Разделы


Mango Cloud Systems - Mango Office
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


12.03.2026 MANGO OFFICE обновил ИИ-конспектирование диалогов в Речевой аналитике
02.03.2026 В Омниканальный контакт-центр MANGO OFFICE добавили интеграцию с мессенджером MAX
27.02.2026 Интернет-магазин UVI «Ювелирочка» внедрил MANGO OFFICE и увеличил долю своевременных оплат на 7%
18.02.2026 Как бизнес пересобирает ВАТС и IP-телефонию в 2026 г.
24.11.2025 Денис Голованов назначен генеральным директором компании «Манго Телеком»
07.11.2025 MANGO OFFICE представила сервис маркировки звонков Этикетка
02.10.2025 MANGO OFFICE предлагает новым клиентам подключить Виртуальную АТС со скидкой до 30%
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
17.04.2025 «М.Видео-Эльдорадо» внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций с кандидатами
09.04.2025 MANGO OFFICE отчитался об использовании российскими компаниями своего решения Контакт-центр за 2024 год
31.03.2025 Как клиентский сервис влияет на отношение покупателей к компании
28.02.2025 Частный медицинский центр «Норма» внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций с клиентами
19.12.2024 Почему умный офис — не роскошь, а необходимость
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
25.11.2024 Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
11.11.2024 «Доброфлот» автоматизировал управление сервисными запросами с помощью BPMSoft
07.11.2024 MANGO OFFICE дарит на Черную пятницу бесплатный городской номер в Виртуальной АТС, скидки на сервисы и абонплату
05.11.2024 MANGO OFFICE внедрила YandexGPT в сервис Речевая аналитика
18.10.2024 Девелопер «Унистрой» внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций с клиентами
17.10.2024 MANGO OFFICE приглашает на Mango Fresh «Как привлечь больше клиентов с меньшими затратами»
11.10.2024 Российский рынок SaaS за год вырос почти в полтора раза
01.10.2024 Комплекс апарт-отелей Valo внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций с клиентами
25.09.2024 Курорт «Роза Хутор» внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций
13.08.2024 MANGO OFFICE и Бизнес.Ру стали технологическими партнерами
08.08.2024 Как российские потребители оценивают общение с представителями компаний по телефону
24.07.2024 Каким будет будущее унифицированных коммуникаций в России
15.07.2024 Mango Office интегрировал «Виртуальную АТС», «Контакт-центр», «Речевую аналитику» и «Голосового робота» в работу федеральной сети по ремонту и замене автостекол
23.05.2024 «Ланит Омни» и Mango Office стали технологическими партнерами
20.03.2024 MANGO OFFICE выпустил Ловец Инсайтов для крупного бизнеса
13.03.2024 MANGO OFFICE выпустил no-code конструктор чат-ботов
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
24.11.2023 Конференция CNews «Современные контакт-центры 2023» состоится 5 декабря
10.08.2023 CNews AWARDS 2023: Лучшие ИТ-проекты года получат награду
26.05.2023 «Мессенджер-маркетинг» Mango Office: быстрые коммуникации с целевой аудиторией
23.03.2023 Эффективное управление расписанием операторов «Контакт-центра»: новый инструмент Mango Office
06.03.2023 Mango Office обновил интеграцию с «Битрикс24»
09.12.2022 «Лента» представила стратегию развития своих ИТ-систем и масштабную программу импортозамещения
06.12.2022 CNews Analytics: обзор российских альтернатив иностранным платформам для контакт-центров
02.12.2022 РЖД полностью перестали закупать зарубежный софт
30.11.2022 Пользователи иностранного ПО будут мигрировать в российские облака
25.11.2022 Гостиничный бизнес выбирает сервисы MANGO OFFICE для коммуникаций с клиентами
21.11.2022 Как ИТ-отделы ритейлеров справляются с неприятностями
21.11.2022 Как обеспечить безопасность критических бизнес-процессов
18.11.2022 Как убедить бизнес в преимуществах Low-code платформ
17.11.2022 «Росатом» наймет тысячи молодых ИТ-специалистов
15.11.2022 Замглавы Минцифры Александр Шойтов обсудил на CNews FORUM трансформацию ИБ-стратегий крупнейших компаний
15.11.2022 Как продолжить цифровизацию в условиях санкций
14.11.2022 CNews FORUM 2022: бизнес меняет стратегию цифровизации
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1428999, в очереди разбора - 728475.
Создано именных указателей - 191976.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240

Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797