Provider - Интернет-провайдер 17181 4
Instant Messenger - Мессенджер - Текстовые коммуникация - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер 8488 4
Кибербезопасность - IAM - Identity and Access Management - IGA - Identity Governance and Administration - IdM - Authentication (Identity) Management - CIAM - Customer Identity and Access Management - Аутентификация - Управление учётными данными 12351 4
Язык программирования - Programming language - Среда разработки 2277 3
Стандартизация - Standardization 2244 3
Сеть передачи данных - Data transmission network 3921 3
Контактный центр - Callback - call back - обратный звонок - обратный вызов - автоматический перезвон - автоматический дозвон 305 3
Carrier grade - Carrier class - CGN, CGNAT - Carrier-grade NAT - системы операторского класса высокого уровня надёжности 740 3
API - Application Programming Interface - APIM - API-management - Программный интерфейс приложения 4697 3
VPN - Virtual Private Network - Виртуальные частные сети 3979 3
ЦОД - Центр хранения и обработки данных - Дата-центр - Data Center 12080 3
HCL WebSphere - IBM WebSphere 532 3
Dialogic PowerMedia - Dialogic PowerMedia Host Media Processing (HMP) - Dialogic PowerMedia Web Media Server (WMS) - Dialogic PowerMedia IP Media Server (IPMS) - Dialogic PowerMedia Media Server Connector (MSC) 6 2
HPE OpenCall Media Platform - HPE OpenCall Mobile Video Solutions - HPE OpenCall Intelligent Network - HPE OpenCall Media Platform Media Resource Function 29 2
Oracle Java - язык программирования 3351 2
Opera Browser - Браузер 1040 2
Eclipse Foundation - Eclipse - среда разработки модульных кроссплатформенных приложений 220 2
Microsoft NetMeeting 11 2
Dialogic Vision Gateways - Dialogic Vision Video Gateway Plus Program - Dialogic Vision Plus Program 4 1
Genesys Voice Platform 10 1
Naumen Telecom 8 1
Avaya Communication & Collaboration Suite - Avaya Collaborative Cloud - Avaya CEBP - Avaya Communications Enabled Business Processes 10 1
HP InfiniBand 1 1
Информтехника ГК - МиниКом - Единая мультисервисная платформа профессиональной связи 18 1
Jabra GN 4 1
Nortel ACE - Nortel Agile Communication Environment 3 1
Apache HTTP Server - Apache Web Server 608 1
Apache Tomcat - Jakarta Tomcat - веб-сервер и контейнер сервлетов 118 1
Linux OS 11023 1
Apple Mac - Apple Macintosh 3061 1
Microsoft Windows 16437 1
PHP Hypertext Preprocessor - язык программирования 650 1
Microsoft Edge - MS Edge - браузер 2026 1
Microsoft Windows Server - Серверная операционная система 828 1
SQL - Structured Query Language - Язык программирования 1126 1
Microsoft Outlook 1429 1
Naumen Contact Center IP-АТС - Naumen CC - Naumen Phone - Naumen Skorozvon - Наумен Скорозвон - сервис для холодных продаж 169 1
Apple iPhone 6 4862 1
Microsoft Exchange - MS Exchange 1789 1
Сбер - Dialog - Диалог - Салют для бизнеса - Мессенджер 77 1
Dell EMC VxRail Appliances - Dell EMC VxRail ACE - Dell EMC VxRail Analytical Consulting Engine 164 1
Asterisk 88 1
Adobe Flash - Adobe Macromedia Flash - Adobe Flash Player - Adobe Flash Builder - Adobe Flash Catalyst 554 1
Avaya Aura 121 1
HCL Lotus Domino - IBM Notes/Domino 1013 1
Microsoft Windows NT 887 1
C/C++ - Язык программирования 855 1
Космическая связь - Экспресс-А - серия геостационарных телекоммуникационных спутников 379 1
Perl - Язык программирования 153 1
Cisco ISR - Cisco Integrated Services Router - серия маршрутизаторов 25 1
Avaya Proactive Outreach Manager 8 1
Россия - РФ - Российская федерация 158448 13
США - Соединённые Штаты Америки - USA - The United States of America 53595 6
Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва - Московская агломерация 46124 5
Канада 4998 4
Европа 24684 3
Япония 13569 3
Россия - СЗФО - Санкт-Петербург - Санкт-Петербургская городская агломерация 18813 3
Австралия - Австралийский Союз - Австралийский континент 3606 3
Америка Северная - Североамериканский регион 3387 3
Китай - Китайская Народная Республика - КНР 18368 2
Великобритания - Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии 13590 2
Индия - Bharat 5733 2
СНГ - Содружество Независимых Государств - CIS - The Commonwealth of Independent States 14551 2
США - Гавайи - Гонолулу 27 1
Россия - ЮФО - Ростовская область - Ростов-на-Дону 2444 1
Земля - планета Солнечной системы 10695 1
Южная Корея - Республика 6881 1
Норвегия - Королевство 1834 1
Швеция - Королевство 3721 1
Европа Восточная 3124 1
Америка - Американский регион 2191 1
Россия - УФО - УрФО - Уральский федеральный округ - Уральский регион 3212 1
Америка Южная 870 1
Израиль 2790 1
Германия - Федеративная Республика 12964 1
Африка - Африканский регион 3580 1
Франция - Французская Республика 8006 1
Россия - ПФО - Самарская область - Самара 2946 1
Россия - ПФО - Нижний Новгород - Нижегородская агломерация 3427 1
Бразилия - Федеративная Республика 2459 1
Россия - ЦФО - Тверская область - Тверь 757 1
Россия - СЗФО - Ненецкий автономный округ 410 1
Россия - Сибирь - Сибирский регион 2705 1
Евразия - Евразийский континент 631 1
Грузия 1293 1
США - Калифорния - Северная Калифорния - Сан-Франциско 1442 1
Россия - УФО - Челябинская область - Челябинск 1713 1
Россия - СФО - Томская область - Томский район - Томская агломерация 990 1
Россия - ПФО - Саратовская область - Саратовский регион 792 1
Россия - СФО - Красноярский край - Красноярская агломерация 1570 1
Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy 7360 7
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги 51333 6
Инвестиции - инвестирование - инвестиционные проекты - инвестиционное консультирование 17427 6
Русский язык - День русского языка - 6 июня - русифицирование - русификация 11452 5
Аренда 2582 4
PrivacyTech - Конфиденциальная информация - Конфиденциальные данные - Конфиденциальность и защита учетных записей - Чувствительная информация - Confidential information 6957 3
ИТ-рынок труда - ИТ-кадры - ИТ-персонал - ИТ-специалист - ИТ-менеджер 15261 3
Налогообложение - Налоговый консалтинг - Налоговое консультирование - Налоговый учет - Налоговая отчетность - Налоговое планирование 6373 2
MarTech - Имидж, репутация - Имиджмейкинг, репутационный менеджмент - репутационный риск - репутационные потери - reputational risk - reputational losses 2960 2
Здравоохранение - Медицина и медицинские товары и услуги - медицинские организации - медучреждения - Лечебно-профилактические учреждения, ЛПУ - Лечебно-санитарные учреждения медучреждения 10759 2
HRM - Training management system, TMS - Система управления деятельностью по обучению - Coaching - Коучинг - Обучение сотрудников - Повышения компетенций персонала - Профессиональное развитие сотрудников и организация обучения персонала - Цифровой путь 2184 2
Конвергенция - процесс сближения, схождения (в разном смысле), компромиссов 433 2
RnD - R&D - Research and Development - НИОКР - Научно-исследовательские, опытно-конструкторские и проектно-изыскательские работы - Научно-исследовательская работа, НИР 6381 2
CAPEX - CAPital EXpenditure - Капитальные расходы 459 2
TCO - Total Cost of Ownership - Совокупная стоимость владения или стоимость жизненного цикла 2326 2
Здравоохранение - Охрана здоровья граждан (населения) и профилактика болезней 9695 2
KPI - Key Performance Indicators - КПИ - Ключевые индикаторы производительности - КПЭ - Ключевые показатели эффективности 1556 2
Транспорт - Транспортный сектор экономики - Транспортные услуги - Дорожная инфраструктура - Автодороги - Transport - Road infrastructure - Highways 20414 2
Торговля - FMCG&Retail - Fast Moving Consumer Goods - Товары повседневного спроса - Товары народного потребления - Потребительский рынок 5303 2
Абонентская база - Абонентская плата - Оплата мобильной связи 5978 2
Государственные органы власти - Государственный сектор экономики - Госзаказчик - Государственный заказчик - Государственное и муниципальное управление - госсектор - госучреждения 55075 2
M&A - Mergers and Acquisitions - Слияния и поглощения - Консолидация 4677 2
Exodus 74 2
Trademark - Торговая марка - Товарный знак - Торговый знак 3685 1
Образование - Образовательные учреждения - Наука - Научная деятельность - Университеты и наука должны объединиться 31964 1
Строительство - Девелопмент - Застройщики - Промышленность строительных материалов - Строительная техника - Промышленное и жилищное строительство - Производство строительных отделочных материалов 6142 1
Недвижимость - Real estate - Realty - недвижимое имущество - риэлторская деятельность 5325 1
Логистика - Логистические услуги - Logistics services - Управление перевозками - Грузоперевозки - Грузовые терминалы - Доставка - Перевозка выделенным транспортом - FTL, Full Truck Load - Экспедирование 8152 1
Туризм - Туристический сектор экономики - Турбизнес - туристические агентства - Путешествия - Tourism, travel 6992 1
Авиационная промышленность - Авиация - Авиастроение - Самолетостроение - Воздушный транспорт - Aviation industry - Aircraft construction 5975 1
Спорт - Спортивная сфера - Спортивная индустрия - Спортивные мероприятия - Спортинвентарь - Sport 6419 1
Рентабельность - Операционная рентабельность - Операционная эффективность - Profitability - Operational profitability, efficiency - относительный показатель экономической эффективности 1714 1
Себестоимость - cost price - стоимостная оценка текущих затрат предприятия на производство и реализацию продукции 1427 1
Торговля оптовая - Wholesale trade 1232 1
Электроэнергетика - Электродинамика - Электрификация - Электрический ток - электричество - электроток - Electric current - electricity - electric current 4379 1
CRM - Клиентоориентированность - Клиентоориентированный сервис - Клиентоцентричность 359 1
Астрономия - Космос - Созвездие - Звёздные скопления - Constellation 1724 1
Консалтинг - Consulting - консалтинговые услуги - консультационные услуги - консультирование 8241 1
Фондовая биржа - Фондовый рынок - акции, облигации, векселя, ценные бумаги компаний - трейдинг, трейдер - секьюритизация - company shares and bonds - securities 6512 1
Музеи, выставки, библиотеки - музейная, выставочная, библиотечная деятельность 1557 1
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1419306, в очереди разбора - 726262.
Создано именных указателей - 190541.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.