Разделы


Voxys Телеком-Экспресс аутсорсинговый call-центр

Voxys - Телеком-Экспресс - аутсорсинговый call-центр

СУДЕБНЫЕ ДЕЛА

Всего 8 дел, на cумму 480 186 456 ₽*

* Отображена общая сумма требований всех кредиторов по всем судебным делам, в рамках которых компания подавала требования к своим должникам — организациям. При этом, общая сумма требований всех кредиторов по делу о банкротстве не тождественна сумме требования одного конкретного кредитора, кредиторов в одном таком деле может быть несколько десятков, а размеры сумм требований одних могут быть больше или меньше размеров требований других кредиторов.

УПОМИНАНИЯ


16.12.2024 «Аэрофлот» изготовился купить крупнейший российский контакт-центр. Сейчас им владеют французы 1
28.04.2022 Динозавр российского телекома потратил 200 миллионов на ИИ-решения для контактных центров 1
11.02.2021 Объединившаяся четверка контакт-центров перехватила у французов многолетнее лидерство на российском рынке 1
01.06.2017 «Телеком-Экспресс» начинает обслуживание проекта RBKmoney 1
20.03.2017 ITERBI завершила проект SAM по оценке инфраструктуры Microsoft в компании «Телеком-Экспресс» 1
20.02.2015 Автоматизация контактного центра как гарантия трудовой дисциплины 2
19.02.2015 «Телеком-Экспресс» оптимизирует персонал 1
25.09.2014 Efes Rus при поддержке АКЦ «Телеком-Экспресс» запускает обновленную «горячую линию» 1
30.05.2014 «Телеком-Экспресс» отмечает год с момента запуска услуги «Видеозвонок» 1
30.04.2014 Российские контакт-центры переживают «третью эру» развития 1
09.04.2014 Конференция «Контакт-центры: развитие продолжается» 1
26.03.2014 «Телеком-Экспресс» запустил «Видеозвонок» для клиентов Пенсионного фонда России 1
20.01.2014 Эксперты коммуникационной отрасли и индустрии контактных центров присоединились к Call Center World Forum 1
28.10.2013 «Телеком-Экспресс» запустил обновленный сервис ИТ поддержки сотрудников Efes Rus 1
22.07.2013 «Универсальная финансовая система» внедрила систему оплаты билетов при помощи телефона 1
15.04.2013 «Телеком-Экспресс» завершает сделку по приобретению «Территории контактов» у «ВымпелКома» 1
25.03.2013 "Телеком-Экспресс": как эффективно управлять сотрудниками контакт-центра 1
18.02.2013 «Телеком-Экспресс» усовершенствовал систему голосового самообслуживания 1
03.10.2012 «Телеком-Экспресс» внедрил систему управления ресурсами от компании Genesys 1
02.07.2012 «Билайн» сумел продать свой контакт-центр подрядчику РЖД 1
28.06.2012 Сергей Котов возглавил новый департамент Retail Solutions в GMCS 1
30.05.2012 «Телеком-Экспресс» планирует войти в тройку лидеров российского рынка АКЦ к 2013 г. 1
02.12.2011 Российский рынок коммерческих контактных центров по итогам 2011 г. составит 5,7 млрд руб. 1
28.11.2011 В «Телеком-Экспресс» назначен новый генеральный директор 1
11.11.2011 «Телеком-Экспресс» прошел аудит на соответствие стандарту EN 15838:2009 1
21.10.2011 «Телеком-Экспресс» запустил для РЖД услугу бронирования билетов по телефону 1
20.06.2011 Как внедрить CRM в контакт-центре? Опыт "Телеком-Экспресс" 1
18.12.2007 В поездах РЖД стали давать MP3-плееры напрокат 1

Публикаций - 28, упоминаний - 29

Voxys и организации, системы, технологии, персоны:

ВымпелКом - Билайн - Beeline - Вымпел-Коммуникации 8915 7
Genesys 208 5
Teleperformance - Телеперфоманс - TP Россия 27 4
Microsoft Corporation 24877 3
Ростелеком 9957 3
ВымпелКом - Билайн Бизнес - Beeline Business 432 3
Телеконтакт 11 3
Voxys - Воксис - Инфо-контент (Beeper) - Комфортел (Comfortel) - Телеком-Экспресс - ЛоджиКолл - аутсорсинговый call-центр 38 3
Voxys - LogiCall - ЛоджиКолл КЦ - контакт-центр 18 3
МТС - Мобильные ТелеСистемы - Mobile TeleSystems 13296 2
МегаФон 9327 2
Cisco Systems 5160 2
Ростелеком Контакт-центр - РТК КЦ - МЦ НТТ - Московский центр новых технологий и телекоммуникаций - D/O: Digital Operator 72 2
Oracle Siebel Systems 512 2
Telegram Group 2239 1
ITERBI - Айтерби 14 1
НКК - ГКС - TopS Consulting - ТопС Консалтинг - TopS Business Integrator - TopS BI - ТопС Бизнес Интегратор - ТопС ФинСистемс - АНД проджект - TopS System Interator - eTopS Consulting - Training Line Центр бизнес-обучения 596 1
Oracle Corporation 6763 1
Sony 6575 1
Philips 2065 1
Росатом - РИР - Лига Цифровой Экономики - AT Consulting - ЭйТи Консалтинг - АТ Консалтинг - Группа ЭйТи - Эдвансед трансформейшн консалтинг 365 1
Максима ГК - МТ-Интеграция - GMCS 362 1
AudioCodes - Айдиокоудз Русс 34 1
NICE Systems 65 1
Panasonic - Blue Yonder - JDA Software Group 54 1
РЖД ЕИСЦ - Единый информационно-сервисный центр 5 1
УФС - UFS - Универсальная финансовая система 21 1
ФОРС - Центр разработки 653 1
Avaya Inc - Avaya Holdings Corp 1078 1
ЦРТ ГК - Центр речевых технологий 466 1
Naumen - Наумен 655 1
Т2 - Т2 Мобайл - Т2 РТК Холдинг - РТ-Мобайл - Теле2 Россия АБ - Tele2 Russia AB 2969 1
CTI - Communications. Technology. Innovations. - СиТиАй - Си Ти Ай НТЦ 256 1
МТС - МТТ - Межрегиональный ТранзитТелеком 856 1
McKinsey & Company Int 255 1
МГТС - Московская городская телефонная сеть 1587 1
Unify Communications - Юнифай Коммьюникейшнс - Siemens Enterprise Communications - Siemens Communications - Сименс Энтерпрайз Коммьюникейшнс 266 1
Verint Systems 39 1
Teleopti 14 1
Вестлинк - Westlink 23 1
РЖД - Российские железные дороги 1943 6
АйМаниБанк - iMoneyBank - Алтайэнергобанк 34 2
AB InBev Efes - АБ ИнБев Эфес - САН Инбев 63 2
Deutsche Post DHL - DHL Express - DHL Supply Chain 124 2
Ozon Holdings - Озон Холдинг - Интернет Решения 1456 2
ВТБ - Открытие ФК - Бинбанк 210 2
Oriflame Cosmetics S.A. - Орифлэйм - Орифлейм Косметикс 92 2
Альфа-Банк 1800 2
lady & gentleman CITY - Леди и Джентльмен СИТИ 32 2
Бизнес кар СП 20 2
ПриватБанк - PrivatBank 197 1
ГПБ - Газпромбанк 1110 1
Eqvanta - Быстроденьги МФК - Магазин Малого Кредитования 27 1
МКБ - Московский кредитный банк 582 1
X5 Group - Пятёрочка - Федеральная торговая сеть 491 1
X5 Group - Перекрёсток 579 1
Auchan Holding - Ашан Ритейл 296 1
X5 Group - ИКС 5 Ритейл Групп - Агроторг 1077 1
Metro AG - Metro Cash&Carry - Metro C&C - Метро Кэш энд Керри 476 1
Техносила - СервисТрейд - Техношок 261 1
Toyota Motor - Тойота Мотор Мануфэкчуринг Россия - Тойота Тсусё Техника - Toyota Tsusho - Тойота цусе 476 1
Aurus Russia - Аурус 14 1
Т-Банк - Тинькофф банк - Росбанк Авто - Русфинанс банк, РФБ 56 1
ВТБ - БМ-Банк Россия - Банк Москвы - ММБ Банк Москвы - Московский Муниципальный Банк 484 1
Radisson Blu Slavyanskaya Hotel and Business Centre - Отель Рэдиссон Славянская 291 1
Mitsubishi Motors 24 1
Гознак - Uniteller - Юнителлер - ПРЦ - Предпроцессинговый расчетный центр 58 1
Т-Банк - ТБанк - Тинькофф банк - Тинькофф КС - Тинькофф Кредитные Системы - ТКС банк - Tinkoff Credit Systems Bank 1254 1
Интер РАО - Мосэнергосбыт АО 103 1
Сбер - Сбербанк ПАО ГК - Российский государственный финансовый конгломерат 7642 1
ВТБ - Внешторгбанк ПАО 2892 1
Благосостояние НПФ 51 1
Мосфильм - киноконцерн ФГУП 35 1
Московский аэропорт Домодедово имени М.В. Ломоносова 347 1
ВТБ Страхование - Страховая группа МСК - Столичная страховая группа - Московская Страховая Компания 18 1
NF Group - ранее KnightFrank - Найт Фрэнк 18 1
Магнит - Дикси - Сеть магазинов 167 1
Т плюс - ЭнергосбыТ Плюс 52 1
Allianz - Альянс СК - страховая компания - Альянс РОСНО Жизнь Российское страховое народное общество - РОСНО СК - Страховая компания 258 1
Царицыно ФТД - Царицыно Фирменный торговый дом - Царицынский мясоперерабатывающий завод 13 1
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4114 26
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3360 16
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 68510 12
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 11917 8
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 7094 6
SLA - Service Level Agreement - Соглашение об уровне услуг 1961 5
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню 694 5
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 10714 5
HRM - WFM - Workforce Management - Планирование, учет и оптимизация рабочего времени сотрудников - Time Management 891 4
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 24956 4
ВКС - Видеоконференцсвязь - Videoconferencing - Видеотрансляция - TelePresence - Tele-immersion - Телеприсутствие - Телеконференции - Онлайн-конференции - Видеозвонок - Видеочат 8399 3
Мобильная связь - Мобильный телефон - Мобильные сети связи - Сотовая связь - 5G/4G/3G/2G - поколения мобильной телефонии 28312 3
Соцсеть - Социальная сеть - Social Networks - Социальные медиа 10838 3
Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 13013 3
Инсорсинг - Insourcing - Инхаус-команда - inhouse, in-house разработка в компаниях - внутренний, не выходящий за рамки организации - Самописное ПО - Самописный софт 1114 3
Predictive Analytics - Предикативная (предиктивная, прогностическая, прогнозная, предсказательная) аналитика 3314 3
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 7581 3
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы 5338 3
Консалтинг технологический - ИТ-консалтинг - IT-consulting - консалтинг в сфере информационных технологий 822 2
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса 5022 2
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония 8300 2
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуализация - Интеллектуальные технологии 8906 2
SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений 8656 2
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 4684 2
BI - Business intelligence - Бизнес-аналитика - Аналитические бизнес-приложения 4910 2
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 21181 2
Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - искусственный интеллект общего назначения - универсальный искусственный интеллект 15142 2
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 21911 2
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 30668 2
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 53224 2
Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации - мультиканальность 1104 2
ИСПДн - Информационная система персональных данных - Защита и обезличивание персональных данных, деперсонализация - Автоматизация процесса сбора, хранения, передачи и защиты персональных данных граждан 8110 2
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 32051 2
Бесплатный вызов - нумерация 800 - toll free 448 2
Collaboration - Совместная работа - Командная работа - Коллективная работа - Программное обеспечение совместной работы - collaborative software - groupware - workgroup support systems - group support systems 6548 2
Пейджер - Beeper - Bleeper - Пейджинговая связь - Пейджинговая сеть 257 2
PCI DSS - Payment Card Industry Data Security Standard - Стандарт безопасности данных индустрии платёжных карт - QSA-аудит - Qualified Security Assessor 910 1
SAM - Software Asset Management - Методология оптимизации процессов управления активами ПО 251 1
SIP - Session Initiation Protocol - Session Initiated Protocol - Протокол установления сеанса 1005 1
NPS - Net Promoter Score - Индекс потребительской лояльности 227 1
Genesys WFM - Genesys Workforce Management 10 4
Oracle Siebel CRM On Demand - Oracle Siebel Customer Relationship Management 268 2
Яндекс.Директ - Yandex Direct 300 2
Microsoft SharePoint Foundation - Microsoft SharePoint Products and Technologies 1457 2
Meta Platforms - WhatsApp Messenger 1130 1
Google WebRTC - Web Real Time Communications - Стандарт передачи потоковых аудио, видеоданных и контента от браузера и к браузеру в режиме реального времени 173 1
Microsoft Office 3828 1
Microsoft Dynamics AX - Microsoft Business Solutions Axapta 931 1
Microsoft Certified - Microsoft Partner Network - Партнёрские статусы, сертификаты и программы 225 1
Biglion - Биглион 59 1
Microsoft SAM - Microsoft Software Asset Management 25 1
ФГИС ЕПГУ (РПГУ) - Госуслуги РФ - Единый портал государственных услуг Российской Федерации 5467 1
Телефонные Системы IP ATC Oktell 35 1
Ростелеком - ОМП - Аврора ОС - Sailfish Mobile OS RUS 869 1
Oracle Certified - Oracle Partner Network - Партнёрские статусы, сертификаты и программы 80 1
Правительство Москвы - Дептранс Москва - Тройка - транспортная карта 1055 1
AudioCodes SBC 2 1
Audiocodes HD 2 1
Вестлинк - Linkage - Linkage Navigator - Linkage Visual - Linkage Цифровой управленец 16 1
РЖД - Экспресс АСУ 5 1
Telegram Messenger - Телеграм Мессенджер 789 1
СКБ Контур - Контур.Фокус 1135 1
Россия - РФ - Российская федерация 149651 22
Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва 44316 13
СНГ - Содружество Независимых Государств - CIS - The Commonwealth of Independent States 14269 4
Европа 24407 3
Россия - ЮФО - Ростовская область - Ростов-на-Дону 2322 3
Украина 7676 2
Россия - ПФО - Нижний Новгород - Нижегородская агломерация 3225 2
Россия - УФО - Челябинская область - Челябинск 1612 2
Франция - Французская Республика 7905 2
Беларусь - Белоруссия 5852 1
Россия - СФО - Новосибирск 4445 1
Россия - ЦФО - Калужская область - Калуга 539 1
Россия - ЦФО - Тверская область - Тверь 723 1
Россия - ЦФО - Тамбовская область - Тамбов 330 1
Прибалтика - Балтия - Балтийский регион 1363 1
Украина - Киев 1130 1
Украина - Львов 98 1
США - Соединённые Штаты Америки - USA - The United States of America 52636 1
Россия - УФО - Екатеринбург 4081 1
Казахстан - Республика 5659 1
Россия - СФЗО - Калининградская область - Калининград 1511 1
Узбекистан - Республика 1789 1
Россия - СЗФО - Санкт-Петербург 17897 1
Россия - ЮФО - Краснодарский край - Сочи - Сочинский регион 1616 1
Финляндия - Хельсинки 247 1
Россия - ЮФО - Краснодарский край - Новороссийск 246 1
Венгрия 842 1
Литва - Литовская Республика 655 1
Дания - Королевство 1309 1
Москва - ЦАО - Комсомольская площадь 23 1
Евразия - Евразийский континент 618 1
Кипр - Лимасол 21 1
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги 49363 7
CIO - Chief Information Officer - ИТ-директор - Директор по информационным технологиям - Information Technology Director 5958 4
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании 24858 4
Государственные органы власти - Государственный сектор экономики - Госзаказчик - Государственный заказчик - Государственное и муниципальное управление - госсектор - госучреждения 52788 4
M&A - Mergers and Acquisitions - Слияния и поглощения - Консолидация 4545 4
HRM - Training management system, TMS - Система управления деятельностью по обучению - Coaching - Коучинг - Обучение сотрудников - Повышения компетенций персонала - Профессиональное развитие сотрудников и организация обучения персонала 1969 4
ИТ-сервис - ИТ-услуга - ИТ-обслуживание - ИТ-управление 5609 3
Образование - Образовательные учреждения - Наука - Научная деятельность - Университеты и наука должны объединиться 30315 3
Страхование - Страховое дело - Insurance 6004 3
Инвестиции - инвестирование - инвестиционные проекты - инвестиционное консультирование 16756 3
Транспорт - Железнодорожная отрасль - Железная дорога - Железнодорожная инфраструктура - Железнодорожный транспорт - Железнодорожные перевозки - День железнодорожника первое воскресенье августа - Railway 2486 3
Консалтинг - Consulting - консалтинговые услуги - консультационные услуги - консультирование 8005 3
KPI - Key Performance Indicators - КПИ - Ключевые индикаторы производительности - КПЭ - Ключевые показатели эффективности 1439 2
ИТ-рынок труда - ИТ-кадры - ИТ-персонал - ИТ-специалист - ИТ-менеджер 14190 2
CTO - Chief Technology Officer - Технический директор 5034 2
MarTech - Brand management, бренд-менеджмент - Influencers Control Center, ICC - инструмент для хранения и управления аккаунтами бренда - Brand Safety - Branding, брендирование - Brandbook, брендбук - Rebranding, ребрендинг 2348 2
ЕГРЮЛ - Единый государственный реестр юридических лиц 6377 2
Логистика - Логистические услуги - Logistics services - Управление перевозками - Грузоперевозки - Грузовые терминалы - Доставка - Перевозка выделенным транспортом - FTL, Full Truck Load 7411 2
Транспорт общественный - Коммунальный транспорт - Пассажирские перевозки - Public transport - Passenger transportation - муниципальные и коммерческие автобусы, троллейбусы и трамваи 2698 2
Финансовые показатели - Financial indicators 2576 2
Ergonomics - Эргономика 1629 1
Trademark - Торговая марка - Товарный знак - Торговый знак 3610 1
Транспорт - Транспортный сектор экономики - Транспортные услуги - Дорожная инфраструктура - Автодороги - Transport - Road infrastructure - Highways 19304 1
Торговля - FMCG&Retail - Fast Moving Consumer Goods - Товары повседневного спроса - Товары народного потребления - Потребительский рынок 5037 1
Здравоохранение - Медицина и медицинские товары и услуги - медицинские организации - медучреждения - Лечебно-профилактические учреждения, ЛПУ - Лечебно-санитарные учреждения медучреждения 10215 1
Partner Network - Партнёрские статусы, сертификаты и программы 1240 1
PrivacyTech - Конфиденциальная информация - Конфиденциальные данные - Конфиденциальность и защита учетных записей - Чувствительная информация - Confidential information 6461 1
Русский язык - День русского языка - 6 июня - русифицирование - русификация 11154 1
СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office 11280 1
Фондовая биржа - IPO - Initial Public Offering - Первое публичное размещение акций компании 2005 1
M&A - Mergers and Acquisitions - Монополии - Monopoly - антимонопольные службы, законодательство, комплаенс 1830 1
Работодатель - Один из субъектов трудового права 2509 1
Аудит - аудиторский услуги 2830 1
Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy 7055 1
НПФ - Негосударственный пенсионный фонд 475 1
Здравоохранение - Болезнь - Заболевание - Disease - Morbus 1927 1
Инвестиции - Брокерское обслуживание - брокерские услуги - брокерский счет 983 1
Спорт - Спортивная сфера - Спортивная индустрия - Спортивные мероприятия - Спортинвентарь - Sport 6088 1
HoReCa - Hotel, Restaurant, Cafe/Catering - Гостинично-ресторанный бизнес - гостиницы и отели 5188 1
Паспорт - Паспортные данные 2605 1
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1365449, в очереди разбора - 751179.
Создано именных указателей - 176823.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.