Разделы


Россия - СФЗО - Калининградская область - Калининград
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


19.09.2025 Рустам Минниханов поддержал инициативу CommuniGate Pro по созданию эталонного суверенного рабочего места сотрудника
28.07.2025 В «Аэрофлоте» остановлены полеты. Хакеры заявили об уничтожении ИТ-инфраструктуры авиакомпании
01.07.2024 Алексей Стецюк, Voxys: До 70% консультаций в контакт-центрах можно автоматизировать
29.12.2023 Контакт-центр «Ростелекома» готов к работе в новогоднюю ночь
11.10.2023 VideoMost в портфеле решений «АМТ-груп» для корпоративных коммуникаций
30.12.2022 Контакт-центр «Ростелекома» готов к работе в новогоднюю ночь
29.06.2022 VOXYS и HRlink оцифровали кадровый документооборот для более чем 7000 сотрудников
16.05.2022 Газпромбанк и «АМТ-груп» реализовали проект по модернизации контакт-центра для омниканального обслуживания клиентов
20.12.2021 «АМТ-груп» создала контакт-центр для «ВТБ лизинг»
23.06.2021 Названы лауреаты премии «Инновация года 2021»
22.03.2021 Контакт-центр ТрансТелеКома – признанный лидер клиентского сервиса
11.02.2021 Объединившаяся четверка контакт-центров перехватила у французов многолетнее лидерство на российском рынке
18.01.2021 «Ростелеком» подготовил цифровую инфраструктуру для проведения Всероссийской переписи населения
25.05.2020 Абоненты Tele2 могут заменить SIM-карту дистанционно
27.09.2018 Tele2 запустил премиальный тариф с безлимитным интернетом за границей
25.06.2018 Генеральный конструктор Безопасного города рассказывает о рисках, успехах и провалах безопасных и умных городов
28.09.2017 ФРИИ инвестирует 43,8 млн рублей в 22 стартапа 13 Акселератора
21.06.2017 Годовой оборот «Манго Телеком» превысил 2,2 млрд рублей
03.02.2017 «Мегафон» поставит телеком-инфраструктуру для Кубка конфедераций FIFA 2017 и ЧМ FIFA 2018
11.01.2016 Грузоперевозчик ПЭК: итоги четырех лет эксплуатации решения Genesys
27.11.2015 Что хочет бизнес: как победить «рекламную глухоту» клиента
12.11.2015 «Рив Гош» автоматизировала программы лояльности и маркетинга на базе Oracle Siebel CRM и Oracle BI
28.08.2015 «ЛоджиКолл» продолжит обеспечивать поддержку корпоративных клиентов Сбербанка
27.05.2015 Александр Гольцов - Поставщики интеллектуальных ИТ-услуг даже выиграли от введения санкций
28.04.2015 Линейка продуктов «СКБ Контур» пополнилась сервисом для таможенного декларирования
17.09.2014 Альфа-Банк: Инновационные ИТ-проекты создают банк будущего
12.09.2014 «Неофлекс» запустила в промышленную эксплуатацию интеграционное решение на базе Oracle SOA Suite в ВТБ24
17.06.2013 Финансовая группа БКС внедрила Microsoft Dynamics CRM
10.04.2013 «СвязьКомплект» выявил основные тенденции рынка оборудования для корпоративной связи в 1 квартале 2013 г.
05.12.2012 "Росгосстрах": Связь от "Ростелекома" есть везде
07.11.2012 Екатерина Воропаева: От отраслевых решений мы идем к решениям для отраслей
09.07.2012 «Промсвязьбанк» предложил своим клиентам услугу «Звонок с сайта»
31.05.2012 «Белтел» модернизировал контакт-центр Группы компаний ПИК
20.12.2011 «Собинбанк» и «Система А3» запустили услугу онлайн-оплаты газа в 13 регионах РФ
19.05.2011 Вышел электронный справочник «2ГИС» с картой Москвы
17.03.2011 Марина Горная: Конкурировать с нами сложно
27.10.2010 Елена Мамышева: Автоматизация госструктур защитит граждан
06.07.2010 EastWind: инновации генерируют успех
24.02.2010 «АльфаСтрахование» внедрила «БОСС-кадровик» во всех региональных представительствах
21.09.2009 Вадим Мамаев: В проекте должны быть заинтересованы все стороны
28.01.2009 Microsoft Dynamics CRM обеспечивает круглосуточную работу операторов Страхового дома ВСК
25.03.2008 Номера 8-800 начнут выдавать в Калининграде
13.03.2007 За автомобилями калининградской «скорой» следят из космоса
10.10.2006 Infra Telesystems: Каждый call-центр по-своему уникален
30.05.2006 DocFlow-2006: Переломный момент наступил
14.09.2004 "Евросеть" запустила сall-центр на основе IP-технологий
09.07.2003 Прорыв России в сфере аутсорсинга ИТ задерживается
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.