Гран АКЦ
аутсорсинговый контакт-центр

по дате / упоминаниям в текстах

21.09.2021		Власти уничтожили первую в России платежную систему 1
20.09.2021		Власти отобрали лицензию у банка - пионера интернет-платежей в России 1
25.02.2021		Naumen увеличила долю инсталляций в аутсорсинговых контакт-центрах до 39% 1
08.12.2017		Naumen оптимизировала управление рабочей нагрузкой контакт-центра «Мосэнергосбыта» 1
02.11.2017		Naumen провела исследование обслуживания клиентов в контакт-центрах банков 1
23.10.2017		Naumen представила новую версию ПО для управления нагрузкой контакт-центра 2
15.06.2017		Платформа Naumen Contact Center в третий раз попала в магический квадрант Gartner 1
20.03.2017		На рынке контакт-центров время перемен 1
20.03.2017		Что такое омниканальный контакт-центр 1
19.12.2016		Naumen заняла 1 место по количеству внедрений в российском сегменте аутсорсинговых контакт-центров 2
02.11.2016		Банковские контакт-центры стали лучше обслуживать клиентов 1
01.11.2016		Дозвониться в контакт-центры страховщиков можно за 20 секунд 2
31.05.2016		«Гран» внедрил биометрическую систему учета рабочего времени BioTime 1
26.05.2016		Максим Калинкин - Речевые технологии радикально изменят ландшафт рынка колл-центров 2
11.03.2016		Контакт-центр «Гран» оптимизировал процесс управления рабочей нагрузкой с помощью Naumen Workforce Management 3
29.06.2015		Платформа Naumen Contact Center включена в «магический квадрант» Gartner 1
11.12.2012		Test Drive: Ferrari Racing вышла ля РС 1
30.07.2007		Коммерческий банк «Гран» построил СЭД на базе CompanyMedia 2

Гран АКЦ упоминается на CNews совместно со следующими персонами и организациями:

• ИКТ
• Организации
• Ведомства
• Технологии
• Системы
• Персоны
• География
• Статьи
• Пресса
• ИАА
• Мероприятия

Короткая ссылка