Разделы


Infra Call Center Infra Call Center Outbound Infra Call Center Supervisor


Публикаций - 3, упоминаний - 4

Infra Call Center и организации, системы, технологии, персоны:

Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 3893 3
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 6512 2
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 9632 2
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 11374 2
Режим реального времени - Real-time Mode - Система реального времени - Real-time system 3568 2
Web Interface - Веб-интерфейс 1634 1
Проектирование - процесс определения архитектуры, компонентов, интерфейсов и других характеристик системы или её части 1401 1
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание 9564 1
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 6762 1
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 2781 1
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 29617 1
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуальные технологии, системы 8344 1
SIP - Session Initiation Protocol - Session Initiated Protocol - Протокол установления сеанса 858 1
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3243 1
Technology Roadmap - технологическая дорожная карта 70 1
ERP - Enterprise Resource Planning - EAS - Enterprise Apllication Suites - АСУП - Автоматизированные системы управления - ИСУП - Интегрированные системы управления 6419 1
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 24034 1
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 28856 1
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 63146 1
IP-сеть - IP-адрес - Internet Protocol Address - IP address - Уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети на основе стека протоколов TCP/IP 3967 1
ОС - Операционная система - OS - Operating system 24656 1
Цифровая экономика России - Федеральный проект - Национальная программа Российской Федерации 3793 1
Здравоохранение - Медицина и медицинские товары и услуги - медицинские организации - медучреждения - Лечебно-профилактические учреждения, ЛПУ - Лечебно-санитарные учреждения медучреждения 9486 1
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги 46873 1
Техническое задание - Технологическое задание - Технические требования - Technical specification - Technical requirements 2114 1
Автомагистраль М-11 Нева - Автомобильной трасса по маршруту Москва-Санкт-Петербург 158 1
Инвестиции - инвестирование - инвестиционные проекты - инвестиционное консультирование 15953 1
Экономический эффект 1019 1
Консалтинг - Consulting - консалтинговые услуги - консультационные услуги - консультирование 7690 1
Здравоохранение - Охрана здоровья граждан (населения) и профилактика болезней 8329 1
СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office 10675 1
Русский язык - День русского языка - 6 июня - русифицирование - русификация 10773 1
Негласное наблюдение - Covert surveillance - скрытое наблюдение - слежка - подслушивание - прослушка - отслеживание передвижений 479 1
Транспорт общественный - Такси - Таксопарки - Таксомоторные парки 788 1

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 10.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1312073, в очереди разбора - 786443.
Создано именных указателей - 157123.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.






Первая конференция Luxms Первая конференция Luxms

erid:

Рекламодатель:

ИНН/ОГРН:

CNews Forum 2024 CNews Forum 2024

erid:

Рекламодатель:

ИНН/ОГРН:

IT ELEMENTS IT ELEMENTS

erid: LjN8KB2Dr

Рекламодатель: АО “Инфосистемы Джет”

ИНН/ОГРН: 7729058675/1027700121195