Индексная книга (каталог) CNews*
Получите все материалы CNews по ключевому слову

Genesys Interactive Intelligence

СОБЫТИЯ

Опубликовать/исправить описание организации — book@cnews.ru

20.03.2017		На рынке контакт-центров время перемен 1
05.12.2016		Genesys завершил покупку Interactive Intelligence 1
06.09.2016		Genesys покупает поставщика облачных решений для обслуживания клиентов Interactive Intelligence за $1,4 млрд 1
24.04.2014		В украинском банке произошло первое внедрение HP Vertica в стране 1
22.06.2006		Call-центры: сравниваем решения лидеров 1
17.12.2001		Новый стандарт Mobilite составит конкуренцию WAP 1
20.08.2001		PT Asaba станет реселлером Interactive Intelligence 1

Публикаций - 8, упоминаний - 8

Genesys Interactive Intelligence и организации, системы, технологии, персоны:

Cisco Systems 5372 4

Genesys 216 4

Naumen - Наумен 750 3

Avaya Inc - Avaya Holdings Corp 1100 3

Nokia Alcatel-Lucent - Алкатель-Лусент 2666 3

Oracle Corporation 7070 2

Крок - Croc 1963 2

L3Harris Technologies - Harris Corporation 90 1

Mitel Corp - Mitel Networks 60 1

Siemens AG - Siemens Group 2672 1

MightyCall - Майтиколл - Infratel - Infra TeleSystems 40 1

Microsoft Corporation 25764 1

IBM - International Business Machines Corp 9697 1

HP Inc. 5882 1

ЭР-Телеком Холдинг - Дом.ru - Dom.ru 942 1

Amazon Web Services - AWS - Amazon Cloud 945 1

Корус Консалтинг ГК - Корус консалтинг ДМ 1474 1

НКК - ГКС - Стэп лоджик - Step Logic 203 1

SAS Institute 1082 1

AUXO - Atos SE - Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез 264 1

Ericsson - Telefonaktiebolaget LM Ericsson 3090 1

ЦРТ ГК - Центр речевых технологий 489 1

Инфосистемы Джет - Jet Infosystems 1440 1

Nokia Bell Labs - Лаборатории Белла - Lucent Technologies - Лусент Текнолоджис - Bell Labs - Western Electric 1453 1

Merlion - Citilink - Ситилинк - онлайн-ритейлер 782 1

CTI - Communications. Technology. Innovations. - СиТиАй - Си Ти Ай НТЦ 263 1

BlackBerry - Research In Motion (RIM) 1596 1

Триколор - Национальная спутниковая компания 388 1

Nortel Networks - Northern Telecom 1329 1

Enghouse Interactive 5 1

Гран АКЦ - аутсорсинговый контакт-центр 121 1

Совкомбанк жизнь - МетЛайф - Metlife Alico - RUS AIG - Страховая компания AIG Россия - Страховая компания АИГ Лайф - Страховая компания АЛИКО 15 1

Fried, Frank, Harris, Shriver & Jacobson 2 1

Ингосстрах СПАО 478 1

Goldman Sachs Group - Голдман Сакс груп - Goldman Sachs & Co Bank - Goldman Sachs Credit Partners L.P. 594 1

Nasdaq Stock Market - National Association of Securities Dealers Automated Quotation - Национальная ассоциация дилеров по ценным бумагам 2790 1

Дом.РФ АКБ - Российский капитал 622 1

ID Finance - MoneyMan - МФК МаниМен 30 1

Интер РАО - Мосэнергосбыт АО 111 1

ПЭК - Первая Экспедиционная Компания - Авто-ПЭК - транспортная компания 88 1

Citi - Citigroup - Citigroup Global Markets - 320 1

RBC Capital Markets 59 1

Bank of America Securities - BofA Securities - Bank of America Merrill Lynch - BAML - Bank of America Capital Management 89 1

Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4493 4

SaaS - Software as a service - ПО как услуга - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы - Софт как услуга 18097 3

SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений 9281 3

Instant Messenger - Мессенджер - Текстовые коммуникация - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер 9327 3

CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 8245 3

Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 13691 3

Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 26274 2

VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - голос по IP - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония 8694 2

CaaS - Collaboration as a Service - Совместная работа как услуга 24 2

Компьютеризация - Computerization - Компьютер - Компьютерная система - Computer system - Компьютерная техника - Компьютерное оборудование - Computer equipment 16967 2

Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 25649 2

Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 7019 2

Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 33433 2

Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация - Клаудификация - Cloudification 24366 2

Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3580 2

HRM - WFM - Workforce Management - Планирование, учет и оптимизация рабочего времени сотрудников - Time Management - Тайм-менеджмент 1028 2

GPRS - General Packet Radio Service - пакетная радиосвязь общего пользования - надстройка над технологией мобильной связи GSM 2280 1

БТиЭ - Потребительская электроника - Электронные приборы - Электронная техника - Consumer Electronics 785 1

Multimedia - Мультимедиа - Мультимедийный комплекс - данные одновременно в разных формах: звук, анимированная компьютерная графика, видеоряд 5915 1

Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы 6009 1

Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 22907 1

Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени - текстовый канал связи 2706 1

Проектирование - процесс определения архитектуры, компонентов, интерфейсов и других характеристик системы или её части 1692 1

Мобильные системы - Мобильные технологии - Мобильные, портативные, компактные устройства, миниатюризация - Mobile, portable devices, systems 14758 1

VoIP - Voice over IP - IP-телефония - IP-трансформация - Софтфон - Software Telephone - программный телефон 178 1

CDPD - Cellular Digital Packet Data - сотовая цифровая пакетная передача данных - протокол передачи данных в мобильных телефонах стандарта AMPS. 20 1

EA - Enterprise Architecture - Enterprise Services - Enterprise-решения - Бизнес-приложение - Business Application - Информационные бизнес-системы - Прикладное программное обеспечение для корпоративного сектора 2357 1

Fax - facsimile - Факс - факсимильная связь - факсимильный аппарат - факсимильные сообщения 1012 1

Контактный центр - Outbound-услуги - сервис выполнения исходящих телефонных вызовов - Автодозвон - Предиктивный обзвон 428 1

Сервер приложений - Application server 357 1

On-premise - Он-премис - модель локального развёртывания программного обеспечения 1276 1

Smart технологии - Смартизация - Интеллектуализация - Интеллектуальные технологии 9903 1

Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - Искусственный интеллект общего назначения - Универсальный искусственный интеллект 22424 1

СУБД - Системы управления базами данных - DBMS - Database Management System 13108 1

Wireless headphones - Bluetooth Handsfree Profile - Bluetooth Headset - Bluetooth-наушники - Беспроводные наушники/гарнитура - Bluetooth-колонки 1738 1

Backup and Recovery - бэкап - Системы резервного копирования (архивирования) и восстановления данных - СРК и ВД - 31 марта Международный день резервного копирования - World Backup Day - День бэкапа 6661 1

ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 65002 1

Data Analytics - Наука о данных - Data science - Даталогия - Datalogy 784 1

Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 36123 1

IP-сеть - TCP - Transmission Control Protocol - Протокол управления передачей - TCP/IP - Сетевая модель передачи данных, представленных в цифровом виде 1010 1

Microsoft Windows 2000 8678 2

Genesys PureCloud Platform 5 2

Avaya Interaction Center - AIC 16 1

Access Co. - ACCESS PalmSource - Palm OS - Garnet OS 470 1

IBM Tivoli - Micromuse Netcool 316 1

Cisco AVVID - Cisco Architecture for Voice, Video and Integrated Data - архитектура для голоса, видео и интегрированных данных 26 1

HP Vertica Analytics Platform - HP HAVEn 51 1

Nortel Networks - Nortel Contact Center 5 1

IBM DB2 396 1

Terrasoft Creatio 109 1

Naumen Contact Center IP-АТС - Naumen CC - Naumen Phone - Naumen Skorozvon - Наумен Скорозвон - сервис для холодных продаж 184 1

Oracle Siebel CRM On Demand - Oracle Siebel Customer Relationship Management 310 1

VK - Mail.Ru Infra 44 1

Microsoft Windows Mobile OS - Microsoft Windows CE - Microsoft WinCE - Microsoft Windows Compact Edition - Microsoft Pocket PC - Microsoft Handheld PC - Microsoft HPC - Microsoft Palm-size PC 2429 1

Яндекс.Метрика - Yandex.Metrika - Webvisor - Вебивизор 360 1

Microsoft Windows Server 2003 571 1

Cisco UCCE - Cisco Unified Contact Center Enterprise - Cisco UCCX - Cisco Unified Contact Center Express - Cisco PCCE - Cisco Packaged Contact Center Enterprise - Cisco IPCC - Cisco IP Contact Center 60 1

Cloudera CDH - Cloudera Distribution Including Apache Hadoop 15 1

Unify OpenScape UC Suite - Unify OpenScape Voice UC Application - OpenScape Unified Communication - HiPath 96 1

Садовский Алексей 12 1

Белошицкий Алексей 2 1

Ученов Александр 4 1

Мартиросян Самвел 16 1

Segre Paul - Сегре Пол 9 1

Brown Donald - Браун Дональд 1 1

Зайцев Андрей 50 1

Морозов Вячеслав 17 1

Пархоменко Александр 17 1

Теплов Павел 17 1

Россия - РФ - Российская федерация 165885 3

США - Соединённые Штаты Америки - USA - The United States of America 54709 3

СНГ - Содружество Независимых Государств - CIS - The Commonwealth of Independent States 14807 2

США - Индианаполис 41 1

Европа 24956 1

Великобритания - Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии 13812 1

Азия - Азиатско-Тихоокеанский регион - APAC - Asia-Pacific 1832 1

Канада 5079 1

Германия - Федеративная Республика 13214 1

Франция - Французская Республика 8174 1

Украина 7924 1

Испания - Королевство 3838 1

Америка Латинская - латиноамериканский регион 1938 1

США - Калифорния 4826 1

США - Индиана 122 1

США - Северная Каролина 328 1

Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги 53385 3

Инвестиции - инвестирование - инвестиционные проекты - инвестиционное консультирование 18118 3

Консалтинг - Consulting - консалтинговые услуги - консультационные услуги - консультирование 8477 2

СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office 12296 2

ИТ-рынок труда - ИТ-кадры - ИТ-персонал - ИТ-специалист - ИТ-менеджер 16028 2

U.S. Bankruptcy Code - Кодекс США о банкротстве 34 1

Судебная власть - Судебная практика, тяжба - Судебный иск, процесс - Судебное разбирательство - истец-ответчик - Lawsuit, trial 8244 1

Финансовый сектор - Кредитование - Сrediting - Заём 7512 1

Юриспруденция - Jurisprudence - юридическая консультация - юридические услуги 8822 1

Санкции - Sanctions - коллективные или односторонние принудительные меры - санкционное давление - Эмбарго 4005 1

CRM - Клиентоориентированность - Клиентоориентированный сервис - Клиентоцентричность 374 1

Фондовая биржа - Фондовый рынок - акции, облигации, векселя, ценные бумаги компаний - трейдинг, трейдер - секьюритизация - company shares and bonds - securities 6687 1

Консалтинг управленческий - Реструктуризация - Restructuring - Реорганизация - Reorganization 2389 1

Юриспруденция - Федеральное законодательство 4599 1

Тендер - торги, конкурс - тендерная, конкурсная документация - конкурентная форма отбора предложений на поставку товаров, оказание услуг 5469 1

Работодатель - Один из субъектов трудового права 3077 1

Русский язык - День русского языка - 6 июня - русифицирование - русификация 11680 1

РБК - РосБизнесКонсалтинг 11560 1

Thomson Reuters - Reuters Group - Рейтер 6088 1

Dow Jones - WSJ - The Wall Street Journal 1338 1

iKS-Consulting - ИКС-Консалтинг 688 1

Datamonitor 83 1

Thomson Reuters - Yankee Group - Yankee Research Group 186 1

Gartner - AMR Research 48 1

Gartner Magic Quadrant Contact Center Infrastructure - Gartner Magic Quadrant Contact Center as a Service 11 1

Gartner - Гартнер 3658 1

CNews 100 - Рейтинг крупнейших ИТ-компаний России - Российский ИТ-рынок - Российский рынок информационных технологий 3952 1

PU - Purdue University - Университет Пердью 144 1

Короткая ссылка

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1461763, в очереди разбора - 727447.
Создано именных указателей - 198721.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.

Genesys Interactive Intelligence

СОБЫТИЯ

Genesys Interactive Intelligence и организации, системы, технологии, персоны:

CNewsMarket

ИТ-безопасность

Kubernetes

IaaS

VDI

Техника

Обзор Hyundai H-LED55BU7011: доступный 4K-телевизор для домашнего кинотеатра

Лучшие приложения для защиты и поддержки зрения: выбор ZOOM

Наводим порядок в ленте ВКонтакте: подробная инструкция, как настроить под себя алгоритмы ВК

Наука

Почему эволюция застопорилась на миллионы лет, прежде чем внезапно возобновиться?

Новое исследование показало, что Земля постепенно заселяет Венеру жизнью

Обнаружены биологические часы-хронометр организма — когда они выходят из строя, развитие человека останавливается