Разделы


АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС
+
Гран АКЦ - аутсорсинговый контакт-центр


20.03.2017 На рынке контакт-центров время перемен
28.12.2015 Подрядчик «Платона» будет удаленно обслуживать клиентов ВТБ24
01.11.2016 Дозвониться в контакт-центры страховщиков можно за 20 секунд
29.11.2016 Грант SAP получил социальный стартап из Тольятти
19.12.2016 Naumen заняла 1 место по количеству внедрений в российском сегменте аутсорсинговых контакт-центров
23.10.2017 Naumen представила новую версию ПО для управления нагрузкой контакт-центра
25.02.2021 Naumen увеличила долю инсталляций в аутсорсинговых контакт-центрах до 39%
26.06.2014 Как телекоммуникации выиграли Олимпиаду-2014
05.11.2009 Cognitive Passport интегрирован в ПАК «Посетитель» для регистрации посетителей
19.05.2008 Решение «Гран При» позволяет найти источник утечки данных
06.08.2008 «Современная упаковка» управляет торговлей вместе с «1С:Предприятием 8»
13.03.2003 €200 тыс. за лучший IT-проект
26.05.2016 Максим Калинкин -

Речевые технологии радикально изменят ландшафт рынка колл-центров


* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1282440, в очереди разбора - 806066.
Создано именных указателей - 144798.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.