Рыбинская Елизавета
09.04.2014 | Конференция «Контакт-центры: развитие продолжается» 1 | |
17.09.2013 | Конференция CNews «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса» 1 | |
22.04.2013 | Контакт-центры: технологии, бизнес-процессы, аутсорсинг 1 | |
03.04.2013 | Как сделать call-центр недорогим и эффективным 1 | |
26.03.2013 | Как сделать call-центр недорогим и эффективным 1 | |
14.02.2013 | Как сделать call-центр недорогим и эффективным 1 | |
18.12.2012 | Как сделать call-центр недорогим и эффективным 1 | |
26.10.2012 | Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома 1 | |
22.10.2012 | Quelle общается с клиентами через соцмедиа и веб-чат 1 | |
27.09.2012 | Сall-центры будущего: какие они? 1 | |
30.08.2012 | Call-центр будущего: Каким он будет? 1 | |
03.08.2012 | Call-центр будущего: Какой он? 1 | |
13.04.2012 | Конференция CNews: «Сall-центры: заглядывая в будущее» 1 | |
24.05.2011 | Конференция «Тенденции и перспективы рынка call-центров» 1 | |
26.02.2003 | 4 марта в Москве состоится бизнес-форум CallCenter CRM Solutions 2003 1 |
Рыбинская Елизавета и организации, системы, технологии, персоны:
ICCCI - International Contact Center Certification Institute - МИСКЦ - Международный институт сертификации контактных центров 9 5 |
НАКЦ - Национальная Ассоциация Контактных Центров 15 1 |
Аниканов Вадим 21 10 |
Богачева Катерина 8 8 |
Дзядзя Лариса 8 8 |
Сапельников Сергей 109 8 |
Войтова Елена 9 8 |
Попова Мария 141 5 |
Серова Елена 319 5 |
Мельников Юрий 11 5 |
Буланкин Сергей 12 5 |
Велесевич Алена 5 4 |
Стрельникова Светлана 7 4 |
Бурихин Андрей 5 4 |
Добривечер Екатерина 8 4 |
Кацоев Алексей 17 4 |
Петров Михаил 138 3 |
Франтов Роман 14 3 |
Кудрявцева Наталья 10 2 |
Макаров Станислав 117 2 |
Светлов Валерий 3 1 |
Истомина Татьяна 4 1 |
Селезнева Лариса 1 1 |
Коптяев Юрий 1 1 |
Образцова Елена 1 1 |
Ражанская Екатерина 3 1 |
Бочкова Екатерина 2 1 |
Уланов Арсений 3 1 |
Наумчик Елена 2 1 |
Патрахова Маргарита 3 1 |
Садовский Алексей 12 1 |
Швец Николай 1 1 |
Серогодская Ольга 5 1 |
Атясова Светлана 5 1 |
Вдовина Юлия 5 1 |
Клатова Ольга 3 1 |
Зыкина Ольга 3 1 |
Верещагин Андрей 6 1 |
Баукова Наталья 10 1 |
Усевич Мария 5 1 |
Зайцев Николай 32 1 |
Ромашин Максим 5 1 |
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 10.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1317174, в очереди разбора - 781349.
Создано именных указателей - 159489.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.