Разделы


СалютДевайсы СберДевайсы SmartSpeech


SmartSpeech — сервис, разработанный командой SberDevices, который позволяет без специального оборудования подключать речевые технологии в интерактивных голосовых меню (IVR), автоответчиках, чатах, телемаркетинговых кампаниях, голосовых интерфейсах взаимодействия, для озвучивания контента и команд или голосового ввода на устройствах и сайтах. Платформа сама распознаёт и синтезирует речь, а также способна использовать «подсказки», помогающие правильно понимать пользователя, в зависимости от конкретной ситуации. Работа сервиса построена на двух технологиях — распознавания и синтеза речи. Они могут использоваться вместе и по отдельности. При этом сервис реализует множество дополнительных функций, таких, например, как гибкое управление синтезом, распознавание эмоциональной окраски речи и т. д.

 

Юлия Кравченко, Руководитель продукта SmartSpeech Insights, SberDevices "Как улучшить клиентский опыт? 5 лайфхаков" 7 июля 2022 года на конференции CNews "Современные контакт-центры 2022"


19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру 1
08.07.2022 Что пользователи ждут от сервисов видеосвязи? 1
27.06.2022 «Сбер» создал инструмент для разработчиков по подключению голосового управления на русском языке в AR и VR приложениях 2
23.06.2022 Онлайн-конференция CNews «Современные контакт-центры 2022» состоится 7 июля 1
09.06.2022 «Сбер» поможет бизнесу создать собственный голос 3
30.05.2022 Как использовать весь потенциал речевых технологий для развития бизнеса 2
31.03.2022 «Сбер» запустил бот в Telegram для текстовой расшифровки аудиофайлов и голосовых сообщений 1
05.03.2022 Бесплатные видеоконференции с текстовой расшифровкой: «Сбер» представил обновление сервиса Jazz by Sber 1
19.01.2022 «Сбер» выложил в открытый доступ новые увеличенные версии модели ruCLIP 1
19.11.2021 Евгений Колбин -

Облака помогли бизнесу в самые тяжелые моменты пандемии

1
27.09.2021 На открытой платформе Сбера за год создали 800 приложений 1
11.08.2021 Сервис речевых технологий SmartSpeech стал доступен в облаке SberCloud 1
14.05.2021 «Сбер» запускает сервис речевых технологий SmartSpeech 1

Публикаций - 13, упоминаний - 17

СалютДевайсы и организации, системы, технологии, персоны:

Речевые технологии - VoiceTech - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи - Аудиоаналитика 875 8
Машинное зрение - Распознавание - Recognition 3490 8
Речевые технологии - VoiceTech - Биометрия голосовая - Pick-by-Voice - технология голосового управления - Wake on Voice - технология распознавания голосовых команд - Голосовой интерфейс - Voice interfaces 1046 7
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы 16077 6
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню 689 6
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы 5229 6
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени - текстовый канал связи 2085 6
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 67490 5
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 4528 5
Мобильное приложение - Mobile app - Мобильные решения - Мобильные сервисы - Мобильная разработка 11455 5
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 52317 5
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 31618 5
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 24666 5
MLOps - Machine Learning Operations - Машинное обучение - AutoML - Автоматизированная подготовка данных - самообучение - ModelOps 5266 4
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 21693 4
Речевые технологии - VoiceTech - TTS - Text-to-Speech - перевод текста в голос - автоматическое распознавание и синтез речи - озвучивание контента 294 4
Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - искусственный интеллект общего назначения - универсальный искусственный интеллект 14594 3
Кибербезопасность - Компьютерная безопасность - Информационная безопасность - ИБ-интегратор - Киберпреступность - Cybersecurity - Киберинциденты - Киберустойчивость 28695 3
e-Commerce - Электронная коммерция - интернет-магазины - онлайн-торговля - онлайн-ритейлер - онлайн-продажи - системы электронной коммерции 12290 3
API - Application Programming Interface - APIM - API-management - Программный интерфейс приложения 4053 3
SDK - Software development kit - Комплект средств разработки ПО 999 3
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуализация - Интеллектуальные технологии 8815 3
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония 8274 3
Робототехника - Роботизация - Robotic Governance 5451 3
Smartphone - Смартфон - Коммуникатор 24607 3
ВКС - Видеоконференцсвязь - Videoconferencing - Видеотрансляция - TelePresence - Tele-immersion - Телеприсутствие - Телеконференции - Онлайн-конференции - Видеозвонок - Видеочат 8266 3
Бот - Bot - Программа, выполняющая автоматически / по расписанию действия через интерфейсы, предназначенные для людей 2062 3
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant 3082 3
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4084 3
PC game - ПК игры - компьютерные игры - Игровая индустрия - Игры и развлекательные приложения для геймеров 17323 3
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 24842 3
FinTech - ДБО - Дистанционное банковское обслуживание - Дистанционные банковские сервисы - Мобильный банк - Мобильные финансовые сервисы - Mobile banking- Телебанкинг - Remote Banking 4254 3
IoT - Internet of Things - Интернет вещей - ИВ-устройства - ИВ-решения 5864 2
AR - Augmented Reality - Дополненная реальность - Расширенная реальность - Assisted Reality - Вспомогательная реальность 1408 2
HTTP - HyperText Transfer Protocol - Протокол передачи гипертекста 2249 2
Инженерные системы - Инженерная инфраструктура - Инженерно-технические средства - Инженерно-технические системы 13638 2
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 20406 2
B2B - Business to business - Бизнес для бизнеса 4599 2
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 10553 2
OpenSource software - Открытое программное обеспечение - Свободное программное обеспечение (СПО) - ПО с открытым исходным кодом 7625 2
Сбер - Салют-ТВ - Сберсалют 83 4
Сбер - Cloud.ru - SberCloud ML Space - SberCloud Model Training - сервис для разработки моделей машинного и глубокого обучения 75 3
Google Assistant - Облачный сервис персонального ассистента - OK google 1170 3
СалютДевайсы - СберДевайсы - SaluteJazz - Jazz by Sber - SberJazz 66 3
Сбер - Cloud.ru - SberCloud Advanced - Облачная платформа Группы Сбербанк - сервис бессерверных вычислений Functiongraph 119 2
Google gRPC - Система удаленного вызова процедур 25 2
Сбер - SberBox - ТВ-приставка-медиаплеер 61 2
Сбер - SberPortal 31 2
Python - высокоуровневый язык программирования 993 1
Google Android 14208 1
Yandex B2B Tech - Yandex.Cloud - Яндекс.Облако 499 1
Сбер - Cloud.ru - SberCloud - Christofari - Кристофари суперкомпьютер 90 1
JavaScript - JS - язык программирования 1223 1
Сбер - Сбербанк Онлайн - СБОЛ - Сбербанк Онл@йн - интернет-банк 785 1
Microsoft Xbox - Игровая приставка 1842 1
Sony Playstation (PS) - Игровая приставка 4049 1
Google - BERT - Bidirectional Encoder Representations from Transformers 23 1
Сбер - СберБизнес - Сбербанк Бизнес Онлайн - СББОЛ - ДБО Сбербанка - интернет-банкинг для юридических лиц 319 1
Сбер - SmartMarket SmartApps - SmartMarket Studio 56 1
Canvas App 3 1
Сбер - Сбербанк Технологии - Sber Platform V - 200 1
Сбер - Сбер ID - Сбербанк ID - Sber ID - Sberbank ID - СберБизнес ID 85 1
Яндекс.Метрика - Yandex.Metrika - Webvisor - Вебивизор 280 1
Сбер - BI.Zone SOC - BI.Zone Security Operation Center - BI.ZONE IRP - BI.ZONE Incident Response Plan - BI.ZONE DFIR - BI.ZONE Digital Forensics and Incident Response - Реагирование и расследования инцидентов ИБ 12 1
Сбер - Cloud.ru - SberCloud ruDALL-E мультимодальная нейронная сеть 10 1
СалютДевайсы - GigaChat - ruGPT - Russian Generative Pretrained Transformer - нейросетевая модель генерации текста для русского языка 23 1
ФГИС ЕПГУ (РПГУ) - Госуслуги РФ - Единый портал государственных услуг Российской Федерации 5398 1
Ростелеком - Светец - Svetets TMS - сервисная платформа 15 1
СалютДевайсы - Golos Датасет 2 1
Система 112 - Единая система экстренного вызова - Территориально-распределенная автоматизированная информационно-управляющая система 240 1
Telegram Messenger - Телеграм Мессенджер 762 1
Русский язык - День русского языка - 6 июня - русифицирование - русификация 11096 7
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги 48976 5
ЕГРЮЛ - Единый государственный реестр юридических лиц 6313 3
Английский язык 6728 3
Здравоохранение - SARS-CoV-2 - COVID-19 - Ковид - COronaVIrus Disease 2019 - Коронавирусная инфекция 2019-nCoV - Пандемия - Эпидемия атипичной пневмонии 3698 2
Государственные органы власти - Государственный сектор экономики - Госзаказчик - Государственный заказчик - Государственное и муниципальное управление - госсектор - госучреждения 52289 2
Здравоохранение - Медицина и медицинские товары и услуги - медицинские организации - медучреждения - Лечебно-профилактические учреждения, ЛПУ - Лечебно-санитарные учреждения медучреждения 10099 2
Здравоохранение - Охрана здоровья граждан (населения) и профилактика болезней 8991 2
ИТ-бюджет - IT Financial Management, ITFM - Планирование и управление бюджетом на информационные технологии - ИТ-затраты - ИКТ-расходы - ИТ-потребности 3224 1
СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office 11170 1
Startup - Стартап - Компания с короткой историей операционной деятельности 5206 1
Здравоохранение - Эпидемиология - Самоизоляция, Self-isolation - Карантин, Quarantine - Lockdown, Локдаун - строгие санитарно-эпидемиологические ограничения по перемещению граждан 728 1
Выручка компании - оборот и объём продаж - Company revenue 4751 1
Аренда 2473 1
Транспорт - Транспортный сектор экономики - Транспортные услуги - Дорожная инфраструктура - Автодороги - Transport - Road infrastructure - Highways 19081 1
Образование - Образовательные учреждения - Наука - Научная деятельность - Университеты и наука должны объединиться 29917 1
Логистика - Курьерские услуги - Курьерская доставка 1243 1
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании 24650 1
Транспорт - Автомобилестроение - Автомобильная промышленность - Транспортное машиностроение - Автобизнес - Автомобильные транспортные средства - Автопроизводители 5289 1
Зоология - Животные - Птицы - Birds - Орнитология 739 1
Аудит - аудиторский услуги 2782 1
LTV - Lifetime Value - CLV - Customer Lifetime Value - пожизненная ценность клиента 72 1
ROI - Return On Investment - ROR - rate of return - Коэффициент прибыльности или убыточности инвестиции - Окупаемость инвестиций 2791 1
HRM - KPI - Мотивация персонала - Staff motivation 528 1
Образование в России 2278 1
Copyright - Копирайт - Авторские и смежные права - Правообладатель - Интеллектуальная собственность - Intellectual Property - пиратство 4749 1
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1357159, в очереди разбора - 758481.
Создано именных указателей - 173903.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153