Разделы


Открытие ФК - Росгосстрах
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


12.11.2020 Наталья Смирнова, «Открытие»: Как создать единый контакт-центр в крупном банке
20.07.2015 Круглый стол CNews. «Контакт-центры 2015: направления развития»
17.05.2021 Компания «Синимекс» подвела итоги 2020 года
30.10.2014 Страховые компании идут по пути банков
02.11.2012 Крупный бизнес: особенности коммуникаций
05.12.2012 "Росгосстрах": Связь от "Ростелекома" есть везде
03.04.2012 Услугу SMS-информирования теперь можно подключить в контакт-центре «Росгосстрах Банка»
23.08.2012 Клиенты «Росгосстрах Банка» теперь могут дистанционно подключиться к интернет-банку «Частный Клиент»
16.09.2011 ИТ-оптимизация: в погоне за дешевым развитием
02.11.2011 «Росгосстрах Банк» запустил новый корпоративный сайт
18.11.2011 «Росгосстрах» построил контакт-центр на базе решений Avaya
17.04.2008 Электронный документооборот: эволюция вместо революции
28.04.2008 27 мая пройдет конференция «Телекоммуникационные решения для бизнеса»
07.02.2005 15 марта откроется форум "CallCenter CRM Solutions-2005"
21.02.2005 15 марта откроется форум "CallCenter CRM Solutions-2005"
17.02.2005 15 марта пройдет финал конкурса "Мисс Call-центр – 2005"
28.06.2019 Виталий Дубинин - На рынке мобильной разработки меняются источники денег
07.10.2022 Product Owner СЭД ТЕЗИС Илья Зайчиков: «Трансформация роли СЭД, технологическая независимость и проекты на 28 000 пользователей»
06.07.2023 Есть ли на рынке достойная альтернатива западным ИТ-решениям
07.07.2023 Каким будет суверенный Рунет и «Гостех»
12.02.2024 «КОРУС Консалтинг» автоматизировал обслуживание клиентов в СК «Пульс»
03.04.2024 Конференция CNews «Современные контакт-центры 2024» состоится 16 апреля
05.05.2024 Как сделать контакт-центр прибыльным

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1286724, в очереди разбора - 806780.
Создано именных указателей - 145571.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.