Разделы

Индексная книга CNews*
Все категории 132031 ▼
ИКТ 10806
Организации 8545
Ведомства 1386
Ассоциации 825
Технологии 3163
Системы 21640
Персоны 51786
География 2159
Статьи 1437
Пресса 1048
ИАА 643
НИИ, ВУЗы и библиотеки 2229
Мероприятия 820

Ученов Александр



18.05.2007 Аутсорсинговые ЦОВы: "непуганые абоненты" закончились 1

10.10.2006 Infra Telesystems: Каждый call-центр по-своему уникален 1

22.06.2006 Call-центры: сравниваем решения лидеров 1

29.03.2005 Call-центры не в силах защитить ваши данные от своих сотрудников 1


Публикаций - 4, упоминаний - 4

Ученов Александр замечен на рынке с организациями, системами, технологиями и персонами:

Naumen - Наумен 572 3
Avaya Inc - Avaya Holdings Corp 1023 2
Genesys 203 2
Cisco Systems 4975 2
Протей НТЦ - Научно-Технический Центр - Протей Технологии 69 1
WinPeak 8 1
Siemens AG - Siemens Group 2546 1
Цифра ГК 2240 1
Mitel Corp - Mitel Networks 58 1
Pantech Group - Pantech&Curitel Communications 152 1
Ростелеком - Светец - Светец Интегро - Светец Технолоджи 48 1
Genesys Interactive Intelligence 7 1
Nortel Networks Corporation - Northern Telecom 1304 1
Radware 57 1
Nokia Alcatel-Lucent - Алкатель-Лусент 2633 1
Ericsson - Telefonaktiebolaget LM Ericsson 2970 1
Крок - Croc 1758 1
Oracle Corporation 6462 1
IBM - International Business Machines Corp 9308 1
LG Electronics 3559 1
Азбука вкуса - Городской супермаркет - АВ Daily - сеть продовольственных супермаркетов 171 1
Он Клиник ММЦ - Международный медицинский центр 7 1
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3084 4
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 23103 4
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК 57378 4
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 5991 4
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 3648 4
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 27219 3
ОС - Операционная система - OS - Operating system 23238 2
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 10640 2
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 8772 2
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 27561 2
СУБД - Системы управления базами данных - DBMS - Database Management System 9974 2
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 14768 2
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 19533 2
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание 8875 2
IVR - Interactive Voice Response - Интерактивное голосовое меню 592 2
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - CTI - Computer Telephony Integration - Интернет-телефония 7753 2
Проектирование - процесс определения архитектуры, компонентов, интерфейсов и других характеристик системы или её части 1312 2
Backup and Recovery - бэкап - Системы резервного копирования (архивирования) и восстановления данных, СРК 5143 1
Кибербезопасность - Information security audit - Аудит информационной безопасности - ИБ-аудит 191 1
Оцифровка - Digitization 4098 1
Инсорсинг - Insourcing - Инхаус-команда - inhouse, in-house разработка в компаниях - внутренний, не выходящий за рамки организации 232 1
Голосовой роботизированный помощник - Voice assistant - Интеллектуальные помощники 2510 1
Режим реального времени - Real-time Mode - Система реального времени - Real-time system 3020 1
Кибербезопасность - Антивирус - Антивирусная программа - Средство антивирусной защиты - Средство обнаружения вредоносного ПО - Antimalware Platform Requirements 7126 1
Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный искусственный интеллект - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 2833 1
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов на основе data-dri 6368 1
Smart CardReader - Считыватель смарт-карт 815 1
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуальные технологии, системы 7771 1
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 2621 1
Instant Messenger - Мессенджер - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер 5430 1
MarTech - Telemarketing - Телемаркетинг 148 1
Групповая политика - Group Policy - набор правил или настроек, в соответствии с которыми производится настройка рабочей среды приёма и передачи 787 1
Carrier grade - Carrier class - системы операторского класса высокого уровня надёжности 938 1
Multimedia - Мультимедиа - данные одновременно в разных формах: звук, анимированная компьютерная графика, видеоряд 5532 1
Fax - facsimile - Факс - факсимильная связь - факсимильный аппарат - факсимильные сообщения 1005 1
Technology Roadmap - технологическая дорожная карта 62 1
Кибербезопасность - Signatura - Сигнатура - сигнатурные базы - обнаружение, основанное на сигнатурах 391 1
DVD - Digital Versatile Disc - цифровой многоцелевой диск - Digital Video Disc - цифровой видеодиск 5556 1
USB - Universal Serial Bus - универсальная последовательная шина (интерфейс) для подключения периферийных устройств 9572 1
Кибербезопасность - DLP - Data Leak Prevention - IDL - Information Leaks Detection - Предотвращение утечек информации 5668 1
VK - Mail.Ru Infra 44 2
Unify OpenScape UC Suite - Unify OpenScape Voice UC Application - OpenScape Unified Communication - HiPath 94 1
WinPeak CRM 7 1
Степ Ап - Телебанк 6 1
Cisco AVVID - Cisco Architecture for Voice, Video and Integrated Data - архитектура для голоса, видео и интегрированных данных 26 1
Cisco IPCC - Cisco IP Contact Center 15 1
Infra Call Center - Infra Call Center Outbound - Infra Call Center Supervisor 3 1
Яндекс.Директ 244 1
Microsoft Windows 14853 1
IBM DB2 354 1
Microsoft Windows Server 2003 566 1
Avaya Interaction Center 12 1
Microsoft Windows 2000 8661 1
Avaya Call Management System - Avaya CMS 25 1
Oracle E-Business Suite - OEBS 577 1
UNIX - Семейство переносимых, многозадачных и многопользовательских операционных систем 1467 1
Apple macOS 1851 1
Linux OS 8894 1
Лукацкий Алексей 104 1
Теплов Павел 17 1
Садовский Алексей 11 1
Солонин Виталий 89 1
Антимонов Дмитрий 19 1
Мартиросян Самвел 16 1
Уютов Вячеслав 5 1
Самолюбова Александра 5 1
Тарасов Валерий 7 1
Кузин Дмитрий 9 1
Россия - РФ - Российская федерация 130271 4
СНГ - Содружество Независимых Государств - CIS - The Commonwealth of Independent States 13581 2
Европа 21265 2
Молдавия - Республика Молдова 692 1
Америка Латинская 1743 1
Азия Юго-Восточная - ЮВА - Индокитай 1042 1
Россия - СФЗО - Калининградская область - Калининград 1243 1
Филиппины - Республика 548 1
Россия - ПФО - Марий Эл Республика 375 1
Китай - Пекин - Beijing 939 1
Индонезия - Республика 904 1
Таиланд - Бангкок 77 1
Таиланд - Королевство 742 1
Индонезия - Джакарта 41 1
Канада 4764 1
Азия Восточная 151 1
Россия - ПФО - Башкортостан Республика - Башкирия 1082 1
Испания - Королевство 3642 1
Украина 7408 1
Россия - ДФО - Приморский край - Владивосток 1359 1
Франция - Французская Республика 7659 1
Германия - Федеративная Республика 12334 1
Азия - Азиатско-Тихоокеанский регион - APAC - Asia-Pacific 1749 1
Европа Восточная 3016 1
Россия - СЗФО - Санкт-Петербург 15845 1
Великобритания - Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии 13075 1
Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва 40033 1
Россия - ДФО - Якутия - Республика Саха 779 1
Евросоюз - ЕС - Европейский союз - European Union - Еврозона - Европейская комиссия - Еврокомиссия 13792 1
США - Соединённые Штаты Америки - USA - The United States of America 50687 1
Китай - Китайская Народная Республика - КНР 15801 1
Консалтинг - Consulting - консалтинговые услуги - консультационные услуги - консультирование 7330 3
Транспорт общественный - Такси - Таксопарки - Таксомоторные парки 643 2
СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office 9930 2
Vendor - Вендор - Юридическое или физическое лицо, поставляющие товары или услуги заказчикам 11901 2
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - Банковские операции 44271 2
FCF - Free cash flow - Операционный денежный поток, скорректированный на выплаченные дивиденды и капитальные затраты 308 1
Транспорт - Автомобилестроение - Автомобильная промышленность - Автобизнес - Автомобильные транспортные средства - Автопроизводители 4420 1
MarTech - Имидж, репутация - Имиджмейкинг, репутационный менеджмент - репутационный риск - репутационные потери - reputational risk - reputational losses 2540 1
Водительские права - Водительские удостоверения - Driving license 285 1
Инвестиции - инвестирование - инвестиционные проекты - инвестиционное консультирование 14936 1
Аудит - аудиторский услуги 2279 1
Техническое задание - Технологическое задание - Технические требования - Technical specification - Technical requirements 1973 1
Здравоохранение - Медицина и медицинские товары и услуги - медицинские организации - медучреждения - Лечебно-профилактические учреждения, ЛПУ - Лечебно-санитарные учреждения медучреждения 8802 1
Здравоохранение - Охрана здоровья граждан (населения) и профилактика болезней 7630 1
Социальная инженерия - Человеческий фактор - Human factor 1962 1
Системный администратор - System administrator - ИТ-администратор - Системное администрирование - День Сисадмина - День системного администратора - последняя пятница июля 1137 1
Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy 6369 1
Демография - наука о закономерностях воспроизводства населения 9192 1
Автомагистраль М-11 Нева - Автомобильной трасса по маршруту Москва-Санкт-Петербург 139 1
Страхование - Страховое дело - Insurance 5315 1
Цифровая экономика России - Федеральный проект - Национальная программа Российской Федерации 3384 1
Тендер - торги, конкурс - тендерная, конкурсная документация - конкурентная форма отбора предложений на поставку товаров, оказание услуг 4658 1
Экономический эффект 918 1
Русский язык - День русского языка - 6 июня 10247 1
РБК - РосБизнесКонсалтинг 11066 1
Gartner - Гартнер 3501 1
Datamonitor 83 1
Thomson Reuters - Yankee Group - Yankee Research Group 167 1
Gartner - AMR Research 48 1
Gartner Magic Quadrant Contact Center Infrastructure - Gartner Magic Quadrant Contact Center as a Service 11 1
PU - Purdue University - Университет Пердью 137 1
День молодёжи - 27 июня 714 1
Короткая ссылка

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 12.2023 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1260809, в очереди разбора - 828227.
Создано именных указателей - 132031.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.






MARKET.CNEWS

Email-рассылки

Выбор сервиса для почтовых рассылок

От 0.13 руб./месяц

CRM

Подобрать CRM-систему для компании

От 1 000 руб./месяц

Colocation

Подобрать ЦОД для размещения ИТ-оборудования

От 815 руб./месяц

BaaS

Выбрать тариф для резервного копирования данных

От 0.03 руб./месяц

Техника

Гаджеты для новогоднего настроения: выбор ZOOM

Лучшие TWS-наушники 2023 года: выбор ZOOM

Обзор моноблока Digma Pro AiO 27i: качественное решение для дома и офиса

Показать еще

Наука

Углерод — признак жизни на спутнике Юпитера?

Найдена причина странного расположения звезд возле центра нашей галактики

Крошечные морские существа раскрывают загадку происхождения нейронов
Показать еще