Разделы


Франтов Роман



15.09.2020 «Крок» развернула демоцентр для тестирования решений Avaya Oceana 1
18.01.2019 Avaya представила новые настольные устройства с поддержкой UCaaS-платформ 1
02.07.2018 Банки превращаются в сервисные компании 1
26.06.2018 Avaya выпустила новую версию коммуникационной платформы IP Office 1
13.06.2018 CNews проводит конференцию «ИКТ в финансовом секторе 2018» 1
31.05.2018 CNews проводит конференцию «ИКТ в финансовом секторе 2018» 1
14.05.2018 CNews проводит в Москве конференцию «ИКТ в финансовом секторе 2018» 1
14.02.2018 Конференция CNews «ИКТ в финансовом секторе». Успейте подать заявку! 1
05.09.2017 «АйТи» создала подразделение в области клиентского сервиса 1
27.12.2013 Главное – не обработка звонка, а решение проблемы клиента 1
30.10.2013 «Уралтрансбанк» модернизировал контакт-центр 1
22.04.2013 Контакт-центры: технологии, бизнес-процессы, аутсорсинг 1
03.04.2013 Как сделать call-центр недорогим и эффективным 1
26.03.2013 Как сделать call-центр недорогим и эффективным 1

Публикаций - 14, упоминаний - 14

Франтов Роман упоминается на CNews совместно со следующими персонами и организациями:

Альфа-Банк 1617 5
Альфа-Капитал УК 67 5
Московская Биржа НРД - Национальный расчетный депозитарий - НДЦ - Национальный депозитарный центр 222 4
Домашние Деньги - Микрофинансовая организация 39 4
Societe Generale - Росбанк Дом - ранее DeltaCredit (ДельтаКредит) 81 4
Траст НБ - Банк непрофильных активов - Национальный банк Траст 83 2
Геобанк КБ 38 2
РФИ Банк 9 2
Совкомбанк ПАО 212 1
КАРО - сеть кинотеатров - Каро-Фильм УК 27 1
Kaspi Bank 26 1
Raiffeisen Group - Raiffeisen Bank International - Raiffeisen Zentralbank Oesterreich - Raiffeisen Bank Austria 93 1
Открытие ФК - Ханты-Мансийский банк 85 1
QBF Corporation - КьюБиЭф - КБФ 16 1
Будущее НПФ - Благосостояние ОПС - Уралсиб НПФ - Наше Будущее НПФ 7 1
Урал ФД АКБ - Уральский финансовый дом 14 1
ПСБ - Связь-банк АКБ - Межрегиональный коммерческий банк развития связи и информатики 158 1
OTP Group - ОТП Банк - Инвестсбербанк 182 1
Сбер - Сбербанк ПАО ГК - Российский государственный финансовый конгломерат 6004 1
American Express - Amex 310 1
Почта России ПАО 2028 1
РЖД - Российские железные дороги 1658 1
УБРиР - Уральский банк реконструкции и развития 156 1
Ак Барс Банк 251 1
Московская Биржа - Мосбиржа - MOEX Group - Moscow Exchange - ММВБ - Московская межбанковская валютная биржа 1228 1
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК 54665 10
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 17747 8
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - On-premises - Облачные сервисы 13520 7
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 40208 7
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 3446 6
Blockchain - Блокчейн - Реплицированная распределённая база данных - Системы распределенного реестра 1226 5
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3010 5
ЦОД - Центр хранения и обработки данных - Дата-центр - Data Center 9696 5
Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 11789 5
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 5639 5
FinTech - ФинТех - BankTech - Цифровые финансовые инструменты - Финансовые информационные продукты - ИТ-инфраструктура банка - ИТ в финсекторе - Финансовые сервисы 3408 4
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 26522 4
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса 3632 4
IVR - Interactive Voice Response - Интерактивное голосовое меню 582 3
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 10245 3
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 22555 3
UC - Unified communications - Унифицированные коммуникации - Интегрированные коммуникации - Коммуникационные сервисы 1646 3
Back-office - бэк-офис - бэк-офисные операционно-учётные решения 444 3
QoS - Quality of service - Качество обслуживания 2528 3
Private Cloud - Частные облака - приватные облака 860 3
XBRL - eXtensible Business Reporting Language - Расширяемый язык деловой отчетности 102 3
FinTech - ДБО - Дистанционное банковское обслуживание - Дистанционные банковские сервисы - Мобильный банк - Мобильные финансовые сервисы 3670 3
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - CTI - Computer Telephony Integration - Интернет-телефония 7581 3
ЕСИА - Единая система идентификации и аутентификации 651 3
SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений 7648 3
Прототип - Прототипирование - Prototyping - Работающая модель, опытный образец устройства или детали в дизайне, конструировании, моделировании - Пилотный проект 10402 3
Робототехника - Роботизация - Robotic Governance 4234 2
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуальные технологии, системы 7923 2
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 17589 2
Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 11125 2
Искусственный интеллект - ИИ - Artificial intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI 8533 2
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 26317 2
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 8178 2
ERP - Enterprise Resource Planning - EAS - Enterprise Apllication Suites - АСУП - Автоматизированные системы управления - ИСУП - Интегрированные системы управления 5298 2
Планшет - Планшетный компьютер - TabletPC - Tablet computer - "таблетка" 11412 2
Standalone - Коробочное решение - Коробочный программный продукт - "из коробки" - готовое решение 3355 2
Соцсеть - Социальная сеть - Social Networks - Социальные медиа 9132 2
EMM - Enterprise Mobility Management - MDM - Mobile Device Management - Управление корпоративными устройствами и приложениями - BYOD - Bring Your Own Device - Корпоративная мобильность - Защищенная мобильность - "мобилизация" 13713 2
Речевые технологии - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи 533 2
Голосовые сообщения - Voice messages 1748 2
ФГИС ЕПГУ (РПГУ) - Госуслуги РФ - Единый портал государственных услуг Российской Федерации 4230 5
Microsoft Office 3491 2
Avaya Vantage 18 2
Citrix Analytics 6 1
Avaya Equinox 14 1
React - JavaScript фреймворк 49 1
Jenkins 32 1
Avaya Oceana - Avaya Oceanalytics - Avaya Oceana Workspaces 12 1
Avaya Desktop Experience 2 1
НМСПК - Новая международная система платежных карт БРИКС+ 1 1
Microsoft Windows 14619 1
Avaya Aura Call Center Elite - Avaya Aura CC Elite 25 1
Avaya DevConnect 4 1
Avaya Chronicall 1 1
Совкомбанк ЧатБанк 5 1
Microsoft Windows 2000 12783 1
OpenText - Micro Focus UFT 1 1
Avaya IP Office Cloud Platform 82 1
1С:Документооборот - 1С:ДО 187 1
Google Android 12779 1
МФЦ - Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг - Мои документы 1089 1
Samsung DeX - Desktop eXperience 65 1
Citrix Gateway 10 1
Citrix SD-WAN 12 1
Samsung Galaxy Tab S - Серия планшетов 403 1
Citrix Virtual Apps and Desktops 17 1
Samsung Knox 91 1
Citrix NetScaler ADC - Citrix Application Delivery Controller - Citrix ADM - Citrix Application Delivery Management 22 1
Microsoft Active Directory - Microsoft AD - Microsoft Active Directory Rights Management Services - Microsoft Active Directory RMS 1092 1
Linux OS 8442 1
Apple iOS 6945 1
CTO - Chief Technology Officer - Технический директор 4004 9
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - Банковские операции 42871 8
CIO - Chief Information Officer - ИТ-директор - Директор по информационным технологиям - Information Technology Director 4756 4
СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office 9442 3
Юриспруденция - Законодательство - Legislation - Законодательная база - Нормативно-правовые акты 6578 3
ИТ-рынок труда - ИТ-кадры - ИТ-персонал - ИТ-специалист - ИТ-менеджер 11024 3
Инвестиции - инвестирование - инвестиционные проекты - инвестиционное консультирование 14345 1
Фондовая биржа - Депозитарная деятельность - Депозитарный учет - Депозитарная расписка - Depositary receipt - Ценная бумага, удостоверяющая право собственности на акции или облигации иностранной компании 244 1
Почта - Услуги почтовой связи - Почтовые услуги 1311 1
Себестоимость - cost price - стоимостная оценка текущих затрат предприятия на производство и реализацию продукции 1183 1
Консалтинг - Consulting - консалтинговые услуги - консультационные услуги - консультирование 6978 1
Кредитование - Сrediting - Заём 5962 1
Кредитование - Потребительское кредитование - потребительский кредит 133 1
Системный администратор - System administrator - ИТ-администратор - Системное администрирование - День Сисадмина - День системного администратора - последняя пятница июля 3516 1
HRM - Coaching - Коучинг - Обучение сотрудников (персонала) - Профессиональное развитие сотрудников и организация обучения персонала 1470 1
Ипотека - Mortgage - вариант залога недвижимого имущества 308 1
Командировки - Системы управления командировками 1025 1
Недвижимость - Real estate - Realty - недвижимое имущество - риэлторская деятельность 3995 1
Инженер - Радиоинженер - Инженер электронной техники 1687 1
Федеральный закон 94-ФЗ - О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд 249 1
Социальная инженерия - Социальный инжиниринг - Social Engineering - Психологическое манипулирование людьми - Psychological manipulation of people - Социотехнические атаки - Sociotechnical attacks 642 1
Строительство - Девелопмент - Застройщики - Промышленность строительных материалов - Строительная техника - Промышленное и жилищное строительство - Производство строительных отделочных материалов 4397 1
Налогообложение - Налоговый консалтинг - Налоговый учет 5610 1
MarTech - Brand management, бренд-менеджмент - Branding, брендирование - Brandbook, брендбук - Rebranding, ребрендинг - активная маркетинговая стратегия 1782 1
Конфиденциальная информация - Конфиденциальные данные - Конфиденциальность и защита учетных записей - Confidential information 4621 1
Страхование - Страховое дело - Insurance 5256 1
Образование - Образовательные учреждения - Наука - Научная деятельность - Университеты и наука должны объединиться 24692 1
HRM - HR-management - Human Resource Management - HR-консалтинг - Управление персоналом - Кадровый учет - Аутплейсмент - Outplacement 2245 1
ИТ-контракт - ИТ-проект - ИТ-процесс 2522 1
Тарификация - Установление тарифа на основе классификации объектов обложения или оплаты 5799 1
Социальная инженерия - Человеческий фактор - Human factor 1894 1
KPI - Key Performance Indicators - КПЭ - Ключевые показатели эффективности 1159 1
НПФ - Негосударственный пенсионный фонд 360 1
Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy 6228 1
ЖКХ - Жилищно-коммунальное хозяйство - ЖКУ - Жилищно-коммунальные услуги 3095 1
RnD - R&D - Research and Development - НИОКР - Научно-исследовательские, опытно-конструкторские и проектно-изыскательские работы - Научно-исследовательская работа, НИР 4486 1
Vendor - Вендор - Юридическое или физическое лицо, поставляющие товары или услуги заказчикам 10810 1

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2023 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1231999, в очереди разбора - 863273.
Создано именных указателей - 117893.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.