27.11.2019
Финансы окажутся в руках искусственного интеллекта
21.11.2018
Цифровизация вынуждает банки становиться более открытыми
19.11.2020
CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
25.11.2020
Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
25.11.2020
Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
11.01.2016
Грузоперевозчик ПЭК: итоги четырех лет эксплуатации решения Genesys
14.04.2016
Пицца как облачный сервис: российская сеть завоевывает мир
25.07.2016
Реальные преимущества омниканальной платформы для бизнеса
28.01.2015
Abbyy Language Services открывает офис в Татарстане
21.09.2017
Телеком Казахстана инвестирует в крупные ИТ-проекты
19.02.2015
Naumen и «Техносерв» стали партнерами на фоне актуальности импортозамещения
27.04.2015
«Манго Телеком» выходит на рынок Европы с облачными технологиями
14.05.2015
R-Style Softlab внедрила MDM-систему в «Евразийском банке»
17.06.2015
«Линия24» запустила Сall-центр для казахстанской торговой сети Alser
12.02.2016
DIS Group вывела на рынок Казахстана новое решение для записи переговоров операторов контакт-центров
30.05.2016
ЦРТ оптимизировал облачный сервис синтеза речи VoiceFabric
05.07.2016
DPD в России повысила уровень внутрикорпоративной ИБ с помощью «Крок» и Merlion
22.02.2021
Как создать и внедрить полезное умное приложение
15.09.2021
Наталья Панфилова, Alcatel-Lucent Enterprise: Новая реальность спровоцировала рост сетевых коммуникационных решений
27.02.2014
Kaspi bank все видит… и слышит!
30.06.2014
Сергей Размахаев: Современные средства связи – это больше, чем телеком
20.11.2014
КРОК: Переход на аутсорсинг должен быть стратегическим решением
17.12.2014
Решения Genesys позволили сократить расходы на операторов в 3–3,5 раза
27.03.2014
Более 700 тыс. звонков поступило в единый контакт-центр Казахстана с начала года
26.05.2014
«ЭРА-ГЛОНАСС» не готова к работе из-за неспешности операторов "большой тройки"
26.09.2014
ЦРТ создaла синтез кaзaхского языкa с женским голосом «Асель»
17.01.2013
Нурсултан Назарбаев утвердил госпрограмму «Информационный Казахстан-2020»
30.04.2013
Информатизация Генпрокуратуры Казахстана: сделано для людей
10.07.2013
«ВымпелКом» модернизирует BSS и запускает новый «личный кабинет»
07.10.2013
Русский мега-проект "ЭРА-ГЛОНАСС" почти завершен. Что дальше?
09.10.2013
ИКТ в госсекторе: первые итоги перезагрузки
17.10.2013
Спутник обеспечит видеосвязь с золотыми рудниками в Африке
26.11.2013
Государство и бизнес: инновации для завтра
10.06.2013
Оборот Naumen по направлениям ITSM и call-центры вырос более чем на 40%
27.08.2013
Eruditor Group привлекает $12 млн инвестиций
05.09.2013
CTI открыла новый офис в Новосибирске
15.10.2013
CTI представила новое решение для записи голоса в контакт-центрах Казахстана
11.12.2013
Система ЭРА ГЛОНАСС построена и испытана
07.11.2012
Екатерина Воропаева: От отраслевых решений мы идем к решениям для отраслей
24.12.2012
"Альфа-банк" пришел в планшеты
26.04.2012
«Казкоммерцбанк» запустил новые продукты в области банковского обслуживания и электронной коммерции
23.05.2012
Transcosmos поможет «Казахтелекому» в развитии ИТ-услуг
27.09.2012
Фонд основателя Qiwi вложил $4 млн в онлайн-заказ еды
21.11.2012
Naumen открыла представительство в Казахстане
18.01.2011
Acer объявил первые результаты работы контакт-центра в Москве
28.09.2011
Алексей Перегудов: Как попасть в сообщество партнеров ЭОС?
20.04.2011
«Казкоммерцбанк» построит катастрофоустойчивую ИТ-инфраструктуру на базе IBM Power Systems за $10 млн
14.09.2011
«AsiaCredit Bank (АзияКредит Банк)» оптимизировал обслуживание клиентов с помощью Cisco Unified Contact Center
18.10.2011
«МногоНомеров.Ру» упростил процесс подключения прямых номеров
07.07.2010
Время подрасти: эксперты оценивают рынок ЦОВов
11.05.2010
«БТА Банк» построил распределенный call-центр с помощью «Астерос»
20.05.2010
Оборот «Ай-Теко» в 2009 г. увеличился на 5% до 10,65 млрд руб.
21.05.2010
Петербургский оператор связи «Обит» открывает филиал в Казани
02.07.2010
Microsoft представила свое видение электронного правительства в России
14.12.2010
«Астерос» построила контакт-центр для «Цеснабанка»
13.03.2009
CTI построила контакт-центр для Kaspi Bank
08.04.2009
«Ай-Теко» создает ИИС для Центров обслуживания населения Казахстана
23.07.2009
«Евразийский Банк» строит розничный бизнес на базе АБС Thaler
20.02.2008
"Одно окно" в ЖКХ: опыт Зеленограда
05.03.2008
За CRM-системами выстроилась очередь
15.02.2008
Управление «К» арестовало менеджера «Билайна»
22.05.2008
В «Эльдорадо» создан современный контакт-центр
18.12.2008
Allsoft.ru построил call-центр на базе решения Naumen
24.12.2008
«Синтерра» и «Казахтелеком» завершили работы по организации межсетевого стыка
20.10.2021
Как меняется отношение к импортозамещению
22.01.2007
«Казахтелеком» разработал трехлетний план развития
24.12.2007
Сергей Мельников: Точность распознавания речи доходит до 90%
30.03.2007
Конкурс выявил лучшего оператора call-центра
16.07.2007
«Уфаойл-ОПТАН» развернул коммуникационную сеть с помощью решений Cisco
24.04.2006
Александр Давыдов: за суверенитет надо платить
29.09.2006
Softkey: Россияне готовы платить за ПО
21.02.2006
Naumen: комплекс решений для финансового ритейла
09.03.2006
"КаР-Тел" внедрил СRМ-систему
08.11.2006
"Казахтелеком" оптимизировал бизнес-процессы
13.07.2005
SAS: ERP-системы не годятся для аналитики
26.09.2005
В2С в России: полный текст исследования CNA и НАУЭТ
19.12.2005
ВКСС-2005: российские производители вне конкуренции?
19.03.2004
Genesys внедрил решение IP Contact Center в компании "Казахтелеком"
13.05.2004
Ежеквартальный рост продаж оборудования Avaya IP Office в РФ составляет 30-40%
03.10.2003
Биллинг: что может аналитический CRM
03.03.2003
"УСП Компьюлинк" создаст систему обслуживания клиентов для "КазахТелеком"
24.12.2003
РБК СОФТ и "КазКоммерцБанк" подписали соглашение о стратегическом партнерстве
12.03.2002
Начал свою работу бизнес-форум "CallCenter CRM Solutions' 2002"
21.03.2002
Подведены предварительные итоги бизнес-форума "CallCenter CRM Solutions' 2002"
03.10.2001
"Белтел" поcтавит сall-центр казахскому банку "Казкоммерцбанк"
18.06.2021
Татьяна Плотникова - Татьяна Плотникова, «МегаФон»: Искусственный интеллект повышает качество жизни людей
25.04.2017
Александр Гольцов - Интерес к ИТ-услугам остается стабильно высоким
29.07.2019
Илья Аксельрод - Система «ЭРА-ГЛОНАСС» — уникальный симбиоз телекома, ИТ, навигационных
технологий и технологий защиты информации
31.10.2019
Юрий Латин, Bell Integrator - Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ
03.10.2003
Биллинг: что может аналитический CRM
23.11.2021
Каким будет цифровой банк через несколько лет
Казахстан хочет защитить внутренний рынок от экспансии глобальных ИТ-игроков
20.12.2021
Ирина Степанова - Развитие ВКС-решений идет в сторону улучшения пользовательского опыта
12.04.2022
Российские аналоги Booking и Airbnb: 10 лучших сайтов для путешественников
24.04.2023
Денис Золотов - Денис Золотов, Infinity: Импортозаместить контакт-центры и АТС зарубежных вендоров сегодня можно без проблем
01.11.2023
Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
14.11.2023
Рынок ИТ в финсекторе разделился на два лагеря: пострадавшие и выигравшие от санкций
07.02.2024
Дмитрий Власов, «КОРТИС»: Перевод внутренней сети ЦОДа на новое оборудование можно сравнить с пересадкой сердца
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1286724, в очереди разбора - 806780.
Создано именных указателей - 145571.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.