Получите все материалы CNews по ключевому слову
Ростелеком Mango Cloud Systems Mango Office Манго Офис
Mango Office — разработчик программного обеспечения и сервисов для бизнес-коммуникаций. Один из поставщиков SaaS-решений и виртуальных АТС. В продуктовой линейке Mango Office более 100 решений класса Unified Communications.
Николай Бабкин, Руководитель отдела управления продуктами, MANGO OFFICE "Итоги 2023: Тренды те же, а вызовы другие", Конференция CNews "Современные контакт-центры 2023" 05.12.2023
СОБЫТИЯ
Опубликовать/исправить описание системы — book@cnews.ru
| 02.06.2026 |
Генеральный директор MANGO OFFICE получил премию «Бизнес-лидеры» при информационной поддержке Forbes Club
е корпоративной культуры и популяризацию лучших практик управления компаниями. Генеральный директор MANGO OFFICE Денис Голованов стал победителем в номинации «Прорыв года. Трансформация компани |
|
| 20.05.2026 |
MANGO OFFICE и ИТ-холдинг Т1 подписали на ЦИПР соглашение о стратегическом сотрудничестве
Партнерство предусматривает совместные проекты в сфере цифровизации корпоративных коммуникаций для бизнеса и государственных организаций. Фото: Евгений Мессман/ТАСС (предоставлено пресс-службой MANGO OFFICE) 19 мая на конференции ЦИПР генеральный директор MANGO OFFICE Денис Голованов и коммерческий директор вертикали «Программные Решения» ИТ-холдинга Т1 Василий Саутин подписали |
|
| 19.05.2026 |
MANGO OFFICE и Т2 представили на ЦИПР единое цифровое пространство для корпоративных коммуникаций
Компании подписали соглашение о создании совместного продукта для бизнеса. Фото: Евгений Мессман/ТАСС (предоставлено пресс-службой MANGO OFFICE) 19 мая в рамках конференции «Цифровая индустрия промышленной России» (ЦИПР) генеральный директор MANGO OFFICE Денис Голованов и заместитель генерального директора Т2 по ком |
|
| 19.05.2026 |
Т2 и Mango Office создадут решение для повышения эффективности бизнес-коммуникаций
T2, российский оператор мобильной связи, и разработчик цифровых продуктов для бизнес-коммуникаций Mango Office запустят совместный продукт, который консолидирует мобильную связь, виртуальную АТС, корпоративный мессенджер и ВКС-сервис в единую платформу. Решение поможет компаниям выстроить б |
|
| 13.05.2026 |
Эксперт MANGO OFFICE Константин Бабкин выступил на HR-конференции Human с кейсом автоматизации массового подбора в «Ростелекоме»
Руководитель проектного направления MANGO OFFICE рассказал о ключевых вызовах рынка труда и представил кейс автоматизации коммуникаций с кандидатами. HR-конференция Human прошла 24 апреля 2026 года в Москве в медиацентре Palmira |
|
| 24.04.2026 |
Mango Office добавила резюме диалогов и тематики разговоров в интеграцию с ELMA365
несколько недель он уже не помнит, о чем договорился с клиентом. Чтобы восстановить контекст, приходится переслушивать записи или читать заметки. Это отнимает время и замедляет работу с покупателями. Mango Office обновила интеграцию с ELMA365 — платформой для автоматизации бизнеса. В продукте появилось два инструмента, которые помогают решить эту проблему. Об этом CNews сообщили представите |
|
| 06.04.2026 |
Гатчинская больница внедрила MANGO OFFICE и в 3 раза увеличила доступность записи для пациентов
– более 2000 сотрудников, из них около 1500 — медицинские специалисты. До внедрения UCaaS-платформы MANGO OFFICE колл-центр больницы обрабатывал до 14000 звонков в месяц. Все обращения поступал |
|
| 02.04.2026 |
«Важная рыба» внедрила MANGO OFFICE и ускорила обработку обращений в 2 раза
ов сотрудникам приходилось вручную извлекать файлы с сервера Asterisk – это усложняло контроль качества и замедляло обучение персонала. «Важная рыба» рассматривала разных вендоров, но остановилась на MANGO OFFICE. Ключевыми факторами выбора стали: быстрое внедрение без остановки рабочих процессов, простота обслуживания без обращений в поддержку, стабильность платформы при высокой нагрузке, |
|
| 25.03.2026 |
MANGO OFFICE подвёл итоги использования своих продуктов компаниями Санкт-Петербурга и Ленинградской области за 2025 год
Петербург занимает второе место в стране по уровню цифровизации. По итогам 2025 продукты экосистемы MANGO OFFICE показали устойчивый рост продаж в регионе. Выручка по корпоративным SIM-картам M |
|
| 24.03.2026 |
MANGO OFFICE запускает акцию «Поддержка малого бизнеса»
бождения от НДС снизился с 60 до 20 млн рублей, страховые взносы выросли, а заложить новую нагрузку в цену – значит потерять покупателя. По разным оценкам, рынок могут покинуть до 300 тысяч компаний. MANGO OFFICE запускает акцию «Поддержка малого бизнеса». Новые клиенты с численностью сотрудников до 50 человек с 23 марта по 23 июня 2026 года могут подключить сервисы для управления коммуника |
|
| 12.03.2026 |
MANGO OFFICE обновил ИИ-конспектирование диалогов в Речевой аналитике
говоров или чтения длинных расшифровок. В результате руководители не всегда могут оперативно выявлять проблемы. А ещё – контролировать качество работы сотрудников. ИИ-конспекты в Речевой аналитике от MANGO OFFICE помогут компаниям: Быстро анализировать диалоги без прослушивания и чтения расшифровок Выявлять причины потерь лидов и срывов сделок Снижать нагрузку на руководителей Повышать конв |
|
| 05.03.2026 |
Екатеринбургский центр МНТК «Микрохирургия глаза» внедрил MANGO OFFICE и сократил время ожидания ответа оператора в 2 раза
ых регионах в единую сеть — для каждого субъекта пришлось бы разворачивать отдельную систему связи. MANGO OFFICE предложила централизованную UCaaS‑платформу для всей сети. Перед внедрением кома |
|
| 04.03.2026 |
MANGO OFFICE провел закрытую церемонию награждения лучших партнеров 2025 года
Событие Mango Fresh Partners прошло 5 февраля в Москве > Топ-менеджеры MANGO OFFICE провели встречу с партнерами компании и подвели итоги 2025 года. А также – награ |
|
| 02.03.2026 |
В Омниканальный контакт-центр MANGO OFFICE добавили интеграцию с мессенджером MAX
абатывать обращения клиентов в едином окне, ускорять работу операторов и повышать качество сервиса. MANGO OFFICE – одна из первых телеком-компаний, которая сделала готовую интеграцию с мессендж |
|
| 27.02.2026 |
Интернет-магазин UVI «Ювелирочка» внедрил MANGO OFFICE и увеличил долю своевременных оплат на 7%
онсультируют покупателей, подтверждают заказы, контролируют оплату и статусы доставки. До внедрения MANGO OFFICE значительная часть рабочего времени операторов уходила на типовые звонки. Сотруд |
|
| 26.02.2026 |
Эксперт MANGO OFFICE Алексей Горбунов выступил на конференции Hospitality Sales Forum 2026
Руководитель MANGO OFFICE в СЗФО рассказал о ключевых трендах индустрии отелей и гостеприимства фото: прес |
|
| 24.02.2026 |
MANGO OFFICE отчитался об использовании российскими компаниями своего решения Виртуальная АТС за 2025 год
Продажи облачной телефонии выросли на 20%. В 2025 году продажи Виртуальной АТС MANGO OFFICE выросли на 20%. Продажи голосовых роботов увеличились на 139%. Компании используют системы автоматизации для обработки типовых запросов, напоминаний, информирования клиентов и сбор |
|
| 13.02.2026 |
MANGO OFFICE обновила веб-версию корпоративного мессенджера Mango Talker
тупного устройства и сразу принимать и делать звонки. А улучшенная навигация по профилю сотрудников упростит и ускорит внутренние коммуникации между коллегами. Новинка уже доступна всем пользователям MANGO OFFICE. |
|
| 07.11.2025 |
MANGO OFFICE представила сервис маркировки звонков Этикетка
«О связи». Он обязывает всех юридических лиц и индивидуальных предпринимателей маркировать исходящие звонки. Если игнорировать это требование – номер компании могут заблокировать. Сервис Этикетка от MANGO OFFICE поможет бизнесу: Увеличить продажи — благодаря росту уровня дозвона и контактности Повысить доверие клиентов — за счет снижения риска мошеннических звонков от лица бренда Сократить |
|
| 31.10.2025 |
Кейс MANGO OFFICE X М.Видео-Эльдорадо получил премию «Хрустальная пирамида 2025»
ьфаСтрахование», «Технологии Доверия», СберУниверситет, «Росатом» и «ЕвроХим». Премию в номинации «Технологическое решение года» получила Юлия Савосина, руководитель службы маркетинговых коммуникаций MANGO OFFICE. Проект также занял 2 место в номинации «HR-решение года». MANGO OFFICE помог М.Видео-Эльдорадо автоматизировать коммуникации с соискателями, централизовать управление откли |
|
| 20.10.2025 |
MANGO OFFICE запускает образовательный проект Клуб За(облачных) для HR-директоров и Sales-руководителей
мма объединит HR-экспертов и Sales-профессионалов для обмена живыми инсайтами и решениями, основанными на реальных бизнес-проблемах компаний. В условиях неопределенности и кадрового голода 27 октября MANGO OFFICE запускает бесплатную образовательную программу Клуб За(облачных). Проект создан для руководителей HR и продаж, а также тимлидов, руководителей групп и отделов, которые хотят перейт |
|
| 03.10.2025 |
Директор по маркетингу MANGO OFFICE вошёл в рейтинг «ТОП-100 директоров по маркетингу»
23 сентября 2025 года Ассоциация менеджеров и ИД «Коммерсантъ» представили 26-й ежегодный рейтинг «ТОП-1000 российских менеджеров». По итогам голосования Александр Шлычков, директор по маркетингу MANGO OFFICE, вошёл в рейтинг «ТОП-100 директоров по маркетингу». В этом списке представлены лучшие специалисты, управляющие маркетинговыми командами и процессами в крупнейших компаниях страны. |
|
| 02.10.2025 |
MANGO OFFICE предлагает новым клиентам подключить Виртуальную АТС со скидкой до 30%
но пропускают вызовы. Качество диалогов с покупателями не отслеживается. А затраты на цифровые продукты для бизнес-коммуникаций остаются высокими. Все эти проблемы позволяет решить Виртуальная АТС от MANGO OFFICE. Руководители отделов продаж и клиентского сервиса смогут: Повысить эффективность коммерческого блока за счет распределения звонков Просматривать в режиме реального времени полную |
|
| 17.04.2025 |
«М.Видео-Эльдорадо» внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций с кандидатами
работу отдела подбора персонала компании «М.Видео-Эльдорадо». Продукты провайдера помогут рекрутерам и ресерчерам общаться с кандидатами в режиме «единого окна». Об этом CNews сообщили представители Mango Office. Менеджеры компании смогут автоматизировать обзвон соискателей, управлять задачами и приоритизировать кандидатов, а руководители — отслеживать KPI и эффективность работы ресечеров. |
|
| 09.04.2025 |
MANGO OFFICE отчитался об использовании российскими компаниями своего решения Контакт-центр за 2024 год
ост популярности текстовых каналов: мессенджеров, соцсетей и чатов. Их доля в решении Контакт-центр MANGO OFFICE выросла на 80% за 2024 год. За год количество компаний-клиентов, которые использ |
|
| 28.02.2025 |
Частный медицинский центр «Норма» внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций с клиентами
лтерия» в работу колл-центра медицинского центра «Норма». Продукты провайдера помогут сотрудникам клиентской службы общаться с пациентами в режиме «единого окна». Об этом CNews сообщили представители Mango Office. Операторы смогут вести коммуникации по шести основным направлениям: запись на платные медицинские услуги; запись на медицинские осмотры, консультации по ним; запись в системе ОМС; |
|
| 21.01.2025 |
Mango Office использует ноутбуки «Сила»
Ноутбуки «Сила HK2-3205» помогут в работе сотрудникам российского разработчика программного обеспечения и сервисов для бизнес-коммуникаций Mango Office. Mango Office четыре года подряд возглавляет рейтинг провайдеров виртуальных АТС и IP-телефонии от CNews. А по итогам 2024 г., согласно прогнозам аналитиков, возглавит рынок |
|
| 10.12.2024 |
MANGO OFFICE проведет новогодний автопробег на digital-мобилях
ций запускает имиджевую кампанию по городам России Проект «Местные по всей России» продлится с 9 по 16 декабря. Автопробег digital-мобилей охватит десятки городов*. Поводом для кампании стало то, что MANGO OFFICE расширяет географию своего присутствия до 200+ городов. Это событие получило своё отражение в ролике, который будет демонстрироваться на экранах digital-мобилей. В нём показана кар |
|
| 29.11.2024 |
MANGO OFFICE возглавил рейтинг унифицированных коммуникаций (UC) 2024 от CNews
MCN Telecom и МиниКом. Рейтинг унифицированных коммуникаций 2024. Экосистемный подход. Данные CNews MANGO OFFICE четыре года подряд возглавляет рейтинг провайдеров виртуальных АТС и IP-телефони |
|
| 27.11.2024 |
MANGO OFFICE возглавил рейтинг виртуальных АТС и IP-телефонии 2024 по версии CNews
овайдеров ВАТС и IP-телефония 2024 по комплексному подходу к организации коммуникаций. Данные CNews MANGO OFFICE четыре года подряд возглавляет рейтинг провайдеров виртуальных АТС и IP-телефони |
|
| 11.11.2024 |
MANGO OFFICE стал продуктом года в категории «Сервисы и решения для бизнеса»
екция железнодорожных вокзалов – филиал ОАО «РЖД») Победителями премиями также стали такие компании, как Бургер Кинг, Альфа-банк, СДЭК, РЖД, Сбербанк Страхование, ЛЭТУАЛЬ, Лукойл, ВТБ и Самолет Плюс. MANGO OFFICE три года подряд возглавляет рейтинг провайдеров виртуальных АТС и IP-телефонии от CNews. А по итогам 2024 года, согласно прогнозам аналитиков, возглавит рынок унифицированных комму |
|
| 08.11.2024 |
MANGO OFFICE стал разработчиком года в сфере систем бизнес-коммуникаций
Компания MANGO OFFICE выиграла премию CNews Awards 2024. Церемония награждения прошла 7 ноября в рамках CNews Forum 2024: Информационные технологии завтра. На мероприятии также выступили такие эксперты, |
|
| 07.11.2024 |
MANGO OFFICE дарит на Черную пятницу бесплатный городской номер в Виртуальной АТС, скидки на сервисы и абонплату
ках и продажах – разве не об этом мечтает любой руководитель? А ещё – о том, чтобы получать от провайдера качественную связь и компетентную техподдержку. Все эти возможности есть у Виртуальной АТС от MANGO OFFICE. Как она работает? Это облачное решение для организации защищенных коммуникаций во всех каналах связи — телефония, сообщения, видеозвонки. На любых устройствах. Особенности Виртуал |
|
| 05.11.2024 |
MANGO OFFICE внедрила YandexGPT в сервис Речевая аналитика
Лидер рынка Виртуальных АТС MANGO OFFICE и облачная платформа Yandex Cloud расширили технологическое партнерство. Теперь в продуктах MANGO OFFICE используется генеративная языковая модель YandexGPT. Это позволит ру |
|
| 23.10.2024 |
MANGO OFFICE раздаёт бесплатный Коллтрекинг и Анализ конкурентов на один месяц ко Дню Маркетолога
ать причины низкой конверсии трафика на сайте? Как подобрать правильные настройки для таргетированной рекламы? Как провести полноценный анализ рекламы конкурентов? Коллтрекинг и Анализ конкурентов от MANGO OFFICE дадут маркетологам ответы на эти вопросы. Как работает Коллтрекинг? Сервис помогает компаниям оценить эффективность рекламы – отслеживает, какая активность даёт лиды. Маркетолог см |
|
| 18.10.2024 |
MANGO OFFICE получил премию за лучшее IT-решение для ресторанного рынка Санкт-Петербурга
хин, «Деловой Петербург» Церемония награждения прошла 17 октября в рамках конференции Цифровизация бизнеса, организованной редакцией Делового Петербурга. Премию получил Алексей Горбунов, руководитель MANGO OFFICE в Северо-Западном федеральном округе. Награда была получена за кейс оцифровки деловых коммуникаций ресторанных брендов «ПхалиХинкали» и «Хачо и Пури». MANGO OFFICE помог рес |
|
| 18.10.2024 |
Девелопер «Унистрой» внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций с клиентами
Mango Office внедрил «Виртуальную АТС» и «Речевую аналитику» в работу отдела продаж «Унистрой». Об этом CNews сообщили представители Mango Office. Продукты провайдера помогут менеджерам по продажам общаться с клиентами в режиме «единого окна». Сотрудники смогут вести все коммуникации через цифровые продукты и не зависеть от |
|
| 17.10.2024 |
MANGO OFFICE приглашает на Mango Fresh «Как привлечь больше клиентов с меньшими затратами»
31 октября в 18:00 в московском Crowne Plaza эксперты MANGO OFFICE расскажут о том, как российские компании справляются с давлением экономических факторов. Ивент будет полезен владельцам бизнеса, руководителям колл-центров, отделов маркетинга и пр |
|
| 01.10.2024 |
Комплекс апарт-отелей Valo внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций с клиентами
ую аналитику» в работу отдела продаж Valo. Продукты провайдера помогут менеджерам по продажам комплекса апарт-отелей общаться с клиентами в режиме «единого окна». Об этом CNews сообщили представители Mango Office. Сотрудники смогут вести коммуникации по трем ключевым направлениям: продажа апартаментов, сдача апартаментов в долгосрочную аренду, сдача номеров в посуточную аренду. В 2018 г. ко |
|
| 25.09.2024 |
Курорт «Роза Хутор» внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций
Mango Office интегрировал IP-телефонию и виртуальную АТС в работу контакт-центра «Роза Хутор». Об этом CNews сообщили представители Mango Office. Продукты провайдера помогут сотрудникам курорта общаться с гостями в режиме «единого окна». Операторы смогут закрыть коммуникации по трем ключевым направлениям клиентского сервиса |
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1446829, в очереди разбора - 728762.
Создано именных указателей - 195408.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.



