Разделы


ФГИС ЕПГУ (РПГУ) - Госуслуги РФ - Единый портал государственных услуг Российской Федерации
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


15.12.2011 Инфоматы победят очереди к врачам в Москве
26.12.2011 «Ростелеком» до конца года установит 40 инфоматов в Челябинской области
08.04.2010 ИТ в госсекторе: как завести е-госуслуги
27.10.2010 Елена Мамышева: Автоматизация госструктур защитит граждан
29.10.2010 На пути к электронному городу: с чего начать?
10.03.2010 Госуслуги через интернет: чиновников начинают принуждать
11.03.2010 Электронное правительство: на что тратятся деньги?
20.05.2010 Оборот «Ай-Теко» в 2009 г. увеличился на 5% до 10,65 млрд руб.
02.07.2010 Microsoft представила свое видение электронного правительства в России
21.07.2010 Стал доступен системный проект электронного правительства России. СКАЧАТЬ
28.10.2010 «Ростелеком» представил информационный терминал для предоставления в электронном виде всех госуслуг
10.12.2010 «Ростелеком» открыл первый инфомат для доступа к госуслугам
30.10.2009 ИТ в госсекторе: достижения в череде провалов
17.12.2007 CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
08.11.2021 Глава «Хоум кредит» в интервью CNews: В банке минимум 50% людей должны быть связаны с ИТ
18.09.2013 Герман Лопаткин -
Число заявлений на получение электронных госуслуг растет на 10-20% в месяц
19.09.2013 Артур Контрабаев -
Граждане оценили качество региональных ИТ-сервисов в 4,3 балла по 5-балльной шкале
19.09.2013 Михаил Евраев - Я сторонник централизованных информационных систем в экономике нашей страны
22.07.2014 Артур Контрабаев - Мы внедрили самую масштабную телемедицинскую систему в России
27.05.2015 Александр Гольцов - Поставщики интеллектуальных ИТ-услуг даже выиграли от введения санкций
05.10.2015 Андрей Богомолов -

Импортозамещение должно быть сбалансированным 

25.04.2017 Александр Гольцов -

Интерес к ИТ-услугам остается стабильно высоким

25.09.2017 Денис Чамара -

Нам удалось более чем в 10 раз повысить эффективность использования вычислительных ресурсов

25.09.2017 Андрей Стрельцов -

Необходимо работать над устранением цифрового неравенства

14.11.2018 Лев Френкель - Между клиентом и регулятором: как банки становятся цифровыми
28.06.2019 Вячеслав Алексеев -

Возможность стать клиентом, не посещая банк, – поворотный момент в банковской конкуренции

07.11.2019 Алексей Лола, Росбанк -

В России регулятор поддерживает эксперименты с новыми технологиями

28.10.2020 Елена Черникова, «Ростелеком-Солар» -

Усилия государства по сохранности персональных данных разрушает человеческий фактор

14.07.2016 Опыт создания контакт-центра по вопросам медицинской помощи в Краснодарском крае
23.11.2021 Когда общение с государством станет по-настоящему удобным
03.02.2022 МТС, «Билайн» и «Мегафон» вместо «Вконтакте» предоставили бесплатный доступ к сайту Президента России
07.07.2022 Современные контакт-центры 2022
09.03.2022 Российские регионы запланировали существенный рост ИКТ-расходов в 2022 г.
25.02.2022 Россиянам разрешили не платить за доступ к «Госуслугам» и «Вконтакте»
28.03.2022 Голосовой помощник общегородского контакт-центра принял почти 75 млн звонков
08.04.2022 Власти объявили аттракцион щедрости. Малому бизнесу продадут новое российское ПО за полцены
04.05.2022 Подсказки путешественникам: на горячей линии для туристов заработал голосовой помощник
09.06.2022 Онлайн-конференция CNews «Современные контакт-центры 2022» состоится 7 июля
23.06.2022 Онлайн-конференция CNews «Современные контакт-центры 2022» состоится 7 июля
13.07.2022 Более 12 тыс. звонков от абитуриентов принял «Ростелеком контакт-центр» для организации суперсервиса «Поступление в вуз онлайн»
21.07.2022 Минцифры обновило сервис записи к врачу на «Госуслугах»
23.08.2022 Кирилл Булгаков, Т1 Консалтинг — о будущем ИТ-услуг в России
31.10.2022 Украинские телефонные мошенники разоряют россиян с технической помощью Англии, Польши, США, Эстонии
14.11.2022 В Москве создана цифровая экосистема взаимодействия жителей и города
26.12.2022 Дмитрий Чернышенко: Механизм совместной работы ведомств и регионов на площадке Координационного Центра доказал свою эффективность
30.12.2022 ДИТ Москвы: какие горячие линии будут принимать звонки в новогодние каникулы
10.01.2023 Более 61 млн звонков обработал в 2022 г. общегородской контакт-центр
23.03.2023 Российские регионы планируют сократить ИКТ-расходы в 2023 г.
04.04.2023 Более 100 млн звонков принял голосовой помощник на линиях контакт-центра Москвы за девять лет
10.04.2023 «БФТ-Холдинг» и BSS внедрили в МФЦ Ставропольского края голосового помощника и речевую аналитику
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1358082, в очереди разбора - 757434.
Создано именных указателей - 174283.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153