Разделы


Робототехника - Роботизация - Robotic Governance
+
Naumen Erudite NLU - Naumen Erudite VoiceOut


29.01.2019 Промсвязьбанк внедряет виртуального ассистента на базе Naumen Erudite
30.05.2019 Naumen предоставит клиентам доступ к бизнес-аккаунтам WhatsApp
02.09.2019 Naumen внедрил голосового робота в контактный центр «Новосибирскэнергосбыта»
29.10.2019 «ОТП банк» модернизировал контактный центр на базе решений Naumen
09.04.2020 ИИ-платформа Naumen Erudite вошла в реестр отечественного ПО
27.02.2019 Как и кому помогает искусственный интеллект
23.11.2018 Как большие данные завоевывают огромные рынки
22.06.2020 Naumen выпустила ИИ-решение для классификации звонков в контакт-центре
13.01.2021 «Ресо-гарантия» улучшила обслуживание телефонных обращений страхователей с помощью Naumen Contact Center
31.05.2021 Служба ИТ-поддержки «Росгосстраха» перешла на платформу Naumen SMP
02.12.2021 Naumen и «Обит» стали стратегическими партнерами
Игорь Кириченко, Naumen
12.05.2022 В контакт-центре Казначейства России заработал чат-бот Naumen
15.12.2022 Банк «Дом.РФ» запустил голосового помощника на платформе Naumen Erudite
17.01.2023 Уральский банк реконструкции и развития стал быстрее обслуживать клиентов с помощью решений Naumen
31.01.2023 Naumen вывела на российский рынок синтеза и распознавания речи собственный продукт Speech AI
09.02.2023 ММК предоставил сотрудникам и поставщикам круглосуточную поддержку с помощью виртуального помощника на Naumen Erudite
20.06.2023 Naumen выходит на рынок голосовых роботов для исходящих звонков
10.08.2023 «Сбер еаптека» перевела поддержку клиентов на платформу Naumen Contact Center SaaS
05.09.2023 В Мосэнергосбыте 60% диалогов с клиентами ведут интеллектуальные боты Naumen
21.02.2024 «ОТП Банк» автоматизировал более половины коммуникаций с клиентами в чат-боте

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1285319, в очереди разбора - 806603.
Создано именных указателей - 145323.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.