Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации - мультиканальность 1173 1
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 12223 1
Соцсеть - Социальная сеть - Social Networks - Социальные медиа 11171 1
EMM - Enterprise Mobility Management - MDM - Mobile Device Management - Управление корпоративными устройствами и приложениями - BYOD - Bring Your Own Device - Корпоративная мобильность - Защищенная мобильность - "мобилизация" 14277 1
NGN - Next Generation Networks - New Generation Networks - Мультисервисная сеть связи 825 1
Backup and Recovery - бэкап - Системы резервного копирования (архивирования) и восстановления данных - СРК и ВД 6170 1
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant 3273 1
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 33441 1
Wireless headphones - Bluetooth Handsfree Profile - Bluetooth Headset - Bluetooth-наушники - Беспроводные наушники/гарнитура - Bluetooth-колонки 1670 1
WLAN - Wireless LAN - Wireless Local Area Network - Беспроводная локальная сеть 1051 1
Managed Services - Managed Service Provider (MSP) - Сервисная модель обслуживания ИТ-инфраструктуры 1008 1
Data Analytics - Наука о данных - Data science - Даталогия - Datalogy 720 1
Контактный центр - CCaaS - Contact Center as a Service - Контакт-центр как услуга - Контакт-центр из облака - Облачный контактный центр - Контактный центр по запросу (требованию) - Виртуальный контакт-центр - Аутсорсинговый контакт-центр 39 1
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню 704 1
CLM - Customer lifecycle management - Управление жизненным циклом клиента - KYC - Know your customer - Знай своих клиентов - Распознавание личности клиентов 136 1