Разделы


Африка - Африканский регион
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


12.08.2024 Из-за обыкновенного перекура целый континент остался без интернета
31.01.2024 Французский магнат покупает украинского сотового оператора за полмиллиарда долларов
19.10.2023 Дмитрий Григорьев назначен техническим директором Step Logic
21.06.2023 Рынок ВКС в России и мире: итоги 2022 года и перспективы 2023-го
16.08.2022 Global Partners Program поддержит выход Linkage Navigator на международный рынок
04.04.2022 10 простых шагов: как импортозаместить коммуникационную платформу
30.07.2021 Служба доставки Glovo выбрала цифровые голосовые решения Orange Business Services
19.07.2021 Коммерческим директором «Моего офиса» стала бывшая топ-менеджер «Билайна»
26.04.2021 Orange Business Services развернула для «Икеа» омниканальный контакт-центр на сотни рабочих мест
22.12.2020 «Триколор» и Orange развернули омниканальный контакт-центр на базе решения Engage Genesys
16.11.2020 «Триколор» и Orange Business Services развернули омниканальный контакт-центр на сотни рабочих мест
31.10.2019 Юрий Латин, Bell Integrator -

Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ

15.07.2019 «Яндекс.такси» покупает одного из главных конкурентов - такси «Везет». Mail.ru может наложить вето на сделку
23.06.2017 Orange Business Services обеспечит Careem унифицированной сетевой инфраструктурой
16.03.2016 «Билайн» запускает в России этно-MVNO систему для приезжих из ближнего и дальнего зарубежья
24.10.2014 Fujitsu представила новые интегрированные системы резервного копирования для среднего бизнеса
25.08.2014 Самые дорогие смартфоны: Android за миллион
26.11.2013 Государство и бизнес: инновации для завтра
18.11.2013 Teleperformance будет управлять визовыми центрами Великобритании
17.10.2013 Спутник обеспечит видеосвязь с золотыми рудниками в Африке
15.02.2013 Проактивные уведомления и мобильные приложения для самообслуживания способны повысить лояльность клиентов к операторам
05.06.2012 Fujitsu выводит на рынок новую линейку настольных ПК Esprimo
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
25.11.2011 Телеком-вендоры нацелились на новые рынки
20.06.2011 Вечная гонка: какие ИТ обеспечат банкам первые места
22.11.2010 Avaya IP Office 6.1: новая версия телекоммуникационной системы для малого и среднего бизнеса
25.02.2010 Kaspersky Mobile Security защитит абонентов африканского оператора MTN
26.10.2009 Отсутствие ШПД тормозит развитие целых континентов
09.10.2009 Nuance представила новый голос для синтеза речи на русском языке
13.05.2009 Как сократить риски аутсорсинга: 5 шагов
13.10.2008 Новое решение Nortel для СМБ упростит переход к унифицированным коммуникациям
18.07.2008 Доля Avaya на рынке контакт-центров составила 38%
08.07.2008 Назначен новый директор Avaya в регионе EMEA
09.06.2008 Вышел июньский номер журнала CNews
05.07.2007 Новое ПО Avaya расширит возможности контакт-центров
07.06.2007 Вышел июньский номер журнала CNews
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
28.09.2005 ZTE в России ставит на VAS
14.10.2004 Avaya представила ЦОВ Contact Center Express для компаний среднего бизнеса
22.04.2004 Компании предпочитают чужих девушек на вызовах
29.10.2003 IP-телефоны заменят десктопы
29.10.2003 IP-телефоны заменят десктопы
17.10.2003 Рынок средств распознавания речи в 2003 г. составит $130 млн.
08.07.2003 Чисто английский хай-тек, или Intel в «силиконовом сердце» Британии
01.10.2002 Итоги Photokina 2002, новые функции мобильников и возвращение ЭЛТ-мониторов
06.08.2002 Рынок телекоммуникаций: Микки Маус и Крутой Жужжик помогут преодолеть кризис
24.05.2002 Avaya намерена захватить 35% рынка IP-телефонии
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.