Разделы


ISP - Internet Service Provider - Internet Access Provider - Интернет-провайдер
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


10.12.2025 Curator подводит итоги 2025 года: рост числа DDoS-атак и повышение их интенсивности
09.12.2025 Кто зарабатывает на предновогодней суете: исследование «Телфин», OkoCRM, Unisender
05.11.2025 Российские заказчики переходят на мультивендорную модель, чтобы диверсифицировать риски
13.10.2025 Закон не писан. Колл-центры тайно названивают россиянам, ставя под угрозу своих же сотрудников. Опрос
Тренд на комплексность, альтернативные решения и контракты на 5-7 лет – реалии рынка сервиса?
Market.CNews. Провайдеры GPU Cloud 2024
Искусственный интеллект 2021
14.08.2025 Топ-35 игроков российского рынка ИИ-решений в 2024 г. заработали ₽43 млрд
21.07.2025 Как автоматизация звонков меняет работу контактных центров в 2025 году?
14.07.2025 «Телфин» представляет комплексное решение связи — «Контакт-центр»
08.07.2025 «Телфин» расширяет функциональность сервиса «Оценка звонков»
17.06.2025 «Телфин» обновил сервис «Мониторинг» для колл-центров
20.05.2025 Коммуникационные сервисы «Телфин» и Envybox увеличили число заявок колл-центра RocketCall на 60%
12.03.2025 Крупные банки планируют довести долю импортозамещения до 85–90% к 2027 г.
09.01.2025 Украинские хакеры уничтожили инфраструктуру одного из старейших российских провайдеров. Сайт не работает, абоненты сидят без интернета
13.12.2024 ПАК-ML для обучения ИИ-моделей: что необходимо для нейросетей и обработки Big Data?
13.12.2024 От развлечения к глобальной трансформации: как искусственный интеллект меняет рынок
25.11.2024 Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
25.09.2024 Курорт «Роза Хутор» внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций
16.08.2024 Как развивается телефония по API? Обзор тенденций
12.08.2024 Из-за обыкновенного перекура целый континент остался без интернета
09.07.2024 Импортозамещение инфраструктуры: что говорят заказчики
01.07.2024 На Украине строят оператора-гиганта с финансированием почти полмиллиарда долларов
04.04.2024 «ОБИТ» кратно наращивает темпы в ИТ по итогам 2023 года
28.03.2024 Робот с российским паспортом: решение контакт-центра «Ростелекома» вошло в реестр отечественного ПО
22.03.2024 Что можно доверить ИИ в здравоохранении
02.02.2024 МТС открыла предзаказ на Apple Vision Pro
31.01.2024 Голосовой робот МТТ помог ускорить подбор соискателей сети продуктовых дискаунтеров «Победа»
26.01.2024 «Телфин» подводит итоги 2023 года: компания переходит к предоставлению комплексных решений связи
14.12.2023 Робот «Захар» запишет к врачу
29.11.2023 SOTA AI локализует продукты 3iTech в Узбекистане
22.11.2023 МТС запустила продажу SIM-карт через Telegram
21.11.2023 Объявлены лауреаты CNews Awards 2023
15.09.2023 Заказчики облаков предпочитают «голую» инфраструктуру
29.08.2023 «Крок»: две трети компаний испытывают сложности с обеспечением бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры и бизнес-процессов
02.08.2023 Сеть билайна стала надежнее за счет шестикратного увеличения мощности дата-центра
20.07.2023 Возможности современных корпоративных почтовых решений
28.06.2023 «МТС банк» запустил звонки в Контактный центр из мобильного приложения
31.05.2023 MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
24.05.2023 «Телфин» обновил АТС «Телфин.офис»
23.05.2023 Искусственный интеллект и видеонаблюдение «Ростелекома» на Южном Урале помогут провести честное ЕГЭ
18.05.2023 МТТ начинает продажи виртуальных контактных центров с отечественным ПО
17.05.2023 «Ростелеком» организует видеонаблюдение за ЕГЭ и ОГЭ в ЯНАО
21.03.2023 «Телфин» расширяет сотрудничество с «Ведисофт»
16.03.2023 7 тенденций на рынке российского ИТ-аутсорсинга
16.02.2023 МТТ начал обслуживать горячую линию «Газпром межрегионгаз Воронеж»
03.02.2023 «Телфин» расширил партнерскую сеть на 38% в 2022 году
28.12.2022 Naumen и «ОБИТ» объединили компетенции в области внедрения отечественного ПО
23.11.2022 Голосовой робот МТТ ускорил ремонт дорогостоящего холодильного оборудования
31.10.2022 DIS Group поможет компаниям управлять корпоративными знаниями с любых устройств в облаке #CloudMTS
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.