Разделы


Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников
+
Оптимизация затрат - Cost optimization


17.10.2019 Naumen внедрил комплексную цифровую платформу по управлению сервисными процессами в БК «Лига ставок»
28.11.2019 Конференция CNews «Оптимизация затрат на ИТ-инфраструктуру: лучшие практики» состоится 3 декабря
14.01.2020 НБКИ внедрила Naumen Service Desk
22.06.2019 Оптимизация ИТ-инфраструктуры: отрезать или оставить?
19.08.2020 РЖД выбирают между «1С» и «Галактикой», чтобы лучше конкурировать с автомобилями
22.09.2020 На конкурсе РЖД победитель обрушил цену в 2 раза и скрывает, что будет внедрять: «Галактику» или «1С»
12.11.2020 CNews приглашает на онлайн-конференцию «Оптимизация затрат на ИТ-инфраструктуру»
24.11.2020 ОНЛАЙН-конференция CNews «Оптимизация затрат на ИТ-инфраструктуру 2020» состоится 1 декабря
14.12.2015 Дочерний банк Home Credit в Беларуси перевел документооборот на новую версию Docsvision
13.04.2016 Облачную АТС Tekmi теперь можно интегрировать с любым корпоративным сервисом
25.11.2016 «Манго Телеком» оснастил санаторий «Зеленая роща» платформой Mango Office
03.07.2017 «Интер РАО» и СО ЕЭС повысили эффективность сервисного обслуживания c помощью продуктов Naumen
12.07.2017 «Мособлгаз» построил клиентоориентированный сервис на базе платформы Naumen
17.10.2017 «АМТ-Груп» модернизировала ИТ-инфраструктуру Нацбанка Кыргызской Республики
05.02.2021 ОНЛАЙН-конференция CNews «Оптимизация ИТ-инфраструктуры 2021» состоится 18 марта
11.03.2021 ОНЛАЙН-конференция CNews «Оптимизация ИТ-инфраструктуры 2021» состоится 18 марта
26.05.2021 Онлайн-конференция CNews «ITSM 2021: новые тренды» состоится 8 июля
10.10.2014 APM-решения снижают затраты на ИТ-инфраструктуру
29.03.2013 Как выбрать провайдера облачных услуг? Советы
26.01.2011 Российские ИТ-директора оптимизируют свои активы после кризиса
29.03.2011 «Тройка Диалог» автоматизировала управление ИТ-активами на базе LANDesk Asset Lifecycle Manager
14.07.2009 «АйТи» обеспечит поддержку ИТ-инфраструктуры Levi's
25.07.2007 HP Software: история "большого шоппинга"
02.02.2007 «Росинтер Ресторанс» оптимизировал управление ИТ-инфраструктурой
03.11.2021 ОНЛАЙН-конференция CNews «Оптимизация затрат на ИТ-инфраструктуру: делимся опытом» состоится 2 декабря
27.11.2015 Константин Рензяев -
Константин Рензяев: В 2016 г. рынок ИТ-услуг не должен сократиться в рублях
28.04.2017 Константин Стройнов - Как ставка на ИТ-аутсорсинг помогает в переходе на 54-ФЗ
17.11.2021 В Москве состоится ОНЛАЙН-конференция «Оптимизация затрат на ИТ-инфраструктуру: делимся опытом»
03.12.2019 Оптимизация затрат на ИТ-инфраструктуру: лучшие практики
01.12.2020 Оптимизация затрат на ИТ-инфраструктуру 2020
18.03.2021 Оптимизация ИТ-инфраструктуры 2021
29.11.2021 ОНЛАЙН-конференция CNews «Оптимизация затрат на ИТ-инфраструктуру: делимся опытом» состоится 2 декабря
31.08.2023 Может ли одна платформа импортозаместить решения СЭД, BPM, CRM и Service?
20.09.2023 РФС перешел на систему «Итилиум»
09.07.2024 Цифровизация HR помогает в борьбе с кадровым кризисом
03.12.2024 В «Вертолетах России» внедрили универсальную систему сервисной поддержки.
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1368521, в очереди разбора - 750674.
Создано именных указателей - 177692.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.