Разделы


Стрельникова Светлана


Публикаций - 8, упоминаний - 8

Стрельникова Светлана и организации, системы, технологии, персоны:

CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 7004 6
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание 10351 5
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 67490 4
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4084 4
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 7290 4
ISP - Internet Service Provider - Internet Access Provider - Интернет-провайдер 16287 3
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 10553 3
Биллинг - Billing - Комплекс процессов определения стоимости телекоммуникационных услуг - АСР - Автоматизированная система расчетов 1979 3
Мобильная связь - Короткий номер 395 3
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы 16077 2
SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений 8605 2
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 11831 2
Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 12947 2
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуализация - Интеллектуальные технологии 8815 1
Backup and Recovery - бэкап - Системы резервного копирования (архивирования) и восстановления данных - СРК и ВД 5898 1
Smartphone - Смартфон - Коммуникатор 24607 1
ЭЦП - Электронная цифровая подпись - Цифровая подпись документа (ЦПД) - Electronic digital signature (EDS) - Digital Signature Algorithm (DSA) - алгоритм цифровой подписи 3922 1
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 31618 1
HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 12809 1
СЭД - Система электронного документооборота - ЭДО - Электронный документооборот - СЭДД - система электронного документооборота и делопроизводства - Безбумажное делопроизводство - Безбумажный офис - Автоматизация канцелярии - Electronic document management 12778 1
ВКС - Видеоконференцсвязь - Videoconferencing - Видеотрансляция - TelePresence - Tele-immersion - Телеприсутствие - Телеконференции - Онлайн-конференции - Видеозвонок - Видеочат 8266 1
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню 689 1
ККТ - Контрольно-кассовая техника - mPOS - SoftPOS - POS-терминал (point of sale) - онлайн-кассы - интернет-эквайринг - мобильная касса - платежный терминал - единый кассовый чек - смарт-терминалы 2375 1
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 2960 1
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников 908 1
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 4528 1
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 30389 1
ЭЦП УКЭП - Усиленная квалифицированная электронная подпись - КЭП - Квалифицированная электронная подпись 315 1
Планшет - Планшетный компьютер - TabletPC - Tablet computer - "таблетка" 12368 1
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 21693 1
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 24666 1
Соцсеть - Социальная сеть - Social Networks - Социальные медиа 10752 1
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3346 1
HRM - WFM - Workforce Management - Планирование, учет и оптимизация рабочего времени сотрудников - Time Management 884 1
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса 4936 1
Мобильная связь - Мобильный телефон - Мобильные сети связи - Сотовая связь - 5G/4G/3G/2G - поколения мобильной телефонии 28187 1
UC - Unified communications - Унифицированные коммуникации - Интегрированные коммуникации - Коммуникационные сервисы - Unified Communications and Collaboration - Унифицированные коммуникации и совместная работа 2571 1
Отказоустойчивость - Fault tolerance - свойство технической системы 2581 1
Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса 2591 1
QMS - Quality Management System - СМК - Система менеджмента качества 275 1
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании 24650 4
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги 48976 4
Государственные органы власти - Государственный сектор экономики - Госзаказчик - Государственный заказчик - Государственное и муниципальное управление - госсектор - госучреждения 52289 3
Налогообложение - Налоговый консалтинг - Налоговое консультирование - Налоговый учет - Налоговая отчетность - Налоговое планирование 6142 3
География - Geography - комплекс естественных и общественных наук, изучающих структуру, функционирование и эволюцию географической оболочки, взаимодействие и распределение в пространстве природных и природно-общественных геосистем и их компонентов 1476 3
Транспорт - Автомобилестроение - Автомобильная промышленность - Транспортное машиностроение - Автобизнес - Автомобильные транспортные средства - Автопроизводители 5289 2
Образование - Образовательные учреждения - Наука - Научная деятельность - Университеты и наука должны объединиться 29917 2
Экология и охрана окружающей среды - Environment friendly - Экологичность - Экологический мониторинг - Экологические технологии - Экологический менеджмент - Природоохранная деятельность 4106 1
Цифровая экономика России - Федеральный проект - Национальная программа Российской Федерации 4019 1
ЕГРЮЛ - Единый государственный реестр юридических лиц 6313 1
Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy 7124 1
Налогообложение - НДС - Налог на добавленную стоимость 2162 1
Юриспруденция - Федеральное законодательство 4217 1
Социальная инженерия - Человеческий фактор - Human factor - Человеческие ошибки 2497 1
КоАП РФ - Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях 503 1
Налогообложение - ПСН - Патентная система налогообложения 21 1
НК РФ - Налоговый кодекс Российской Федерации 351 1
Бухгалтерия - Бухгалтерский учёт - День бухгалтера - Международный день бухгалтерии - International Accounting Day - 10 ноября 6078 1
ИТ-рынок труда - ИТ-кадры - ИТ-персонал - ИТ-специалист - ИТ-менеджер 13996 1
ЭСФ - Электронные счета-фактуры 368 1
Инвестиции - инвестирование - инвестиционные проекты - инвестиционное консультирование 16641 1
Homo Sapiens - Человек разумный - Humanity - Человечество 2797 1
Себестоимость - cost price - стоимостная оценка текущих затрат предприятия на производство и реализацию продукции 1352 1
Аудит - аудиторский услуги 2782 1
HRM - KPI - Мотивация персонала - Staff motivation 528 1
Налогообложение - ИНН - Идентификационный номер налогоплательщика 773 1
Федеральный закон 134-ФЗ 2 1
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1357159, в очереди разбора - 758481.
Создано именных указателей - 173903.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153