Разделы


ISP - Internet Service Provider - Internet Access Provider - Интернет-провайдер
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


20.04.2022 Сеть клиник «Альфа-центр здоровья» приняла на работу цифрового сотрудника
29.04.2022 Каким должен быть современный цифровой офис
16.05.2022 Интеграция чат-центра edna с МИС «Инфоклиника» позволила сократить время ожидания ответа операторов контакт-центра
18.05.2022 Владимир Макаров, ДИТ Москвы: За 10 лет ЕМИАС стал огромным брендом, объединившим 221 информационную систему
25.05.2022 «Ростелеком» предлагает операторам связи сервис с искусственным интеллектом для роботизации служб технической поддержки
26.07.2022 Как работает 152-ФЗ и кому нужно его соблюдать?
27.07.2022 МТС и «Орион телеком» выпустили первый совместный тариф для Красноярска
09.08.2022 МТТ подключил виртуальную АТС для диагностического центра «Инвитро эксперт»
23.08.2022 Кирилл Булгаков, Т1 Консалтинг — о будущем ИТ-услуг в России
30.08.2022 Голосовой помощник «Ростелекома» решает без участия оператора до 80% обращений на горячие линии и в справочные службы
26.09.2022 Томичи получили возможность сократить затраты на связь на 40%
07.10.2022 Product Owner СЭД ТЕЗИС Илья Зайчиков: «Трансформация роли СЭД, технологическая независимость и проекты на 28 000 пользователей»
31.10.2022 Названы тенденции на рынке IP-телефонии и ВАТС
31.10.2022 DIS Group поможет компаниям управлять корпоративными знаниями с любых устройств в облаке #CloudMTS
23.11.2022 Голосовой робот МТТ ускорил ремонт дорогостоящего холодильного оборудования
28.12.2022 Naumen и «ОБИТ» объединили компетенции в области внедрения отечественного ПО
03.02.2023 «Телфин» расширил партнерскую сеть на 38% в 2022 году
16.02.2023 МТТ начал обслуживать горячую линию «Газпром межрегионгаз Воронеж»
16.03.2023 7 тенденций на рынке российского ИТ-аутсорсинга
21.03.2023 «Телфин» расширяет сотрудничество с «Ведисофт»
17.05.2023 «Ростелеком» организует видеонаблюдение за ЕГЭ и ОГЭ в ЯНАО
18.05.2023 МТТ начинает продажи виртуальных контактных центров с отечественным ПО
23.05.2023 Искусственный интеллект и видеонаблюдение «Ростелекома» на Южном Урале помогут провести честное ЕГЭ
24.05.2023 «Телфин» обновил АТС «Телфин.офис»
31.05.2023 MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
28.06.2023 «МТС банк» запустил звонки в Контактный центр из мобильного приложения
20.07.2023 Возможности современных корпоративных почтовых решений
02.08.2023 Сеть билайна стала надежнее за счет шестикратного увеличения мощности дата-центра
29.08.2023 «Крок»: две трети компаний испытывают сложности с обеспечением бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры и бизнес-процессов
15.09.2023 Заказчики облаков предпочитают «голую» инфраструктуру
21.11.2023 Объявлены лауреаты CNews Awards 2023
22.11.2023 МТС запустила продажу SIM-карт через Telegram
29.11.2023 SOTA AI локализует продукты 3iTech в Узбекистане
14.12.2023 Робот «Захар» запишет к врачу
26.01.2024 «Телфин» подводит итоги 2023 года: компания переходит к предоставлению комплексных решений связи
31.01.2024 Голосовой робот МТТ помог ускорить подбор соискателей сети продуктовых дискаунтеров «Победа»
02.02.2024 МТС открыла предзаказ на Apple Vision Pro
22.03.2024 Что можно доверить ИИ в здравоохранении
28.03.2024 Робот с российским паспортом: решение контакт-центра «Ростелекома» вошло в реестр отечественного ПО
04.04.2024 «ОБИТ» кратно наращивает темпы в ИТ по итогам 2023 года
Market.CNews. Провайдеры GPU Cloud 2024
Тренд на комплексность, альтернативные решения и контракты на 5-7 лет – реалии рынка сервиса?
01.07.2024 На Украине строят оператора-гиганта с финансированием почти полмиллиарда долларов
09.07.2024 Импортозамещение инфраструктуры: что говорят заказчики
12.08.2024 Из-за обыкновенного перекура целый континент остался без интернета
16.08.2024 Как развивается телефония по API? Обзор тенденций
25.09.2024 Курорт «Роза Хутор» внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций
25.11.2024 Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
13.12.2024 От развлечения к глобальной трансформации: как искусственный интеллект меняет рынок
13.12.2024 ПАК-ML для обучения ИИ-моделей: что необходимо для нейросетей и обработки Big Data?
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1368521, в очереди разбора - 750674.
Создано именных указателей - 177692.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.