28.05.2019
«Крок» модернизировал контактный центр СК «Альянс»
06.11.2019
Банк «Санкт-Петербург» обновил мобильный банк для физических лиц
24.03.2020
«Мегафон» обновил бесплатные сервисы для комфортного карантина
22.03.2018
Зачем ИТ-экспертам подтверждать свои знания сертификатами
27.09.2018
Tele2 запустил премиальный тариф с безлимитным интернетом за границей
19.11.2020
CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
12.08.2020
«TUI Россия» перешла на цифровую CRM на базе Dynamics 365 online
18.10.2017
Кирилл Богданов, Аэрофлот: Надо не менять Windows на Linux, а создавать новые технологии
13.04.2015
Naumen Contact Center стал главным инструментом продаж и обслуживания клиентов туроператора Brisco
28.05.2015
Утверждена стратегия развития розничной сети «Ростелекома» до 2019 г.
23.12.2015
Выручка Mango Office в Новосибирске за год увеличилась вдвое
15.01.2016
Выручка Mango Office в Екатеринбурге в 2015 г. увеличилась на треть
25.01.2016
Клиентская база Mango Office в Нижнем Новгороде за год увеличилась на 33%
26.01.2016
OneTwoTrip расширяет стратегическое партнерство с Amadeus для диверсификации бизнеса
26.04.2016
Assist повысила безопасность услуги проведения платежей при помощи системы IVR
26.04.2016
«Рамблер/Путешествия» запустили сервис онлайн-бронирование отелей
23.05.2016
МГТС предлагает домашний и мобильный интернет без абонентской платы
17.10.2016
Avaya обеспечит dnata доступ к облачным сервисам для организации контакт-центра, совместной работы и ВКС
29.12.2016
«Мегафон» повысил производительность сетей 2G/3G/4G на горнолыжных курортах
15.02.2017
Mango Office обеспечит бизнес в 6 новых регионах облачными коммуникационными сервисами
14.06.2017
Выручка «Синимекс» увеличилась за год на 13%
22.08.2017
Тинькофф банк вышел из виртуальности, запустив сеть собственных банкоматов
21.11.2017
Основатель банка «Тинькофф» продал его акции на $245 млн
22.06.2021
Какие цифровые платформы нужны госсектору
11.02.2021
Объединившаяся четверка контакт-центров перехватила у французов многолетнее лидерство на российском рынке
23.06.2021
ВТБ составил портрет потенциальной «жертвы» мошенников
29.06.2021
«Мегафон» запустил формат передвижных магазинов
16.08.2021
Александр Миронов, SAS: Индивидуальные предложения не придумать заранее: их формируют алгоритмы прямо при общении с клиентом
25.08.2021
Власти дадут «Ростелекому» 220 миллионов на информирование россиян о коронавирусе
23.09.2021
«Аэрофлот» запустил сервис мультимодальных перевозок Trip&Fly
01.07.2014
OpenScape Business – новое решение унифицированных коммуникаций от Unify
10.02.2014
Orange начал предоставлять услугу International Free Phone
24.06.2014
«Юлмарт» выходит на рынок e-travel
24.07.2014
Абоненты МТС cмогут говорить за рубежом за счет собеседника
14.10.2014
«Юлмарт» запустил сервис онлайн-бронирования отелей
24.11.2014
«Техносерв Консалтинг» внедряет систему управления страховым бизнесом Guidewire в «Тинькофф Онлайн Страхование»
09.06.2013
Рынок M&A замер в ожидании новой волны кризиса
27.06.2013
IMS — катализатор роста выручки телекома?
11.10.2013
Когда можно отдать call-центр на аутсорсинг: российский опыт
06.11.2013
В мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» появился геотаргетинг
09.09.2013
«ИнтелТелеком» внедрил call-центр в «Анекс тур»
12.05.2012
Александр Мартынов: "Мне интересны нетривиальные задачи"
09.08.2012
Бесплатный номер 8-800: для крупного бизнеса или SMB?
24.02.2012
В Петрозаводске открылся информационный call-центр для туристов
02.04.2012
«Ситибанк» в России раздает сотрудникам планшеты и смартфоны
11.05.2012
Абоненты «облачной» АТС «Манго-Офис» смогут принимать звонки со своих сайтов
24.05.2012
IBS Platformix развернула телефонную IP-сеть для ATH Business Travel Solution
29.05.2012
Genesys представила новое программное решение для обслуживания клиентов Mobile Engagement
18.07.2011
Мобильная реклама: не роскошь, а средство продвижения
15.08.2011
Виртуальные АТС: хватит платить за железо
08.02.2011
«Банк Русский Стандарт» и МТС представили кобрендовые банковские карты
11.07.2011
Абоненты «Мегафона», находясь в Турции, смогут пополнить счет наличными
12.07.2011
«Мотив» установил единую стоимость входящих вызовов в национальном роуминге при регистрации в сети любого оператора
10.10.2011
МТС и Vodafone расширяют партнерскую программу в роуминге
25.10.2011
Московский комитет по туризму открыл call-центр стоимостью 6,5 млн руб.
15.02.2010
Каким должен быть сайт авиакомпании
24.05.2010
Связь-Экспокомм 2010: телеком набирает обороты
10.04.2009
Какие ИТ нужны госсектору
14.04.2009
Преимущества ИТ в авиации "смазывает" человеческий фактор
30.09.2009
Depo Computers предлагает новые программно-аппаратные комплексы для IP-телефонии
29.02.2008
Свой или чужой? Критерии выбора call-центра
21.03.2008
Унифицированные коммуникации: что дают реальные проекты?
15.01.2008
«Квазар-Микро» модернизирует контакт-центр «Куда.ru»
03.12.2008
Интерактивные онлайн-консультации: кризиса не будет
21.05.2008
В Петербурге открывается call-центр для иностранцев
28.05.2008
«Квазар-Микро» модернизировал контакт-центр «Куда.ru»
07.08.2007
Питер: мобильник не позволит туристам заблудиться
30.08.2006
В Петербурге иностранным туристам поможет call-центр
15.03.2005
Андрей Петров: "Псевдо-IP" в России больше не будет
17.11.2004
Алла Тинькова: В России и на Западе внедрение новых технологий идет по-разному
11.03.2004
Объем московского рынка call-центров достиг $12 млн.
19.02.2003
OCS получила статус Premier Distributor от Avaya
23.01.2002
12-14 марта пройдет бизнес-форум "Центры обработки вызовов и CRM-решения"
06.08.2002
Рынок телекоммуникаций: Микки Маус и Крутой Жужжик помогут преодолеть кризис
03.11.2021
Цифровое рабочее место или бизнес без границ
13.09.2013
Роман Решетников - Основные факторы влияния – единая
база автовладельцев и электронная подпись
22.12.2021
Александр Гольцов - Вместо разделения на ИБ и ИТ необходим комплексный подход
01.04.2022
Как будет меняться российский рынок интернет-торговли
12.04.2022
Российские аналоги Booking и Airbnb: 10 лучших сайтов для путешественников
23.03.2023
Российские регионы планируют сократить ИКТ-расходы в 2023 г.
19.06.2024
Как автоматизировать рутину с помощью роботов и ИИ: опыт, советы, цифры и факты
29.11.2024
Как правильно воспитать искусственный интеллект
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1367264, в очереди разбора - 750899.
Создано именных указателей - 177333.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
