Индексная книга (каталог) CNews*
Получите все материалы CNews по ключевому слову

Genesys Interactive Intelligence

СОБЫТИЯ

Опубликовать/исправить описание организации — book@cnews.ru

20.03.2017		На рынке контакт-центров время перемен 1
05.12.2016		Genesys завершил покупку Interactive Intelligence 1
06.09.2016		Genesys покупает поставщика облачных решений для обслуживания клиентов Interactive Intelligence за $1,4 млрд 1
24.04.2014		В украинском банке произошло первое внедрение HP Vertica в стране 1
22.06.2006		Call-центры: сравниваем решения лидеров 1
17.12.2001		Новый стандарт Mobilite составит конкуренцию WAP 1
20.08.2001		PT Asaba станет реселлером Interactive Intelligence 1

Публикаций - 8, упоминаний - 8

Genesys Interactive Intelligence и организации, системы, технологии, персоны:

Cisco Systems 5374 4

Genesys 215 4

Naumen - Наумен 758 3

Avaya Inc - Avaya Holdings Corp 1102 3

Nokia Alcatel-Lucent - Алкатель-Лусент 2666 3

Oracle Corporation 7090 2

Крок - Croc 1969 2

L3Harris Technologies - Harris Corporation 90 1

Mitel Corp - Mitel Networks 60 1

Siemens AG - Siemens Group 2675 1

MightyCall - Майтиколл - Infratel - Infra TeleSystems 40 1

Microsoft Corporation 25823 1

IBM - International Business Machines Corp 9710 1

HP Inc. 5904 1

ЭР-Телеком Холдинг - Дом.ru - Dom.ru 949 1

Amazon Web Services - AWS - Amazon Cloud 953 1

Корус Консалтинг ГК - Корус консалтинг ДМ 1490 1

НКК - ГКС - Стэп лоджик - Step Logic 204 1

SAS Institute 1085 1

AUXO - Atos SE - Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез 267 1

Ericsson - Telefonaktiebolaget LM Ericsson 3090 1

ЦРТ ГК - Центр речевых технологий 490 1

Инфосистемы Джет - Jet Infosystems 1449 1

Nokia Bell Labs - Лаборатории Белла - Lucent Technologies - Лусент Текнолоджис - Bell Labs - Western Electric 1453 1

Merlion - Citilink - Ситилинк - онлайн-ритейлер 802 1

CTI - Communications. Technology. Innovations. - СиТиАй - Си Ти Ай НТЦ 263 1

BlackBerry - Research In Motion (RIM) 1597 1

AMT Group - АМТ-Груп 367 1

Триколор - Национальная спутниковая компания 389 1

Nortel Networks - Northern Telecom 1329 1

Enghouse Interactive 5 1

Гран АКЦ - аутсорсинговый контакт-центр 121 1

Совкомбанк жизнь - МетЛайф - Metlife Alico - RUS AIG - Страховая компания AIG Россия - Страховая компания АИГ Лайф - Страховая компания АЛИКО 15 1

Fried, Frank, Harris, Shriver & Jacobson 2 1

Ингосстрах СПАО 482 1

Goldman Sachs Group - Голдман Сакс груп - Goldman Sachs & Co Bank - Goldman Sachs Credit Partners L.P. 598 1

Nasdaq Stock Market - National Association of Securities Dealers Automated Quotation - Национальная ассоциация дилеров по ценным бумагам 2793 1

Дом.РФ АКБ - Российский капитал 626 1

ID Finance - MoneyMan - МФК МаниМен 30 1

Интер РАО - Мосэнергосбыт АО 111 1

ПЭК - Первая Экспедиционная Компания - Авто-ПЭК - транспортная компания 92 1

Citi - Citigroup - Citigroup Global Markets - 322 1

RBC Capital Markets 59 1

Bank of America Securities - BofA Securities - Bank of America Merrill Lynch - BAML - Bank of America Capital Management 89 1

Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4522 4

SaaS - Software as a service - ПО как услуга - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы - Софт как услуга 18239 3

SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений 9347 3

Instant Messenger - Мессенджер - Текстовые коммуникация - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер 9483 3

CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 8322 3

Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 13762 3

Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 26449 2

VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - голос по IP - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония 8721 2

CaaS - Collaboration as a Service - Совместная работа как услуга 24 2

Компьютеризация - Computerization - Компьютер - Компьютерная система - Computer system - Компьютерная техника - Компьютерное оборудование - Computer equipment 17052 2

Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 26064 2

Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 7219 2

Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 33691 2

Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация - Клаудификация - Cloudification 24564 2

Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3594 2

HRM - WFM - Workforce Management - Планирование, учет и оптимизация рабочего времени сотрудников - Time Management - Тайм-менеджмент 1077 2

GPRS - General Packet Radio Service - пакетная радиосвязь общего пользования - надстройка над технологией мобильной связи GSM 2280 1

БТиЭ - Потребительская электроника - Электронные приборы - Электронная техника - Consumer Electronics 793 1

Multimedia - Мультимедиа - Мультимедийный комплекс - данные одновременно в разных формах: звук, анимированная компьютерная графика, видеоряд 5929 1

Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы 6082 1

Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 23052 1

Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени - текстовый канал связи 2775 1

Проектирование - процесс определения архитектуры, компонентов, интерфейсов и других характеристик системы или её части 1716 1

Мобильные системы - Мобильные технологии - Мобильные, портативные, компактные устройства, миниатюризация - Mobile, portable devices, systems 14823 1

VoIP - Voice over IP - IP-телефония - IP-трансформация - Софтфон - Software Telephone - программный телефон 178 1

CDPD - Cellular Digital Packet Data - сотовая цифровая пакетная передача данных - протокол передачи данных в мобильных телефонах стандарта AMPS. 20 1

EA - Enterprise Architecture - Enterprise Services - Enterprise-решения - Бизнес-приложение - Business Application - Информационные бизнес-системы - Прикладное программное обеспечение для корпоративного сектора 2384 1

Fax - facsimile - Факс - факсимильная связь - факсимильный аппарат - факсимильные сообщения 1013 1

Контактный центр - Outbound-услуги - сервис выполнения исходящих телефонных вызовов - Автодозвон - Предиктивный обзвон 437 1

Сервер приложений - Application server 359 1

On-premise - Он-премис - модель локального развёртывания программного обеспечения 1295 1

Smart технологии - Смартизация - Интеллектуализация - Интеллектуальные технологии 9968 1

Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - Искусственный интеллект общего назначения - Универсальный искусственный интеллект 23165 1

СУБД - Системы управления базами данных - DBMS - Database Management System 13219 1

Wireless headphones - Bluetooth Handsfree Profile - Bluetooth Headset - Bluetooth-наушники - Беспроводные наушники/гарнитура - Bluetooth-колонки 1747 1

Backup and Recovery - бэкап - Системы резервного копирования (архивирования) и восстановления данных - СРК и ВД - 31 марта Международный день резервного копирования - World Backup Day - День бэкапа 6743 1

ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 54332 1

Data Analytics - Наука о данных - Data science - Даталогия - Datalogy 808 1

Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 36477 1

IP-сеть - TCP - Transmission Control Protocol - Протокол управления передачей - TCP/IP - Сетевая модель передачи данных, представленных в цифровом виде 1018 1

Microsoft Windows 2000 8678 2

Genesys PureCloud Platform 5 2

Avaya Interaction Center - AIC 16 1

Access Co. - ACCESS PalmSource - Palm OS - Garnet OS 470 1

IBM Tivoli - Micromuse Netcool 317 1

Cisco AVVID - Cisco Architecture for Voice, Video and Integrated Data - архитектура для голоса, видео и интегрированных данных 26 1

HP Vertica Analytics Platform - HP HAVEn 51 1

Nortel Networks - Nortel Contact Center 5 1

IBM DB2 396 1

Terrasoft Creatio 109 1

Naumen Contact Center IP-АТС - Naumen CC - Naumen Phone - Naumen Skorozvon - Наумен Скорозвон - сервис для холодных продаж 188 1

Oracle Siebel CRM On Demand - Oracle Siebel Customer Relationship Management 310 1

VK - Mail.Ru Infra 44 1

Microsoft Windows Mobile OS - Microsoft Windows CE - Microsoft WinCE - Microsoft Windows Compact Edition - Microsoft Pocket PC - Microsoft Handheld PC - Microsoft HPC - Microsoft Palm-size PC 2429 1

Яндекс.Метрика - Yandex.Metrika - Webvisor - Вебивизор 370 1

Microsoft Windows Server 2003 571 1

Cisco UCCE - Cisco Unified Contact Center Enterprise - Cisco UCCX - Cisco Unified Contact Center Express - Cisco PCCE - Cisco Packaged Contact Center Enterprise - Cisco IPCC - Cisco IP Contact Center 60 1

Cloudera CDH - Cloudera Distribution Including Apache Hadoop 15 1

Unify OpenScape UC Suite - Unify OpenScape Voice UC Application - OpenScape Unified Communication - HiPath 96 1

Садовский Алексей 12 1

Белошицкий Алексей 2 1

Ученов Александр 4 1

Мартиросян Самвел 16 1

Segre Paul - Сегре Пол 9 1

Brown Donald - Браун Дональд 1 1

Зайцев Андрей 50 1

Морозов Вячеслав 17 1

Пархоменко Александр 17 1

Теплов Павел 17 1

Россия - РФ - Российская федерация 167283 3

США - Соединённые Штаты Америки - USA - The United States of America 54905 3

СНГ - Содружество Независимых Государств - CIS - The Commonwealth of Independent States 14830 2

США - Индианаполис 42 1

Европа 25003 1

Великобритания - Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии 13839 1

Азия - Азиатско-Тихоокеанский регион - APAC - Asia-Pacific 1837 1

Канада 5087 1

Германия - Федеративная Республика 13257 1

Франция - Французская Республика 8189 1

Украина 7939 1

Испания - Королевство 3842 1

Америка Латинская - латиноамериканский регион 1944 1

США - Калифорния 4837 1

США - Индиана 124 1

США - Северная Каролина 329 1

Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги 53783 3

Инвестиции - инвестирование - инвестиционные проекты - инвестиционное консультирование 18267 3

Консалтинг - Consulting - консалтинговые услуги - консультационные услуги - консультирование 8524 2

СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office 12376 2

ИТ-рынок труда - ИТ-кадры - ИТ-персонал - ИТ-специалист - ИТ-менеджер 16196 2

U.S. Bankruptcy Code - Кодекс США о банкротстве 34 1

Судебная власть - Судебная практика, тяжба - Судебный иск, процесс - Судебное разбирательство - истец-ответчик - Lawsuit, trial 8288 1

Финансовый сектор - Кредитование - Сrediting - Заём 7555 1

Юриспруденция - Jurisprudence - юридическая консультация - юридические услуги 8915 1

Санкции - Sanctions - коллективные или односторонние принудительные меры - санкционное давление - Эмбарго 4051 1

CRM - Клиентоориентированность - Клиентоориентированный сервис - Клиентоцентричность 378 1

Фондовая биржа - Фондовый рынок - акции, облигации, векселя, ценные бумаги компаний - трейдинг, трейдер - секьюритизация - company shares and bonds - securities 6718 1

Консалтинг управленческий - Реструктуризация - Restructuring - Реорганизация - Reorganization 2397 1

Юриспруденция - Федеральное законодательство 4638 1

Тендер - торги, конкурс - тендерная, конкурсная документация - конкурентная форма отбора предложений на поставку товаров, оказание услуг 5535 1

Работодатель - Один из субъектов трудового права 3150 1

Русский язык - День русского языка - 6 июня - русифицирование - русификация 11725 1

РБК - РосБизнесКонсалтинг 11578 1

Thomson Reuters - Reuters Group - Рейтер 6112 1

Dow Jones - WSJ - The Wall Street Journal 1342 1

iKS-Consulting - ИКС-Консалтинг 693 1

Datamonitor 83 1

Thomson Reuters - Yankee Group - Yankee Research Group 186 1

Gartner - AMR Research 48 1

Gartner Magic Quadrant Contact Center Infrastructure - Gartner Magic Quadrant Contact Center as a Service 11 1

Gartner - Гартнер 3662 1

CNews 100 - Рейтинг крупнейших ИТ-компаний России - Российский ИТ-рынок - Российский рынок информационных технологий 4020 1

PU - Purdue University - Университет Пердью 144 1

Короткая ссылка

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 09.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1470024, в очереди разбора - 724899.
Создано именных указателей - 200583.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.

Genesys Interactive Intelligence

СОБЫТИЯ

Genesys Interactive Intelligence и организации, системы, технологии, персоны:

CNewsMarket

Email-рассылки

VPS

DRaaS

VDI

Техника

Питомцы-хакеры: как животные обходят защиту умных кормушек

Лучшие планшеты для учебы в 2026 году: выбор ZOOM

Самые полезные гаджеты в помощь школьнику: выбор ZOOM

Наука

Почему эволюция застопорилась на миллионы лет, прежде чем внезапно возобновиться?

Новое исследование показало, что Земля постепенно заселяет Венеру жизнью

Обнаружены биологические часы-хронометр организма — когда они выходят из строя, развитие человека останавливается