Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
Гран АКЦ - аутсорсинговый контакт-центр


20.03.2017 На рынке контакт-центров время перемен
20.03.2017 Что такое омниканальный контакт-центр
29.06.2015 Платформа Naumen Contact Center включена в «магический квадрант» Gartner
27.11.2015 SAP вручил 450 тыс. руб. победителю конкурса социальных стартапов SAP UP
28.12.2015 Подрядчик «Платона» будет удаленно обслуживать клиентов ВТБ24
11.03.2016 Контакт-центр «Гран» оптимизировал процесс управления рабочей нагрузкой с помощью Naumen Workforce Management
01.11.2016 Дозвониться в контакт-центры страховщиков можно за 20 секунд
02.11.2016 Банковские контакт-центры стали лучше обслуживать клиентов
29.11.2016 Грант SAP получил социальный стартап из Тольятти
19.12.2016 Naumen заняла 1 место по количеству внедрений в российском сегменте аутсорсинговых контакт-центров
15.06.2017 Платформа Naumen Contact Center в третий раз попала в магический квадрант Gartner
26.07.2017 Торговый оборот «Альпари» в первом полугодии 2017 превысил $600 млрд
23.10.2017 Naumen представила новую версию ПО для управления нагрузкой контакт-центра
02.11.2017 Naumen провела исследование обслуживания клиентов в контакт-центрах банков
08.12.2017 Naumen оптимизировала управление рабочей нагрузкой контакт-центра «Мосэнергосбыта»
25.02.2021 Naumen увеличила долю инсталляций в аутсорсинговых контакт-центрах до 39%
20.09.2021 Власти отобрали лицензию у банка - пионера интернет-платежей в России
21.09.2021 Власти уничтожили первую в России платежную систему
26.06.2014 Как телекоммуникации выиграли Олимпиаду-2014
29.09.2014 Марки: анонс продукции на октябрь 2014 г.
10.10.2014 В почтовое обращение выходит марка, посвященная чемпионату мира «Формула-1» Гран-при России
18.06.2012 Премия «Финансовая элита России 2012»: объявлены лауреаты
09.04.2009 13 апреля в Москве откроется выставка MIPS 2009
05.11.2009 Cognitive Passport интегрирован в ПАК «Посетитель» для регистрации посетителей
03.07.2008 Онлайн-хоккей Slapshot в России
21.08.2008 «Гран При» получила лицензии ФСБ и МЧС
07.03.2006 "Открытки с Венеры": с праздником любви и красоты!
12.01.2005 В феврале завершается конкурс на лучший интернет-проект среди металлургических компаний
15.01.2003 Проходит конкурс на лучший интернет-проект в металлургии
23.05.2003 В Москве показали новинки электронного документооборота
16.12.2003 Стартовал конкурс лучших интернет-решений в металлургии
13.03.2002 Ectaco представил новую торговую марку SpeechMethods
19.03.2002 Intel проведет соревнования по виртуальным гонкам класса "Формула-1" - "Гран-При Pentium 4"
25.03.2002 Объявлены лауреаты Национальной Интернет Премии
09.04.2002 Ectaco представила новую платформу для создания словарей
15.04.2002 Стоимость популярных услуг SIM-меню в сети "Мегафон" снижена на 25%
21.05.2002 Конкурс русских инноваций: победители объявлены
27.05.2002 Pro-Vision Communications будет освещать этапы "Гран-При Pentium 4"
16.08.2002 В Екатеринбурге открылся "Центр цифровой Вселенной"
20.11.2002 Операции на бьющемся сердце: Гран-при Ренату Акчурину
02.03.2001 Объявлены лауреаты Интел интернет премии 2001
28.08.2001 "Гран-При Pentium 4" выявит лучшего виртуального автогонщика Москвы
19.09.2001 Определился абсолютный чемпион "Гран-При Pentium 4"
31.10.2000 1 ноября будут объявлены предварительные итоги конкурса "Бизнес-сайт 2000"
08.11.2021 В Москве стартует прием заявок на гранты для создателей авторской анимации
26.05.2016 Максим Калинкин -

Речевые технологии радикально изменят ландшафт рынка колл-центров

24.07.2018 Шедевры, снятые на iPhone
07.03.2006 "Открытки с Венеры": с праздником любви и красоты!
12.02.2007 Объявлены победители студенческого конкурса Solaris University Challenge
27.02.2007 Новые технологии возродят российский лен
14.09.2007 Выставка "Женева-2007": нижегородские разработчики получили Гран-при
18.04.2022 CNews, ВТБ и «Сколково» назвали победителей премии Data Fusion Awards
Data Fusion Awards: синергия разнородных данных становится неотъемлемой частью бизнеса, науки и государства
20.05.2022 Разработка «билайна» получила «гран-при» конкурса «Золотое приложение»
18.08.2022 Международный салон изобретателей: станет ли Новосибирск новым центром притяжения инноваторов?
06.04.2023 26–27 апреля в Москве состоятся IV Российский Саммит по цифровой трансформации организаций CDO/CDTO Summit & Awards 2023 и Российский Технологический Форум TECH Forum & Awards 2023
20.04.2023 CNews, ВТБ и «Сколково» объявили победителей премии Data Fusion Awards
28.11.2023 «Умным» может быть не только дом: как прикладные технологии пришли в сферу добычи ископаемых
07.02.2024 Группа «М.Видео-Эльдорадо» увеличила GMV на 43% в IV кв., установив новый квартальный рекорд по продажам за всю историю работы компании
12.03.2024 Бывший шведский завод выпустил больше половины российских печатных плат
14.03.2024 В России готовится к запуску сборка материнских плат с помощью искусственного интеллекта
24.04.2024 CNews и ВТБ объявили победителей премии Data Fusion Awards 2024
05.08.2024 Александр Емелин, VESNA: Мы видим перспективу в проектировании ИТ-систем для управления сложными динамичными процессами в изменчивой среде
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1365433, в очереди разбора - 751163.
Создано именных указателей - 176823.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.