Разделы


ISP - Internet Service Provider - Internet Access Provider - Интернет-провайдер
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


04.02.2021 Денис Голованов, «ВымпелКом»: Для достижения успеха на рынке компаниям нужна обширная цифровая экспертиза
01.04.2021 Российский рынок онлайн-торговли подвел итоги 2020 года
02.03.2021 Orange Business Services перевела контакт-центр Kone в облака
26.04.2021 Orange Business Services развернула для «Икеа» омниканальный контакт-центр на сотни рабочих мест
31.05.2021 Челябинский контакт-центр «Ростелекома» готов принимать до 2000 звонков в день в рамках поддержки ЕГЭ
01.06.2021 Исследование: цифровые сервисы не заменят голосовые услуги в современных контакт-центрах
03.06.2021 «Ростелеком» подписал соглашение о сотрудничестве с правительством Волгоградской области
05.07.2021 Количество абонентов виртуальной АТС «Ростелекома» превысило 500 тысяч
04.08.2021 «Ростелеком» организовал контакт-центр для агрегатора «Около»
05.08.2021 «Ростелеком» объявил результаты деятельности за II квартал и I полугодие 2021 г.
13.04.2014 Как ритейл защищает данные покупателей
06.03.2014 IBS: Отмена «мобильного рабства» заставит операторов применять Big Data
17.03.2014 «Инфосистемы Джет» на MWC 2014: Управлять трафиком — это выгодно
27.06.2014 Интернет и ТВ: как операторы взаимодействуют с пользователями
21.04.2014 ЦФТ: Банк может отдать на аутсорсинг все, кроме оценки рисков
07.08.2014 Анализ текстовой информации – ключ к повышению эффективности бизнеса
20.06.2014 ИТ-инфраструктура должна быть простой, как сервис из розетки
04.07.2014 Унифицированные коммуникации сокращают ТСО
17.10.2014 Кому помогут новые ИТ-мантры?
11.11.2014 Поставщики SaaS не заметили кризиса
17.10.2014 МГТС: От GPON к интеллектуальным телеком-услугам
20.03.2014 Облачные бизнес-приложения «Манго-Офиса» научились работать с телефонными номерами других операторов связи
26.03.2014 «Акадо» запустил новый «Личный кабинет»
08.07.2014 «Манго Телеком» открыл филиал в Краснодаре
02.10.2014 StarBlazer начинает обучение партнеров установке и настройке оборудования двухстороннего спутникового интернета
20.10.2014 Виртуальная АТС Mango Office научилась переадресовывать повторные звонки на того же сотрудника
19.03.2013 VAS-услуги — драйвер телекоммуникационных сервисов
22.03.2013 ИТ-аутсорсинг в России: бизнес требует сложных услуг
30.04.2013 Информатизация Генпрокуратуры Казахстана: сделано для людей
24.05.2013 Siemens Enterprise Communications: Сегодня нужно смотреть на рынок шире
13.08.2013 Как жить ШПД-оператору в стагнации рынка?
19.09.2013 Переход в облака набирает мощь
27.09.2013 ИТ в банках: задачи становятся конкретнее и сложнее
23.12.2013 Облачные сервисы в банках, госсекторе и ВПК: перспективы и ограничения
07.10.2013 Русский мега-проект "ЭРА-ГЛОНАСС" почти завершен. Что дальше?
06.03.2013 Количество интернет-пользователей МГТС в 2012 г. выросло на четверть
09.04.2013 Вокруг «Ростелекома» образовался мультимедийный гигант
26.04.2013 ВТБ оказался контролирующим акционером МТТ
28.08.2013 Банкиры, ритейлеры и телеком-операторы чаще других отдают общение с клиентами на аутсорсинг
18.04.2012 Ренессанс Кредит: Мы перестали платить за людей и начали платить за сервис
23.05.2012 Облачные АБС: на пороге перемен
23.05.2012 "ТрансТелеком" дополняет реальность
19.01.2012 «Сбербанк России» представил мобильное приложение «Сбербанк ОнЛ@йн» для iPhone
09.08.2012 Бесплатный номер 8-800: для крупного бизнеса или SMB?
26.01.2012 «Акадо» удвоит скорость интернета на архивных тарифах
02.11.2012 Крупный бизнес: особенности коммуникаций
21.11.2012 CNews Forum 2012: безопасность мобилизует "облака"
05.12.2012 "Росгосстрах": Связь от "Ростелекома" есть везде
07.12.2012 Сделать офис "умным" сложно, но можно
24.12.2012 "Альфа-банк" пришел в планшеты
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1368441, в очереди разбора - 750663.
Создано именных указателей - 177687.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.