ARPU Average Revenue Per User Средний доход от каждого активного пользователя за период
ARPU (Average Revenue Per User или средняя прибыль на пользователя) — это показатель, который рассчитывается за конкретный временной отрезок (24 часа, неделю, 30 суток, квартал, год) по такой формуле:
ARPU = Revenue/User, где Revenue — прибыль за определенный временной отрезок, а User — число пользователей какого-либо продукта компании.
Чтобы повысить показатель ARPU, необходимо либо уменьшить число пользователей, либо увеличить доход компании за счет каких-либо других методов.
Не существует такого понятия, как «хороший» или «плохой» ARPU, потому что у Average Revenue Per User нет какого-либо оптимального значения. Зато есть одно важное правило — если показатель падает, нужно начать работу по привлечению к продукту большего числа клиентов. Метрику Average Revenue Per User невозможно оценить конкретно, так как она привязана к числу пользователей.
Например, есть 2 похожих проекта, которые получают в квартал прибыль 10 тысяч долларов. Если нужно сравнить ARPU, используются данные близких продуктов или компаний. Аналитические отделы обеих компаний посчитали ARPU, и он составил по 40 долларов для каждой компании. Но продуктом компании №1 за квартал пользовалось 450 человек (200 из них получили бесплатные 3 месяца тестового периода), и доход получился выше желаемого, а в компании №2 число клиентов составило 300 и доход получился ниже желаемого. Выходит, что при одинаковом показателе ARPU у разных бизнесов доход может быть разным.
Поэтому оценить ARPU можно только в рамках деятельности своей компании или сравнить показатель с похожей компанией/продуктом.
Средняя прибыль на пользователя рассчитывается в следующих случаях:
- Когда нужно оценить денежный потенциал бизнеса. Чем выше будет показатель, тем больше люди готовы платить за рыночное предложение компании и тем увереннее будет чувствовать себя бизнес.
- Когда необходимо привлечь в компанию инвесторов. Для оценки рентабельности инвестиций также часто используется метрика ARPU. Чем выше будет показатель, тем привлекательнее будет выглядеть компания в глазах инвестора по сравнению с другими.
- При оценке изменений в тарифах. ARPU обычно рассчитывают до и после изменений цен. Если показатель растет, значит, компания выбрала успешную стратегию. При таком расчете крайне важно учесть число пользователей, которые платят деньги. Так как доход компании должен увеличиваться не за счет повышения цен, а за счет роста числа клиентов.
- В процессе анализа результатов рекламной кампании. Метрика ARPU часто применяется при оценке результативности таргетированной и контекстной рекламы. Если показатель по каналу падает, то это говорит о низкокачественном трафике.мар
17.04.2017 |
«Орион» по итогам первого квартала 2017 года увеличил показатель ARPU для бюджетного пакета на 13%
7 г. Абонентская база в отчетном периоде достигла 2 978 500 домохозяйств, прирост к концу 2016 г. составил 1%. Активная работа с действующими абонентами обеспечила оператору рост ключевого показателя ARPU (среднего дохода на одного абонента) на 13% для бюджетного пакета и 6% для среднеценового по отношению к аналогичному периоду прошлого года, сообщили CNews в ГК «Орион». Так, средний AR |
|
08.10.2014 |
«Триколор ТВ» подключил 15-миллионного абонента и увеличил ARPU
иколор ТВ» за 9 месяцев 2014 г. На 1 октября 2014 г. абонентская база оператора составила 15 170 000 домохозяйств, а количество активных абонентов достигло отметки 10 660 000. Средний чек с абонента (ARPU) по отношению к 2013 г. вырос с i805 до i950 в год. ARPU в HD-сегменте абонентской базы «Триколор ТВ» составляет i1 191 в год. По итогам 9 месяцев текущего года общее количество або |
|
08.07.2014 |
Украинский телеком в ожидании снижения ARPU
гривен 9,97 12,87 3,595 Чистая прибыль, млрд гривен 2,46 н/д н/д Рентабельность по EBITDA/OIBDA, % 51,9 48,5 н/д CAPEX, млрд гривен 2,24 1,69 0,54 Количество мобильных абонентов, млн 22,6 25,76 12,6 ARPU, гривен 35 36,5 34,4 MOU, мин. 557 504 н/д Источник: CNews Analytics, 2014 Сдерживающим фактором роста ARPU являются технологии, которыми располагают мобильные операторы Украины. До |
|
24.03.2014 |
«Билайн» наращивает ARPU благодаря Big Data
ся четкий спрос на повышение доходности от текущей абонентской базы. IBM предоставляет технологическую платформу для монетизации данных о поведении клиентов, что позволяет обеспечить фактический рост ARPU, – комментирует Кирилл Корнильев, генеральный директор IBM в России и СНГ. – Помимо технологической платформы, IBM обладает широким методологическим опытом по построению стратегии монетиза |
|
19.12.2013 |
LTE-трафик помогает увеличить ARPU в 20 раз
приходится на Южную Корею и Японию, а максимальный рост в течение ближайших четырех лет прогнозируется в Китае и Индии. По данным GSMA, и в развитых, и в развивающихся странах операторы отмечают рост ARPU у абонентов, пользующихся услугами на базе LTE. В частности, в странах с растущей экономикой ARPU пользователей LTE в 7–20 раз выше, чем у абонентов, мобильные устройства которых не |
|
17.12.2013 |
Гетеросети помогают операторам наращивать ARPU
вить абонентам требуемое высокое качество услуг, вынуждены пересматривать подходы к строительству и оптимизации сетей мобильной связи. Увеличение трафика приводит к росту среднего дохода на абонента (ARPU), что стимулирует провайдеров к улучшению качества не только голосовой связи, но и передачи данных», – говорит Сергей Воробьев. Операторы ускоряют инфраструктуру Из-за роста потребления мо |
|
04.03.2008 |
ARPU абонента «Твое TV» составляет $11,2
Показатель ARPU абонента цифрового кабельного телевидения «Твое TV» составляет $11,2 без учета премиальных пакетов, сообщается в материалах ОАО «Санкт-Петербургское кабельное телевидение» (ТКТ). На данный |
|
29.01.2008 |
СЗТ планирует снизить ARPU по абонентам ШПД к концу 2008 года
Показатель ARPU абонентов широкополосного доступа ОАО "Северо-Западный Телеком", по данным компании за 2007 год, составил 540 руб. в месяц. На конец 2008 года запланировано его снижение до уровня 480 руб. |
|
19.11.2007 |
ARPU петербургских абонентов «Скай Линка» составляет $46,53
Показатель ARPU для абонентов оператора «Скай Линк» в Санкт-Петербурге составил $46,53, по данным компании на начало осени. Самый высокий показатель ARPU оператор зафиксировал в Москве - $62,47, а |
|
13.09.2007 |
ARPU «Билайна» составляет $9,7
Как сообщил вице-президент ОАО «Вымпелком» Кент Макнили, в целом по России ARPU абонентов компании растет уже в течение шести кварталов и во втором квартале он составил $9,7. Самый высокий ARPU в Москве и паре регионов России — почти в два раза больше среднерос |
|
26.07.2007 |
СЗТ ожидает ARPU по ШПДИ на уровне 550 руб
нию на 1 июля у компании было 162,9 тыс. абонентов ШПДИ и 441 тыс. абонентов dial-up. На конец года прогнозируется 350 тыс. абонентов ШПДИ и 400 тыс. абонентов dial-up. На конец года компания ожидает ARPU по ШПДИ порядка 550 руб. (сейчас — 600 руб.), по dial-up 150-160 руб. |
|
20.04.2007 |
Мобильный интернет популярен на Украине
6 годы среднемесячный доход от дополнительных услуг в расчете на одного абонента сотовой связи (VAS ARPU) снизился с $1,2 до менее чем $1. Таким образом, VAS ARPU не компенсировал снижен |
|
29.03.2007 |
ARPU абонентов «Квантума» составил $29
Как сообщил генеральный директор компании «Квантум» Игорь Бобов, ARPU компании у абонентов её домашних сетей на данный момент составляет около $29. Для сравнения, у компании ОАО «Телекомпания Санкт-Петербургское кабельное телевидение» ARPU услуги широ |
|
06.03.2007 |
ARPU услуги «Твой интернет» компании ТКТ составил $20
Коммерческий директор ОАО «Телекомпания Санкт-Петербургское кабельное телевидение» Руслан Евсеев сообщил, что ARPU (услуги широкополосного доступа в интернет) составляет $20, а услуги кабельного ТВ «Твое ТВ» — $12. Для сравнения, у компании «Веб Плас» ARPU ADSL-доступа составляет $28 в месяц, а |
|
26.02.2007 |
ARPU компании «Веб Плас» составил $28
Как сообщил генеральный директор компании «Веб Плас» Андрей Ширенко, в 2006 году ARPU для физических лиц составил $28, а для юридических $80. Количество ADSL-абонентов 41 тыс. В 2007 г. компания планирует увеличить клиентскую базу ADSL на 50%. |
|
15.02.2007 |
Мобильное ТВ увеличивает ARPU на $10
проходившей на выставке «Норвеком-2007», старший менеджер по маркетингу и развитию бизнеса компании Ericsson Светлана Скворцова, по данным 100 операторов, которые ввели у себя услугу «Мобильное ТВ», ARPU вследствие этого увеличился в среднем на $10. Также г-жа Скворцова сообщила, что в Японии 50% сообщений в блогах добавляется через мобильные устройства. |
|
16.11.2006 |
Выручка Moscow CableCom за 9 месяцев выросла в 2 раза
9 месяцев 2006 г. достигла $3,202 млн., что на 77,6% превысило данные за аналогичный период 2005 г. Как отмечается в документах компании, за исключением средней выручки в расчете на одного абонента (ARPU) от телевизионных услуг, за отчетный период наблюдалось снижение показателя ARPU компании. При этом ARPU от телевизионных услуг за 9 месяцев 2006 г. достигло $1,73 с абонента |
|
15.11.2006 |
"Скай Линк" планирует в 2006 г. довести долю неголосовых услуг в ARPU до 28%
Сотовый оператор «Скай Линк» (торговая марка «Скайлинк») планирует в течение года довести долю неголосовых услуг (WAS) в средней ежемесячной выручке в расчете на одного абонента (ARPU) с 15% до 28%, сообщает РБК. Об этом заявил заместитель генерального директора компании Александр Пиотровский. По его словам, акционеры компании в данный момент обсуждают изменения стратег |
|
17.10.2005 |
ARPU контента меньше, чем контент
KS-Consulting, общий объем рынка дополнительных услуг в России по итогам первого полугодия 2005 года составил $602,3 млн. Доля дополнительных услуг в общих доходах выросла только до 12,9%. Показатель ARPU от VAS снизился с $1,5 (2004 год) до $1,1. Наибольшее снижение доли дополнительных услуг в структуре доходов операторов сотовой связи произошло во втором квартале 2005 года этот пок |
|
31.01.2005 |
ARPU: страны-лидеры ставят на мобильный контент
ии последних двух лет). В этой связи основные усилия операторов, абонентская база которых почти достигла насыщения, направлены на удержание клиента и увеличение среднего дохода с одного пользователя (ARPU). Сложность этой задачи увеличивается с учетом того, что сотовые операторы в Ирландии собирают самые большие в Европе доходы в расчете на одного пользователя – 47 евро в месяц, в то время |
|
23.11.2004 |
МТС подвели итоги деятельности в 3 квартале
истая прибыль выросла на 117% до $338,3 млн. Маржа OIBDA достигла уровня 58,4%. За девять месяцев 2004 г. МТС получили свободных денежных средств в количестве $260,7 млн. Вклад дополнительных услуг в ARPU составил 9,7% в России и 11,3% на Украине. Численность консолидированной абонентской базы МТС продолжала расти: с начала года она увеличилась на 12,13 млн. и по состоянию на 22 ноября 2004 |
|
07.06.2004 |
Россияне все меньше платят за мобильную связь
По данным аналитиков, лидером по уровню ARPU среди лицензионных макрорегионов является Дальний Восток, где конкуренция среди операторов сотовой связи пока еще слабее, чем в других макрорегионах, что позволяет им держать тарифы на бол |
|
07.06.2004 |
ARPU российских абонентов упал на 25%
Средний доход на одного абонента в месяц (ARPU) в России в 2003 г. снизился на 25% и составил $15. Об этом сообщается в материалах iKS-Consulting, информирует РБК. По данным аналитиков, лидером по уровню ARPU среди лицензионных |
|
09.04.2004 |
"МегаФон" планирует расширение географии и снижение ARPU
т. Выручка ОАО "МегаФон" в 2004 г., предположительно, вырастет на 57% по сравнению с 2003 г. - до $1,3 млрд. Показатель EBIDTA в текущем году, по прогнозам, возрастет на 57% - до $593 млн. Показатель ARPU (выручка на одного абонента в месяц) в 2004 г. уменьшится на 13% и составит $13. |
|
08.04.2004 |
Около 10% дохода провайдеры широкополосной связи получили от дополнительных услуг
добавленной стоимостью. В настояще время провайдеры широкополосной связи стремятся не столько к увеличению количества своих клиентов, сколько к увеличению доходов, получаемых с каждого пользователя (ARPU). Это приводит к ускоренному развитию услуг и приложений, доступных только через широкополосный интернет. Некоторые из них могут оказать значительное влияние на всю индустрию телекоммуника |
|
02.10.2003 |
Prepaid в России: утром деньги, вечером стулья
ены самые большие возможности роста и самые нелояльные абоненты. Однако развитие prepaid у оператора гарантированно приводит не только к тотальному увеличению абонентской базы, но и к резкому падению ARPU (средний доход оператора с одного пользователя). Это заставляет сотовиков изобретать все новые услуги, программы увеличения лояльности, лотереи, а также улучшать сервис в борьбе за самую м |
|
24.07.2003 |
Великобритания: ARPU "хот-спотов" будет резко снижаться
rch подсчитала, что к 2008 году в Великобритании ежегодное количество пользователей "хот-спотов" составит 707 млн. человек. Однако при этом цены на доступ будут быстро падать и ежемесячный показатель ARPU к 2008 году снизится с $30 до $3. Аналитики фирмы предсказывают ряд консолидаций на этом рынке в ближайшее время. Источник: Cellular-news. |
|
30.04.2003 |
МТС констатирует уменьшение ARPU в 2002 году
ая отчетность будет объявлена 20 мая 2002 года. Выручка крупнейшего в РФ оператора мобильной связи за весь 2002 год выросла до $1,36 млрд. c $893,2 млн. в 2001 году. Средний доход на одного абонента (ARPU) в четвертом квартале 2002 года снизился до $21,2 с $25,2 в третьем квартале. По словам аналитиков, объявленные МТС результаты, как и ожидалось, не стали сюрпризом для рынка, который основ |
|
10.12.2002 |
Рынок мобильного контента: Передача данных и неголосовые услуги
Информационным поводом исследования стал факт преодоления уровня проникновения пользователей сотовой связи отметки в 10% населения, а также тенденции операторов по увеличению ARPU путем продвижения и популяризации различных неголосовых услуг. Итак, количество пользователей сотовой связи в России на начало октября 2002 г. составило 15,6 млн. человек. А начатая недавн |
|
28.08.2002 |
У МТС 5 млн. абонентов
й период, значительно превышая показатели первого квартала 2002 года. МТС удалось добиться положительной динамики показателя средней ежемесячной выручки от продажи услуг в расчете на одного абонента (ARPU) в московском регионе. Компания объясняет это успешной тарифной политикой, а также сезонным ростом активности абонентов. Средний доход на одного абонента (ARPU) МТС на московском ры |
ARPU и организации, системы, технологии, персоны:
Кусков Денис 221 29 |
Солонин Виталий 89 17 |
Меламед Леонид 150 15 |
Брюквин Юрий 299 12 |
Осеевский Михаил 315 11 |
Изосимов Александр 192 11 |
Эмдин Сергей 68 10 |
Панкратова Оксана 42 10 |
Солдатенков Сергей 161 10 |
Погребинский Антон 45 9 |
Анохин Сергей 64 8 |
Макаров Александр 42 8 |
Зобнина Маргарита 54 8 |
Приданцев Сергей 145 7 |
Меламед Александр 94 7 |
Шамолин Михаил 124 7 |
Анкилов Константин 107 7 |
Астафьева Ирина 37 7 |
Махновский Кирилл 23 6 |
Рейман Леонид 1050 6 |
Петров Кирилл 34 6 |
Кочетков Владислав 248 6 |
Айбашева Анна 97 6 |
Масленников Игорь 36 6 |
Савватин Максим 64 6 |
Сидоров Василий 52 6 |
Саяпина Елена 41 6 |
Кириенко Владимир 139 5 |
Бызов Дмитрий 38 5 |
Щеголев Игорь 698 5 |
Лацанич Василь 106 5 |
Солодовников Дмитрий 56 5 |
Медведев Дмитрий 1654 5 |
Зайцева Анна 69 5 |
Морошкин Александр 118 5 |
Проколов Роман 48 5 |
Муртазин Эльдар 65 5 |
Мельников Александр 87 4 |
Холодов Алексей 12 4 |
Малис Александр 157 4 |
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1339511, в очереди разбора - 769518.
Создано именных указателей - 168213.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.