Разделы


ISP - Internet Service Provider - Internet Access Provider - Интернет-провайдер
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


08.07.2014 «Манго Телеком» открыл филиал в Краснодаре
04.07.2014 Унифицированные коммуникации сокращают ТСО
27.06.2014 Интернет и ТВ: как операторы взаимодействуют с пользователями
20.06.2014 ИТ-инфраструктура должна быть простой, как сервис из розетки
21.04.2014 ЦФТ: Банк может отдать на аутсорсинг все, кроме оценки рисков
13.04.2014 Как ритейл защищает данные покупателей
26.03.2014 «Акадо» запустил новый «Личный кабинет»
20.03.2014 Облачные бизнес-приложения «Манго-Офиса» научились работать с телефонными номерами других операторов связи
17.03.2014 «Инфосистемы Джет» на MWC 2014: Управлять трафиком — это выгодно
06.03.2014 IBS: Отмена «мобильного рабства» заставит операторов применять Big Data
23.12.2013 Облачные сервисы в банках, госсекторе и ВПК: перспективы и ограничения
07.10.2013 Русский мега-проект "ЭРА-ГЛОНАСС" почти завершен. Что дальше?
27.09.2013 ИТ в банках: задачи становятся конкретнее и сложнее
19.09.2013 Переход в облака набирает мощь
28.08.2013 Банкиры, ритейлеры и телеком-операторы чаще других отдают общение с клиентами на аутсорсинг
13.08.2013 Как жить ШПД-оператору в стагнации рынка?
08.08.2013 Ксения Пономарева - Основной в компании является система собственной разработки


24.05.2013 Siemens Enterprise Communications: Сегодня нужно смотреть на рынок шире
30.04.2013 Информатизация Генпрокуратуры Казахстана: сделано для людей
26.04.2013 ВТБ оказался контролирующим акционером МТТ
09.04.2013 Вокруг «Ростелекома» образовался мультимедийный гигант
22.03.2013 ИТ-аутсорсинг в России: бизнес требует сложных услуг
19.03.2013 VAS-услуги — драйвер телекоммуникационных сервисов
06.03.2013 Количество интернет-пользователей МГТС в 2012 г. выросло на четверть
24.12.2012 "Альфа-банк" пришел в планшеты
11.12.2012 В «Вымпелкоме» стартовал мега-проект внедрения Amdocs
07.12.2012 Сделать офис "умным" сложно, но можно
05.12.2012 "Росгосстрах": Связь от "Ростелекома" есть везде
21.11.2012 CNews Forum 2012: безопасность мобилизует "облака"
02.11.2012 Крупный бизнес: особенности коммуникаций
19.10.2012 «Дом.ru» запускает новую программу привилегий для абонентов
17.10.2012 Аутсорсинг контакт-центров становится популярнее
16.10.2012 Сall-центры: заглядывая в будущее
27.09.2012 Сall-центры будущего: какие они?
21.09.2012 «Флагман телеком» предложил корпоративным клиентам новые возможности офисной телефонной связи
03.09.2012 «ОнЛайм» начинает переход под бренд «Ростелеком»
30.08.2012 Call-центр будущего: Каким он будет?
09.08.2012 «Сбербанк» пополнил приложение «Сбербанк ОнЛ@йн» для iPad новыми возможностями
09.08.2012 Бесплатный номер 8-800: для крупного бизнеса или SMB?
03.08.2012 Call-центр будущего: Какой он?
26.07.2012 «Манго Телеком» оптимизировал свою облачную АТС для территориально-распределенных организаций
23.07.2012 Сокращение затрат не мотивирует на использование ИТ-аутсорсинга
12.07.2012 Бразильский ИТ-рынок в 5 раз больше российского
23.05.2012 "ТрансТелеком" дополняет реальность
23.05.2012 Облачные АБС: на пороге перемен
10.05.2012 Yota запустила LTE, абоненты в шоке
18.04.2012 Ренессанс Кредит: Мы перестали платить за людей и начали платить за сервис
13.04.2012 Конференция CNews: «Сall-центры: заглядывая в будущее»
14.02.2012 Число пользователей интернет-банка PSB-Retail за 2011 г. выросло более чем в 1,5 раза
13.02.2012 Число абонентов «ЭР-Телекома» достигло 4 млн
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.