Разделы


Ростелеком - Mango Cloud Systems - Mango Office - Манго Офис - Mango Centrex
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


23.09.2026 Prodex подключил MANGO OFFICE и увеличил выручку на 41%
14.09.2026 T2 и Mango Office запустили совместное решение для бизнес-коммуникаций
25.08.2026 Lazurit внедрил MANGO OFFICE и сократил время ожидания ответа оператора до 2 секунд
28.07.2026 «Маджента» подключила MANGO OFFICE к CRM и упростила работу с повторными заказами
06.07.2026 MANGO OFFICE представил сервис МангоДиалоги
08.06.2026 Денис Голованов -

Денис Голованов, Mango Office: Рынок унифицированных коммуникаций в России перешел в стадию зрелой конкуренции

08.06.2026 Российские платформы унифицированных коммуникаций переходят от замены мессенджеров к управлению рабочей средой
08.06.2026 CNewsMarket опубликовал рейтинг коммуникационных платформ с экосистемным подходом
08.06.2026 CNewsMarket опубликовал новый рейтинг «Унифицированные коммуникации (UC) 2026»
29.05.2026 Облачная АТС от «билайн бизнес» показала самый высокий темп роста на рынке в 2025 году
19.05.2026 Т2 и Mango Office создадут решение для повышения эффективности бизнес-коммуникаций
24.04.2026 Mango Office добавила резюме диалогов и тематики разговоров в интеграцию с ELMA365
02.04.2026 «Важная рыба» внедрила MANGO OFFICE и ускорила обработку обращений в 2 раза
12.03.2026 MANGO OFFICE обновил ИИ-конспектирование диалогов в Речевой аналитике
02.03.2026 В Омниканальный контакт-центр MANGO OFFICE добавили интеграцию с мессенджером MAX
27.02.2026 Интернет-магазин UVI «Ювелирочка» внедрил MANGO OFFICE и увеличил долю своевременных оплат на 7%
18.02.2026 Как бизнес пересобирает ВАТС и IP-телефонию в 2026 г.
27.01.2026 Как цифровизация массового найма увеличила отклики на вакансии в 2,5 раза: кейс «М.Видео-Эльдорадо»
24.11.2025 Денис Голованов назначен генеральным директором компании «Манго Телеком»
07.11.2025 MANGO OFFICE представила сервис маркировки звонков Этикетка
02.10.2025 MANGO OFFICE предлагает новым клиентам подключить Виртуальную АТС со скидкой до 30%
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
17.04.2025 «М.Видео-Эльдорадо» внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций с кандидатами
09.04.2025 MANGO OFFICE отчитался об использовании российскими компаниями своего решения Контакт-центр за 2024 год
31.03.2025 Как клиентский сервис влияет на отношение покупателей к компании
28.02.2025 Частный медицинский центр «Норма» внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций с клиентами
19.12.2024 Почему умный офис — не роскошь, а необходимость
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
25.11.2024 Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
11.11.2024 «Доброфлот» автоматизировал управление сервисными запросами с помощью BPMSoft
07.11.2024 MANGO OFFICE дарит на Черную пятницу бесплатный городской номер в Виртуальной АТС, скидки на сервисы и абонплату
05.11.2024 MANGO OFFICE внедрила YandexGPT в сервис Речевая аналитика
18.10.2024 Девелопер «Унистрой» внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций с клиентами
17.10.2024 MANGO OFFICE приглашает на Mango Fresh «Как привлечь больше клиентов с меньшими затратами»
11.10.2024 Российский рынок SaaS за год вырос почти в полтора раза
01.10.2024 Комплекс апарт-отелей Valo внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций с клиентами
25.09.2024 Курорт «Роза Хутор» внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций
13.08.2024 MANGO OFFICE и Бизнес.Ру стали технологическими партнерами
08.08.2024 Как российские потребители оценивают общение с представителями компаний по телефону
24.07.2024 Каким будет будущее унифицированных коммуникаций в России
15.07.2024 Mango Office интегрировал «Виртуальную АТС», «Контакт-центр», «Речевую аналитику» и «Голосового робота» в работу федеральной сети по ремонту и замене автостекол
23.05.2024 «Ланит Омни» и Mango Office стали технологическими партнерами
20.03.2024 MANGO OFFICE выпустил Ловец Инсайтов для крупного бизнеса
13.03.2024 MANGO OFFICE выпустил no-code конструктор чат-ботов
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
24.11.2023 Конференция CNews «Современные контакт-центры 2023» состоится 5 декабря
10.08.2023 CNews AWARDS 2023: Лучшие ИТ-проекты года получат награду
26.05.2023 «Мессенджер-маркетинг» Mango Office: быстрые коммуникации с целевой аудиторией
23.03.2023 Эффективное управление расписанием операторов «Контакт-центра»: новый инструмент Mango Office
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 10.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1476775, в очереди разбора - 723951.
Создано именных указателей - 202313.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.