Индексная книга (каталог) CNews*
Получите все материалы CNews по ключевому слову

Genesys Interactive Intelligence

СОБЫТИЯ

Опубликовать/исправить описание организации — book@cnews.ru

20.03.2017		На рынке контакт-центров время перемен 1
05.12.2016		Genesys завершил покупку Interactive Intelligence 1
06.09.2016		Genesys покупает поставщика облачных решений для обслуживания клиентов Interactive Intelligence за $1,4 млрд 1
24.04.2014		В украинском банке произошло первое внедрение HP Vertica в стране 1
22.06.2006		Call-центры: сравниваем решения лидеров 1
17.12.2001		Новый стандарт Mobilite составит конкуренцию WAP 1
20.08.2001		PT Asaba станет реселлером Interactive Intelligence 1

Публикаций - 8, упоминаний - 8

Genesys Interactive Intelligence и организации, системы, технологии, персоны:

Cisco Systems 5309 4

Genesys 212 4

Nokia Alcatel-Lucent - Алкатель-Лусент 2664 3

Oracle Corporation 6990 2

Naumen - Наумен 713 2

Avaya Inc - Avaya Holdings Corp 1097 2

Mitel Corp - Mitel Networks 60 1

Siemens AG - Siemens Group 2653 1

MightyCall - Майтиколл - Infratel - Infra TeleSystems 39 1

Microsoft Corporation 25528 1

IBM - International Business Machines Corp 9637 1

HP Inc. 5843 1

ЭР-Телеком Холдинг - Дом.ru - Dom.ru 930 1

Корус Консалтинг ГК - Корус консалтинг ДМ 1412 1

SAS Institute 1064 1

AUXO - Atos SE - Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез 252 1

Крок - Croc 1924 1

Ericsson - Telefonaktiebolaget LM Ericsson 3078 1

ЦРТ ГК - Центр речевых технологий 477 1

Инфосистемы Джет - Jet Infosystems 1345 1

Nokia Bell Labs - Лаборатории Белла - Lucent Technologies - Лусент Текнолоджис - Bell Labs - Western Electric 1452 1

Merlion - Citilink - Ситилинк - онлайн-ритейлер 752 1

CTI - Communications. Technology. Innovations. - СиТиАй - Си Ти Ай НТЦ 261 1

BlackBerry - Research In Motion (RIM) 1595 1

Vertica 43 1

Nortel Networks Corporation - Northern Telecom 1318 1

Harris Corporation 89 1

Enghouse Interactive 5 1

Гран АКЦ - аутсорсинговый контакт-центр 119 1

Совкомбанк жизнь - МетЛайф - Metlife Alico - RUS AIG - Страховая компания AIG Россия - Страховая компания АИГ Лайф - Страховая компания АЛИКО 15 1

Fried, Frank, Harris, Shriver & Jacobson 2 1

Ингосстрах СПАО 464 1

Goldman Sachs Group - Голдман Сакс груп - Goldman Sachs & Co Bank - Goldman Sachs Credit Partners L.P. 590 1

Nasdaq Stock Market - National Association of Securities Dealers Automated Quotation - Национальная ассоциация дилеров по ценным бумагам 2777 1

Интер РАО - Мосэнергосбыт АО 109 1

Citi - Citigroup - Citigroup Global Markets - 320 1

RBC Capital Markets 59 1

Bank of America Securities - BofA Securities - Bank of America Merrill Lynch - BAML - Bank of America Capital Management 89 1

SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы - Софт как услуга 17518 3

SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений 9085 3

Instant Messenger - Мессенджер - Текстовые коммуникация - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер 8745 3

CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 7867 3

Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4388 3

Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 13438 3

Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 25776 2

VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония 8571 2

CaaS - Collaboration as a Service - Совместная работа как услуга 24 2

Компьютеризация - Computerization - Компьютер - Компьютерная система - Computer system - Компьютерная техника - Компьютерное оборудование - Computer equipment 16786 2

Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 23940 2

Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 6153 2

Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 32422 2

Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация - Клаудификация - Cloudification 23474 2

Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 26497 2

Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3517 2

GPRS - General Packet Radio Service - пакетная радиосвязь общего пользования - надстройка над технологией мобильной связи GSM 2280 1

БТиЭ - Потребительская электроника - Электронные приборы - Электронная техника - Consumer Electronics 752 1

Multimedia - Мультимедиа - Мультимедийный комплекс - данные одновременно в разных формах: звук, анимированная компьютерная графика, видеоряд 5842 1

Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы 5780 1

Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 22313 1

Проектирование - процесс определения архитектуры, компонентов, интерфейсов и других характеристик системы или её части 1601 1

Мобильные системы - Мобильные технологии - Мобильные, портативные, компактные устройства, миниатюризация - Mobile, portable devices, systems 14505 1

VoIP - Voice over IP - IP-телефония - IP-трансформация - Софтфон - Software Telephone - программный телефон 176 1

CDPD - Cellular Digital Packet Data - сотовая цифровая пакетная передача данных - протокол передачи данных в мобильных телефонах стандарта AMPS. 20 1

EA - Enterprise Architecture - Enterprise Services - Enterprise-решения - Бизнес-приложение - Business Application - Информационные бизнес-системы - Прикладное программное обеспечение для корпоративного сектора 2233 1

Fax - facsimile - Факс - факсимильная связь - факсимильный аппарат - факсимильные сообщения 1012 1

Контактный центр - Outbound-услуги - сервис выполнения исходящих телефонных вызовов - Автодозвон - Предиктивный обзвон 405 1

Сервер приложений - Application server 346 1

On-premise - Он-премис - модель локального развёртывания программного обеспечения 1128 1

Smart технологии - Смартизация - Интеллектуализация - Интеллектуальные технологии 9538 1

Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - Искусственный интеллект общего назначения - Универсальный искусственный интеллект 19766 1

СУБД - Системы управления базами данных - DBMS - Database Management System 12612 1

Wireless headphones - Bluetooth Handsfree Profile - Bluetooth Headset - Bluetooth-наушники - Беспроводные наушники/гарнитура - Bluetooth-колонки 1707 1

Backup and Recovery - бэкап - Системы резервного копирования (архивирования) и восстановления данных - СРК и ВД - 31 марта Международный день резервного копирования - World Backup Day - День бэкапа 6383 1

ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 75418 1

Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 58830 1

Data Analytics - Наука о данных - Data science - Даталогия - Datalogy 761 1

Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 34703 1

IP-сеть - TCP - Transmission Control Protocol - Протокол управления передачей - TCP/IP - Сетевая модель передачи данных, представленных в цифровом виде 979 1

Microsoft Windows 2000 8679 2

Genesys PureCloud Platform 5 2

Avaya Interaction Center - AIC 16 1

ACCESS PalmSource - Garnet OS - Palm OS 470 1

IBM Tivoli 289 1

Cisco AVVID - Cisco Architecture for Voice, Video and Integrated Data - архитектура для голоса, видео и интегрированных данных 26 1

HP Vertica Analytics Platform - HP HAVEn 25 1

IBM DB2 394 1

Terrasoft Creatio 107 1

Naumen Contact Center IP-АТС - Naumen CC - Naumen Phone - Naumen Skorozvon - Наумен Скорозвон - сервис для холодных продаж 174 1

Oracle Siebel CRM On Demand - Oracle Siebel Customer Relationship Management 295 1

VK - Mail.Ru Infra 44 1

Microsoft Windows Mobile OS - Microsoft Windows CE - Microsoft WinCE - Microsoft Windows Compact Edition - Microsoft Pocket PC - Microsoft Handheld PC - Microsoft HPC - Microsoft Palm-size PC 2429 1

Яндекс.Метрика - Yandex.Metrika - Webvisor - Вебивизор 330 1

Microsoft Windows Server 2003 571 1

Cisco UCCE - Cisco Unified Contact Center Enterprise - Cisco UCCX - Cisco Unified Contact Center Express - Cisco PCCE - Cisco Packaged Contact Center Enterprise - Cisco IPCC - Cisco IP Contact Center 59 1

Cloudera CDH - Cloudera Distribution Including Apache Hadoop 15 1

Unify OpenScape UC Suite - Unify OpenScape Voice UC Application - OpenScape Unified Communication - HiPath 96 1

Садовский Алексей 12 1

Белошицкий Алексей 2 1

Ученов Александр 4 1

Мартиросян Самвел 16 1

Segre Paul - Сегре Пол 9 1

Brown Donald - Браун Дональд 1 1

Зайцев Андрей 50 1

Морозов Вячеслав 17 1

Пархоменко Александр 17 1

Теплов Павел 17 1

Россия - РФ - Российская федерация 160884 3

США - Соединённые Штаты Америки - USA - The United States of America 53940 3

СНГ - Содружество Независимых Государств - CIS - The Commonwealth of Independent States 14667 2

США - Индианаполис 36 1

Европа 24782 1

Великобритания - Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии 13669 1

Азия - Азиатско-Тихоокеанский регион - APAC - Asia-Pacific 1822 1

Канада 5028 1

Германия - Федеративная Республика 13040 1

Франция - Французская Республика 8056 1

Украина 7869 1

Испания - Королевство 3794 1

Америка Латинская 1909 1

США - Калифорния 4797 1

США - Индиана 119 1

США - Северная Каролина 325 1

Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги 51985 3

Инвестиции - инвестирование - инвестиционные проекты - инвестиционное консультирование 17646 2

Консалтинг - Consulting - консалтинговые услуги - консультационные услуги - консультирование 8328 2

СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office 11924 2

ИТ-рынок труда - ИТ-кадры - ИТ-персонал - ИТ-специалист - ИТ-менеджер 15474 2

U.S. Bankruptcy Code - Кодекс США о банкротстве 34 1

Судебная власть - Судебная практика, тяжба - Судебный иск, процесс - Судебное разбирательство - истец-ответчик - Lawsuit, trial 8019 1

Финансовый сектор - Кредитование - Сrediting - Заём 7372 1

Юриспруденция - Jurisprudence - юридическая консультация - юридические услуги 8514 1

Санкции - Sanctions - коллективные или односторонние принудительные меры - санкционное давление - Эмбарго 3814 1

CRM - Клиентоориентированность - Клиентоориентированный сервис - Клиентоцентричность 362 1

Фондовая биржа - Фондовый рынок - акции, облигации, векселя, ценные бумаги компаний - трейдинг, трейдер - секьюритизация - company shares and bonds - securities 6576 1

Консалтинг управленческий - Реструктуризация - Restructuring - Реорганизация - Reorganization 2354 1

Юриспруденция - Федеральное законодательство 4480 1

Тендер - торги, конкурс - тендерная, конкурсная документация - конкурентная форма отбора предложений на поставку товаров, оказание услуг 5355 1

Работодатель - Один из субъектов трудового права 2885 1

Русский язык - День русского языка - 6 июня - русифицирование - русификация 11536 1

РБК - РосБизнесКонсалтинг 11492 1

Thomson Reuters - Reuters Group - Рейтер 6053 1

Dow Jones - WSJ - The Wall Street Journal 1328 1

iKS-Consulting - ИКС-Консалтинг 671 1

Datamonitor 83 1

Thomson Reuters - Yankee Group - Yankee Research Group 186 1

Gartner - AMR Research 48 1

Gartner Magic Quadrant Contact Center Infrastructure - Gartner Magic Quadrant Contact Center as a Service 11 1

Gartner - Гартнер 3631 1

CNews 100 - Рейтинг крупнейших ИТ-компаний России - Российский ИТ-рынок - Российский рынок информационных технологий 3827 1

PU - Purdue University - Университет Пердью 141 1

Короткая ссылка

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1432747, в очереди разбора - 729293.
Создано именных указателей - 192596.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.

Genesys Interactive Intelligence

СОБЫТИЯ

Genesys Interactive Intelligence и организации, системы, технологии, персоны:

CNewsMarket

ERP

Colocation

IP-телефония

VDI

Техника

Лучшие флагманские TWS-наушники 2026 года: хиты продаж

Обзор смартфона RIKOR NEURO S5 — первый тест в России

Самые надежные умные часы для сложных условий: выбор ZOOM

Наука

Финал эволюции динозавров — в Сахаре обнаружена «адская цапля» с гигантским гребнем-лезвием

Новое исследование подтверждает, что озарение во сне — вовсе не миф

В 60 000-летних орудиях каменного века обнаружен самый древний в мире яд

Топ-10 корпоративных ИИ-помощников

ERP признали объектами КИИ — кто ответит за безопасность SAP и «1С»

Топ-70 поставщиков ИТ для операторов связи

СУБД Jatoba получила ИИ-защиту от SQL-инъекций в PostgreSQL