Разделы


Mango Cloud Systems Mango Office Виртуальная АТС


Mango Office —  полностью отечественная компания, которая  на рынке РФ предоставляет услуги связи на основе облачных решений. В продуктовом портфеле оператора Виртуальная АТС, ПО для контакт-центров, инструменты для цифрового маркетинга, корпоративный мессенджер, роботы и речевая аналитика. Сервисы разработчика интегрированы с наиболее востребованными бизнес-приложениями: пользователям доступно более 150 интеграций, которые позволяют непрерывно отслеживать данные по всей воронке продаж и сквозным коммуникационным процессам.

 

Алексей Лагутин, Руководитель направления проектного внедрения, MANGO OFFICE "Гибридная АТС, как новый инструмент автоматизации ИТ" 6 декабря 2022 года CNews конференция "Цифровая инфраструктура и непрерывность бизнеса"


28.10.2022 Market.CNews опубликовал рейтинг провайдеров по IP-телефонии 2022 и ВАТС 1

30.09.2022 Mango Office расширила географию присутствия 1

03.03.2022 Выручка Mango office увеличилась на 21% и составила 5,37 млрд руб. по итогам 2021 года 1

21.10.2021 Mango Office обновил платформу сквозной аналитики и коллтрекинга 1

21.05.2021 Сквозная аналитика Mango Office стала более удобной для крупных рекламодателей 1

21.01.2021 «Манго телеком» открывает коллтрекинг для подключения сторонних АТС 1

10.11.2020 В Mango Office появился центр управления интеграциями 1

19.10.2020 «Манго телеком» запустил голосовых ботов 1

03.03.2020 Mango Office интегрирована в Zoho CRM 1

15.01.2020 Телефония Mango Office интегрирована с Saleforce 1

16.10.2019 «Манго телеком» обновила SMS-сервис для CRM 1

19.09.2019 «Манго Телеком» выпускает крупное обновление коллтрекинга 1

19.06.2019 «Манго Телеком» внедрил речевую аналитику 1

07.08.2018 «Манго Телеком» представил собственный сервис сквозной аналитики. 1

27.04.2018 Выручка «Манго Телеком» за 2017 год увеличилась на треть 1

06.02.2018 «Манго Телеком» представила инструменты Social Commerce 1

02.11.2017 "Манго-Телеком" презентовала контакт-центр для медучреждений 1

29.06.2017 Коллтрекинг Mango Office интегрирован с «Яндекс.Метрикой» 1

19.04.2017 В виртуальной АТС Mango Office появилась «Запись разговоров 2.0» 1

29.03.2017 Виртуальная АТС Mango Office интегрирована с retailCRM 1

23.03.2017 Mango Office и «Мегафон» договорились о сотрудничестве в рамках услуги FMC 1

15.02.2017 Mango Office обеспечит бизнес в 6 новых регионах облачными коммуникационными сервисами 1

25.11.2016 «Манго Телеком» оснастил санаторий «Зеленая роща» платформой Mango Office 1

17.11.2016 «Манго Телеком» интегрировал телефонию Mango Office c CRM «Битрикс24» 1

08.11.2016 «Манго Телеком» интегрировал телефонию Mango Office c amoCRM 1

07.04.2016 «Манго Телеком» предложил бизнесу Санкт-Петербурга интеграцию мобильной и офисной связи 1

29.02.2016 Три бизнес-задачи — одно облачное решение 1

15.12.2015 Георгий Качмазов: Чтобы бизнес работал, автоматизируйте коммуникации 3

14.12.2015 Антон Белинский: Теперь мы видим, как работает реклама, за которую мы платим 1

10.12.2015 Апгрейд телефонии помог бизнесу сэкономить 3

10.12.2015 Зачем реальному бизнесу Виртуальная АТС 3

04.12.2015 Как расширить воронку продаж по входящим звонкам 1

03.12.2015 Как правильно тратить на рекламу в кризис: FAQ для владельцев бизнеса 1

28.10.2015 У меня зазвонил телефон 1

28.10.2015 Старый друг лучше 1

28.10.2015 Почему для бизнеса важна статистика телефонных звонков 1

28.10.2015 Облачные коммуникационные сервисы завоевывают сегмент СМБ 1

24.09.2015 Mango Office и «Билайн Бизнес» выпустили технологическое решение FMN для объединения «облачной» АТС и мобильных телефонов 2

13.08.2015 Mango Office адаптирует тарифную политику под изменившиеся потребности бизнеса 1

25.06.2015 Mango Office предложил малому бизнесу аналитические инструменты профессиональных колл-центров 1


Публикаций - 69, упоминаний - 91

Mango Cloud Systems и организации, системы, технологии, персоны:

Mango Cloud Systems - Mango Office - Манго Телеком 257 58
МегаФон 7997 6
ВымпелКом - Билайн - Beeline - Вымпел-Коммуникации 8470 5
Yandex - Яндекс 6610 3
Meta Platforms - Facebook 4380 3
VK - Mail.ru Group - ВКонтакте 3384 3
ЭР-Телеком Холдинг - Enforta - Энфорта - Престиж-интернет - ArtCommunications - АртКоммуникейшн - Netprovodov.ru - Компания Трон 171 2
RetailCRM 26 2
ВымпелКом - Билайн Бизнес - Beeline Business 388 2
Orange Business Services - Оранж Бизнес Сервисез - Global One, Глобал Один - Equant, Эквант - Спринт Сеть 601 2
Orange S.A. - Orange Group - France Télécom 1509 2
7745 2
Google LLC 11455 2
SunSim - СанСим 7 1
Yealink Network Technology 63 1
Рунексис - Runexis - Интернод - Плюсофон - Облачная лаборатория 0 1
IPmatika - АйПиМатика 18 1
Простор Телеком - Prostor Telecom 29 1
Grandstream Networks 18 1
Sipnet - Сипнет 79 1
Телефонные Системы 39 1
БАРС Груп 531 1
Цифра ГК 2302 1
Прогноз 1594 1
Новые башни ГК - Вертикаль - башенный оператор 709 1
Zoho Corporation 20 1
Salesforce.com 411 1
Softline - Софтлайн 2449 1
Ростелеком 10822 1
Tele2 - Теле2 Россия - Т2 РТК Холдинг - Т2 Мобайл 2736 1
HP - Hewlett-Packard 3616 1
Telegram Group 1553 1
IP-АТС - Пиринговые АТС - ВАТС - Виртуальная АТС - Облачная АТС - Облачная телефония - Hosted PBX 1004 54
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 19680 47
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 23526 39
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - CTI - Computer Telephony Integration - Интернет-телефония 7857 36
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 6217 32
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 3755 22
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК 60155 18
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню 647 16
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 20583 15
ISP - Internet Service Provider - Интернет-провайдер 14695 15
SIP - Session Initiation Protocol - Session Initiated Protocol - Протокол установления сеанса 837 14
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - On-premises - Облачные сервисы 14915 14
e-Commerce - Электронная коммерция - интернет-магазины - онлайн-торговля - онлайн-продажи - системы электронной коммерции 11101 13
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 9183 12
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 22942 12
HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 11802 11
Мобильная связь - Мобильный телефон - Мобильные сети связи - Сотовая связь - 5G/4G/3G/2G - поколения мобильной телефонии 27025 11
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 6543 10
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание 9216 10
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 28554 10
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей 4175 10
AdTech - Цифровые решения в области продвижения товаров и услуг онлайн и анализа потребительского спроса - Рекламные платформы - см также MarTech 4563 9
Instant Messenger - Мессенджер - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер 5915 8
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуальные технологии, системы 8060 7
EMM - Enterprise Mobility Management - MDM - Mobile Device Management - Управление корпоративными устройствами и приложениями - BYOD - Bring Your Own Device - Корпоративная мобильность - Защищенная мобильность - "мобилизация" 13585 7
Бесплатный вызов - нумерация 800 - toll free 425 6
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовая почта 522 6
FMC - Fixed Mobile Convergence - Объединение фиксированной и мобильной связи 301 6
Инженерные системы - Инженерная инфраструктура - Инженерно-технические средства - Инженерно-технические системы 11730 6
SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений 8153 6
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса 4135 6
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник - Voice assistant - Интеллектуальные помощники 2665 5
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 3302 5
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 2694 5
MarTech - Sales management - Sales Funnel - Воронка продаж - marketing funnel - маркетинговая воронка 245 5
Оповещение и уведомление - Notification 4117 5
СЦТ - Сквозные цифровые технологии - СЦТ НПТ - Новые производственные технологии 1971 5
Торговля - RetailTech - Информационные технологии в торговле (ритейле) - Retail-системы - Smart Retail - Торговые информационные продукты 4180 5
Мобильная связь - Короткий номер 375 4
Cloud storage - Облачное хранилище данных - Виртуальное хранилище - Облачный хостинг - Виртуальный хостинг - Shared hosting - Файловое хранилище - Файлообменные сервисы 1443 4
Россия - РФ - Российская федерация 135080 36
Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва 41205 14
Россия - УФО - Екатеринбург 3676 8
Россия - СЗФО - Санкт-Петербург 16466 8
Россия - ПФО - Нижний Новгород - Нижегородская агломерация 2858 6
Россия - ЦФО - Московская область - Подмосковье - Московский регион 6967 6
Россия - ЮФО - Ростовская область - Ростов-на-Дону 2077 6
СНГ - Содружество Независимых Государств - CIS - The Commonwealth of Independent States 13836 3
Россия - ПФО - Казань - Казанская агломерация 2689 3
Россия - ПФО - Башкортостан - Уфа 1054 2
Германия - Федеративная Республика 12432 2
Россия - ПФО - Башкортостан Республика - Башкирия 1138 2
Испания - Королевство 3667 2
Россия - ПФО - Удмуртия - Сарапул 47 1
Россия - УФО - УрФО - Уральский федеральный округ - Уральский регион 2773 1
Россия - СФО - Омская область - Омск 1059 1
Россия - СФО - Красноярский край - Красноярская агломерация 1238 1
Россия - СФО - Алтайский край - Барнаул 588 1
Европа 21454 1
Россия - УФО - ХМАО-Югра - Ханты-Мансийский автономный округ Югра 1107 1
Россия - СФО - Новосибирская область - Кольцово 57 1
Россия - СЗФО - Новгородская область - Великий Новгород 662 1
Россия - СФО - Красноярский край - Норильск - Норильский промышленный район 234 1
Россия - ПФО - Саратовская область - Саратов 813 1
Россия - ПФО - Камчатский край - Петропавловск-Камчатский 295 1
Россия - УФО - Свердловская область - Первоуральск 34 1
Россия - УФО - Челябинская область - Миасс 83 1
Россия СЗФО - Архангельская область - Северодвинск 126 1
Россия - СЗФО - Псковская область - Великие Луки 55 1
Россия - СЗФО - Республика Коми - Воркута 44 1
Россия - ЮФО - Севастополь 512 1
Россия - ПФО - Башкортостан - Стерлитамак 70 1
Россия - ЮФО - Республика Крым - Симферополь 149 1
Россия - ЦФО - Ярославская область - Ярославль 661 1
Россия - СФО - Красноярский край - Красноярск 1525 1
Россия - УФО - Пермский край - Пермь 1361 1
Россия - УФО - ХМАО-Югра - Сургутский район - Сургут - Сургутская агломерация 304 1
Россия - УФО - ЯНАО - Ноябрьск 103 1
Россия - УФО - Курганская область - Курган 228 1
Россия - УФО - ХМАО-Югра - Нижневартовск 198 1
СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office 10393 22
Абонентская база - Абонентская плата 5685 17
Номер телефона - Телефонный номер - Абонентский номер - Phone number 1516 12
Недвижимость - Real estate - Realty - недвижимое имущество - риэлторская деятельность 4402 7
Тарификация - Установление тарифа на основе классификации объектов обложения или оплаты 6155 7
ARPU - Average Revenue Per User - Средний доход от каждого активного пользователя за период 759 6
Startup - Стартап - Компания с короткой историей операционной деятельности 4759 6
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании 22597 5
Командировки - Системы управления командировками 1102 5
KPI - Key Performance Indicators - КПИ - Ключевые индикаторы производительности - КПЭ - Ключевые показатели эффективности 1261 5
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - Банковские операции 45693 4
Транспорт - Транспортный сектор экономики - Транспортные услуги - Дорожная инфраструктура - Автодороги - Transport - Road infrastructure - Highways 17119 4
ИТ-рынок труда - ИТ-кадры - ИТ-персонал - ИТ-специалист - ИТ-менеджер 12319 4
Инвестиции - Брокерское обслуживание - брокерские услуги - брокерский счет 885 4
MarTech - Имидж, репутация - Имиджмейкинг, репутационный менеджмент - репутационный риск - репутационные потери - reputational risk - reputational losses 2609 4
Консалтинг - Consulting - консалтинговые услуги - консультационные услуги - консультирование 7525 4
Фондовая биржа - Фондовый рынок - акции, облигации, векселя, ценные бумаги компаний - трейдинг, трейдер - секьюритизация - company shares and bonds - securities 5940 4
Туризм - Туристический сектор экономики - Турбизнес - туристические агентства - Путешествия - Tourism, travel 5374 3
Финансовые показатели - Financial indicators 2324 3
Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy 6571 3
Государственные органы власти - Государственный сектор экономики - Госзаказчик - Государственный заказчик - Государственное и муниципальное управление - госсектор - госучреждения 48044 3
ЕГРЮЛ - Единый государственный реестр юридических лиц 5658 3
Образование - Образовательные учреждения - Наука - Научная деятельность - Университеты и наука должны объединиться 26907 3
Механика - раздел физики, наука, изучающая движение материальных тел и взаимодействие между ними 1203 3
Человеческие ресурсы - Трудовые ресурсы - Управление человеческими ресурсами - Рынок труда - Безработица 1002 2
ROMI - Return on Marketing Investment - Окупаемость расходов на рекламу - Коэффициент возврата маркетинговых инвестиций - Сквозная аналитика 36 2
Выручка компании - оборот и объём продаж - Company revenue 4465 2
Статистика - Statistics - статистические данные 1660 2
Здравоохранение - Медицина и медицинские товары и услуги - медицинские организации - медучреждения - Лечебно-профилактические учреждения, ЛПУ - Лечебно-санитарные учреждения медучреждения 9146 2
CAPEX - CAPital EXpenditure - Капитальные расходы 400 2
Последняя миля - канал, соединяющий конечное (клиентское) оборудование с узлом доступа провайдера (оператора связи) 677 2
Здравоохранение - Психология - психологическая поддержка - психоанализ - психическое здоровье 1165 2
ИТ-сервис - ИТ-услуга - ИТ-обслуживание - ИТ-управление 5121 2
Строительство - Девелопмент - Застройщики - Промышленность строительных материалов - Строительная техника - Промышленное и жилищное строительство - Производство строительных отделочных материалов 4895 2
Налогообложение - EBITDA - Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization - Прибыль до вычета процентов по кредитам и займам, налогов и амортизации 7237 2
Федеральный закон 44-ФЗ - О контрактной системе. В сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения. Государственных и муниципальных нужд 3606 2
Бизнес-модель - концептуальное описание предпринимательской деятельности 1856 1
Логистика - Логистические услуги - Logistics services - Управление перевозками - Грузоперевозки - Грузовые терминалы - Доставка - Перевозка выделенным транспортом - FTL, Full Truck Load 6277 1
HRM - KPI - Мотивация персонала - Staff motivation 442 1
Инвестиции - инвестирование - инвестиционные проекты - инвестиционное консультирование 15578 1

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1284751, в очереди разбора - 806455.
Создано именных указателей - 145230.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.