Разделы


ФГИС ЕПГУ (РПГУ) - Госуслуги РФ - Единый портал государственных услуг Российской Федерации
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


11.03.2019 МФЦ в регионах переходят на ЭДО с федеральными ведомствами
04.04.2019 Боты, чаты и BI. В Калининграде создают МФЦ нового поколения
23.07.2019 ИТ в МФЦ: какие новые сервисы принесет в госуслуги автоматизация
21.11.2019 НМИЦ онкологии им. Н.Н.Петрова: Мы тестируем искусственный интеллект для поддержки врачебных решений
27.11.2019 Основные успехи цифровизации в госсекторе
22.02.2018 Как угодить клиентам: опыт автоматизации НПФ
23.05.2018 Председатель ИТ-комитета Вологодской области: почему цифровая экономика начнется с регионов
15.08.2018 Есть ли в России «умные» города?
27.07.2020 Екатерина Алексеева, вице-президент по ИТ банка «Санкт-Петербург» в интервью CNews: «Мы уходим от банка к банкингу»
27.11.2020 Государство замыкает здравоохранение в единый контур
06.10.2020 Мониторинг законодательства в области ИКТ за сентябрь 2020 г.
19.11.2020 CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
21.12.2020 Алексей Скляр, замглавы Минтруда в интервью CNews — о цифровизации социальной сферы
03.08.2015 Мониторинг законодательства в ИТ и телекоме за июль 2015 г.

26.07.2016 Как создается информационное общество в Тульской области
28.11.2015 Глава Комитета ИТ и связи Петербурга Иван Громов о приоритетах информатизации
03.02.2015 Для держателей карт «Ак Барс» Банка введена нулевая комиссия при проведении платежей через портал госуслуг Татарстана
13.11.2017 Как бизнес учит государство «цифровизации»
11.02.2015 Большинство получателей услуг Росреестра оценили их на «4» и «5»
19.02.2015 Naumen и «Техносерв» стали партнерами на фоне актуальности импортозамещения
30.04.2015 Жители Якутии смогут записаться на прием в министерства и ведомства республики через контактный центр МФЦ
04.08.2015 Федеральный центр техподдержки «Электронного правительства» открылся в Челябинске
07.09.2015 Столичный ИТ-департамент сравнил уровень развития электронных сервисов в Москве и Нью-Йорке
17.03.2021 Пандемия заставила граждан поверить в возможности цифровой медицины
22.06.2021 Какие цифровые платформы нужны госсектору
27.02.2014 Kaspi bank все видит… и слышит!
28.03.2014 Электронное правительство: Чиновники и ИТ-компании обсудили главные задачи
18.04.2014 Путь от СЭД к ECM в России: актуальный опыт
30.04.2014 Итоги трех лет информатизации медицины в России: дискуссия
24.07.2014 Медицина пока не стала удобной
28.10.2014 Государство продолжает «оцифровку» госуслуг
09.10.2014 ИТ в госсекторе: новые возможности и планы
27.03.2014 Более 700 тыс. звонков поступило в единый контакт-центр Казахстана с начала года
24.04.2014 ИС здравоохранения должны ориентироваться на пациента
02.06.2013 Модернизация здравоохранения – итоги первого этапа
14.01.2013 Мощность московского городского колл-центра в 2013 г. составит миллион звонков в месяц
13.03.2013 Роман Ивакин: О стратегии информатизации здравоохранения
05.04.2013 Алексей Туров: УЭК выдается с действующими региональными приложениями и ЭЦП
22.04.2013 Контакт-центры: технологии, бизнес-процессы, аутсорсинг
24.01.2013 «Электронная регистратура» охватила 40 из 48 муниципалитетов Пермского края
19.08.2013 Михаил Евраев: Я сторонник централизованных информационных систем в экономике нашей страны
09.10.2013 ИКТ в госсекторе: первые итоги перезагрузки
31.01.2013 «Ростелеком» установил первый инфомат в Пскове
26.11.2013 Государство и бизнес: инновации для завтра
05.02.2013 Москва перейдёт на электронное взаимодействие в здравоохранении в течение 3 лет
05.02.2013 Первый месяц выдачи УЭК: Определены лидеры и аутсайдеры
03.12.2013 Информационная безопасность: усиление защиты
09.12.2013 Информатизация медицины: все только начинается
19.02.2013 «Ростелеком» установил первый инфомат в Архангельске
05.03.2013 Москвичи получили возможность управлять визитами к врачу через личный кабинет на столичном портале госуслуг
05.03.2013 «Ростелеком» установил в Дагестане первый инфомат госуслуг
07.03.2013 Интернет и смартфон вскоре станут основными инструментами взаимодействия с банком
13.03.2013 Электронная медкарта пациента будет доступна любому врачу. Подробности от Минздрава
20.03.2013 «Ростелеком» в Калмыкии выдал более 300 кодов доступа к единому порталу госуслуг
25.03.2013 «Ростелеком» установил в Бурятии первые инфоматы
26.04.2013 «Ростелеком» установил инфоматы госуслуг в Карачаево-Черкессии
07.05.2013 «Ростелеком» установил инфоматы в районных центрах КБР
20.05.2013 «Ростелеком» устанавливает инфоматы в районных центрах Северной Осетии
01.08.2013 «Ланит» автоматизирует многофункциональные центры Тюменской области
04.09.2013 В Новосибирской области более 12 тыс. госуслуг теперь доступны в режиме «одного окна»
19.09.2013 «Ланит» автоматизирует филиальную сеть МФЦ Тюменской области
15.11.2013 На московском портале госуслуг открывается дополнительная линия техподдержки по выдаче разрешений большегрузному транспорту
23.01.2012 Система ВКС «ВидеоМост» обеспечивает видеозвонки в инфоматах «Ростелекома»
19.11.2012 CNews Forum 2012: чего ждать от четвертой технореволюции?
02.02.2012 «Ростелеком» перевел в электронный вид 21 госуслугу в Томской области
27.02.2012 В Москве запустили онлайн-запись в поликлиники
20.03.2012 «Ростелеком» и администрация Магаданской области подписали контракт на эксплуатацию инфраструктуры «электронного правительства»
30.05.2012 «Телеком-Экспресс» планирует войти в тройку лидеров российского рынка АКЦ к 2013 г.
05.06.2012 За полтора месяца работы в татарстанскую систему «Народный контроль» поступило 640 заявок граждан
08.08.2012 «Ростелеком» установил в Орле первый инфомат
14.12.2012 В Ульяновской области установлены инфоматы для доступа к порталу госуслуг
17.12.2012 Первый МФЦ в Кургане открыт на облачной платформе «Ростелекома»
24.06.2011 Контакт-центры перебираются за МКАД
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
24.03.2011 «Ростелеком» назначили главным по гос-«облакам», ЭЦП и универсальной карте
31.05.2011 Универсальная электронная карта москвича: зачем и когда
07.07.2011 «Техносерв» и «Ситроникс Башкортостан» создали систему поддержки пользователей корпоративных ИТ-услуг для АНК «Башнефть»
02.08.2011 Определены сроки появления универсальной электронной карты россиянина
29.09.2011 Электронное правительство заработает завтра, но данные граждан будут «отмывать» несколько месяцев
15.12.2011 Инфоматы победят очереди к врачам в Москве
26.12.2011 «Ростелеком» до конца года установит 40 инфоматов в Челябинской области
08.04.2010 ИТ в госсекторе: как завести е-госуслуги
27.10.2010 Елена Мамышева: Автоматизация госструктур защитит граждан
29.10.2010 На пути к электронному городу: с чего начать?
10.03.2010 Госуслуги через интернет: чиновников начинают принуждать
11.03.2010 Электронное правительство: на что тратятся деньги?
20.05.2010 Оборот «Ай-Теко» в 2009 г. увеличился на 5% до 10,65 млрд руб.
02.07.2010 Microsoft представила свое видение электронного правительства в России
21.07.2010 Стал доступен системный проект электронного правительства России. СКАЧАТЬ
28.10.2010 «Ростелеком» представил информационный терминал для предоставления в электронном виде всех госуслуг
10.12.2010 «Ростелеком» открыл первый инфомат для доступа к госуслугам
30.10.2009 ИТ в госсекторе: достижения в череде провалов
17.12.2007 CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
08.11.2021 Глава «Хоум кредит» в интервью CNews: В банке минимум 50% людей должны быть связаны с ИТ
18.09.2013 Герман Лопаткин -
Число заявлений на получение электронных госуслуг растет на 10-20% в месяц
19.09.2013 Артур Контрабаев -
Граждане оценили качество региональных ИТ-сервисов в 4,3 балла по 5-балльной шкале
19.09.2013 Михаил Евраев - Я сторонник централизованных информационных систем в экономике нашей страны
22.07.2014 Артур Контрабаев - Мы внедрили самую масштабную телемедицинскую систему в России
27.05.2015 Александр Гольцов - Поставщики интеллектуальных ИТ-услуг даже выиграли от введения санкций
05.10.2015 Андрей Богомолов -

Импортозамещение должно быть сбалансированным 

25.04.2017 Александр Гольцов -

Интерес к ИТ-услугам остается стабильно высоким

25.09.2017 Денис Чамара -

Нам удалось более чем в 10 раз повысить эффективность использования вычислительных ресурсов

25.09.2017 Андрей Стрельцов -

Необходимо работать над устранением цифрового неравенства

14.11.2018 Лев Френкель - Между клиентом и регулятором: как банки становятся цифровыми
28.06.2019 Вячеслав Алексеев -

Возможность стать клиентом, не посещая банк, – поворотный момент в банковской конкуренции

07.11.2019 Алексей Лола, Росбанк -

В России регулятор поддерживает эксперименты с новыми технологиями

28.10.2020 Елена Черникова, «Ростелеком-Солар» -

Усилия государства по сохранности персональных данных разрушает человеческий фактор

14.07.2016 Опыт создания контакт-центра по вопросам медицинской помощи в Краснодарском крае
23.11.2021 Когда общение с государством станет по-настоящему удобным
07.07.2022 Современные контакт-центры 2022
09.03.2022 Российские регионы запланировали существенный рост ИКТ-расходов в 2022 г.
23.08.2022 Кирилл Булгаков, Т1 Консалтинг — о будущем ИТ-услуг в России
23.03.2023 Российские регионы планируют сократить ИКТ-расходы в 2023 г.
07.07.2023 Каким будет суверенный Рунет и «Гостех»
15.04.2024 Мария Захарова -

Мария Захарова, департамент здравоохранения ЯНАО: Телемедицина удобна для жителей сел, особенно тех, куда добираются только на вертолете


* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1284281, в очереди разбора - 806218.
Создано именных указателей - 145178.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.